СберБанк
1769 отзывов
3 ноября 2024
Уважаемый Герман Греф!
Я хочу сказать, что не смотря на Ваше Сказочное Рекламное Просвятительство - Банк Ваш - уже давно не является НАДЕЖНЫМ!
Набирать сотрудников в режиме, «онлайн» и предоставлять персональные данные сотрудникам, работающим вне пределов офиса Банка - это 1/2 всех составов преступлений, связанных с кражами средств!
В офисах Банка, странным образом, работают сотрудники, которые могут продать данные ФЛ всего лишь, за N - сумму …
Информационной безопасности - в Вашем Банке нет.
Выписка по оборотам ЮЛ - за N-сумму через сервисы Запрещенных в России Каналов и приложений - сливается СБ Вашего Учреждения)…
И не для кого не является секретом, что все Ваши сервисы - работают только тогда, когда Их «продают» Клиенту…
Чтобы вернуть честное Имя и Заслужить Доверие Клиентов, примите меры - по информационной безопасности!
С уважением, больше «НЕ КЛИЕНТ Сбербанка»!
11
3
18 декабря 2024
Отказались дать ипотечные каникулы (долго тянули с ответом) под выдуманными предлогами: что не единственное жилье, что не трудная финансовая ситуация. Мне, как инвалиду, обидно. Но бог им судья.
1
17 марта
Большой офис с качественным обслуживанием и широким спектром решаемых вопросов
10 сентября 2024
Ставлю 1 звезду за обслуживание в депозитарии: клиентам предлагается посидеть всего на 2-х стульях «там между колоннами».
Понимаю, что клиентов в этом отделе немного, но место чтобы клиент чувствовал себя комфортно можно предусмотреть…
И еще, пока из физ лиц собралась очередь из 3-х человек - ее обслуживает только 1 человек, остальные в ожидании юр. лиц?
В итоге: 2 стула, 3 человека в очереди, за стойкой 3 сотрудника, принимает только один, время ожидания около 1,5 часов..
Совсем не клиентоориентированно :-((
3
1
8 декабря 2023
Проводила сделку тут с клиентом. Отделение большое и довольно комфортно обустроено. Аве менеджерам, которые в любой ситуации сохраняют спокойствие, заботятся о клиентах и делают свою работу быстро и качественно. Остались довольны всё стороны сделки, я и коллега. Спасибо. 🙏💕
4
6
8 июля 2024
Ну, очень впечатляет! Красиво, удобно, быстро, очень профессиональные сотрудники. Большое спасибо за такой качественный сервис!
1
2
2 ноября 2024
Это уровень. Давно ли Сбербанк решил плевать на МИД РФ выдавший доверенность в другой стране гражданину РФ?
Я думаю, что проблема комплексная. Сегодня моя жена принесла доверенность на получение денег. И некий Вячеслав Астшин изволили сообщить, что не могут выдать деньги, так как они изволили когда-то слышать, что с такой формулировкой в доверенности не обслуживаем.
Надо сказать, что ранее с доверенностью и получением проблемы отсутствовали.
Сбербанк, как я понял, готов плюнуть в МИД РФ за 10 000 рублей. Так же плевать хотела служба безопасности банка на формулировку в доверенности об открытии счёта. Просто потребовали личное присутствие.
Видимо, по мнению банка в лице представителей, человек проживая в другой стране ограничен в своем праве.
На лицо мощная базовая подготовка, сияние разума и работа менеджеров всех звеньев с персоналом.
Хотя, при отсутствии конкуренции портятся всё организации. Сбер не исключение.
2
12 декабря 2024
Сбер привет позвонил тебе увеличить потолок на оператора он мне пишет в приложении зашёл в приложение там дичь твориться я тебя не рекомендую 👎
1
3
24 октября 2024
Не советую людям играть в эту игру. Минусы: купил взяли процент, продал взяли процент, продали дешевле чем на бирже потоп купили у тебя дешевле чем на бирже, акции, облигации и т. д., акции постоянно падают но у банка постоянно прибыль, и вроде всё хорошо, постоянные манипуляции на бирже. Одним словам чушь. Лучше купить машину или хоть какую-нибудь недвижимость, толку больше. Купил иномарочку старенькую за 200к. Через пару месяцев перепродал дороже, вот выгодно. Не влаживайтесь, это гиблое дело, банк своего не упустит. И НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ. Не рекомендуется...
2
25 августа 2024
Это ужасное место, которое я никому не советую. Мало того, чтобы они дают аккредитацию абы кому, и потом эти абы кто заключают с людьми договора, обещают построить дом , берут деньги и исчезают. Банк разводить руками и говорит, что это мои проблемы, но на этапе заключения сделки и выбора подрядчика, уверяют, что аккредитованный подрядчик - это моя безопастность. В итоге Люди остаются с большими долгами и недостроенным домом.
А теперь Сбербанк вообще идет против закона и ипотечного договора. Отправляют меня в суд, чтобы я принесла им бумагу о расторжении договора с подрядчиком, хотя по закону я имею право ( конкретно в своей ситуации) расторгнуть договор в ОДНОСТОРОННЕМ порядке. Ну и вишенка на торте. Отправляю документы для получения последней части транша и установки декоративных панелей, а они мне присылают ответ, что я должна их за свой счет поставить , а потом банк перечислит транш. Не беритесь ипотеку в данном банке, если не хотите потом остаться у разбитого корыта. Я из-за этого банка ребёнка родила раньше срока.
5
2
4 декабря 2023
Хорошее отделение) модно, молодежно, безлюдно) патриотичные названия для переговорных комнат. Отзывчивые менеджеры на ресепшене и в целом отличный персонал. Рекомендую ✌️
3
5
20 февраля
Максимально не клиентоориентированые дамы на входе. С такими лицами, как будто им все денег должны. Руководство, проведите обучение с персоналом!
2
4 октября 2024
Самый ужасный банк в России ! «Все для клиентов» только в кавычках)) Брала в 2013 г. Ипотеку , в 2015 с ситуация с работой складывалось не особо платила как могла иногда меньше иногда задержками, но всегда платила!!!!! просила дважды сделать рефинансирования дважды получала отказ, а затем банк выставил в одностороннем порядке требования досрочно закрыть всю сумму а это 2 с лишним миллиона руб. Квартиру я в итоге продала кредит досрочно закрыла, но тадааам!!! в 2024-м году я узнаю что у меня ещё болтается задолженность перед банком. А оказывается они в 2016-м году в тот момент когда я уже внесла деньги и закрыла досрочно кредит подали на меня в суд одновременно с этим и взыскали с меня госпошлину в итоге в августе 2024-го я оплатила 25 000 руб. и 1135 присуждённАя некая госпошлина. И что вы думаете уже два месяца я звоню пишу прихожу в банк и до сих пор мне не могут закрыть данный кредит увеличивая срок рассмотрения моего обращения! я просто в негодовании в чем проблема списать 1135 руб. и решить вопрос, когда вам человек все уже выплатил ! Никогда не берите кредиты в сбере!! самый ужасный банк , оставят вас на улице и не рассчитываете что кто то пойдет вам на встречу ! Абсолютно не клиентоориентированы!
5
2
17 марта
Было крайне неприятно, приехав в часы работы, указанные на сайте, узнать, что депозитарий работает до 18.30. И информация об этом только на табличке в самом депозитарии.
13 августа 2024
Сбер Первый для своих специалистов, а о свих клиентах забывает. Ранее, автоплатеж за коммунальные услуги, был оформлен специалистом офиса филиала Сбербанка, а ныне три месяца не могу оформить автоплатёж на коммунальные услуги, после смены наименования УК. платил по квитанции или в Сбер в личном кабинете. Понятно, что сокращение услуг, идёт на улучшение условий ... и увеличение прибыли в Сбере....
Пенсионер, ветеран труда РФ, 75 лет.
7
1
16 марта
Услуги оказаны в срок и на высшем уровне. Не хватает только хотя бы небольшого кафе, чтобы выпить кофе, когда ожидаешь.
7 апреля
Рекомендую отдавать исполнительные листы для взыскания тут . Быстрее обрабатывают , чем в отделение и быстро принимают документы
26 июня 2024
Очень крутой банк, уровень организации соответствует понятию лидер России в финансовом управлении . Главный ресурс, грамотный персонал, терпеливый и доброжелательный.
4
2
28 августа 2024
Центральный офис:
Удобно, просторно, заботливо, предупредительно.
Красиво, стильно и свободно!
Рекомендую
3
1
10 января
Вчера 9.01.25 исчезли деньги с накопительного счета в Сбере, предназначенные для продления подписки ДомКлик Плюс (подключение было условием ипотеки).
Сумма 27 тысяч, в выписке со счета есть корреспондентский счет "вора" 40817 810 5 38326 0000000.
Сегодня подписку ДомКлик Плюс отключили за неуплату.
Ваши сотрудники весь день издеваются надо мной, говорят, списания не было, хотя я вижу его и в истории списаний и в выписке со счета.
На линии 900 меня продержали 20 минут. Требуют повторной оплаты и чтобы я ехала в офис на другой конец Москвы подключать подписку заново.
Пожалуйста, разберитесь. Иначе завтра я пойду в полицию писать заявление о краже д/с, а заодно в Роспотребнадзор, ФАС и ЦБ напишу.
Я не Ванга, но у меня чувство, что "вор" этих д/с аффилирован с ПАО Сбербанк. И этот вор должен сидеть в тюрьме.
1
29 мая
Депозитарий сбера не рекомендую. Некомпетентные, хотя и очень вежливые и участливые сотрудники. Не буду писать подробности, но мне пришлось кататься к ним лишние два раза и висеть на телефоне напрасно несколько часов, потому что люди плохо разбираются в своей работе. Видимо как платят. Да, в очереди можно простоять от 1 минуты до 2 часов - мой опыт из 5 посещений.
28 июня 2024
Сбербанк в своей "заботе" о деньгах клиентов начал действовать очень уж назойливо. При попытке перевода денег себе же на счёт в Т-инвестициях перевод был заблокирован. Позвонил сотрудник банка, который стал задавать нелепые вопросы кому я переводил деньги такого-то числа, какие покупки я сделал два года назад. Затем сказал, что мой перевод был заблокирован, потому что банк считает, что получатель денег ( напомню- Т-инвестиции) являются мошенникам и у банка имеются негативные отзывы на него. Поэтому мой следующий перевод так же будет заблокирован. Менеджмент Сбербанка, вопрос к вам: Вы понимаете, что такая назойливость в "защите" клиентов их просто отпугнет.
4
1
6 декабря 2024
Хотел уточнить по телефону нового или старого образца имеются в наличии доллары. Ответ просто убил, что это можно уточнить только при личном посещении банка.
1
1
12 августа 2024
Не советую обращаться в банк. Клиентов не ценит! Сыну в институте сотрудница банка предложила оформить образовательный кредит, хотя он планировал обратиться в другой банк. В процессе оформления у нее в системе случился сбой, хотя заявка уже была одобрена (цитирую: "Деньги перечисляются"). И тут началась беготня... Он пошел в отделение ближайшее, там развели руками, сказав, что такое первый раз))). Пишите, обращение, оно будет рассмотрено в течение 10 дней!!! 10 дней!!! А по договору с учебным заведением оплата должна быть произведена в течение 7 кал.дн. Что мы имеем в итоге: в другой банк обратиться он не смог, так как кредит целевой, система банков не дает оформить, пока вопрос не закрыт, на все звонки и обращения говорят ожидайте, и всем плевать, что человек может быть вообще не зачислен, что он рассчитывал воспользоваться своим правом в соответствии с Правилами предоставления государственной поддержки образовательного кредитования, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 г. № 1448 «О государственной поддержке образовательного кредитования». Одни нервы и шок от такого отношения к людям!!! И никакой ответственности никто за эту ситуацию не несет(((
5
2
25 марта
ОБМАН с инвестиционными монетами! Сбер их активно впаривает, как впарил моему полуслепому папе, а потом отказывается их выкупать. Днище, как и ожидалось от этой конторы.
1
18 июля 2024
Безосновательно заблокировали все карты (2шт)
первая карта личная, вторая карта самозанятости с автоматической фиксацией дохода и налогов. Работал более 3х лет самозанятым в Сбербанке Сбер свое дело, платил исправно налоги. Пришло фз-115 и запрос по 4 платежам, по ним я полностью отчитался и отправил выписку по уплаченым налогам (ОТВЕТ ЖДАЛ 1 МЕСЯЦ!) и все равно заблокировали с Безоснавательным пояснением что подозрительные операции - так любой вообще платеж можно назвать подозрительный - в чем подозрительность если я работаю официально самозанятым и плачу налоги - о каком фз-115 идет речь???
Рассказал многим знакомым о своей ситуации и на удивление я не один такой - из 10 чел - 3-4 тоже Сбер все заблокировал.
В общем банк скатился ниже плинтуса или менеджер сбера работает на другие банки а в сбере тупо всех без разбора блокирует - обратите внимание!
4
3
29 марта 2024
Девочки профи. Обслуживание быстрое. Вопросы решаются по любому уровню. Всегда подскажут как провести операцию. Для лучшего обслуживания попробуйте пошагово проанализировать операцию
1
4
2 ноября 2024
Всё отлично расположено, удобное расположение, вежливый персонал, можно получить ответ на любой вопрос
1
25 января
Вчера были в данном
офисе. Сотрудники в целом компетентны. Но, уборка это нечто.Респект уборщицам😁
При такой уборке можно и отек Квинке заработать.
Мне, как человеку с аллергией, было не комфортно.
Сидела, ожидала очереди, как раз под этим монитором🤦♀️
Пыль везде, на мониторах, кофейном аппарате, не будем вдаваться в подробности)))
Фото сами за все скажут. 😃🤣
Это не сбер, это ПылеСберНик))
Пусть еще скажут что посетители с улицы принесли)))
Жалко видео приложить немогу.
1
21 марта 2024
Отличный Сбербанк, приятный и вежливый персонал. Все на высшем уровне, не сравнится с обычными отделениями. Посещала несколько раз, все мои вопросы оперативно решили.
1
2
21 октября 2024
Оценка касается головного офиса Банка -как адреса указанного в ответе на обращение от 20.09.24,которое рассматривалось месяц с трёх кратным переносом сроков и ответ был сведён к констсатации фактов,изложенных мною же. Кроме сожаления о том ,что я столкнулся ( случайно на улице) с некачественными услугами - месяц тщательнейшего расследования ничего не дал. С волокитой и необязательностью сотрудников столкнулся и как руководитель, обслуживаемый в данной организации в зарплатном проекте.Так же считаю несправедливой т.н."компенсацию"вкладов . От её получения до сих пор воздержался.
5
1
7 августа 2024
7.08.24, 14:15, на входе сотрудники, 2 человека, счастливо сообщают что ничего не работает и они просто так стоят у терминала Эл очереди. Говорят занимайте очередь живую. Очередь в зале площадью 300 кв.м (напомню, центральное отделение) никто не организовывает, ни кьюинга, ни живых сотрудников приглашающих....ничего, никого.
Далее из 6 окон под физиков, с 17 по 22 работает сначала 4, потом сотрудники начинают уходить.. остаётся 2 окна и 8 человек в очереди....
Стыдно должно быть Герман Оскарович за такой филиал....
4
1
13 сентября 2024
Посетила главное здание Сбербанк на ул. Вавилова,19. Встретили доброжелательное сотрудники на ресепшене. Были определенные вопросы по сделкам и в итоге перенаправили на сотрудника: ведущего сервис-менеджера Мельничук С.П. Хотела отдельно поблагодарить ее работу, профессионализм в решении всех моих возникших вопросов.
3
1
15 июня 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу филиала Вавилова 19 Егорову Светлану Николаевну, за ее оперативное решение проблемы, а так же за хорошее настроение и восхитительную улыбку. Данный сотрудник, может отвлечь от проблемы и решить её с пользой для каждого посетителя. Премию ей однозначно!!!! Спасибо!!!
3
2
10 сентября 2024
08.09.2024 ошибочно перевел со своего счета в Альфа-банке на свой счет в Сбербанке сумму для погашени ипотеки. При попытке вернуть деньги назад увидел, что назначена комиссиия более 400 рублей. Обратился в поддержку Сбера где мне пояснили, что ФЗ ругулирует отсутствие комиссии только при переводе по номеру телефона и СБП, а при возврате средств переведенных со своего счета другого банка закон не действует т.к.: "По номеру карты не возможно идентифицировать владельца, номер карты не имеет привязки к реквизитам счета и для Сбера реквизиты других банков неизвестны". Другие банки переводят деньги на иные собственные счета клиента без проблем и имеют возможность идентифицировать владельца счета. Фактически Сбер нарушает ФЗ отказываясь переводить между своими счетами клиента без комиссии.
1
1
12 июня 2024
Самое ужасное отделение сбербанка около метро Бабушкинская по ултце Енисейская дом 29!!! Работают некомпетентные и необученные сотрудники! А именно я попала на оформление к специалисту - Екатерине Турбабо! Очень долгое оформление и грубое отношение к клиентам. Сотрудница Сбербанка Екатерина Турбабо не знает как проводят досрочное погашение кредита. Забрала паспорт и деньги. Ровно 40 минут она пыталась кому-то позвонить. В итоге я попросила вернуть мой паспорт, чтобы придти на следующий день к другому специалисту. Она не вернула и спорила со мной! !!! Зачем такой офис непонятно!
1
1
20 декабря 2024
Сбербанк как всегда днище, дополню отзыв о работе менеджеров сберпервого чуть позже,это отдельная история.
1
2 октября 2024
Выбирая между банками для зарплатного счёта быбрала первый попавшийся,только НЕ Сбербанк. Разочаровал поэтапно и окончательно!!! Была клиентом с 2008года.
а отделение в Деловом центре работает до 22.00 но РУБЛИ НЕ ПРИНИМАЕТ ни к оплате,ни к переводу по паспорту гражданин РФ. Не тратьте время в это отделение-рубль там не деньги.
3
26 декабря 2023
Помогли с приобретением квартиры, грамотно оформили все документы 👍🏻 терпеливо и вежливо отвечали на все вопросы, очень понравился сервис 👍🏻 спасибо еще раз!
1
3
21 августа 2024
Обслуживала Бестужева Анастасия, профессионально, вежливо. Время ожидание 1 минут(!). Решала всё вопросы, дополнительно проконсультировала как правильно вести дело. Спасибо !
1
19 июня 2024
Пользовался Сбербанк всегда , открыты счета для бизнеса , брал кредиты которые всегда оплачивались и закрывались. Есть действующие кредиты. Банк блокирует по 115 за переводы жене ! Предоставляю документы: «дарственные» . Отношу в банк , обещают рассмотреть не позднее 6 дней, проходит больше … составляю обращение что бы рассмотрели первое обращение 🥲 … приходит отказ 👏 по номеру 900 говорят идите в банк - в банке говорят - звоните 900….
Вывод - не переводите жене деньги 😂
5
1
9 июня 2024
Отличный чистый офис с быстрым обслуживанием. Жаль не очень удобно расположен - далеко от метро.
1
1
24 января 2024
Решили мы под Новый год купить себе домой подарок!
Заказали на Мегамаркете теливизор, в день когда его привезли дома была супруга, со мной связался курьер и сказал что через пол часа привезет телевизор. Супруга открыла им дверь они быстро занесли телевизор и начали убегать, супруга в догонку попросила открыть и показать товар (ей самой просто не реально распаковать и проверить теливизор диагональю 65 дюймов) , на что они сказали что его можно осмотреть в любое время и если что то не так оставить обращение. Когда я приехал домой мы начали его распаковывать и обнаружили что на матрице имеется повреждение. Позвонили в поддержку, сказали писать обращение. Первое обращение закрыли уже на следующее утро, якобы телевизор нужно осматривать при курьере, открыл новое обращение где подробно описал ситуацию. Сказали прикрепить фото. Когда мы начали осматривать упаковку обнаружили приклеенный лист с надписью «возврат из Тамбова», а также заклеенную наклейку с реквизитами прошлого заказчика. Также при осмотре обнаружили, что место трещины на телевизоре находится в зоне где отстувует надуваная подкладка и совпадает с местом повреждения на коробке, а на транспортировачной пленке видно, что она очень сильно пощеркана для телевизора, который был изготовлен в прошлом месяце, а по коробке видно, что раннее она уже вскрывалась. Все эти фотографии и комментарии мы прикрепили к обращению, а также написали что хотим решить вопрос мирно (замена на товар надлежащего качество). После чего ждали 4 дня и опять наше обращение закрыто с той же самой формулировкой. Третье обращение наконец-то рассмотрели, и одобрили возврат (хоть мы были и готовы на замену товара). Назначили дату когда его заберет курьер, и тут опять началось то курьер приедет на автомобиле в который не влезает телевизор, то и вообще не приедет (вопрос: кто вернет мне деньги за за 3 моих отгула на работе). Забрали только 13 декабря, в этот же день вернулись потраченные бонусы спасибо. Прочитал на сайте что денежные средства зачисляются от 2 до 10 дней, в итоге не пришли.
22 декабря обратился в тех. поддержку, звонил еще несколько раз - подали обращение на ускорение процесса, постоянно обманывают что подождите пару дней и деньги поступят. Сегодня 24 января прошло почти полтора месяца после возврата, деньги до сих пор не вернули! Тем самым Мегамаркет нарушает ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей! А также в данных действиях усматриваются признаки преступления ст. 159 УК РФ "мошеничество".
В информацию которую мне предоставляют уже не верю, намерен обратится с заявлением в полицию (все фотоматериалы и записи разговоров со службой поддержки имеются).
Никому не советую данный маркетплейс, не ведитесь на бонусы! Доверие к банку тоже пропало, перехожу в другой.
10
3
10 сентября 2024
Очень удобно и комфортно заключать сделки по Домклик в этом отделении. Прекрасные доброжедательные сотрудники
3
1
23 мая 2024
Сбербанк это банк который вас подведет!!!!!
История про сбер точнее домклик
Я клиент сбера с детства!!!!!
Кредитная история отличная!!!!!
Обороты по карте 4000000рублей !!!!!!!
И так мне одобрил ипотеку 19.3 сбер первый взнос 60% на квартиру... нашёл супер горячее предложение срочно продавали комерческое помещение в Краснодаре 4.300.000 р 47 квадрат в крутом жк.
Совместно с сотрудникам сбера переделали ипотеку на комерцию всё одобрили и подтвердили и сотрудники сбера в офисе и в приложении!!!!!!!одобрили !!!!!!!! Точно говорю они говоря точно!!!!!!это было 7 марта 2024года в 13.00!!!!!!!!!!
Затем я внёс задаток сразу так как предложение было горячее срочное по вкусной цене!!!!!
На следующий день 8 марта в 17.00 мне позвонила сотрудница сбера с номера 900
И говорит дайте нам подтверждение что вы работаете....я работаю не официально....она и говорит ну тогда извините!!!!!!
Я говорю а кто мне вернёт задаток ?????
Сотрудница сбера могу предложить только "извините"!!!!!!!!!!
10 дней спустя мне одобрил ипотеку другой банк под 16 % А не 19.3 % как сбер в котором я с детства !!!!!!!!
Помещение купил другой человек я не успел
5
3
31 мая 2024
Уважаемый Сбербанк,
Я являюсь вашим давним клиентом и хотел бы выразить свою благодарность за все ваши усилия и труд, которые вы вкладываете в свою работу. Мне очень нравится пользоваться вашими услугами, и я ценю все, что вы делаете для нас.
Желаю вам всего самого доброго и наилучшего. Пусть ваш профессиональный успех и личное благополучие только растут.
С уважением,
Куцев Кирилл Владимирович
4
3
19 декабря 2024
Задержка выпуска кредитной карты заказанной онлайн, согласно рекламы, на целый месяц при сроках 2-5 дней и без всякого объяснения причин.
1
5 декабря 2024
Сила, мощь и гордость России. На моей памяти трижды (начиная со сберкасс СССР) обманывал граждан своей страны.
11 февраля 2024
Отличное отделение банка,современное,удобное,много мест,чтобы присесть и подождать свою очередь,просторное помещение,очень рада,что находится в нашем районе
1
2
15 февраля 2024
Счет можно открыть. Но плюсов 0.
В какой то момент хотел зайти в приложение а там уведомление - приложение больше не работает. У меня была виртуальная карта. Позвонил в поддержку, узнать как мне получить деньги. «Никак». Идите в отделение, оформляйте карту и регистрируйтесь.
Раз Сбербанк создает трудности при пользовании счетом, за который ты платишь, идите на встречу клиентами, делайте как в других банках - присылайте сотрудников и пусть они на месте решают мои вопросы, а не то что я должен еще ездить и где то там как с горем пополам пытаться вывести свои деньги!
В целом отношения Сбербанка вполне очевидно, им плевать что у тебя там какие то трудности возникли. По телефону со мной разговаривали так будто «тебе надо вот ты и бегай».
3
2