Отличный сервис, быстро произвели ремонт, рекомендую!
1
Стас V
Знаток города 18 уровня
2 февраля 2022
По моему это идеальный сервис-центр!!! Шикарно встречают, быстро реагируют на проблему, быстро стараются помочь с решением проблемы, бесплатный чай-кофе,а самое важное, для меня по крайней мере не навязывают какие то дополнительные непонятно-ненужные дорогостоящие услуги. Все строго по делу, суть, факты,все в цель! Так держать!
Очень доволен работой сервисного центра !
Очень приятный, вежливый, улыбчивый и располагающий к себе персонал.
В высшей степени компетентный, настоящие профессионалы своего дела!
Очень быстро решили возникшую у меня проблему с телефоном.
Я очень доволен работой центра!
Хороший сервис, доброжелательный персонал, остался доволен обслуживанием. Сдал телефон с проблемой зарядки, посмотрели в течении часа, сказали, что проблемы в вспомогательной плате. Запчасть была в наличии, сразу заменили, поставили оригинал. По завершению ремонта, выдали все необходимые бумаги, все работает, остался доволен. Не думал, что бывают такие сервисы. Самсунг молодцы!
Решил пранкануть супругу, в результате у неё выпал из рук её телефон Самсунг s10+ и разбился экран. С 1.5 метров на ламинат. В сервисном центре поменяли экран, стал как новый, потому как коцек сбоку от прошлых случайных падений также не стало.
Действительно стараются сделать быстро и наверняка. Если нужно быстрее знать на какой стадии процесс ремонта, то сам позванивал, уточнял статус заказа. Цены приемлемые, с учётом использования оригинальных запчастей. С парковкой туговато, как и на все проспекте Революции.
На экране моего смартфона Самсунг появились желтые полосы. Поскольку смартфон был на гарантии я обратился в этот сервисный центр. При приёме смартфона на диагностику мне сразу сказали, что скорее всего моя вина, так как я сильно нажимал на экран или ударил его (!). Примерно через час мне позвонили и сказали, что причина желтых полос на экране - моя вина, случай не гарантийный и они могут заменить экран за 6 000 рублей. Я естетственно отказался и отнёс смартфон в магазин "Связной", где он был куплен. Его отправили в Москву в сервисный центр "Связной", откуда через 20 дней мне позвонили и сказали, что случай гарантийный и моей вины в этом нет, мне полностью заменили экран.
Не рекомендую обращаться в Фирменный сервисный центр Samsung, расположенный в Воронеже на пр. Революции, 48!!!