Давно работаем с данной компанией. Все всегда во время и в удобное время. Быстро и четко
3
Наталья Павлунина
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2023
При проверке газового оборудования несколько раз приходили инженеры из Саян заполнили свои бумажки , попросили расписаться и уходили не проверяя газовое оборудование. 27.02,2023 приходил инженер Семёнов , также заполнил свои бумажки и попросил расписаться. Я ему сказала ,сначала проверьте оборудование,а потом я распишусь. Так он у меня же дома начал кричать, но быстро кой как проверил. Теперь просто заполнить бумажки для отмазки я им не дам . И каждую проверку их буду записывать на видео. Так как уже имели с Саянами отрицательный опыт.(а именно вызывали газовую аварийную службу)
Все понравилось, отличное обслуживание по проверке счетчиков! Большое спасибо Моденову Сергею за пунктуальность и профессионализм, подробно и детально ответили по всем интересующимся вопросам.
Инженер Евгений А. провел у меня плановую проверку счётчиков газа. Помог заключить договор на обслуживание газового оборудования) все доходчиво объяснил) спасибо)
Выражаю сердечную благодарность Вашей организации, за быструю квалифицированную работу. Отдельная благодарность вашему сотруднику Шестакову Александру Ивановичу, Специалисту с большой буквы.
Желаю здоровья и успехов в вашей не простой работе!
*** чистой воды. Пришли якобы проверить газовое оборудование, в итоге маме пенсионерке сказали, что она нарушит федеральный закон, если не заключит договор на обслуживание. Итог- 1800 с одного пенсионера за договор. Прокуратура по ним плачет...
Работаем с компаний больше 5 лет, обслуживают все счетчики воды и газа , сейчас стали обслуживать плиту ,очень нравится как работают инженеры в компании
Хочу выразить благодарность специалисту Александру Шестакова за проделанную работу. Все Очень качественно и быстро. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с компанией Саяны.
Благодарю мастера вашей компании, Яканина Вячеслава, за проведенное техническое обслуживание газового оборудования. Все выполнил оперативно, качественно. Спасибо.
Пришли в согласованное время, документы оформили на месте, ходить никуда не нужно, свидетельство о поверки отправляют самостоятельно, очень удобно. Большое спасибо.
Всё нравится, отличное обслуживание, заменили ГВС по договору то бесплатно!
У нас всё оборудование обслуживает компания Саяны энерго сервис. Рекомендуем очень удобно)
Не хотела оставлять отзыв, но терпению нет предела. История достаточно долгая и мутная. Купила квартиру, и нужно было заключать договор на обслуживание газового оборудования и подключение газовой варочной поверхности. По телефону мне сказали, что приедет мастер, который заключит договор и все подключит. Этот момент я уточняла в течение 15 мин разговора, т.к. свободного времени у меня было мало и было важно, чтобы все сделали в один день. В итоге приехал человек, который сказал, что он только договор заключает. А мастера на подключение нужно заказывать отдельно. Меня возмутил данный подход, решила не связываться с ними. Пыталась через государственную организацию это сделать, там даже до шага нужного адресата не дошла, ибо даже по телефону меня перенаправили по 3 номерам и нахамили. Вернулась к саянам, прошла те же стадии в разные даты, но уже хотя бы меня не обнадеживали. Затем у меня сломался счётчик. По замене так же было в 2 этапа : сначала договор (и снова быть дома и ждать приезда, как организации не понимают, что у людей обычных тоже работа и сфера услуг должна охватывать максимально вечернее время и выходные дни, чтобы люди были дома), потом установка. Потом у меня потекла старая колонка. Приехал мастер на осмотр, никуда не заглянув и ничего толком не объяснив, сказал под замену и стоить это будет тысяч 25. И вообще якобы нет разницы дешевая колонка или дорогая, они через 5 лет потекут. Звонила частным мастерам, которые по типу моей колонки мне уже нормально объяснили, почему она под замену, что там материал, который не паяется. Все быстро, просто, доступно и бесплатно. По телефону Саяны мне уже другую информацию дали, что разница между дешевыми и дорогими колонками есть. И как доверять компании, которая постоянно даёт разную информацию?! В итоге с грехом пополам колонку заменили. К замене нареканий нет. За это только 2 звезды. Далее они предложили услуги замены полотенцесушителя, звонили и предлагали месяц. В итоге мы решили выбрать эту компанию, т.к. ценник устроил. Заключили договор, внесли предоплату. Обещали позвонить через 3 дня, договориться о дате установки. Звонили сами через 1,5 недели. И предложили дату через месяц, в день когда нам неудобно! Что за сервис вообще?! Все нервы вымотали.
Спасибо большое за оперативность, вежливость Ваших работников. Раньше был договор только на обслуживание газового оборудования, решила и обслуживание ХВС и ГВС доверить Вам. Спасибо большое! Очень приятно иметь дело с профессионалами
Обслуживание саянами оценка на отлично. Меня все устраивает мастер дображелательный вем рекоменлую
3
Roman T.
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Быстро и в любое время они прибегают только договор заключать и деньги получать.
Нужно было заменить газовый счётчик, позвонил. Через пару часов приехал представитель. Заключили с ним договор, цена с установкой 5000 р. Счётчик стоит 3200 р. на озоне, получается 1800 за прикрутить его на трубу. Офигел, но согласился, т.к расценки у таких контор примерно ± одинаковые, а тут если со счётчиком что-то не так, то они сами меняют без доп.расходов плюс ВКГО, общедомовой договор от ТСЖ, тоже с ними, в общем ладно.
Ждите звонка, говорят, для назначения даты и времени монтажа.
Звонят на следующий день и выясняется, что устанавливают они с 9 до 14.30, а вечером после 18, неизвестно когда будет возможность, в ближайшие недели точно нет. И это компания, которая оказывает бытовые услуги. Вот 100% уверен, что почти все, кто к ним обращаются, просят провести работы вечером после 18, все работают, дома только вечером. Но Саянам на это, похоже глубоко фиолетово.
В общем, если вы дома только после работы, то лучше обратиться куда-нибудь в другое место, иначе придётся брать день отпуска.
Хорошая компания по установке, обслуживанию и поверке счетчиков, работают грамотные специалисты, всегда помогут и подскажут, продают газовое оборудование и устанавливают, спасибо им большое, обслуживаемся у них с 2010 года
Хочу выразить благодарность Хохлову Николаю Васильевичу за проделанную работу, а именно за поверку счетчиков.Приехал точно в назначенное время, работал без перерыва, видно что специалист очень грамотный. В итоге все счетчики были поверены оперативно, спасибо за работу. Поздравляю коллектив ООО "СаяныЭнергоСервис" с наступающим Новым годом!
Обсуживанием довольна))
Всегда вовремя!
Приходят все проверяют все обьясняют!
И как хорошо что большой выбор газового оборудования в наличии, рекомендую!
Работа компании нравится, обслуживают счетчики воды и газа, сами устонавливали, каждый год ходят проверяют, так же ремонтируют и делают диагностики плиты газовой
Являюсь клиентом компании очень давно. Доверяю им обслуживание своего котла, плиты и счетчика. Считаю, что моё время стоит гораздо дороже, чем абонентская плата за их услуги. Всегда знаю куда звонить если нужны настоящие мастера по ремонту моего не дешевого котла и плиты. Никогда не доверяю не проверенным частников, ведь это не только опасно для меня, но и для моих близких. Компанию рекомендую, ни разу не подвели, всегда предложат самый правильный вариант решения проблемы.
Пользуемся услугами этой компании уже более 8 лет. Очень довольны обслуживанием. На все возникающие вопросы сотрудники дают подробные ответы. Все возникающие проблемы устраняются в короткие сроки. Качество работ очень высокое. Большое спасибо за быструю, качественную, профессиональную работу мастеру Шестакову Александру.
Компания хорошая, обслуживают счетчики газа и воды много лет, нас все устраивает, все делают честно и без вранья, так же поставили плиту на тех обслуживание
Не связывайтесь с данной компанией, м***ки, навязали договор на то счётчика газа и воды год назад. От них сначала приходит менеджер, подписываете договор и он уходит с ним для того чтобы поставить номер, якобы потом придет мастер и его принесёт. Добиться я смогла через год только его копию по почте, когда мне стали выставлять центр-сбк по 130 рублей в месяц спустя год за то счётчика газа и воды. Заявление на расторжение по почте отказываются принимать как по электронной так и обычной. Что уже является нарушением. В договоре прописывают 3 года и начинают вводить в заблуждение , что раньше я его не могу расторгнуть. А дальше там же в договоре прописывают, что если вы не расторгли через 3 года, он считается пролонгируемым еще на 3 года. Приглашают в офис на проспекте 93 г, чтобы получить оплату, иначе не будут ставить входящий номер на заявление и договор не будет расторгнут, потому что без погашенной задолженности у вас расторжения не будет. Я не уверена даже сейчас что они мне его расторгнут. Так как после того как я им отправила заявление на почту и кто то случайно мне ответил что передали мое заявление в договорной отдел, договорной отдел отвечает что у нас никто не отвечает на письма и такого не может быть и никого заявления они не видели.