Samsung
354 отзыва
27 января
На сервисе один человек, был в пятницу 19.00 примерно, отстоял в очереди пол часа, в зале троих продавцов видел в итоге замена плёнки на телефоне потеря час времени.
29 апреля 2024
Отличный магазин, крутые ребята консультанты! Отмечу Игоря, все посоветовал, помог с телевизором которого нигде и не у кого не было в наличии, так же помог с хранением на время. Рекомендую)
1
14 декабря 2024
Прекрасное обслуживание!!! Профессионалы своего дела! Огромное спасибо
17 декабря 2024
Приветливый персонал. Уютный магазин. Все оперативно и по делу.
26 декабря 2024
Покупала подарки. Прекрасный менеджер Георгий, спасибо, за консультации и скидки!!
1
2 июня 2024
Обратился с ремонтом телефона.
Первое на что я обратил внимание - сотрудники именно магазина Samsung - считают абсолютно нормальным включать музыку на витринных колонках на всю громкость, и им плевать что я сидя в метре от администратора сервисного отделения - не слышу ее.
Второе - телефон вроде отремонтировали, но спустя полторы недели снял чехол и обнаружил, что телефон мне собрали ногами а не руками (задняя крышка вообще не проклеена и отошла). Как следствие говорить о какой либо влагозащищенности - не стоит, и любая пыль летит под крышку (хорошо что заметил сейчас)
Никому не рекомендую сюда обращаться. Отношение к людям и к выполнению работ - ужасное.
1
15 ноября 2023
Магазин очень стильный , с минималистичным интерьером. Прям глаза отдыхают. очень красиво смотрится.
Консультанты вежливые, отзывчивые, все расскажут, покажут, объяснят.
16 декабря 2024
Очень хорошие сотрудники. Во всём помогли, объяснили. Рекомендую 👍
7 ноября 2024
При оформлении покупки через банк сотрудник сперва неверно рассчитал сумму рассрочки, фактически она рказалась выше на 15%
При оформлении неверно указал паспортные данные, в результате чего пришлось ехать в банк в свое рабочее время.
Обратился через 3 дня после покупки в магазин с просьбой проверить данные - ответили что у нас данных нет, мы все отправляем в банк. Идите в офис
30 ноября 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал.
Всё подробно рассказали.
Покупкой очень доволен.
27 декабря 2024
Прекрасные сотрудники, всегда все обьясняют, помогают, просвещают.
1
23 декабря 2024
Хороший магазин! Помогли быстро и качественно. Рекомендую
1
11 декабря 2024
Большое спасибо Сергею за консультацию и помощь, очень помог с покупкой!
13 июля 2024
Купила планшет Galaxy Tab S9 FE 5G. Через 11 дней начали зависать приложения при запуске, некоторые из них просто не открывались. Обратилась в сервисный центр.
ДВА ЧАСА мне перепрошивали абсолютно новый планшет. Через пару часов проблема вернулась (продемонстрировала на видео). В заключении все хорошо, а сама проблема не решена.
Еще раз повторю, что планшету и двух недель нет(
Ну и включить музыку на весь магазин для сотрудников оказалось нормой
1
1
12 декабря 2024
Отличный магазин,отдельный респект управляющему Михаилу!!!!
29 декабря 2024
Хороший продавец. Купил а35, все нравиться. Ранее пользовался а8.
16 марта 2023
Большое спасибо сервисному центру, а именно консультанту Владимиру, все быстро и доходчиво объяснил и быстро заменил стекло на телефоне, качественно наклеил защитную пленку на экран (хотя в другом магазине мне сказали, что на мою модель телефона это не возможно сделать). Спасибо вам. Рекомендую сервисный центр в жемчужной плазе.
21 декабря 2024
Купил там новый смартфон, с которым буквально через пару месяцев начались проблемы: перестал работать интернет, причём чтио вай-фай, что мобильный. После перезагрузки проблема на некоторое время исчезает. Так и приходится перезагружать это барахло 2-3 раза в сутки. Сомневаюсь,что там продают исключительно те модели, которые прошли испытания. А возможно и вовсе действуют по принципу: мы тебе втюхаем палёный аппарат, а ты потом бегай по ремонтам.
13 декабря 2024
Замечательный магазин и очень приветливые сотрудники
23 октября 2023
Большой выбор , отзывчивый персонал, всегда подойдут, подскажут, посоветуют, удобное расположение магазина, всё понравилось, рекомендую всем посетить
8 февраля
Хороший магазин. Персонал супер. Огромное спасибо сотруднику Михаилу за позитивный настрой и отзывчивасть.
24 декабря 2024
Отличный магазин,приятный и качественный сервис
1
10 мая 2023
Хороший, стильно оформленный магазин. Покупал у них galaxy s23+, помогли наклеить защитное стекло и подобрать чехол с зарядным устройством. Магазин удобно расположен в торговом центре, у самого входа.
20 сентября 2024
Отличный магазин, персонал очень хороший! Покупаю уже не первый раз. Все отлично
30 декабря 2024
Прекрасное обслуживание. Всё понятно объяснили. Спасибо
10 декабря 2023
Отличный сервисный центр! По гарантии сделали все по смартфону, качественно и быстро! Плюс дали подменный смартфон на время ремонта, которым полноценно пользовался! Рекомендую!
4 января
Очень хороший персонал. Всё очень понравилось
2 апреля 2024
Отличный ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис, все очень быстро, все запчасти в наличии, можно выбрать обычный или ускоренный ремонт. Просто спасли мой телефон после других "мастеров"
21 декабря 2024
Отличный сервис и удобное местоположение.
11 января
Все превосходно. Отмечаем сотрудника максима !!!
14 декабря 2024
Быстро и качественно наклеили стекло. Спасибо!
27 декабря 2024
Все чётко, быстро)) Спасибо за работу!!!
9 февраля
Отличный магазин всегда все ва наличии.
5 мая
Работают оперативно, видно, что люди толковые и знающие
27 декабря 2024
Мололцы ребята , хорошо работают . Так держать!!!
1
22 декабря 2024
Прекрасное обслуживание! Всем довольны.
24 февраля 2024
Обращалась в центр, чтобы сменить аккумулятор, купить зарядку, новый телефон и умные часы. Сотрудники компетентны, на позитиве, шутят и дают подробнейшую консультацию. Все рассказывают, настраивают и помогают. Молодцы!
13 декабря 2024
Всё очень круто, не первый раз покупаю тут телефон
7 августа 2024
Покупать в официальном магазине больше ничего не буду. Навязали дорогущую страховку, которая по заверению консультанта покроет всё, а по факту - деньги на ветер, никак компенсаций. Не советую
1
1
22 февраля 2024
Хорошие консультанты. Приобрёл чехол на А 54. Очень доволен качеством,да и цена вменяемая. Рекомендую.
13 августа 2023
Мне очень нравится этот магазин и сама техника Самсунг! Как только взяла в руки телефон Гэлэкси ультра, поняла, что хочу только его))) Спасибо консультанту Игорю за все разъяснения! Позже еще и с наушниками помог. Очень вежливый и профессиональный молодой человек. Надеюсь, все покупки будут служить долго, и сервисный ремонт не понадобится)))
12 декабря 2024
Усё окейно , продавец очень помог разобраться что мне нужно
18 января 2024
Прекрасный магазин. Вежливые и грамотные сотрудники. Чисто и уютно, спасибо за работу.
14 января
Супер магазин!!! Приду еще . Очебн хорошт приклеили пленку
12 февраля
хороший магазин, отзывчивый персонал.
13 декабря 2024
Самый лучший магазин телефонав и других устройств
12 декабря 2024
Все отлично. Купил S24+. В трейд-ин.
17 декабря 2024
Все супер, быстро, качественно
2 октября 2023
Девушка крнсультант с очень агресивным стилем продаж. Сначала пыталась продать мне какую-то карту за 10к смысл котрой объяснить не смогла, потом втюхала настройку самсунг пея, который они всем магазином не смогли настроить за 40 минут. Вскрыла теоефон без моего разрешения, для меня это важно. От возврата и записи в жалобную книгу меня остановило только присутствие подруги. Очень растроена. Не получила никакого удовольствия от покупки.
2
11 января
Отличный магазин , всем спасибо !!!
1