СберБанк
465 отзывов
8 ноября 2023
Этот офис Сбера не похож на офисы в нашем городе. Есть стойка с юбилейными монетами и медалями.Есть кафе с напитками. Запах кофе настраивает на дружелюбный лад. Приятное место.
1
1
10 августа 2024
Доброжелательный персонал, всё объяснили и рассказали
2 ноября 2023
Персонал на Войкова Сочи не компетентен. Одним словом бестолковые. Переводили мужа на сбермобайл с сохранением номера. В итоге на сбермобайл не перевели и с той связи ушёл. Остался в воздухе. Персонал надо менять. Самый поганый офис.
2
2
28 января 2023
"Юрикам" и ИП только сюда, так что без вариантов. В остальном всё как и во всех Сберах. Правда в этом, ожидание в очереди можно скрасить булочкой с кофе/чаем - есть "встроенный" кафетерий.
Ну и, надо отдать должное, Сбер хоть и медленно, но верно поворачивается в сторону клиентов. Возможно, этот офис поворачивается даже чуть быстрее всего остального Сбера.
2
1
9 ноября 2022
Прекрасный офис ! Особая благодарность Алине Андреевне ,вроде бы обычная операция по выдачи карты ,но так быстро и профессионально сработали ) проконсультировали от и до ! Я очень довольна ! Спасибо !
22 сентября 2024
Отличный офис. Работают быстро. Всё удобства.
4 октября 2023
Красивый и удобный банк, находится в центре, рядом шикарное кафе, много банкоматов)
1
19 апреля 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с ИП Ломовацкой Алине. Очень профессионально, быстро, доходчиво. И вообще очень приятный и комфортный человек. Спасибо ей огромное.
2
3
11 ноября 2022
Обратился за ипотекой в Сбербанк. Одобрили и оценили объект в кратчайшие сроки. Сделка в банке была проведена за час. Все оперативно. спасибо большое. всем рекомендую.
руководителю отделения отдельное спасибо за погружение в вопрос и максимальное внимание к своим клиентам. Помогли снизить ставку, сделать страховку.
1
24 декабря 2021
Люблю этот филиал, все быстро, удобно, а ещё здесь есть кофе в банке, здорово! Сотрудники банка приятные, внимательные люди, благодарю вас за вашу внимательность и совет!
3
12 сентября 2024
Супер спасибо большое грамотный персонал
27 июля 2022
Очень не приятное место с кучей потерянного времени!Персонал не просто медленный ,а супер медленные ,размеренные -которые чётко выполнят функции по убиванию времени на рабочем месте !!!За место того -чтоб помогать людям,они ходят из угла в угол никуда не торопясь , бегают за кофе через дорогу ,курить наверх и тд,делают всё,чтоб людей как можно больше было и они как можно больше замучались и никогда не возвращались в данный филиал !!!
3
1
26 сентября 2023
Очень все долго происходит. Из плюсов-есть туалет и точка продажи кофе, что не удивительно, учитывая, черепашью скорость сотрудников. Чтоб забрать деньги из ячейки потратили 7 часов на это. Хотя дел на 5 минут.
1
18 октября 2021
Очень хорошее отделение . Есть переговорная комната, сотрудники вежливые, всегда все пояснят и ответят на вопросы. Проводили электронную регистрацию без МФЦ время всей сделки заняло 45 минут (это очень быстро в мфц целый день продать можно)
1
10 ноября 2023
Благодарна Яне Бондарь,мобильная,доброжелательная ,грамотный сотрудник,помогла решить все проблемы
1
2
21 апреля 2023
Отличное расположение. Персонал адекватный, работает чётко. Очередей в банкоматы практически никогда нет. Очереди к операторам если и бывают, то небольшие (обслуживают быстро).
1
23 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность ипотечному менеджеру Сурхаевой Мадине. Обращаюсь не первый раз, всегда все проходит быстро, очень грамотный специалист. Спасибо большое!
1
16 августа 2023
Очень здорово, что в шаговой доступности такой огромный и привычный для всех Сбер.
2
4 августа 2022
Очень часто приходится, как физ лицу, пользоваться услугами именно этого отделения банка. Могу сказать одно - прекрасное обслуживание, внимательное отношение присущи здесь всем сотрудникам.
Но отдельную благодарность хочу выразить Кекух Ольге Витальевне за её высокий уровень профессионализма, доброжелательность, оперативное решение всех возникших вопросов.
1
28 августа 2024
Прекрасное отделение: светлое, просторное с новым ремонтом. Приятно обслуживаться.
3
20 мая 2024
Свежий ремонт. Много окон, практически нет очередей. Персонал, просто супер.
1
14 июля 2021
Обратилась за консультацией по действующему ипотечному кредиту, попросили пройти к специалистам, обладающими знаниями в этом направлении, там живая очередь. В данном кабинете обслуживает 2 сотрудника, также проводят сделки, одна сделка занимает час. Я была с 6-ти месячным ребёнком, ни о какой безочередности речи там не идёт. То есть для того чтобы мне задать вопрос и получить ответ за пять минут, я простояла в очереди 2 часа, пока передо мной проходили Риэлторы со своими клиентами. Получается в таком большом отделении всего лишь 2 компетентных сотрудника. Может быть пора менеджеров обучить банковскому делу чтобы часами в банке не находиться ??
4
6 июня 2021
Хороший большой Сбербанк, специалисты адекватные, помогают с лбыми вопросами. Постоянно пользуюсь именно этим отделением. Днём сложновато с парковками, и со стороны сбера всех эваекуируют, будьте осторожны.
2
2
4 июня 2024
Очень хорошее обслуживание. Девушка работала быстро и доступно всё объяснила.
1
5 февраля 2022
Центральное отделение банка Сбер. Всё хорошо, электронная очередь, правда ждала пол часа, хотя в комфортных условиях это мелочи. Персонал внимательный, учтивый. Один огромный минус, парковка перед банком всегда полным полна. И поставить машину рядом, просто удача. Ближайшая платная парковка на бывшем Спутнике.
1
20 апреля 2023
Выражаем благодарность за проведение электронной регистрации сделки, сделку проводили в ипотечном центре в г. Сочи на Войкова, д. 2. Сотрудник Семенкина Наталья, профессионал и оперативность! Сделка прошла на ура!!!
2
3
30 ноября 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность от себя и от своих клиентов ипотечному отделу Сбербанк на Войкова 2, и лично Татьяне Бондаренко! Быстрый, а главное профессиональный подход к работе! Молодцы!!! Рекомендую!!!
1
10 марта 2023
Что ж, пришло время для отзыва!
Тут нужно сразу оговориться, оценка не совсем объективна и вот почему:
Я предвзято отношусь к СБЕРу. Моя нелюбовь к этому банку появилась с тех пор, как я начал официально работать: не было такого, чтобы какой-нибудь неприятной истории не случилось: то странные проценты по кредитам, то кривые выдачи карты, то непонятные звонки - короче, со СБЕРом не работал.
И тут волею судьбы завязался на ипотеку. А чего? Приятные проценты, мгновенное одобрение, да и времени уже прошло ого-го. Можно рискнуть. Записался на сделку - прибыл заблаговременно. Четкая инструкция содержалась в СМС: какое окно, какое время, какой специалист. Что может пойти не так? Кабинок много, спецов тоже, но назначенная мне занята. Сидел ждал до тех пор, пока мне не позвонил менеджер из соседней и не сообщила, что была замена специалиста, и мне должны были это сообщить. "но это же не весело, это - СБЕР!" - промелькнуло у меня в голове. Началось оформление, всё идёт хорошо и тут выясняется, что мои данные паспорта немного неверно внесены застройщиком. Ничего страшного - всё исправимо! Исправляем - не исправляется. Пытаемся по новой - провал) Бедная менеджер совершила несколько стометровок за пару минут и, мне кажется, позвонила всем, кому могла (и даже в Кремль), после чего всё заработало. Чудо. Кредитные денежки на счету, все движется к финалу и рабочий день тоже, дело то вечером. Перевожу внутри своего личного кабинета деньги с одного своего счета другой - мне блокируют личный кабинет. Ну конечно! Мошеннические действия на лицо :) Банковский день вот-вот закончится и сделочке каюк) А вы как хотели? Чтобы всё прошло просто и без нервов? ну нееееееет) СБЕР, это весело))) Звонок от службы безопасности теоретически поступает в течении 30 мин (у нас же много времени, мы никуда не торопимся))). Звонки на номер 900 дело не ускорили. Через 26 минут мне позвонили, убедились что я это я, прочитали лекцию на тему "что нельзя говорить плохим дядям" и разблокировали. На уточняющий вопрос: "А не случится ли повторной блокировки?" - прозвучал ответ: "Может, это же система делает...". Ободряюще, не правда ли?) Зато честно. В итоге, мой героический менеджер ПОЛИНА ТИХОНОВА, успела всё сделать четко и качественно. Мне кажется она переживала раз в 100 больше, чем я. Только её профессиональные навыки и отношение, заставляют меня нажать пятёрку. Спасибо, Полина! Спасибо СБЕР :D
3
2
28 марта 2023
Удобное местоположение, большой и светлый офис, отзывчивый и профессиональный персонал, широкий спектр оказываемых услуг.
1
1 июня 2023
Сервис электронной регистрации Дом Клик Суперрррррррр!!!! Быстро очень!!!! Регистрация день в день !!!!!! Ураааа!!! Спасибо Сбер! Специалисту офиса Дом Клик Семенкиной Наталье отлельное спасибооооооо!!!!!!
1
18 августа 2022
Отличное отделение, прохладное. Расположено удобно. Весь спектр банковских услуг в наличии. Зашел, получил услугу, ушел. Все отлично.
16 февраля 2023
Огромная благодарность менеджеру Полине за быстрое проведение сделки,за решение всех возникших вопросов в процессе проведения сделки.Улыбчивый,и знающаий свою работу,компетентный сотрудник.
7 марта 2023
Хочется, выразить огромную благодарность менеджеру банка Гуровой Кристине, за ее внимательное отношение, компетентность и оперативность. Кристина, спасибо большое за проведенную сделку.
18 апреля 2023
Спасибо Алесе Поповой она специалист своего дела в отличие от Отделения СБ РФ на Макаренко! Могу рекомендовать к посещению и обслуживанию. А Вообще лучше дкло со Сбербанком не иметь самый жадный м скупой банк России. Вынужден с ними пересекаться так как они самые крупные в нашей стране!
1
1
23 марта 2021
Здесь не только звёзды ставить нельзя а уголовные дела нужно заводить. За мошенничество. Во-первых сливают информацию о вкладах клиентов. Я обратилась в отделение банка вечером, заказала деньги на снятие на след. день. И утром мне уже поступил звонок от мошенников, якобы мои деньги пыталось снять иное лицо по доверенности от меня, мои счета заблокированы и сейчас мне попробуют помочь и переведут на специалиста служба безопасности, а мне нужно назвать все мои данные, и выполнить определённые действия по команде этого сотрудника. Т.е. если этому поверить, а в первые секунды так и происходит, то ты сам переведёшь свои деньги куда тебе скажут. НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!!!!! Не попавшись на этот развод, я пошла в данное отделение банка, да бы снять деньги. Мне выписали расходник, я его подписала и ожидаю приглашения в кассу. И тут операционистка, которая меня обслуживала переглянулась с ещё одной сотрудницей, позже я выяснила что это зам.управляющего данным отделением, берёт в руки мой подписанный расходник на получение денег и начинает мне рассказывать, что моя заявка на получение наличных слетела, и у банка нет такой суммы наличных денег. А моя "слетевшая заявка" была кстати накануне записана в журнал , а не в компьютер занесена. Как уж она "улетела" из журнала не знаю! А далее мне предлагают пройти в другое отделение банка и получить деньги там. Мой подписанный расходник находится в руках сотрудника банка! Я в недоумении почему так! Но беру листочек с адресом, куда меня отправляют за деньгами. Немного отхожу в сторону и начинаю искать этот адрес и это отделение банка! И ! О ЧУДО! В СОЧИ НЕ ТОЛЬКО НЕТ БАНКА ПО ЭТОМУ АДРЕСУ! НЕТ ДАЖЕ ТАКОГО АДРЕСА!!! Я возвращаюсь к сотруднику, а она демонстративно разрывает мой подписанный расходник! Только мой ли это расходник, и расходник ли вообще, конечно же не видно! Я начинаю громко и настойчиво требовать вызвать управляющего и начальника службы безопасности. Мне говорят, что это не возможно, так как никого нет. И тут же, в течение трех минут, находятся наличные деньги! И мне их выдают! Причём молча, без всяких извинений и т.д. Т. Е. это был заранее продуманный план. Меня отправляют в несуществующее отделение банка, я его не нахожу, возвращаюсь обратно, а мой счет уже пустой! Так как расходник то подписанный остался в руках операциониста! Сейчас готовлю жалобу в Главное Управление Сбербанка, Центробанк РФ и Прокуратуру г. Сочи.
38
23 октября 2024
Очень быстро обслужили и комфортный офис
3
19 апреля 2023
Шок полный. Пришла оформлять ИП и расчетный счет. На весь Сочи один филиал и нельзя интернет сделать. Во всем здании интернет на телефоне не ловит. Приходилось бегать на улицу. Абсурд.
Если у всех клиентов блокируется интернет, неужели нельзя сделать wi fi.
1час 50 минут провела в банке, кучу программ установила. И это по предварительной записи.
Расстроилась. Решила там расчетный счет не открывать
Персонал понимающий, стараются. Но бегать на улицу, чтобы поймать интернет. Смешно
1
24 апреля
Шикарный сбер
1
25 февраля 2023
Обслуживаюсь по системе Премьер, в центре Сочи этим режимом можно пользоваться только в этом офисе. Ожидание все равно имеет место быть. Есть сидящие места для клиентов. Адекватный персонал.
13 мая 2021
Получала новую карту вместо утратившей действие. Ожидание в очереди 3 минуты, сам прием максимум 5 минут. Приезжаешь к открытию и никаких проблем))) Врочем, в дневное время обслуживание тоже не затягивают, стараются максимально оперативно решать вопросы клиентов. Жаль, что сменили систему оценки работы сотрудника, мне нравилось на столе специалиста нажимать смайлик с улыбочкой😊
1
22 сентября 2021
Ужасное обслуживание
! Пришли чтобы подать заявление на изменение в выписке егрн по залоговому объекту. Нас отфутболили в дом клик. В дом клике в чат зайти невозможно. Пока оператор не разобралась. Наконец то отправили . Потом прислали документ который не открывается. Снова пришлось идти к оператору, чтобы распечатала! Одна девушка работает. Очередь.
Не понимаю! Неужели нельзя принять все документы и подать заявление прямо в банке! Отфутболивают, лиш бы не разбираться в чем дело!
3
7 мая 2024
Место встречи изменить нельзя, единственный сбербанк в сочи, который полезен ...
12 июля 2023
Владелец разместил ложную информацию. Отделение не обслуживает фтзических лиц - своих клиентов. Дверь в рабочий будний день закрыта. На звонок не отвечают. Не рекомендую.
2
25 февраля 2023
Отличное место для оформления сделок! Отличные специалисты все надёжно оформят, расчитают и документально подтвердят сделку! Рекомендую всем именно этот Офис!
3
15 октября 2023
Проводил сделку через ДОМКЛИК,
всё прошло безупречно! Спасибо СБЕРу и
Герману Грефу!
1
1
11 сентября 2024
Ужасный , безответственный персонал , как впрочем и весь Сбербанк
1
1 июня 2023
Быстрое и вежливо обслуживание, много времени я тут не потратила, мой вопрос решили минут за 20. В других фелиалах сбербанка долго сидела в очереди и не могли разрешить мою проблему. Один визит сюда и проблемы нет. Я очень довольна. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
2
2
2 апреля 2021
В этом отделении впору уголовные дела заводить , поскольку минимум жульничеством не назвать действия сотрудников! Так 29.03.2021 мне как ип выдали кредит на сумму с 6 нулями и сообщили, что могу снять наличными и за данную услугу банк возьмёт 13 тыс руб ! Я снимаю наличные в кассе этого банка и ни о чем не подозревая ухожу, а через день получаю смс информирование о просроченной задолженности и требование об оплате 237 тыс руб вместо 13т . На обращения получаю из банка строки не соответствующие сути и признания того что меня по просту обманули !!! Жульничество !
17
31 марта 2023
Спасибо большое , Наталье Семенкиной . Проводили межрегиональную сделку Сочи- Санкт Петербург, все прошло быстро и качественно!
1
3
3 ноября 2022
Внимательные вежливые сотрудники, в строго назначенное время были решены всё вопросы касающиеся получения ипотечного кредита и проведения сделки. На всё возникающие вопросы даны грамотные ответы, предложенные сотрудником продукты банка были очень своевременны, за это спасибо большое.
1
1