подписчиков

подписок

147,6к

просмотров

Белый Лебедь

Август 2024 •

Обманули с ранним заездом, как приехали выяснилось, что менеджер нам его не добавил. Менеджер по бронированию по телефону обвинила во всем нас. Номера что-то между казармой и сизо, везде висят приклеенные скотчем листовки из серии «не смывайте бумагу в унитаз», стены из какой-то фанеры, застиранное пастельное белье. Столовых приборов не дали, даже стаканов для воды нет, одеял нет, только простынки, тумбочка одна на двоих, телек самый маленький, что я вообще видела в жизни, микроволновки нет, розетки все слишком высоко установлены. Сливы в ванной и в унитазе очень плохо работают. И это комфорт плюс за 3 тыс. в сутки. Есть открытая кухня, выглядит ужасно, просто какая-то палатка из фанеры со старой газовой плитой. В углу валяются две потрепанные жизнью сковородки, видимо оставленные прошлыми посетителями. Утром встретила милая девушка (ее звали Шах) везде проводила, все показала, со всем помогла. Еще несколько раз за день сменились менеджеры, все как одна отвратительно себя вели или тупо игнорили. Подошла к какой-то из них спросить где ближайший туалет, на меня даже не удосужились посмотреть, цокнула, вздохнула закатила глаза и сквозь зубы пробурчала «возле бассейна». Спасибо большое за сервис, как в говне искупалась. Особенное спасибо менеджерам Алёне и Юлии за саркастичные высказывания в адрес отдыхающих и постоянное провоцирование конфликтов. Что эти люди забыли в услугах сервиса - непонятно. Хотели съехать, но к сожалению все ближайшие отели забиты. Больше никогда не вернемся. Из плюсов - большой бассейн, он действительно классный и с гидромассажем. Море рядом, но оно все цветет, приходиться ехать на автобусе дальше. Даже на центральном пляже море чище, чем здесь. Не рекомендую.