Мне очень понравились суши в этом месте, и я обязательно буду сюда приходить снова. Они были просто восхитительными! Я ставлю этому заведению оценку 100 из 5.
Это просто отвратительно!
Рыба , которой в обед сто лет, жесткая и вонючая. Все роллы разного размера, год спустя они стали в половину меньше)) внутри один сыр и рис. Вкус просто ужасный. Но самый топ - это имбирь! Он вонял как плесень и был с темными вкраплениями, меня чуть не стошнило! Как можно так относиться к своим клиентам!
Заказали роллы в 19:00. Приехать должны в 23:00
Хочу отменить заказ, дозвониться нереально! 40 минут времени я потратила на то, чтобы дозвониться. Через сайт отменить невозможно! Хромает сервис, много где заказывали доставку в праздничные и выходные дни, но такого длительного ожидания нет нигде. К роллам вопросов нет, но чтоб их заказать к вечеру, заказ нужно делать с обеда.
Увы, но испортились до неузнаваемости. Доставка и компетентность отсутствуют напрочь! Столько лет и все коту под хвост! Подвели сегодня, да и в принципе последние полгода с доставкой большие проблемы. На звонки могут не отвечать, могут не перезванивать! С удовольствием удаляю приложение и рекомендую не терять время Вам! Seazone уже не тот, что прежде!
👋
Роллы заказываю редко, но много лет в этой доставке)
Как по мне:
стабильное качество, соответствующее цене. А фаворит мой-сет БигЛавМаки!)
Я сразу приступила к поеданию, поэтому фото, увы, нет.
Приятно удивлена сочетанием вкусов роллов, качеством вне всяких похвал, сервис отличный и с приложением вы молодцы . Особенно радостно, что вы находитесь через дорогу 😁
Роллы, поке - прям ван лав🤍
Успехов вам!
Сегодня 14.02.2025 сделали заказ по времени около 16:00 +/- . Сказали что ждать от 5,5 часов. Ну ок ! Подумала я. Думая что к 21:00 +/- нам привезут. Пишу в 22:24 этого же дня - еды до сих пор нет!!! Статус - "на кухне" до сих пор. Больше в жизни заказывать не будем !!!
Всегда заказываю роллы здесь. Очень довольна. Лучшие роллы в городе и по цене и по вкусу
Дополню отзыв-доставка отвратительная. ставят время ожидания 2 с половиной часа в итоге и за 3,10 не привозят.
Добрый день, хочу оставить отзыв. Очень вкусные роллы, свои выбор остановил на этом месте, перепробовав кучу других и в разных местах. Единственное долго приходится ждать, это большой минус
Заказали роллы сегодня в 9.00 утра , в итоге в 12.10 звонят и сообщают что не могут доставить , я просто не понимаю что за отношение такое ? Почему нельзя было сообщить , как только открылись ? Ждали к определенному времени и заказывали , в итоге когда было время доставки , все отменили! Ужасное отношение!
Заказывала роллы 10 апреля. В этот раз доставка на 5+, все вовремя и горячее. Но, к сожалению, ролл Калифорния в моем заказе совсем не понравился, так как там было незрелое авокадо, твердое, хрустело при жевании и портило весь вкус.
Очень вкусные роллы. НО! Проблема с вечерней доставкой. В очередной раз она задерживается и не известно на сколько. Так же никогда не звонят и не предупреждают, что неуспеют ко времени. Не справляетесь, не берите столько заказов на вечер! Отношение к клиентам отвратительное.
Я просто в шоке!!!
Заказ ждали 6 часов, на телефон никто не отвечает!
Испорченное 14 февраля!
Если вы не справляетесь с количеством заказов, для чего их принимаете!
5 лет была поклонница, но после сегодняшнего свинского отношения - никогда не закажу!!!!!
Заказала вчера ролы, и оплатила через сайт, их не привезли, не связались со мной , не сказали что не собираются доставлять заказ. Я звонила вчера весь вечер мне никто не ответил. Сегодня сама позвонила , сказали что не справились и не у спели из-за загруженности. Вопрос зачем брали заказ и деньги?
Не заказывайте у них,они очень плохо относятся к своим потребителям, праздник 14 февраля, примерно 100 человек не получили свои заказы, если не можете осуществить доставку, отменяйте заказы сразу,что бы не вызывать волну возмущений!!!
Все было не плохо, но коллапс 14 февраля убил все лояльность. Формат взаимодействия с клиентом односторонний: сделала заказ, оплатил деньги. Дальше заказа нет и ни по каким каналам связи не достучаться. Понимаю, случился аврал, но собственник это разруливать не стал. Прощайте
Самые вкусные роллы, которые есть! Заказывали фуршетное меню, очень приятно общаться сотрудником Яной, помогла в выборе,сориентировала по количеству, повар сам все разложил на стол,и,конечно, фонтан из соевого соуса-это огонь! Все гости были в восторге и от вкуса, и от красоты подачи! Пиццы заказывали раньше и роллы, а брускетты первый раз-очень вкусно! Все на высоте!!
любимая доставка на протяжении нескольких лет! проблем с доставкой никогда не было. всё очень вкусно, всегда свежие продукты. оформление - отдельная любовь, современно и минималистично! советую!
Все жалуются на сервис, пожалуюсь на другое.. заказал ко времени, будний день, все приехало во время, но холодное. Как будто весь день катали и вечером завезли заказ. Не так часто заказываю роллы, у меня их не любят в семье, хотел праздник себе устроить, спасибо. Вкусно, но грустно
Заказали роллы приехали через 2,5 часа
Должны были быть готовы ща пол часа как я приехал.По итогутпроджали ещё пол часа,спросил что с заказам а его так и не приготовили.3 часа потраченного времени!Вы потеряли ещё одного клиента !
Очень вкусные суши.
Доставка быстрая.
Заказ ещё не успел остыть.
Заказывала замеченные роллы и роллы «Филадельфия» лень понравилось.Вкусно.
Буду заказывать ещё 👍🏻
Обман полный, ставят акцию, а сами уменьшают количество роллов, и ни на сайте ни в чеке не видно, несколько раз задерживали доставку сильно, даже обещали начислить промо, но это осталось просто словами. Хамски общаются, ничего не решают.
Вчера заказывали роллы второй и последний раз в этом месте! Заказ привезли с опозданием на 1час 45 минут, мидии имеют неприятный запах тины (в других местах много раз заказывали мидии, такого не было). Я разочарована...
Любимые роллы рядом с домом! Эти ребята делают не только супер вкусные роллы и пиццы, так ещё и быстро привозят их в Подгорное, хотя многие доставки не привозят на мой адрес)
Спасибо!🫶🏻
К сожалению, фото есть только с пиццей, потому что роллы съедаются за 2 секунды!)
Очень вкусные роллы и быстрая доставка), большое разнообразие блюд. Покупала только роллы и всегда я и моя семья оценивала на твердью 5 по вкусу, составу, консистенции и скорости обслуживания! Спасибо команде sea zone❤️
Ребята,это провал!!!Куда делся сервис?заказала мидии,видимо,что то перепутали и положили мне другие..я написала мне сказали конечно,все заменим!Но!!!ничего не заменили и вообще перестали отвечать!!!!!
Брали тут суши один раз, так как рядом с домом. Впечатления не очень. Во первых очень маленькое помещение, больше двух человек не поместятся 😆, во вторых суши не вкусные.
Вкусные роллы и суши, прям отличные.
Пицца не плохая, средняя.
Доставка, вот где проблема у этой компании.
В приложении поставили счетчик времени от заказа до доставки на дом.
Так вот на это можно не смотреть, они не выдерживают свои сроки, которые сами себе назначают, а значит клиенту врут.
Один раз задержали от счётчика на 110минут, при обещании доставить за 1,5часа, т е заказ доставили через 3 часа 10 минут.
Это была последняя капля, др этого год у них заказывал, косяки со временем были часто, но чтоб на час сорок задержать от норматива это слишком.
Больше не заказываю и приложение удалил.
Прощайте.
Доставка отвратительная, заказывали утром на вечер, в итоге вовремя не доставили. Руководству было бы неплохо изучить отрицательные отзывы, в которых недовольство доставкой уже в порядке вещей.
Самые мои любимые роллы, необыкновенно вкусные, всегда свежие, пахнут очень вкусно, имбирь терпкий , пиццы, кстати, тоже очень понравились. Заказывала к определенному времени, доставили даже чуть раньше, минут на 10. Всем рекомендую. Спасибо команде Seazone - вы - мои кумиры!
Вкуснее роллов нет, однозначно! 👏🏼Классное сочетание вкусов, новинки всегда радуют! Сырная лапша выше всяких похвал, в меру остренькая 👌🏼Сервис на уровне 🔝👍🏼
С 2019 года заказываем только в Seazon. Чаще самовывозом ибо доставка в Вашей компании на протяжении долгих лет остается слабым местом. Но последние пару заказов просто отбивают желание делать их дальше. И да, Вы, конечно, ничего не потеряете, если мы больше не сделаем у Вас заказ. Но честное слово, бесит: заказ везут более трех часов от обещанных двух (и мы его отменяем ибо ролы в 23:00 уже не нужны, мы спим), просишь подготовить сдачу, ее нет, по qr коду оплатить нельзя, терминала нет. Ну е-мое, Вы серьезно? Вы же самая крутая японка в городе, Вы сами об этом часто говорите, ну чО с сервисом-то?
Здравствуйте! Заказываем роллы тут с регулярной периодичностью. Обычно заказываю либо я, либо моя девушка. У меня аллергия на авокадо, которая проявляется весьма неприятными симптомами. Как я и сказал выше, заказываем тут роллы далеко не в первый раз и каждый раз указываем в комментарии или по телефону, что у человека аллергия на авокадо - замените или уберите вовсе. Операторы как всегда говорят, что все хорошо, что информацию поварам передали, но каждый раз с завидным упорством кладут авокадо!!! Исключением не стал и последний раз 11.10.24; заказ был сделан по телефону. Девушка-оператор убедила меня в том, что все здорово и прекрасно, что авокадо не будет. Но как обычно, по приезду домой, девушка обнаружила авокадо в роллах. Аллергики меня поймут, что это не шутки. Естественно, есть я это не стал. Позвонил тем же вечером, обещали связаться на следующий день - тишина. Позвонил снова - обещали снова связаться со мной и снова тишина. При чем такая ситуация дебильная повторяется раз за разом. Или операторы просто забивают на здоровье и безопасность клиента, либо повара кладут огромный болт. Но я считаю, что это просто недопустимо и абсолютно непрофессионально. Хорошо, что девушка проверила, иначе этого отзыва могло бы и не быть. P.S. Лайфхак вам на заметку - один или несколько раз предлагали в знак извинения ролл. Так вот - назовите данный ролл «Поминальный», не дай Бог, конечно, но с таким ублюдским отношением я сюда больше ни ногой. Если хотите получить абсолютно равнодушное и наплевательское отношение и получить проблемы со здоровьем, то вам сюда. Также хочется добавить, что моя девушка переписывалась с владелицей данного заведения. Со стороны владельца - тотальный игнор и забивание на клиента, соотвественно, какое руководство, такие и работники. Рыба гниет с головы. Уже почти сгнила.
Крайне редко пишу отзывы, особенно негативные, но)
Сделали заказ, привезли вовремя
Роллы были собраны не сетом, а из отдельных порций (самых дорогих на секундочку). Внезапно ощущаем, что в роллах чувствуется нечто твердое, чего по идее, там быть не должно. Не очищенные королевские креветки. Прям с хвостами даже! Во всей порции, Карл. Кто не в курсе, проглатив панцирь, вам обеспечена больничная палата. В поисках чем заменить испорченный ужин, очень к месту приходит просьба оценить качество заказа от 1 до 5 в вотсапе. Оценила. На след день начинают названивать-объяснила ситуацию. Комментариев с их стороны не последовало, хотя бы элементарного «мы разберемся как так вышло»- тоже не случилось. Спустя какое-то время звонят снова, вопрос тот же, мой ответ тот же. В этот раз обещали уточнить все детали и перезвонить. Перезванивают до сих пор
Ребят, ну это прям ужас так выполнять свою работу и на кухне и в общении с клиентами
Раньше было все хорошо но последний заказ был просто ужасен не качественные продукты ужасное приготовление больше не когда не обращусь и не кому не советую