Хорошее отделение. Обслуживал грамотный специалист. Вопрос был связан с аккредитивом. Всё быстро решили. В отделении можно проводить ипотечные сделки. Есть индивидуальные сейфы. Банкомат работают.
2
Дмитрий Б.
Знаток города 8 уровня
19 октября 2024
Вежливый персонал.
Быстро оформили услугу.
Были неполадки с программой при подписании документов, позже связалась со мной, вне очереди вынесла документы, закончили оформление.
Одно из двух отделений рядом с метро, что удобно. В основном использую зону 24 (банкоматы и терминалы работают всегда) в самом отделении менял карту. Очередей при мне не было...но день на день не приходиться.
Нормальное отделение, очень грамотные специалисты, сделка была очень сложная так как с нашей стороны был маткапитал а со стороны покупателя ипотека всё очень быстро была оформлено
Специалисты не грамотные и некомпетентные. Два раза обращались в этот банк оба раза по двум разным вопросам не смогли помочь и решить вопрос, по первому вопросу приезжали три раза доводили документы, так как первый раз нас не правильно проконсультировали и при повторном обращении пришлось ещё раз довозить документы и только на третий раз приняли всё документы и то не правильно оформили заявку, что пришёл отрицательный ответ. По второму вопросу сотрудники даже и не в курсе про субсидии многодетной семье на погашение ипотечного долга и отправляли нас в Пенсионный фонд, хотя на дом клике, в гос. Услугах и на дом. РФ чётко написано обратиться в банк. пришлось ехать в другое отделение, где сразу приняли документы, проконсультировали и пришёл положительный ответ в кратчайшие сроки.По ипотечным вопросам лучше не обращаться, ни один сотрудник не знает всех ипотечных программ, даже ипотечные менеджеры у которых основой вид деятельности связан с ипотеками
Самый неадекватный банк. Никогда не шел в ногу со временем, если у всех появляются какие либо интересные условия, то в Сбере это появится через пару лет, кэшбэк кстати так и не появился, бонусы спасибо сделали для отчетности (типа есть) за год бонусов на бургер максимум накопится, и потратить можно только у партнёров, которые как на подбор, никому не интересны, какие то неизвестные магазины и сайты, которые сами к ним приползли, чтобы их в програму взяли, ради хотябы какой то рекламмы. Так же сбер не сообшает о комиссии при переводе через сбп. В отличии от других банков: Дерет комисию за переводы, нет процента на остаток, дает кредит под бешеный процент. Стараюсь максимально быстро переводить деньгина карту другого банка, если бы не зарплатная программа, давно бы отказался от сбера.
Одни лохотронов сидят, недавно зашёл чек оплатить сказали виса карта не работает, надо заказать карту мир, но работает карта виса, типа под санкции попало и сказали 1800 обычный карта именной, я сказал не надо дорого они потом сказали за 300 рублей сделают со скидкой я поверил сказал хорошо они мне сделали за 380, смотрю через два дня у мегя списали все балы на карте там было больше 2000 тыс в этого обманули якобы за 300 сделал.....
Ставлю 3 ,потому что в этом отделении на Авиаторов Балтики д 7,в пункте обмена валюты сидит белокурая непорядочная дама.Обратите внимание,как она химичит с паспортом упершись в монитор компьютера,якобы программа какая то барахлит.У меня были неприятности ,голову отключила,50 долларов купила за 4500,вместо 3500.А в конце меня еще и спросили печать чек или нет.Вместо того,чтобы 100 %выдать отчет как положено о покупке долларов.Сотрудники,обратите внимание ,у вас ***!!!!
Здравствуйте я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка с постоянным доходом и чистой кредитной историей.
Приходил к кредитному специалисту Сбербанка по адресу Авиаторов Балтики д.7 в 19 окно 16.07.2022. Попросил проконсультировать по кредиту. Сразу сказал что без страховки и т.д. На что был получен ответ что «только через приложение Сбербанк». В итоге первую заявку на кредит через приложение сразу одобрили (но процент был высокий), я сразу спросил у специалиста на что будет влиять отказ от одобреной заявке, в ответ мне дали ответ что «ваш отказ ни на что влиять не будет, можете ещё раз подать заявку с другими условиями и ставкой, и вообще количество отправленных заявок ни на что не влияет». Я так и поступил, вторую заявку отправил уже на больший срок с такой же суммой, через минуту пришёл отказ. Кредитный специалист сказал что «забыл упомянуть что после отказа от одобренной заявки нужно было подождать пол часа-час для подачи новой. Специалист сказал подождать пол часа и подать 3ю заявку (но так как рабочий день у него заканчивался, предложил сделать это мне самому дома). По возвращению домой я обнаружил что новые заявки по кредитам я смогу подавать аж через 3 месяца, хотя деньги были нужны именно в ближайшие дни. В итоге испорченное настроение и отвратительное впечатление от работы специалиста банка.
Отзыв об организации вообще, а не о данном конкретном отделении. Надеюсь, модераторы отнесутся с пониманием.
Блокирование людям карт за переводы абсолютно легально работающим волонтерским организациям - это позор! Надеюсь, руководство "Сбера" осознает, что после такого клиенты от них побегут, и очень быстро.
Очень оперативные ребята, очередь раскидывают довольно быстро.
Радует большое количество банкоматов.
Из минусов - загруженная парковка, искать место затруднительно
Хочу поблагодарить менеджеров Анну Доброхотову, Тонкову Ирину Александровну, Чижову Юлию. Обращалась к ним неоднократно, всегда доброжелательно, максимально быстро и четко. Профессионалы своего дела! Прошу руководство компании отметить их отличную работу!
Если приходишь ближе к вечеру, когда банк уже закрыт. То в холле у банкоматов, на подоконниках бывают сидят какие-нибудь мужики. Чего ждут непонятно. Может просто греются, а может и высматривают жертву.
пришол в банк. Заявить о мошейнечестве .попросил помоч в этом вопросе. Мало того что не помогли так еще и все карты заблокировали. Подумайте стоит ли держать свои деньги в таком банке?
Обслуживание отличное! Быстро решаются вопросы. Из минусов можно отметить только то, что иногда приходится ждать долго очереди, но это и в других офисах так же.
Впечатление именно о этом отделении сбербанка не очень , девочки которые помогают в зале , не компетенктны ...Пришла как то оплатить за родственника патент , так как никогда с этим не сталкивалась , попросила помощи , так сотрудница не то что не знала , а запутала, дала недостоверную информацию, сказав что нужно ехать в уфмс , в итоги я потратила много времени , пока ездила туда и обратно (зря), приехав я зашла в сбербанк , высказала свои претензии, мне все оформили , сделали, но даже не извинились, глазами глопали и все !
Услугами самого офиса не пользовалась, но нравится, находящееся здесь же помещением банкоматами и терминалами просторное. Самих аппаратов много и на любой вкус
Офис Сбербанка на Авиаторов Балтики мне понравился, коллектив хороший, сотрудники все объясняют, электронная очередь очень быстро двигается, мне понравилось, часы работы удобные.
Филиал ада на земле, по другому это заведение не назовешь, 3 дня нервов, сотрудники откровенно хамят, но только после того как произойдёт оплата за услуги, сотрудники некомпетентны, обходите стороной
Банк недалеко от метро .
Очередь практически всегда,т.к в Мурино пока он единственный!
Но сотрудники стрессоустойчивы и приветливы в любой день и время!
На данный момент у сбера наилучшее приложение. Только у него, когда собираешься заплатить за интернет например выскакивает сумма задолженности, т.е. инфа берется из источников
Реально много банкоматов!
В связи с этим практически нет очередей на снятие и пополнение!
Услугой самого офиса пользовался пару раз, ожидание минимально.
Ничего общего с Питерскими отделениями по времени ожидания, быть может потому что в Мурино не так много пенсионеров?
Ужаснейший банк в России. От ужасных тарифов до настырнейшой рекламы. В двух словах обнаглевшая полу-монополия. И ребят молодых отправляют свою рекламу настырно всем предлагать. А тарифы вообще адские в этом банке.