Заменил АКБ на samsung s10 plus и скажу вам так,что работа была сделана ювелирно. Заряд действительно держит больше,старый аккумулятор мне тоже отдали,после покупки поменял через 5 лет. Лучше не думаю и не экономить на данной процедуре и смело идти к этим ребятам!
Пришел за новым смартфоном, смотрю цена жирным указана 102к, думаю огонь, зашел в соседний мвидео, там такая же цена, подумал, ну и окей, пойду лучше у официала возьму. Как оказалось это типо "акция", скидка в 7к, но вы должны на 7к купить услуг (например страховку, или активацию серого телефона, так как они серые продают). Мне это не донесли и в итоге получил вместо 102к 115. Я считаю, что это навязывание услуг, когда говорят 102к и нихрена не объясняют. Вина конечно моя, что не проверил, но я пришел туда за сервисом, получил развод на бабки. Лучше идите в мвидео, там хотя бы не пытаются спрятать доп платежи в "акцию". Испоганили всё настроение, больше ни нагой в этот "магазин"
P.S. сегодня пытался отказаться от страховки, если отказываешь от нее, телефон стоит не 102 (как на ценнике написано), а 109999. Чтобы отказаться от страховки нужно идти в АльфаСтрахование и подавать отказ, так как у сотрудников в магазине лапки, они могут только навязать и впарить скрытую страховку.
Я ещё раз хочу выразить благодарность продавцу Даниилу. Так случалось, что за последние полгода пришлось купить 3 телефона. Два раза попали "в руки" Даниилу. Более грамотного продавца я ещё не встречала. Он всегда подскажет, поможет с выбором, лишнего не "втюхает". Последний раз 25/03 , к сожалению, Даниил не работал и пришлось купить телефон с помощью другого консультанта (имя не запомнила). Человек продал нам работающую через раз зарядку(безпроводную), хотя в наличии была хорошая фирменная , да еще и стекло наклеил ужасно криво. Пришлось выяснять график работы Даниила, приехать к нему, чтобы сдать неработающее зарядное устройство, купить хорошее фирменное и попросить переклеить стекло. Работой конкретно Даниила очень довольна. Качеству смартфонлв в фирменном магазине доверяю.
Очень понравилось обслуживание и телефон который я там купила. Мне посоветовали, что купить, а также полностью загрузили все те программы , фотографии , контакты со старого телефона. Очень вежливо . Благодарю продавцов из магазина самсунг ТЦ Радуга.
Хочу поблагодарить сервис-центр именно в Питер Радуге, ребята Станислав и Руслан делают четко и профессионально свою работу. Советую обращаться сюда, если вам важен ваш флагман. Тут я отремонтировал свои S21 Ultra и Note20 Ultra. Спсаибо рукастым инженерам за заботлибове и трепетное отношение. Дальнейшие ремонты будут производить именно на этой точке. Сотрудников к премии)
Обращался по вопросу калибровки сканера отпечатков пальцев на А50, всё сделали быстро и качественно. Мой телефункен ещё поживёт! По забывчивости оставил на стойке свою сумку - сберегли и вернули. Спасибо!
Большой выбор электроники от производителя, тут же сервисный центр. Обслуживание без задержек, персонал внимательный и доброжелательный, удобное расположение
Хороший персонал. Качественные товары. Большой плюс в том, что на территории этого центра действует единая скидочная программа в магазинах "самсуг" , "сони" и "эйпл".
Персонал приветливый, приятный в общении. Нет навязывания, как сейчас принято в магазинах. Сервисом пользовалась не раз - всё устраивает более чем! Однозначно рекомендую!
Очень многие отделы закрылись, огромное полупустое пространство . Добираться удобно только на личном транспорте, бесплатный трансфер оставили только от Парка Победы.Хотели полюбоваться на танцующий фонтан, но он почему то танцевал невпопад под рэп из соседнего магазина, вместо классической музыки. Неплохой ресторан "Двор помидор", на втором этаже .
Специалист Руслан четко, грамотно, очень быстро помог мне с вопросом о моем гаджете. Очень приятное общение и высокая клиентоорентированность! Вернусь в этот магазин за покупками и вопросами!
Спасибо!
Персонал магазина товар не знает , вечно пытаются обмануть или просто впарить старый товар ...цены зашкаливают и рисуют их прямо в магазине ...акции проводимые просто вызывают смех т.к цены перед акциями поднимают а на акции возвращают .....магазин не советую .
Выражаю огромную благодарность сотруднику сервис-центра в Питер Радуге, Руслану, решил проблему быстрои грамотно, проконсультировал на будущее. Очень приятно.
Бывал в магазине много и часто все мои покупки Самсунгов были здесь. Понравился коллектив всегда приветливые дружелюбная дадут грамотную консультацию или сделают настойку сами, правда при наличии спецталончика.
Раблила экран на своём Самунге. Пришла в сервисный центр поменять. Очень приветливый персонал. Приемщик внимательно осмотрел телефон, протестировал его, ответил на все вопросы. На мою жалобу, что не могу без телефона сутки предложил срочный ремонт, за доплату, конечно. За один визит решили сразу две проблемы: разбитый экран заменили и поменяли вибромоторчик. Все чётко и грамотно. Правда, новый экран оказался бракованный, пришлось ехать ещё раз. Но в этот раз предложили подменный телефон, что тоже очень классно.
Вообще, ребята в Самсунге все молодцы! Терпиливы и вежливы с посетителями.
Внимательный персонал к каждому клиенту, ничего не навязывают, предлагаю разные варианты покупки, при покупке карты постоянного клиента получаете доступ к распродажам с повышенными скидками. Рекомендую!!
Обращаюсь уже не первый раз по замене дисплея на Samsung S10e.
Всё как всегда на высшем уровне! Большое спасибо за квалифицированный и профессиональную работу!
Отдельное спасибо Руслану за грамотный и лояльный подход!
Развития,процветания и удачных продаж!!!
Разбил заднюю стеклянную крышку своего Samsung Galaxi s10 пришёл узнать цену ремонта сказали 6k+.
Разочаровали
А так чистый аккуратный зал множество качественной техники для любителей Samsung
Зашел купить и наклеить пленку на S22. В коробке с пленками их 2 штуки. Пленки стоят 1600 р., плюс поклеить пленку - еще 700 р. То есть вообще недешевое удовольствие.
Пленку наклеили, наклеили ровно, точно, без пузырей. Однако, на мою просьбу отдать мне вторую пленку из комплекта продавец попытался объяснить, что якобы когда покупаешь пленку с услугой наклейки, две пленки как бы считаются за одну...
После моего вежливого вопроса "Вы, блин, не ***?" вторая пленка была отдана.
Уважаемая компания Samsung, её российское представительство: вопрос этот как бы обращен и к вам в некоторой степени. Не знай я про комплектную пару пленок - так бы и ушел домой.
Приятно, что несмотря на санкции можно отремонтировать свою технику в фирменным магазине. Это не так дешево как хотелось бы, но все так же качественно.