Отличное отделение. Персонал работает быстро. Сбер вообще в плане внедрения новых технологий большие молодцы. Ну, и, конечно, график работы с 8 до 20 это очень удобно. Спасибо. Есть одно пожелание: установите усилитель GSM-сигнала в зале, а то связь внутри здания плоховата.
Уютное отделение банка, просторное, даже при большом количестве народу чувствуешь себя комфортно, персонал приятный и вежливый. Помогут при решении любого вашего вопроса связанного с деятельностью банка. Банкоматов очень много, работают при моих посещениях всегда все, в очереди к ним неси разу не стоял.
Большое отделение Сбербанка. Ожидание в очереди не слишком долго,т к. много окошек, которые работают. В моем случае пришлось ожидать всего 5 мин. Хотя может из-за того что я получал заказ. Но всё равно быстро,персонал вежлив. Спасибо
Потрясающие по компетентности и вежливости сотрудники банка. Заведующий готов в любое время (по-моему Нина) придти на помощь при малейшем затруднении. Однозначно 5 звезд
Пришёл установить приложение, талончик взять не дали, сказали не нужно, 4 разных сотрудника попросили подождать, ни кто в итоге не подошёл. Спустя 30-40 минут ожидания и уточнения у всех, всё же приложение поставили, организованность оставляет желать лучшего, никакого порядка, никакого понимания к кому, в какой последовательности обратиться за услугой.
Посоветовали дочери 16 летней копить на поездку в Китай в юанях, помогли открыть счёт онлайн в личном кабинете, положили деньги , потом решили перевести в рубли, в личном кабинете , между своими счетами, но не все так просто. Операция запрещена. Перевести нельзя, снять нельзя, закрыть счёт нельзя без визита в офис с родителями и разрешением опеки!!!, а опека за 100 км. Предупреждали бы при открытии , просто слов нет приличных
Все хорошо пока вы не столкнетесь в реальной ошибкой или проблемой. При оформлении ипотеки Сотрудник банка ошиблась и указала зачислить наш материнский капитал не на счет кредита, как прописано в договоре, а продавцу.
С даты оформления ипотеки на данный момент прошло больше 2-ух месяцев. Номер обращения омбудсмену: 231025-0146-557300
1
2
Наташа
Знаток города 8 уровня
21 апреля
Сегодня понедельник, праздничного дня нет, время 16.44. Сбербанк НЕ РАБОТАЕТ!!! объявления нет о причинах отсутствия работников своего банка в рабочее время!!
Большое помещения. Есть парковка. Много банкоматов. Сотрудники всегда помогут если что-то непонятно. Время ожидания самое большое 5 _7 минут. Может я просто так поподал. Правда на парковке не всегда есть места. Но 1 и 2 можно найти. Жители близлежайших домов пользуются ей для стоянки. На ночь. Ну и днём.
Пришла с ребёнком, менять копилку с мелочью, нас культурно послали, сказали , что машинка не работает, и что они вообще не центральное отделение.
Не рекомендую!!!!
Отделение банка расположено удобно. Много банкоматов. Ожидание в очереди стандартное (довольно быстрое). Персонал приветливый, но не весь компетентный (за это снимаю звезду). Довольно чисто.
Центральный банк города Балашихи! в воскресенье нет ни одного сотрудника.. банкомат зажевал карту, соответственно не вытащить, не поставить табличку, что он не рабочий, никто не может..
Обслуживание на отлично. А перед Банком стоянка на жирную ДВОЙКУ. Всего навсего Нада поставить шлагбаум. Где выдает талон. мол так и так два часа бесплатно а после плати. А том дома напротив поставят машины и спокойно спят. А вот если Эвакуатор заберёт несколько машин .ивсе будет в порядке.и места появятся. Уважаемый Банк вы же на деньгах сидите. Неужели ничего нельзя придумать.
Самое гнусное место на земле. Как клиент сберпремьер заказал деньги для покупки квартиры, приехал забрать перед сделкой, а денег нет в кассе, кто то увез))) было б смешно, но сделку пришлось переносить и человеку объяснять… до сих пор наверно мне не верит((( сам не верю что такое скотское отношение может быть у ведущего банка к Премьер клиентам!!!!
Отличный банк !!! Рекомендую и персонал вежливый и все на высоте👍👍👍
Это не во всех банках такое а в этом отделении все прекрасно особенно по выдаче карты и оформили и объяснили и быстро все сделали !!!
Благодарю руководителя этого подразделения что набрали такую команду и весь сервис и внутренняя обстановка на высоте 👍👍👍
Хорошее отделение, много банкоматов, всегда есть свободный и не приходится стоять в очереди
Персонал хорошо обучен и всегда помогает
Но если надо к окошку, то иногда приходится долго сидеть
4
EL
Знаток города 20 уровня
12 июня 2024
Я не знаю, где вы набираете таких сотрудников, которые не знают, что сделать очную регистрацию госключ можно без записи! Дали мне значит талон на прочие услуги, просидела я там ЧАС!!!!! Подошла моя очередь-а вон говорят, всего лишь подойти то ли в 43 стол, я подошла мне быстренько сделали, ну вы совсем что ли? Таких простых вещей не знать, куда людей отправлять! Кошмар!
Чистота, порядок, профессиональный персонал, быстрое обслуживание. Удобное и достаточное количество мест ожидания. Большое количество платежных терминалов и банкоматов.
Вчера была в этом банке подошла к сотрудницы хотела спросить по поводу кредитной карты на что сотрудница Муминджонова Аслимо начела хамить и грубить я в шоке от токой поведение сотрудницы. Убедительная просьба руководство банка принять серьёзные меры по отношению к Муминджоновой Аслимо так как она не имеет права хамить клиенту банка
Информация по предоставлению услуг сильно расходиться с тем что говорят на горячей линии, и это очень не приятно. Потерял кучу времени чтобы спланировать время, итог НЕ ПОМОГЛИ. 👎
Всегда , приятное общение , без лишних инцидента споров . Идут на разговор , хотя иногда , лица очень - уставшие . Умнички . Терпения, здоровья - Вашему бизнесу ( на сегодня это так - выглядит ) - коллективу !!!
Очень долгое ожидание, а для того, чтобы закрыть счёт понадобилась масса времени, сотрудница постоянно с кем-то консультировалась, как лучше и что нужно сделать, все время кого-то звала из старших сотрудников и что-то уточняла. Такое ужасное обслуживание ещё плюс к тому, что процент по вкладу грабительский, банк процентную ставку сам меняет по своему усмотрению.
У меня арестовали счета и сотрудник банка помог оплатить ипотеку. Я пришла без договора кредитного, но она уделила мне время и нашла все счета и я смогла оплатить кредит за квартиру.
Большой офис обслуживания сбера! Много банкоматов, поэтому очередей к ним практически не бывает, так же очень много разнонаправленых менеджеров для решения вопросов, очередей так же больших нет, ну по крайней мере я не попадал, обмен валюты. Отдельно подразделение для работы с юр. Лицами. Все удобно!
Хорошее обслуживание и персонал, отношение к клиентам, в данном случае ко мне хорошее, время ожидания всегда радует, долго не сижу, банкоматов много, всегда сразу подходу, очередей не бывает