Оформляла ЭЦП, после неудачи в отделении на Новокосинской, здесь все прошло на Ура! Быстро, удобно, всё понравилось. Отделение большое, много окон, нет очереди, рекомендую!!!
Плюсы только работники данного банка. Офигели, Комиссию берут за все, даже за оплату бюджетных садов и т. д. Скоро наверно за то, что в сбер зашел будут комиссию брать 👎
Сотрудники не в курсе возможностей своего банка. Хотела получить Эл. Подпись, но мне сказали, что банк не оказывает таких услуг, к сожалению не было времени выяснять...
Банк норм но сайт.... Пишут в субботу до 20 на самом деле до 17 зря поехала печально
3
Алевтина Г.
Знаток города 9 уровня
22 февраля 2023
Обслудивание быстрое. Заводила пенсионную карту. Всё объяснили отлично, понятно. Персонал доброжелательный. Очередь по талонам прошла быстро. Время ожидания максимум 10 минут.
В холле банка и в самом банке множество банкоматов. Все рабочие. Очередей нет к ним.
Была приятно удивлена.
Огромный зал, очередей почти нет. Перед зданием есть парковка. Использовали депозитарий для сделки. Депозитарий очень удобно расположен на цокольном этаже, подальше от лишних глаз, достаточно безопасно.
Я была в шоке, увидев 3 собаки в отделении одновременно, которые лаяли друг на друга, не дав сотрудникам спокойно общаться с клиентами. Караул… хлев сделали из лучшего банка страны)
Чисто, обслуживают быстро, персонал вежливый, но откуда-то появились девочки в чёрном, которые обманным путём втюхивают кредитные карты, за это минус звезда.
Не работало приложение. Приехала в сбер, помогали 10 специалистов. Никто не помог. Сказали незнаем телефон старый. А телефону 1 неделя. Так и ничем не помогли. Зачем столько специалистов если никто помочь не смог???
Как и в любом другом сбере, качество услуги напрямую зависит от компетентности сотрудника, к которому вы попали. Лично мне пришлось возвращаться за исправлением косяка двух сотрудников, одна из которых успела нахамить, и на замечание просто отвернулась (за что "моя" извинилась). Парковка обычно не забита, банкоматов много.