К сожалению клиентоориентированность у банка на самом низком уровне. Сбербанк является единственным банком, из мне известных, где берут комиссию за перевод себе же в другой банк. В последнее время я почти не пользовалась услугами этого банка, теперь и вовсе планирую закрыть все карты и прекратить сотрудничество со сбером. И кстати программа спасибо от Сбербанка тоже самая жмотная из всех.
Обслуживание довольно быстрое, внутри достаточно комфортно и удобно расположиться в ожидании вызова, специалисты работают на уровне, вкусный кофе в автомате при входе)
Последнее посещение после долгого отсутствия слегка шокировало. Все так изменилось, и даже не знаю к лучшему ли))).. но девчонки отзывчивые. Все объяснили, подсказали как лучше поступить, сопроводили до завершения вопроса. Молодцы. Пятерка😀👍
Сам подъезд к зданию не очень удобный, парковка все время забита. Лучший способ оставить машину на парковки в Глобусе расположен рядом и дойти пешком. Обслуживание быстрое. Есть зона ожидания диванчик. Поставили кофейный аппарат новый, кофе хороший.
Отдел по работе с ИП работает до 18.00, пришел в 17.30 и оба консультанта сказали принимать не будут, хотя за пол часа спокойно можно было проконсультировать. Так себе работники, ленивые
Могу сказать только хорошее!Всегда все четко!Талончик и вперед,даже если где то ошиблась помогут исправить и направить в нужную кабинку.
Надежда В.
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2023
Ужасный. Приехали с 3-летним ребёнком, дочь захотела в туалет, увидели, что на 2 этаже несколько туалетов - обрадовались. Полнялись - все туалеты закрыты, персонал на первом этаже говорит, что туалетов нет, хотя сами выходят из туалетов с ключиками, закрывая их от людей. Просто ужасно. Пришлось искать туалет с ребёнком на руках через дорогу на заправке. За вашу ненависть к людям и скотское отношение горите в аду, банк - помойка, и рабы, которые здесь батрачат, желаю вам плавать в канализации, чтобы Россия жила и развивалась по цивилизованному сценарию, а не колхозу.
Была несколько раз на ипотечных сделках с клиентами; всегда все вовремя, хороший персонал. Просторный зал. Есть переговорные. Рекомендую это отделение банка.
Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Есть очень активные сотрудники, которые пытаются очень долго уговорить на кредитную карту, даже если 20 раз говоришь, что не нужна.
Удобное расположение, есть парковка. Есть специалисты, делают свою работу. В нутри идёт не большой ремонт. Есть лифты. Прекрасно все работают, даже не с кем поругаться.
Мое самое любимое отделение сбера в городе. Вежливый персонал. Просторно. Очереди конечно все равно есть, но не как на Советском. Хоть и не рядом с домом, хожу только сюда
Есть парковка, но не сразу понимаешь как до неё добраться – лучше пользоваться навигатором. Внутри бардак, но это связано со стройкой – надо посмотреть что из этого получится. С навигацией внутри тоже бардак.
Приходил к ипотечному менеджеру Ольге, оформлял сделку с Домклик. Ольга – большая молодец, Домклик – точно пока не пятизвёздочный
Моё самое любимое место!!! Я РИЭЛТОР . Очень люблю это отделение банка. Сотрудники ипотечного отдела грамотный , работают быстро, вежливо относятся к клиентом. Всем хорошего дня
3
1
Антонова Светлана
Знаток города 10 уровня
9 сентября 2024
Туалета нет, парковка маленькая очень! Обслуживание хорошее
Сотрудники банка професионально и качественно обслуживают посетителей..В этом банке мы часто совершаем сделки по недвижимости..Екатерина в отделе ипотеки ..! Благодарю Вас за отличную работу .