Сапсан
318 отзывов
4 ноября 2024
Иногда я выбираюсь на выходные в Санкт-Петербург. И каждый раз отдаю предпочтение поездам «Сапсан». Вот почему:
В поезде всегда чисто и уютно. Можно расслабиться и насладиться поездкой.
Вежливый персонал.Сотрудники поезда всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Особенно мне нравится еда в вагоне бизнес-класса. Она вкусная и разнообразная.
Поезда «Сапсан» очень быстрые, и уже через несколько часов я оказываюсь в Санкт-Петербурге.
Я уверена , что «Сапсан» — это отличный выбор для комфортной и приятной поездки в Северную столицу.
4
1
14 октября 2024
Идеальный поезд! Все комфортно и удобно! Обслуживание на высшем уровне! Еда из ресторана сапсана, подают к твоему столику, принесут через 10 минут, персонал вежливый и общительный. Если едите в Питер то обязательно садитесь на Сапсан!
2
2
2 августа 2024
Пушествовали с мужем бизнес-классом.Удобно, быстро и оптимально по оснащению. Мне Сапсан нравится больше самолетов, вид по пути чудесный. Питание вполне устроило. Многие позиции в меню “sugar free” ,что очень радует. Видела, как многие пассажиры без устали пили вино, не думаю, что есть какие-то ограничения даже по утрам, если вдруг это кому-то важно. Утренний кофе хорошего качества. Не берем много вещей, в этот раз был кофр с вечерним платьем и дорожная сумка. Для всего легко нашлось место. Спасибо
3
3
14 октября 2024
Часто использую Сапсан, но все дороже и чем дороже, тем хуже и хуже сервис. Сейчас минимально билет Спб-Мск стоит 6-11т. Кресла неудобные, возможности зарядки нет.раньше были розетки. Туалеты ужасны. Кондей работает странно, вайфай пропадает. Всегда стараюсь использовать рест, чуть лучше сиденье. Еда невозможная на вкус, брать можно только то, что не готовят. Сервис никакой при ценах около 1000 за глоток вина или блюдо. Все в пластике. Раньше хотя бы старались. Сейчас стали хамить и обсчитывать. Туда был билет с включенным питанием в ресторане, счет ультимативно требуют закрыть за час до пункта назначения,что неудобно,но не хотелось спорить. Просто отмечу, что в поезде 771Спб_Мск.12/10 официантки хуже некуда. Только молодой человек за стойкой был приветлив и старался, поэтому сделан был заказ через него. Официантки сделали замечания!клиентам, что заказ не через них. Это вместо благодарности, что им, лентяйкам, которые не могли четко принять заказ, облегчили работу. В результате чек оформили неправильно, ошиблись, конечно, в свою пользу. Все же должна быть лучше работа с кадрами
6
1
25 января
Быстро и комфортно. Большой плюс в том, что приезжает в центр города, что Москва, что Питер. Обслуживание хорошое и быстрое. В принципе все продумано и понятно. Пользуюсь с удовольствием.
1
17 февраля
Съездили в Спб с классом.
Занималась организацией поедки.
При покупке билетов онлайн совергила фатальную ошбку - себе и дочери купила билеы на сапсан чуть раньше (19:00), а всему классу на 19:10.
В итоге - меня с дояерью не пустили в поезд несмотря на поездку с детьми.
Главный по поезду откровенно хамил вместо решения вопроса. Детей отправила в Москву.
Нам с дочерью пришлось догонять детей на поезде в 21:00.
Ехали в разных вагонах (в ресторане бухое отрепье). Конечно, меняться никто не желает. А проводникам - все равно,что ребенок устал за день и в 23:00 хочет заснуть. Никаких вариантов посидеть рядом с дочерью.
Отвратительный подход в отношении клиентов.
На встречу не идут ни смотря ни на детей, ни на самочувствие.
Деньги не возвращают. Сервис только в рамках оплаты.
Решение жизненных ситуации - не интересует. Равнодушие и хамство
6 января
Ехали с мужем и с маленькой собачкой 1 января из Питера в Москву, места были для проезда с животными, борт проводница Наталья сделала замечание, что собака не закрыта в переноске. Да, я понимаю, что есть правила перевоза животных и у всех животные разные. Но мне кажется, каждый случай индивидуален и можно быть лояльнее, если собака спокойно и тихо сидит на руках. Рядом сидит не посторонний человек, а место выкуплено. К тому же в вагоне была адская духота, пришлось держать собаку закрытой, периодически давая высунуть нос. Впервые сталктваюсь с такой жесткостью, уже неоднократно ездим Сапсаном и всегда нам рады и дают возможность размять лапки. Желаю Наталье не следовать жестким рамкам и правилам, а быть в первую очередь человечной и клиенториенторованной. Всем добра🙏🏻
3
3 января
Я не понимаю, почему транслировать отвратительные зарубежные фильмы. С удовольствием посмотрела бы свои через интернет, но он не работает в поездке. Остальное нормально. Жаль, что приятной поездки не предвидеться! отвратительный сервис! Нельзя даже поговорить по телефону! Чтобы пассажирам не надо было общаться, надо нормальные фильмы показывать или хотя бы лекции Мединского. Уважайте Россию и его историю! Хотите молча в тишине ехать и ничем не развлечься-вам сюда
3
17 января
Отличный быстрый поезд, с отзывчивыми проводниками! 1 час с Твери до Москвы!
Ехали 17 января вечером, очень торопились на самолет. Огромная благодарность проводнику Максиму за оказанную помощь с вещами и чемоданами)
3
20 октября 2024
Спасибо большое поездной бригаде и лично начальнику поезда 759.
19 октября опаздывали на поезд. Бежали с вещами через Московский вокзал. Успели добежать до поезда и тут у супруги случился приступ астмы. Начальник поезда помог ей, взял ее вещи, донес их до места.Проводники предложили пройти в вагон, усадили и принесли воды. Поездка прошла хорошо, спокойно и приятно.
Спасибо работникам РЖД за доброту, человечность, за внимание к пассажирам. За неравнодушие. Семья Закалдаевых.
2
5 января
Треш, одним словом. Питание: бутер и вода, «вау», билет за 5к. Сидения: экзекуция для вашей пятой точки и шеи, кто этот «гений», что сконструировал спинку с наклоном вперед? Чтобы за 4 часа пассажира скрючило в позе «зю» на неделю? Да, и надо было еще жесче сделать сидушку, а то попа недостаточно квадратная к концу поездки вышла. Проводники: настолько видимо не любят свою работу, что с пассажирами общаются исключительно в хамской манере. Багажные места: на весь вагон всего 9 мест, пляши как хочешь. Ну и пассажиры: зоопарк на выгуле. Про наушники не слышали никогда. Никаких комментариев на эту тему от проводников. Яркий свет в вагоне в вечернее время, очень громкое объявление всякой ненужной информации, типо магазина в вагоне. Проводники постоянно че то перекладывают, выкидывают, выносят тоже с грохотом. Без беруш наверно не выжила. Крайне не советую, уж лучше самолет.
2
3
26 февраля
Всегда ездим в Сапсане , в вагоне ресторане . Господа , если Вы предлагаете блюда от шеф - повара , почему из всегда нет . В обед нет ростбифа с телятиной , только одно блюдо на выбор ,невкусная оленина . Вечером заканчиваются непонятно почему креветки .Сервис в ресторане не соответствует . Поэтому три звёзды . В остальном все нормально .
1
15 января 2024
Очередное спасибо, что есть Сапсан! Как всегда поездка прошла отлично! Отдельная благодарность КОМАНДЕ 201, вагона ресторана, а именно Рюминой Дарье, Архиповой Полине, Егоровой Софии, Смирнову Андрею! За прекрасное обслуживание, замечательное настроение и прекрасную атмосферу! Как всегда все быстро и вкусно! Молодцы ребята, позитивные и отзывчивые, прекрасно знающие свою работу! Вам удачи и так держать!
4
2 декабря 2024
Зачем вообще продавать билеты пассажирам без детей в детский вагон?
Получается , что в одном вагоне, этом дурдоме едут и нормальные бизнес пассажиры и эти ненормальные мамашки со своими отпрысками. За что я заплатила 5,5 тыс? За бесконечные крики детей, которых как будто резали? Отселяйте их полностью в изолированный вагон!
Кучка сумасшедших мамашек не дают жизни как минимум 20-ти пассажирам!
4
1
13 февраля
Поезд 770 13 февраля.
Хамящая официантка в вагоне бистро, взялась рассказывать, как много у нее работы, и, что, кто первый нажал на кнопку, того и рыба))) как будто мы в поле чудес с ней играем. Хотя ждать ее пришлось минут 15 после этого нажатия, и рыбы мне не досталось)))
Сообщение с просьбой уважать попутчиков и соблюдать тишину больше не включают, народ орет как в кабаке.
В общем , все хуже и хуже при постоянно растущей цене.
7 февраля
Хочу написать отзыв,об обслуживании и подачи еды в бизнес-классе!!!Ее просто не хватило на всех😅Ты платишь больше денег и получаешь то что осталось!!!Остатки потому что до тебя заказали больше по 1 меню и этого тебе не осталось!Вы серьезно??????
1
1
9 апреля 2024
Надо было в Москву на денёк и вот в 5.30 в Сапсане мчусь. В 10 вагоне Персонал приветливый, улыбчивый. Обслуживание прекрасное. Особенно хочу отметить Алину, очень она мне помогла, сердечная благодарность ей. И вот тороплюсь назад - и опять встречаюсь с ней. Уже как с доброй знакомой! Вот и остановка, за окном држдь, а в вагоне тепло и приятно! Всем хороших поездок!
3
4 декабря 2023
Лично мне очень понравилось, на скорости 250 км/ч вообще не ощущается, просто отлично едешь, сын сказал, что в метро кажется быстрее, хотя в метро скорость до 80 км/ч
Обслуживание великолепное, огромное спасибо персоналу поезда!
За 3 ч 45 минут не успеваешь устать, так как постоянно окружён заботой проводников
Великолепные впечатления - рекомендую!
Я ездил во многом в Экскурсионный целях, но как трансфер между двумя столиками конечно прекрасный вариант, в данном случае значительно быстрее и удобнее самолёта!
Надеюсь РЖД будет развивать высокоскоростной наземный транспорт (такого уровня), не в обиду авиации :)
3
21 марта
Отправление в 5:30 спб-Москва, планировали подремать, но свет в вагонах даже немного не приглушают, проводники туда-сюда носятся предлагают все подряд. Неудобное кресло. Но главное, не выключить свет и не дать не ного отдохнуть пассажирам которые не спали перед отъездом - это наглость. Больше не поедем
22 июля 2024
Обычно путешествую экономом или бизнес-классом, никаких вопросов не возникало, всегда приятные поездки(а езжу я каждую неделю в течение последнего года). В этот раз решила попробовать поехать комфортом в специальном отсеке 10 вагона. Лчень удобно ехать компанией - отсек рассчитан на 8 человек, просторный, НО! Соседний вагон - семейный, так что будьте готовы к воплям грудничков всю дорогу. Я сама мать, к воплям относительно привыкшая, но покупая билет класса Комфорт за 10 к, отелось просто ехать
Жаль, еще и наушники остались дома
6
1
28 сентября 2024
Поезд 775 Спб-Мск 27 сентября. Плохо работали кондиционеры, из-за этого было душно. Кофе и чай теперь не предлагают, нужно идти в буфет и стрять в очередь. В вагоне ехала группа наших братьев с Востока, которые очень шумели и ели крайне неприятно пахнущую еду. Работники Сапсана не сделали им ни одного замечания. По итогу, очень тяжелая поездка, сервис стремится к нулю((
4
23 октября 2023
В принципе всегда очень любила этот поезд, чистый, удобный, с розетками для подзарядки. Но последние две поездки очень огорчили. Брала 3 и 4 вагон, и чай-кофе в 3 доезжает только под самый конец путешествия, за час а то и меньше до конца, когда особо и не надо. А в 4, сегодня, еду в принципе НЕ возили вообще. В результате, 4 часа сидела голодная, так как выйти из-за соседа-иностранца на боковом кресле не смогла. В идеале, самое актуальное - попить-поесть через 2 часа после начала поездки, даже интересно, на каких-то рейсах теперь вообще не возят еду и кофе принципиально? Это очень дискомфортно. :( Сувенирку и сбор мусора возят постоянно, но то что вообще пропала возможностьь купить хотя бы сэндвич, не выходя с места в вагон с бистро, это ужасно (
2
6
5 марта 2024
Сам поезд отличный, персонал великолепный, но есть одно НО: пассажиры.
Ехала из Петербурга в Москву, в семейном вагоне. Передо мной сели двое мужчин, поставили на столик две большие банки пива и начали его пить. Когда развозили еду, проводники им сказали, что алкоголь в этом вагоне запрещен. Мужчины ответили, что это чай. Затем к ним отдельно подошла проводница и еще раз предупредила, что алкоголь запрещен. Мужчины поставили банки с пивом на пол, достали стакан из-под кофе, наливали пиво в стакан и всю дорогу пили. На всех трех остановках (по минуте) выбегали курить, и к пивному перегару добавлялся запах курева. Я не выношу запах перегара, особенно пивного, и боролась с тошнотой всю поездку. Предлагаю проводникам в подобных случаях изымать алкогольсодержащие напитки у пассажиров и возвращать их по прибытии.
6
6 января 2024
Только сегодня возвращались из Питера на Сапсане,ехали в бизнес классе. Нам очень понравилось!!! Приятные девушки -бортпроводницы,сервис на очень приличном уровне. Питание как в кафе уровень средний плюс, салат, горячее, десерт. Соки,чай,кофе,вода и вино без ограничений. Дорожный набор и тапочки, наушники,пресса и так далее. Однозначно рекомендую.
3
15 июня 2024
Всем привет. Отзыв про детский вагон. Ехали в июне 2024г из Спб в Москву. Брали места за столиком. Хотели проехать именно в детском вагоне. Есть не во всех составах! Вагон называется семейный, номер 10. Понравились детские игровые панели. Кормили, давали батончик мюсли, круассан с бужениной или курицей на выбор, водичку, чай, кофе. За время путешествия дети успели посмотреть мультфильм по медиа центру, а я фильм. Поездкой остались довольны.
3
21 января 2024
спасибо большое начальнику поезда 772 Алексею Владимировичу и его команде! прекрасные и понимающие люди, в поезде чисто, все было быстро и без задержек. Ехали первый раз и остались в бескрайне приятном удивлении) обязательно будем пользоваться в поездках услугами команды Сапсана❤️
3
9 октября 2023
Супер! Чисто, комфортно, быстро. 10 вагон с завтраком. Вкусно. Выдают наушники, проводницы вежливые и услужливые.
Туалет чистый.
Кресла удобные.
Под ноги подставки.
Теперь только Сапсаном. Благодарю сотрудников за отличный сервис! ☺
3
30 мая 2023
Билеты заказывала в интернете. Поезд трогается строго по расписанию. На вокзалах для бизнес-класса есть залы ожидания с комфортными условиями. Весь персонал приветлив, любая просьба выполняется мгновенно. И в VIP- залах ожидания и в поезде вполне прилично кормят, напитки разнообразные, все входит в стоимость билета. Многие ругают неудобные кресла. Может особого комфорта и нет, но дорогу до С-Пб выдержала спокойно. Но это отзыв о бизнес-классе, он реально дороже эконом-класса. Так что отзыв - на реальные вагоны . Фото не делала, нет привычки фотографировать все, что попадается на пути. Это все можно увидеть в инете.
4
20 августа 2023
Прекрасный чистый , быстрый поезд. С удобными креслами и поставками под ноги. Удобные полки для багажа . Чистые туалеты. Хорошо размещается ручная кладь. Есть ракетка и USB разъём у каждого кресла. Есть интернет и контент для времяпрепровождение в виде фильмов, онлайн журналов и прессы. Едет очень тихо . Приятные проводники, вежливые . Очень удобный сайт по покупке билетов. С комфортом и очень быстрый способ сообщения между двумя столиками!
3
2 декабря 2023
Очень комфортно. В вагоне есть места для багажа, для верхней одежды предусмотрена вешалка и гардероб. Кресла удобные, выдают салфетки спиртовые и наушники, можно смотреть телевизор, слушать музыку. Есть бистро. Столик откидной, подставка для ног, чистый туалет, разетка для зарядки - всё очень комфортно. Маршрут санкт-петербург москва прошёл быстро и не напряжно. Единственное, что омрачает, билет надо покупать сильно заранее, тк все быстро раскупается.
3
2 января
В описании Сапсана указано,что спинки кресел регулируемые. Поездка 01 01 2025 вагон эконом класса СПб -Москва. Спинки кресел закреплены намертво. Зачем давать ложную информацию о комфорте?
1
3 сентября 2024
Много лет пользуюсь Сапсаном, езжу два раза в год как минимум. И вот нововведение - нет тележек с чаем и кофе, в итоге весь поезд стоит в очереди в одно окно за чаем в ресторанном вагоне. Якобы не хватает проводников. Пишите тогда крупно в билете, что обслуживпния не будет. Ужасное падение качества. Поезд 758.
3
2
1 июля 2024
Система кондиционирования никуда не годится. Дуло прям по ногам. Да и в лицо. 4 ч Москва-Петербург. Поезд 770 4 вагон 29 июня 2024 г в 13.00. Такое и детям неполезно и взрослым. Зачем такой ледник? Не комфортная температура. Борт-проводница, очень вежливая, сказала, что циркуляется воздуха так происходит и если убавить будет совсем жарко. А так Сапсан прекрасен. Огромные удобные кресла, столики, хорошие туалеты. Всё супер. Стоит не дёшево. Почему же за такие деньги ехать в таком холоде? Пожалуйста, исправьте. 30 июня Сапсан 785 Санкт Петербург Москва в 21.00 вагон 6 очень комфортный и теплый. Спасибо!
5
15 декабря 2023
Постоянно езжу на Сапсане,просто уже нет сил не реагирвоать на это.
Прихожу в вагон ресторан перекусить и из раза в раз наблюдаю картину:как некотоые пассажиры приходят в вагон ресторан из других вагонов -не поесть или выпить кофе,а банально ,разложившись на 2 и более сидений просто поспать,при этом зачастую ничего не заказывая.
Сегодня в очередной раз наблюдала такую картину в вагоне-ресторане.
Больше всего удивляет отсутствие какой-либо реакции у персонала:неужели это нормально-прийти в вагон ресторан-занять 2,а то и 3 места на 1 и лечь там спать,разувшись,а люди,которые приходят в вагон-ресторан по назначению т.е для того,чтобы поесть сделать этого не могут.
В прошлый раз наблюдала подобную картину:женщина разлеглась как на диване в вагоне ресторане-достала причиндалы по вязанию и стала вязать,хотя сама из другого вагона!!!!
Обращение в первую очередь к персоналу ваговов ресторанов!!!!!!
13
1
8 ноября 2024
Всегда чисто и комфортно. Ресторан на любителя, ценник слишком задран
1
2 сентября 2024
Вы хотите чтобы ваши пассажиры передохли от мененгита?!
Еду в поезде сапсан 769 из Санкт-Петербурга в Москву отправление 02.09.2024 в 13:10 3 вагон места 37-38
Примерно в 13:24 стало сильно дуть из кондиционера, это невозможно терпеть! Я стала кашлять и пошел насморк, я из-за вас заболела! Мне стало дуть на просто сверху в голову но и в ноги изо всех щелей
1
2
16 июля 2024
Почему в бизнесе едут маленькие дети?! Для них есть спец вагон. В сезон, билеты купить практически невозможно. Родители с детьми, покупают билеты на Сапсан, в любой вагон, хотя для них созданы все условия, в специальных вагонах, но туда билеты немного дороже. Обычным пассажирам «детские» вагоны недоступны, и зачастую они едут полупустые
6
2
12 июля 2023
Это лучшие поезда у РЖД, быстро, удобно, комфортно. Раньше, правда кормили, дорога не близкая, небольшой бутер, кофе или чай на выбор не помешают, но сейчас питание только за ваши денежки ( но для кого то это и лучше, можно заказать в ресторане угощение на свой вкус и кошелёк
1
1
2 ноября 2024
Сапсан испортился. Уровень проводников упал. В ресторане никто не подходит из официантов, болтают между собой просто, никакой работы. Зато стоимость выросла значительно
3
3
28 мая 2023
Часто ездим до Питера- быстро, удобно, пребывает сразу в центр города. Только вот в бизнес классе как- то снизился уровень обслуживания.. Особенно при возвращении: в мелочах, конечно. И кресла с непонятной системой релакса не соответствуют бизнес- классу...Просмотр( прослушивание) телевизора - - загадка: либо его вообще не включают, либо что- то невразумительное идет. Вообщем, хотелось бы " апгрейд"!
4
15 декабря 2023
Восторг!
Поездка была из Москыы в Питер и затем обратно.
Понравилось всё,начиная с удобства сапсана,заканчивая сотрудниками.
Очень удобное время отправления,комфортные сиденья ,в вагонах чисто,выдают наушники,антибактериальные салфетки,мелочь,а приятно!
Отзывчивый персонал.
3
5 декабря 2023
В очередной раз хотим выразить благодарность РЖД и конкретно бригаде проводников и официантов Сапсана 772. Ехали 3.12.23 в 1 вагоне(старший официант Гальчина Арина) прекрасная работа всех. Молодцы! Комфорт , уют, забота и внимание всю дорогу! И еще очень понравился новая дорожка с опавшими листьями. Классный дизайн! Спасибо!!!
3
15 февраля
Поездка в сапсане класс эконом , тяжкая прогулка. Сиденья именно для детей, вольно не вольно задеваешь соседа.
7 сентября 2024
Ехала 3го сентября 2024 Москва-Санкт-Петербург. Место мое было занято, пришлось сесть на другое. В вагоне сидел пьяный пассажир, и весь вагон как терпилы слушали его сказки.....Проводники как его не замечали. Такой отвратительной поездки у меня еще не было.
5
30 марта 2024
Путешествовали на Сапсане в конце октября 2023 из Москвы в Петербург и обратно. Были вчетвером-поэтому купили билеты в вагон-бистро. Поездкой довольны. Поезд двигался по графику. Питание,входящее в стоимость билета, нам понравилось. Билеты покупали заранее+скидка ко дню рождения. Персонал отличный. Можно найти какие-то минусы,при желании,но мы всем довольны. Если есть компания из четырех человек,то вагон-бистро-оптимальный вариант.
4
3 января 2023
По скорости - претензий нет, быстро и вовремя
По комфорту - претензий нет, кресла не очень удобные, но вполне можно пережить
По сервису и чистоте салона и туалетов - претензий нет.
Но… если пассажир едет с большим чемоданом - почему нельзя перед входом в вагон выдвинут мостик, чтобы чемодан в вагон закатить? Проводник сказал, что мостик доступен только маломобильным гражданам. Понимаю… но а остальные как?Пассажиры могут ехать и с большими чемоданами, которые не так легко в вагон занести. Первый раз в РЖД такое вижу🤷♀️
15
5 февраля 2024
Рейс 4 февраля Питер Москва время отьезда 19 00,вагон 3 борт проводник,выпишите ему премию за его отношение к пассажирам просто всем девушкам женщинам без ислючения помогал с богажом,подавал руку при входе и выходе,такой доброжелательнй ко всем,СПАСИБО РОДИТЕЛЯМ ЗА ТАКОЕ ВОСПИТАНИЕ👍 к Сожаление не посмотрела имя и фамилию Спасибо👍
3
11 марта 2023
Шикарный вариант для быстрого путешествия, очень комфортабельная обстановка и кресла.
Чистота высший уровень.
Быстрое, но дорогое обслуживание в самом поезде. О питании лучше подумать отдельно и заранее.
2
18 февраля 2023
«Сапсан» Москва-Санкт Петербург это лучшее что может быть, домчались за 3 часа незаметно пролетело время, несмотря на то, что мы были с маленьким ребёнком в семейном вагоне полон детей, предусмотрено все вплоть до детского уголка, верхняя одежда весела на вешалках в гардеробе, чемоданы так же стояли вдали от нас в отведённом месте, не мешаясь под ногами, кресла широкие и расположение рядов отличное можно при моем модельном росте вытянуть ноги))) Кормили съедобно, насколько я не любитель бургеров, но в этой поездке я съела с удовольствием глядя на аппетитные бургеры которые предложили нам на выбор говядина или курица) Батончики со злаками и кофе) Завтрак был вкусный! Поезд шёл так мягко и тихо, что одно удовольствие заняла поездка, хотя изначально было запланировано в Питер лететь самолетом , но в последнюю минуту передумали и не единого раза не пожалели, так как ж.д.вокзал в черте города и было удобно добираться в любую точку города. Благодарю за поездку проводников! Благодарю машиниста поезда который нас доставил в целости! Обратно в Москву едем Бизнес класс, так как срочно нужно вернуться, места брали посредине за столом, так как у нас маленький ребёнок и сидеть у выхода не вариант. Далее из минусов.. пассажиры у которых места у двери ехали в куртках.. бррр( Решать только Вам какие места покупать! Мы же довольны всем. Отдельное спасибо Анастасии милейшей девушке проводнице. Еда очень даже съедобная,несколько вариантов завтрака и десертов. Есть даже алкоголь) Поездка прошла успешно) Очень много знаменитостей ехали вместе с нами и все такие общительные))) Спасибо «Сапсан»,что делаешь поездку быстрой и комфортной, особенно людям живущим на два города!
7
1
22 января 2024
Удобные места, достаточно пространства, чтобы комфортно разместиться
Остальное кринж и недоумение: рандомно работающий вайфай, платная вода и стаканчики за 120 рублей, зарядок на местах нет (только розетки в конце и начале вагона), невоспитанные пассажиры могут часами «базарить» на весь вагон без замечаний со стороны персонала
8
1