В Магазине чисто и это единственный +.
Продавцы предлагают услуги и говорят одно. А по фатку скрывают тонну подводных камней. Ноги моей больше не будет. ( Покупад Защитное сеткло на S9 и его установку. Остался Крайне не доволен. Так как стекло нормально не крепиться к изогнутой части экрана. Оно там почти сразу лопается. А это уже Типо Ваш Косяк.
Очень удобно, что теперь в магазине есть и отдел сервиса. Сдавала гарантийный телефон (появился шум в динамике), ремонт осуществили в течение часа! Всё работает! Администратор Евгения всё подробно объяснила! Спасибо!
Заказываю иногда в этом магазине от Самсунга через Интернет , т.к. ближайший от дома. Претензий по качеству товаров и скорости обслуживания у меня нет. Можно получить скидки. Напрягает только одно - постоянные попытки втюхать не нужный мне аксессуар.
Покупал смарт часы, за 27к. Девушка продавец отвечала на вопросы, с "кислой физиономией" . То ли устала, то ли работа надоела, то ли клиент не солидный.
Часы проработали неделю нормально, а потом начались проблемы. Возможно это связанно с настройками... Вернулся в магазин. Другой продавец, более бодрый попытался помочь, но в итоге ни одна проблема не была решена. Сказал: все проблемы из-за отсутствия регистрации в сервисах самсунг. Но при это зарегистрироваться в магазине не получилось. Я ушёл домой с нерешёнными вопросами.
Самый ближайший к дому салон,покупал два смартфона персонал приветливый и не навязывает дорогие модели,а предлагает то что действительно подходит твоим требованиям и не забывают о скидках
Всё красиво, но технику Самсунг предпочтительней покупать в других магазинах электроники.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М.
Знаток города 6 уровня
26 марта 2020
В предыдущем "фирменном магазине" не знали, что такое MST и изображали папуасов, когда телефон Samsung прикладывался к терминалу без поддержки NFC. В новом магазине сотрудники подсказывают дельно и помогают выбирать товар. Уровень квалификации растет и радует.
Обратился за саундбаром , в наличии не оказалось, записали телефон , обещали перезвонить , жду месяц... , позор фирменный магазин . Купил в другом месте