Отличный сервис, заменили экран на галакси с10+ за 3 часа. Дисплей поставили родной. Всё сотрудники очень любезные, никаких очередей нет. Очень рекомендую обращаться по самсунгу конкретно в это отделение.
Делал 2 телефона , s20 и а7 , отдал сначала s20 и заказал дисплей на а7 , через пару дней s20 был готов , приехал , отдал а7 и его сделали за 2 часа как и обещали, для меня это важно , ибо живу в 100км от Воронежа. Вообщем 5+ по всем критериям
Обычный сервисный центр. Единственный официальный в нашем городе.
Электронная очередь, два человека на приёме и выдаче, диванчик для ожидания.
Менял экран на телефоне. Предварительно обещали за 2 часа поменять, а по факту меняли 3.5 часа, т.к. время работ сильно зависит от нагрузки на мастера в данный момент.
Претензий нет. Всё хорошо.
Быстро починили телефон. Обратились по гарантии потом - всё сделали норм.
Менеджеры вежливые, на все вопросы отвечают полностью. После ремонта интересовались всё ли работает.
Обращался в СЦ по поводу ремонта и диагностики самсунг а71. Сервисом очень доволен,обслуживание великолепное,сервис на высшем уровне. Являюсь поклонником компании самсунг.
Отличный, сервисный центр, не первый раз пользуюсь этим сервисом, цены ниже чем у сторонних сервисных центров, быстро работают, качество на высоком уровне даже кофе предлагают пока ожидаешь очередь.
Пришла заменить разбитый экран, сразу сказали стоимость и что нужно будет заказать деталь, придётся через день, телефон оставлять не нужно, что очень важно для меня, когда пришла делать, заменили сразу за два часа, это очень быстро! Спасибо вам огромное, сервис супер и вежливые сотрудники!
АПД. в итоге после публикации отзыва перезвонили, извинились, часы доотремонтировали за 2,5 тыс, а не за 6, но осадочек остался...
Обратилась по поводу сломанных часов, отремонтировали за 4 тыс рублей, но дома оказалось, что некоторые функции после ремонта отвалились. Часы забрали снова на диагностику, и оказалось, что нужно снова ремонтировать, но на этот раз еще за 6 тыс, а в общей сложности это уже больше половины стоимости новых. Слышала о таких историях в других сервисах, но не думала, что авторизованный центр самсунг грешит. Короче с этим центром покончено, как и с покупкой гаджетов этой фирмы