СберБанк
374 отзыва
25 сентября 2023
Хорошее отделение, приветливые и компетентные сотрудники. Минимальное ожидание в очереди. В помещении чисто всегда.
1
31 января 2023
Во истину класный офис. Услугами данного отделения пользовался с момента открытия. Всегда вежливый персонал. Объяснят и подскажут при выборе необходимого окна. Время ожидания минимальное. Чисто, при огромной проходимости это огромный плюс!
1
11 января 2024
Обслуживание физ.лиц нормально, но юр.лиц желает лучшего обслуживания. Вообще в банке без операционных менеджеров для юр.лиц снизилось качество обслуживания
3
1
1 мая 2024
В ипотечном отделе этого отделения работают очень приветливые и грамотные менеджеры. Сделка проходит быстро.
3
1
8 февраля 2024
Согласовали рефинансирование на выгоднейших процентах. Спасибо Вам за это. Вы точно лучше, чем Альфа-банк , который совсем не Клиентоориентированный ни разу
27 ноября 2024
Не удобно, тут тебе и отделение банкоматов, сразу операторы сидят. Мне кажется, что должно быть раздельно.
19 апреля 2023
Отделение банка находится в шаговой доступности, помещение просторное и чистое, персонал всегда доброжелательный и умеют решить любой вопрос для клиентов. Рекомендую воспользоваться услугами этого офиса Сбербанка.
3
31 августа 2024
Большое современное отделение с дружелюбным персоналом.
1
1
4 сентября 2023
Удобное расположение рядом с домом !! Пользовалась услугами банка пару раз, хорошо проконсультировали 👍🏼
11 ноября 2023
11 ноября 2023 года были в Отделении Сбера в Кудрово на ул.Ленинградская, д.3 на открытии безотзывного покрытого депонированного аккредитива по ипотечной сделке купли-продажи земельного участка и жилого дома в Рощино. Большая парковка справа, сразу припарковались. Отделение Сбера небольшое, было многолюдно, но мест посадочных хватало. Сделка прошла быстро, за 1.35! 12.11.2023 День Рождения Сбера 182!!! года и девочки в банке были с белыми бантиками (фото прилагаю). И ещё шариками было украшено. Минус - нет туалета для посетителей. А так все понравилось, мы были в 11 окне 11.11 в субботу. Ипотечный менеджер Карина выше всех похвал! Все рассказала и объяснила доходчиво участникам сделки! Рекомендуем!😄
2
16 августа 2023
Отличные ипотечные сотрудники❤️ Качество обслуживания на высоте. Любая сделка проходит легко и быстро.
13 сентября 2022
Офис удобно расположен, ипотечная сделка прошла быстро и четко. Очень хорошо, что теперь все в электронном виде, практически ничего не надо подписывать вручную.
Персонал приветливый.
3
25 декабря 2023
Перезагруженное отделение в силу своего расположения., постоянные толпы народу. Если нужен только банкомат, то можно посетить, их в наличии более 5 штук.
1
29 июня 2020
Выражаем благодарность менеджеру Илья Лось, который грамотно,тактично,терпеливо провел сделку(ипотеку).В целом филиал в Кудрово на "четверку"жаль в зале ,где идут сделки мало столов,стульев(заполняли документы на подоконнике), работал кондиционер,
4
2
13 сентября 2024
Отличный банк, хорошие сотрудники
Ипотеку оформили быстро
1
5 февраля 2023
Вежливый персонал, очень нравится все четко и с терпением оттесняют,всегда решаю все вопросы, банкоматов много очень удобно, время ожидания за пару минут.
1
28 июля 2023
Одно из лучших отделений по работе со сделками и предоставлением ипотек! Персонал отличный, все быстро
1
1
17 ноября 2023
Думаю можно стоя аплодировать сотрудникам этого филиала...я дальше банкоматов не захожу, но постоянно вижу большое количество людей в любое время суток...! 2 отделения на всё Кудрово...на 60.000 человек!
1
11 октября 2024
Душно тесно, очереди постоянно, маленький офис, банкоматы через один тупят старые ещё установлены
1
18 апреля 2023
Ипотечный центр здесь работал быстро и слаженно. Были с утра, поэтому проблем с парковкой не было.Местоо для машины нашлось быстро. Сотруднику банка Илье Лосю спасибо большое за работу.
1
23 ноября 2023
Сотрудники активно и с результатом решили возникшие вопросы. Осталось очень хорошее впечатление от работы специалистов отделения Сбера
7 декабря 2021
Быстрое обслуживание, учитывая многочисленность посетителей. Много операционистов. Удобное расположение. Предоставляется весь основной перечень банковских операций
3
25 мая 2022
Всегда обслуживание проходит вежливо,быстро,профессионально.При необходимости можно получить консультацию.Очереди практически не бывает.Удобно расположен.
2
17 октября 2020
Работают четко, со знанием дела, хочется выразить всем сотрудникам ипотечного отдела огромную благодарность за подготовку и проведение ипотечной сделки по приобретению жилья.
1
25 января 2024
Уважаемый Сбербанк не хотите ли Вы убрать территорию около банка? Неужели у Вас не хватает денежных средств, чтобы вычистить или хотя бы посыпать песком? Невозможно пройти, очень скользко!
1
1
23 января 2024
Очень уважительные сотрудники...... Молодцы... За одно посещение решила 3 вопроса..,
3
21 сентября 2023
Очень не компетентная менеджер по ипотеке Карина тут работает. Обращаясь к ней будьте готовы на срыв сроков по сделке на пару недель, из за ошибок данного работника👎
1
15 января 2023
Отличное отделение Сбера, ничем не хуже центральных, даже лучше многих. Есть электронная очередь, банкоматы, обслуживание персонала. Сотрудники вежливые и компетентные, могут ответить на все вопросы.
10 сентября 2024
Отличное отделение, грамотные специалисты.
23 декабря 2021
Очень вежливые и обходительные сотрудницы, если появляется очередь, быстро подходит. Расположен на видном и удобном месте, недалеко от остановок.
2
18 мая 2022
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шадровой Полине. Очень внимательный, вежливый специалист. Все быстро и грамотно.
3
19 октября 2023
Для сделок с недвижимостью данный офис вряд ли подойдёт. Работают не компетентные менеджеры , не вникающие в сделку. После чего получаешь приостановку по регистрации по вине сотрудников. Обратной связи нет.
3
1
17 февраля 2023
Компетентность! Если вам надо провести безипотечную сделку купли-продажи недвижимости с электронной регистрацией именно в этом отделении Сбербанка это произойдёт оперативно, качественно, с удовольствием!
16 августа 2021
Весь банк - отвратительно. Заблокировали операции в интернете без ввода пароля из-за операций на 100-200 рублей. В итоге слетели подписки, такси и тд., которые так и списывались. Сами же вы пропагандируете операции с автоматическим списанием, кредиты так списываете. Очень удобно!!! В итоге - только перевыпуск. И сколько не приходи в офис, не звони на 900, не предоставляй паспорт и кодовое слово - ничем помочь не могут. Вы надоели уже со своим противодействием терроризму и прочей навязанной ерундой. Заблокировали из-за операций на 100 рублей!!! Вы лучше расчеты на миллиарды с офшорами блокируйте!!! На эту карту приходит зарплата, я ей каждый день расплачиваюсь , но на это плевать хотелось. У вас все равно проходят незаконные операции и красть с карт. МЕньше не стали. Это моя ответсвенность , если я карту потерял и вам не сообщил. Или еще что-то. Какие же вы все-таки циничные. Спасибо за услугу - 0 баллов!!!!!!🤬🤬🤬🤬
7
3
20 июня 2023
Приличное отделение, хорошие сотрудники , помогают даже если сами не очень понимают) Очереди - да, но как в любом Сбере, но быстро идут.
8 августа 2022
Обслуживание качественное, отношение доброжелательное, но часто бывают очереди. Расположение великолепное, банкомат работают круглосуточно.
3
1
28 апреля 2023
Быстрое обслуживание, адекватные сотрудники, много банкоматов. Хорошая планировка помещения, чисто, приятно посещать👍
3
1
5 апреля 2023
Я ждала в очереди 50 минут по общему талончику и 30 мин по талончику без очереди (беременная) в помещении, где не работает вытяжка, нет в доступе воды и туалета.
При этом после скандала в отделении мой вопрос решили за 5 минут (обычный оператор, хотя нужен для раздела «Карты» обязательно менеджер)!!!
Если уж ваши «супер» менеджеры так отвратительно планируют свое время, то обеспечьте хотя бы комфорт для людей во время ожидания! Отношение менеджеров категорически не понравилось, никто не отреагировал вообще на время моего ожидания, постоянно подходили новые люди по талонам, полученным позже. Обслуживание с их стороны ужасное.
Операторы - молодцы) через 35 минут после того, как я уточнила, когда же меня наконец обслужат, даже включили кондей.
3
2
26 ноября 2020
По стечению обстоятельств пришла в банк в свое день рождения, 25 ноября, и какой же подарок я получила. Хотела забрать карту, взяла талон. Ожидание 1 час!!!! Чяс!! Вы себе представляете!!! На мои вопросы почему так долго получила ответ что все заняты... но при этом я получала карту в 13 окне в прошлый раз, в этот раз никого в этом окне не было. Сотрудник окзалася на выходном. Нельзя посадить другова на это места??!! И почему сотрудик отдыхает в будний жень?!! Карту. Все таки получила, но мне выдали ее не активированную. Я пошла искать косультантшу, они сидела в 13 окне (видимо после моего возмущения туда все же решили туда кого то посадить) но!!! Консультантша вместо того что бы помогать активировать карты, давать талоны правильные сидела с в телефоне с какой то девушкой в самый разгар рабочего дня. Так и ушла с неактивированной картой. Не поимаю куда смотрит директор банка когда под носом сутрудники сидят в телефонах и отдыхаю в самый разгар рабочей неделе
1
10
25 сентября 2024
Так и не дождалась консультанта, пока они болтали между собой, 25.09.2024 в 11:37
1
24 апреля 2024
Ипотечные специалисты профессионально выполняют свою работу! Молодцы!
7 февраля 2023
Как можно оплатить то чего нет даже на бумажке?!, Попросил у оператора оплатить за выдачу паспорта 300 рублей, сделала операцию сначала на 3500 рублей!!!, Потом на 350 рублей за регистрацию иностранного гражданина!!!, Я хочу паспорт получить а не зарегистрироваться, ладно бы каждый день ходил, данные проверил и пошел, а оказывается там оплата не за то что нужно, что в итоге потерянный день!, Испорчено настроение, снова поездка во Всеволожск, стоять очереди , а все из-за ошибки оператора в банке!, Как можно вбить операцию когда у тебя перед носом листик и сказано за что платить, фантазия на высшем уровне! Мои авиации!
6 мая 2022
Рассполодение удобное,персонал внимательный.Но очень тяжело там проводить сделки по ипотеке ,маленькое помещение ,людей много,не где даже документы до сделки подготовить.Менеджер по ипотеке малодой парень просто умничка, на 5 баллов.
1
22 марта 2023
Частенько хожу в этот Сбер, просто супер. Девочки умнички, всё всегда объяснят, чистенько, красиво, очереди нет. Мне очень нравится.
1
24 августа 2022
Отличное расположение. Прекрасное обслуживание. Банкоматы. Народ всегда есть, но всё очень быстро. Молодцы!
1
11 сентября 2023
Делали сделку по ипотеке! Менеджер все быстро оформила! Не понравилось, что надо ждать очередь к другому менеджеру, чтобы оформить акредетив! Почему нельзя все сделать у одного специалиста, ведь нет никаких расчетов и все данные есть в программе, который делал сделку! Вообщем сходи туда, постой там, уточни это! Много народу после 16-00!
3
13 октября 2021
Помещение узкое. Места мало. Жарко
Но отдельное СПАСИБО менеджеру : Илья Лось - ипотечный отдел !!! Профессионал , всё доступно , быстро !
1
31 октября 2020
Очень тесно, народу там просто море всегда!! (((
Сотрудники некомпетентные в основной своей массе, даже самые простые операции будут оформлять оооочень долго. В последнее время добавили количество банкоматов, это единственный плюс этого отделения.
Если какой то серьезный вопрос, лучше найти отделение покрупнее, в этом собрали одну молодежь, толковых нет и все очень медлительные
2
20 ноября 2021
Сделку по продаже квартиры и покупку дома за несколько часов! Онлайн! Ух. Это так необычно и удобно. Все супер. В госреестр внесены изменения за три дня!
3
31 октября 2021
Отличный филиал Сбербанка! Оформляла здесь покупку квартиры, классные, квалифицированные сотрудники вме делают быстро и оперативно!
3