Хороший персонал. Качественные товары. Большой плюс в том, что на территории этого центра действует единая скидочная программа в магазинах "самсуг" , "сони" и "эйпл".
Персонал приветливый, приятный в общении. Нет навязывания, как сейчас принято в магазинах. Сервисом пользовалась не раз - всё устраивает более чем! Однозначно рекомендую!
Специалист Руслан четко, грамотно, очень быстро помог мне с вопросом о моем гаджете. Очень приятное общение и высокая клиентоорентированность! Вернусь в этот магазин за покупками и вопросами!
Спасибо!
Очень многие отделы закрылись, огромное полупустое пространство . Добираться удобно только на личном транспорте, бесплатный трансфер оставили только от Парка Победы.Хотели полюбоваться на танцующий фонтан, но он почему то танцевал невпопад под рэп из соседнего магазина, вместо классической музыки. Неплохой ресторан "Двор помидор", на втором этаже .
Персонал магазина товар не знает , вечно пытаются обмануть или просто впарить старый товар ...цены зашкаливают и рисуют их прямо в магазине ...акции проводимые просто вызывают смех т.к цены перед акциями поднимают а на акции возвращают .....магазин не советую .
Выражаю огромную благодарность сотруднику сервис-центра в Питер Радуге, Руслану, решил проблему быстрои грамотно, проконсультировал на будущее. Очень приятно.
Раблила экран на своём Самунге. Пришла в сервисный центр поменять. Очень приветливый персонал. Приемщик внимательно осмотрел телефон, протестировал его, ответил на все вопросы. На мою жалобу, что не могу без телефона сутки предложил срочный ремонт, за доплату, конечно. За один визит решили сразу две проблемы: разбитый экран заменили и поменяли вибромоторчик. Все чётко и грамотно. Правда, новый экран оказался бракованный, пришлось ехать ещё раз. Но в этот раз предложили подменный телефон, что тоже очень классно.
Вообще, ребята в Самсунге все молодцы! Терпиливы и вежливы с посетителями.
Бывал в магазине много и часто все мои покупки Самсунгов были здесь. Понравился коллектив всегда приветливые дружелюбная дадут грамотную консультацию или сделают настойку сами, правда при наличии спецталончика.
Внимательный персонал к каждому клиенту, ничего не навязывают, предлагаю разные варианты покупки, при покупке карты постоянного клиента получаете доступ к распродажам с повышенными скидками. Рекомендую!!
Обращаюсь уже не первый раз по замене дисплея на Samsung S10e.
Всё как всегда на высшем уровне! Большое спасибо за квалифицированный и профессиональную работу!
Отдельное спасибо Руслану за грамотный и лояльный подход!
Развития,процветания и удачных продаж!!!
Разбил заднюю стеклянную крышку своего Samsung Galaxi s10 пришёл узнать цену ремонта сказали 6k+.
Разочаровали
А так чистый аккуратный зал множество качественной техники для любителей Samsung
Приятно, что несмотря на санкции можно отремонтировать свою технику в фирменным магазине. Это не так дешево как хотелось бы, но все так же качественно.
Посмотреть ответ организации
Roman
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2024
Магазин отличный не первый раз тут покупаю. Персонал компетентен.
Зашел купить и наклеить пленку на S22. В коробке с пленками их 2 штуки. Пленки стоят 1600 р., плюс поклеить пленку - еще 700 р. То есть вообще недешевое удовольствие.
Пленку наклеили, наклеили ровно, точно, без пузырей. Однако, на мою просьбу отдать мне вторую пленку из комплекта продавец попытался объяснить, что якобы когда покупаешь пленку с услугой наклейки, две пленки как бы считаются за одну...
После моего вежливого вопроса "Вы, блин, не ***?" вторая пленка была отдана.
Уважаемая компания Samsung, её российское представительство: вопрос этот как бы обращен и к вам в некоторой степени. Не знай я про комплектную пару пленок - так бы и ушел домой.
Все клево- и ассортимент и персонал. Расскажут всё, не навязчиво и по сути. Помогли подобрать технику по запросу в самый раз. Неплохо сэкономил на покупке
Не рекомендую обращаться в сервисный центр, 2 раза обращалась с 2 мя телефонами, то ПО пытаются впарить переустановить, то материнскую плату менять, ремонты больше 23 тыст выставляют. В итоге в другом месте делают ремонт дешего. Конторка развод на бабки. Не рекомендую.
Отличный сервис. Разбила экран на смартфоне, позвонила, узнала есть ли он в наличии. Сказали что нет и оформили заказ. На след.день сообщили что экран приехал и можно подвезти телефон. Вечером сдала, на след.день утром получила. Супер быстро. Еще и скидку по промокоду 1000 рублей сделали. Я довольна. Рекомендую.
Хорошо и удобно представлен товар. Сам магазин находится в ТРК Радуга.
Продавцы-специалисты высокого класса! Рядом с магазином расположен сервисный центр Самсунг, где мне должны были помочь, разобравшись с проблемой нового телефона. Так вот-там не могли помочь, а в этом магазине сделали все! Хоть и платно( т.к. это не входит в их обязанности, поэтому справедливо). Зато теперь проблема устранена.
Если надумаю делать покупку фирмы Самсунг-приеду только сюда.
Магазин очень дорогой, хотя эта же продукция стоит в обычных магазинах электроники в среднем процентов на 5-10 дешевле. Сервис тут качественный, ребята действительно неплохо шарят в своей продукции, но немного навязчиво пытаются впарить всякие страховки