Главное отделение Сбербанка, Центральное, по сложным и спорным вопросам лучше сюда!!! Работают опытные знающие сотрудники! Работает очень много окон, поэтому очередь идет достаточно быстро. Рекомендую.
В целом не плохо справляется персонал. Бывает, что виснуут программы, но это техническая проблема и минус для руководства. А так сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь даже в нестандартных ситуациях! Спасибо!
3
1
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2022
Очень удобно расположен, ближайший к нашему дому , все какие услуги нужны все есть
Большое помещение, очередь идёт довольно быстро. Единственное что смутило, то что сотрудник будучи простывшим, шмыгал носом и чихал, а я была с детьми, хотелось сбежать побыстрей.
Очередь электронная движется быстро.Посетители терпеливо ждут решения своего вопроса
Плохо что руководство Сбера уволили всех консультантов во всех филиалах Сбербанка
Всегда открыт для клиента, заявку примут, передадут в отделение банка, где ты обслуживаешься, дадут консультацию, очереди нет, снять и внести деньги на карту.
Самый большой сбер поблизости. Есть и отдел для Юр лиц и ИП и ячейки и даже небольшое кафе)
1
Ирина
Знаток города 6 уровня
16 марта 2023
На 3 этажах нет ни одного туалета для клиентов.
Некомпетентность сотрудников поражает, перенаправляют от одного сотрудника к другому, и потом обратно. Из 10 открытых окон, принимают 3, остальные сотрудники сидят в телефонах. Ноль доброжелательности и клиентоориентированности. 2 звезды только за то, что в итоге мы добились того, что нам надо, через руководителя, и то не без проблем.
Добрый вечер!
К сожалению *** оформили на нас в данном банке без нас кредит!!!!!! Сумма для обычного человека в миллион рублей, кошмар. А, самое главное, банки за это ответственность не несут. Как же так??? Подскажите куда мы можем обратиться?????
Не "Сбер" оценивал - пользуюсь, потому что вынужден в силу ряда обстоятельств.
Сам офис. После реконструкции (лет 7-8 назад) стало гораздо лучше! Удобно, комфортно, быстро, внимательно. Банкоматы - круглосуточно! Стоянка большая (правда всегда полная...). Что ещё? Остальное - как во всем "Сбере"...
Нормальное отделение банка. Считаю его самым лучшим в Подольске. Думал, что оно центральное, но сотрудники уверили, что они не центральные. Обслуживание на высоте. Электронная очередь удобная. Есть большой зал с мягкими диванчиками и детский уголок с карандашами и листочками. Сотрудники вежливые и старательные, если накосячат (а такое было не раз), то сильно извиняются. Есть 2 банкомата на улице и еще куча в предбаннике банка.
Отвратительноео бслуживание. Специалист разговаривает не корректно, хамски, и смеётся в лицо, говоря мне " Можете внести свои средства, если они у вас конечно есть" . Читаю что такие "специалисты" Должны работать как на минимум на рынке!
3
lex !
Знаток города 23 уровня
7 января 2022
Парковка - адовый адок. После того как приткнулся. С соответствующим настроем заходишь в зал. И не ошибаешься. Много людей скучкованных в центре зала. Жарко, душно, тесно, неуютно.
Специалисты отзывчивы и компетентны. Но голова забита мыслью, как вылезти с парковки на дорогу.
Остановок общественного транспорта рядом нет. Пешком. Но не все же живут рядом. Хорошая альтернатива - велосипед. Велопарковки нет. Но есть замечательные перила у входа. Можно куда пристегнуться.
Вывод. Если есть возможность решить вопрос в маленьком отделении. То сюда лучше не ехать. Тут до вас уже понаехали :)
Каждую ночь на парковке за Сбербанком стритрейсеры устраивают настоящее мракобесие: жгут свою резину накручивая круги на авто, устраивают дискотеки, тусовки до глубокой ночи. Скрежет тормозов мы слушаем до утра. Полиция не может ничего сделать.
Автопарковка не имеет никаких шлагбаумов и не закрывается на ночь. Поэтому стала точкой сбора местных гонщиков. Вопрос: допустимо ли в черте города устраивать подобные мероприятия и шуметь после 23 часов? Очень хочется, чтобы владельцы автопарковки или городские власти решили вопрос - полностью закрывая на нее доступ после окончания работы всех рядом стоящих учреждений, которые ею пользуются.
Это точно не больше трех звёзд :(
26 января, делал в этом отделении раскрытие аккредитива, и девушка сервис-менеджер убеждала меня, что без выписка из егрн сделать это невозможно, несмотря на то, что я являлся продавцом. В итоге я отправился в МФЦ, где мне высказали, что выписка из ЕГРН не предоставляется продавцу. Вернувшись с этим знанием в Сбербанк, я попросил уточнить ситуацию, и вот мне уже сделали все необходимые операции. К сожалению, из-за некомпетентности сотрудницы (иначе назвать это не могу) я потерял один час рабочего времени, который у меня ушёл на поход в мфц и обратно. Очень жаль, что это теперь бросило для меня тень на все отделение. Не ставлю оценку ниже, так как знаю, что в данном отделении работают и хорошие квалифицированные сотрудники и сотрудницы, но выше дать не могу.
Жуткое отделение! Всегда бардак, ни один вопрос нельзя решить нормально. Последний раз была как ИП, пришлось бегать по этажам, сотрудники не знают своих обязанностей. Отсылают к друг другу. По первому этажу ходят менеджеры, а в окнах работают всего два-три специалиста. Большие очереди. Плохой офис, плохие специалисты.