Удобное расположение. Вежливый персонал, если что-то непонятно всегда помогут и подскажут. Когда отделение было закрыто на ремонт, приходилось ездить к метро. Банкоматы работают круглосуточно.
Надо было заверить один документ (платёжку),но создали массу проблем.Обслуживал Михаил в 4 окне.Потом я поехал в другой человек и мне всё сделали беспроблем.
Огромное отделение, но все очень долго. Оформляли сделку. Неспешный персонал.
3
Илья Ч
Знаток города 15 уровня
28 февраля 2024
Вечные очереди, каждое посещение сейфовой ячейки растягивается минимум на 30-40 минут. Попросил жалобную книгу, не предоставили. Парковка вечно забита.
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику, извините что не помню имя, заместителю руководителя вашего банка. Хочу отметить высокий профессионализм, обаяние этой милой девушке. Помогла нам с мужем погасить часть ипотеки. Огромное вам спасибо.
Очень хорошее отделение. Свободно, удобно, качественно
3
Владимир
Знаток города 25 уровня
9 сентября 2021
Большой офис с большим спектром услуг, много окон обслуживания, много банкоматов на входе, есть бесплатная парковка. Из минусов: рядом строят метро, улица перегорожена забором из за этого сложно подойти пешком или подъехать на машине.
Классные сотрудники по обслуживанию юридических лиц
3
А
Анонимный отзыв
9 июня 2021
Рядом с домом,мне как инвалиду удобно и быстро получать переводы, пенсию и осуществлять все операции связанные с оплатами,одним слово хорошо что рядом с домом
Безответственный персонал!Сделка, вместо 1 часа, длилась 5!!! Забыли заказать деньги!Дважды!!! Из-за этого, сдвигались сроки по другой сделке и как следствие, мы теряли деньги!!! Финишом всего стало то, что менеджер Дмитрий забыл отправить документы в Росреестр, по одной из квартир!!!Хотя, у него уточнили в конце сделки, отправил ли он документы.. Сказать, что мы в шоке-это ничего не сказать! Просто ужас!!!
После ремонта стало намного комфортнее. Просторный зал, много окошек для обслуживания. 8-мь банкоматов при входе, очередей вечером у рабочий день не обнаружил.
Отдельная благодарность Басихиной Виктории за индивидуальный подход к клиентам банка. Сама проявила инициативу, проконсультировала по всем интересующим вопросам и провела сделку в достаточно сжатые сроки. Спасибо)))
Большой офис Сбербанка Все услуги в одном месте Персонал вежливый и приятный , несмотря на ситуации , которые происходят ( ор , крик , возмещение со стороны клиентов ) , всегда стараются решить тихо и мирно проблему .
Само по себе отделение просторное. Удобные диваны, если большие очереди. Но больше 15 минут в очереди давно не была. Грамотные консультанты. Всё отлично. Побыстрее бы ремонт закончился. Очень напрягли с ним всех. Банкоматы на 2 этаже очень неудобно.
Электронная очередь, большое количество специалистов... Но видимо это и несёт в себе некоторый отпечаток негатива, если так можно выразиться. Небольшой пример. Оформляю страховку жизни (в рамках ипотеки), всё хорошо, но тут возникает подписание соглашения об обработке личных данных. Подписываю то, где не против и не подписываю, где против (передача данных третьим лицам, бла-бла-бла). Молодой специалист смотрит на меня круглыми глазами и понимает, что процесс пошёл не по сценарию. Я понимаю, что не обязан со всем описанным соглашаться и это не означает, что я отказываюсь от договора... Но мальчик в трансе, звонит руководителю, мне объясняет, что всё пропало и договор теперь недействителен и страховка не удалась... В общем минут через 30 он таки получает инфо, что моё нежелание передавать личное инфо третьим лицам вполне законно и что всё в порядке, договор действителен. В результате мальчик погрузился в процесс и теперь опытен, я убил кучу времени, но получил свой договор страхования. Негатив? Ну как посмотреть. При этом удовольствие быть «подопытной кошечкой» весьма сомнительное. 5 звёзд поставить не могу.
В общем неплохое отделение, на 4 звезды очень даже тянет, рекомендую, к техническим накладкам относитесь спокойно, все мы люди.
Всем добра и благополучия!
Мне нравится это отделение. Внизу много банкоматов. Если нужна помощь всегда подскажут, направят к нужному специалисту. Ожидание в очереди минимальное.
Обслуживают быстро и хорошо, вежливый персонал. Но из-за стройки на улице подъехать к Сбере неудобно, да в первый раз и не смогли сразу определить где въезд.