сегодня отвратительно обслуживала заносчивая деваха Александра Филлипова (9лет ),которая начала со мной спорить с самого начала и по моеи просьбе не переадресовала меня в другое окно , более того хамила в открытую чего от других ранее не было!!!!
книги жалоб там не было!
благо, что диалог слушала девушка соседнего окна, которая разрешила мои вопрос
разберитесь с о своим быдлом, которое не умеет работать с клиентурои
это впервые так
спасибо
7
2
Rusty Shackleford
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2021
Много банкоматов и терминалов, сотрудники работают быстро и профессионально, благодаря чему практически не бывает долгих очередей, которыми так известны отделения сбербанка)
большой,удобный банк.
Быстро,с пониманием решают все вопросы
Daniil Sorokin
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2022
Табличка ведет не к правильным окнам. Если подходишь к окну дольше 1 секунды, вызывают следующего, отделения с очередями в 2022 году - признак отсталости, зато греф использует умные словечки без понимания их значений
пришел оплатить госпошлину,так выяснилось что я еще должен был принести и реквизиты куда оплатить...раньше было проще-говоришь за что хочешь оплатить,и банк сам оформлял все..были готовые формуляры..неужели нельзя сделать для людей???не представляю как старые люди,которые плохо разбираются в интернете и самостоятельно не могут найти необходимые данные оплачивают подобного рода пошлины...оттого и обманывают их кругом.
Госпошлину все-таки удалось оплатить,т.к.был телефон с интернетом..а так беда...
Расположен по пути. Как и везде в Сбербанке, электронная очередь. Скорость обслуживания зависит от выбранного раздела. Меня обслужили быстро . Количество банкоматов вполне устраивает, даже когда не все работают. Мне нравится.
Заказывали деньги для сделки с недвижимостью, заранее, но их в банк не доставили, без объяснения причины, сотрудники хамили и возмущались. В итоге пришлось ехать в другое отделение
Просторно, всегда есть свободные кресла. Много операционистов, поэтому долго ждать не приходится даже в самый час пик. Расположение удобное, рядом с метро.
Сотрудник банка нетерпим к маленьким детям. Заранее заказали в банке услугу, пришли в назначенное время. Просидели в очереди 45 минут, обслуживание очень медленное. Ребенок вел себя спокойно, хотя было время дневного сна. После проведения промежуточной процедуры велели ждать вызова в другое окно, сколько ждать - не сказали, объяснив невозможностью осуществить услугу (еще раз замечу - услугу заказывали заранее). Ребенок устал и стал плакать. Одна из сотрудниц громко на весь зал предложила "заткнуть ребенка и вывести на улицу", так как ей "мешают работать". При помощи других сотрудников удалось ускорить оказание услуги, но впечатление об отделении испорчено.
Добрый день!
Хочу поделиться с вами неприятной ситуацией, котороя со мной произошла.
Оформлял кредитную карту в отделение Сбербанка по адресу г. Мурино пр-кт Авиаторов Балтики 7, 15.05.20, примерно в 6 вечера.
Менеджер по продажам Александр Питерский любезно мне все рассказал и оформил, к нему нет никаких претензий.
Возникли неполадки с принтером и он вежливо попросил переместится в другой зал.
Там и произошла неприятная ситуация которая меня задела.
1. большое скопление сотрудников, ничем не занятые и ведущие личные разговоры
2. Две сотрудницы между собой стали переговариваться, предположительно касательно меня - «у нас теперь всем подряд кредиты раздают?», «ага, микрозаймы»
В общем, остался неприятный осадок после посещения данного отделения.
Порекомендую не обращаться туда своим близким и знаком.
Данный отзыв будет размещен на вседоступных поисковых платформах.
Спасибо за внимание!