Делала здесь педикюр, осталась довольна и качеством выполненной работы (это был первый мастер, которая не доставила ни малейшего болезненного ощущения), и невысокой ценой. Хочу сказать, что долго искала подходящий салон с хорошим мастером и адекватными ценами (ну и + комфортная обстановка, удобные кресла, удобное местоположение) и вот, кажется, нашла :)
Отличный салон, очень приятные цены на депиляцию, постоянно скидки, раньше можно было прийти в любое время и пройти по живой очереди, но сейчас клиентопоток очень большой и лучше записаться заранее
Хожу сюда в солярий. Здесь я просто отдыхаю душой и телом. Везде чистенько, персонал приветливый и обходительный. Оборудование новое. Цены не кусаются. Всем довольна, рекомендую к посещению.
Извечная проблема..
Со всем своим положительным отношением к салону и людям, которые там работают, вынуждена сказать..
Что из всех десятков раз приходя ко времени своей записи не было НИ РАЗУ, что бы меня приняли вовремя!
Ждать от 30 минут до часа в очереди? И конечно это претензии не к администратору или мастеру, а к тому как устроена политика в вашей сети.
Может все же это неуважительно к вашим клиентам принимать опоздавших позже в связи с чем видимо сдвигается очередь всего дня( хотя я записываюсь всегда в первой половине дня) или предупреждать о предстоящей задержке по телефону( этого даже и в личном присутствий не происходит. Или может вы в действительности не правильно оцениваете сколько уходит времени на процедуру пытаясь уместить как можно больше людей в один день? Не знаю какие у вас причины, но деньги приносят люди, которые к вам ходят и уважать их было бы правильнее, чем пытаться заработать все деньги мира. Да и после того как сидишь в очереди час опаздывая по своим делам( касается людей, которые планируют своё время) ни мастеру добрых эмоций не передашь ни чая может даже и не оставишь.. ну это же ужасно
Ждала приёма на процедуру 50 минут!!! Возмутительно!!! Опоздала на 10 минут, по причине того что оператор нормально не объяснил где находится салон, ходила вокруг здания ни вывески ни указателей!!! на ресепшене объяснила всё, сказали не наши проблемы сидите ждите 15 минут, спустя 15 минут сказали:- как мастер освободится тогда пройдёте. 2 мастера освободились и взяли других людей и так на протяжении всего времени! Когда администратору говорила о времени, она постоянно говорила один и тот же ответ: Ждите, мастер освободится вас примит. А как насчет того что они были свободны и меня не взяли?, она отвечала: - Ну эти клиенты к времени пришли, а вы на 15 минут опоздали. Я говорю ей на 10, она на 15, и это не моя проблема. Девушка которая рядом сидела и к времени пришла ждала 15 минут, после чего в свой адрес услышала:- ждите, как мастер освободится примит, не наша проблема..., развернулась и ушла. Этим все не закончилось. Меня принял мастер, я разделась, легла, после чего мастер говорит: У вас 4 зоны, я сделаю только 3, мы не успеваем. Я ей говорю, как же то что я 50 минут просилела и прождала, ну вы же опоздали. Я ей говорю тогда руки не надо. Она: Либо ноги, либо бикини, у меня следуйщий клиент через 15 минут!. Сделала она мне в итоге 3 зоны, я отказалась о бикини. Но какого Х....!???, ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!! Вы как так время там расспределяете, это что за неуважение к клиентам и их времени. Хожу в этот салон уже 4 года! Всегда какие то накладки,ВСЕГДА! Я всегда к времени прихожу, и всегда обычно жду потому что мастера задерживаются, тут на 10 минут опоздала и такое обращение!
Только стоя в салоне в ожидании мастера 30 минут, я поняла как правдивы отзывы о постоянных накладках времени. Бесполезно записываться к какому-то конкретному мастеру, так как администратор будет кричать девочкам "через сколько освободишься" и пойдешь к тому мастеру, кто свободен хотя бы и с опозданием в 30-40 минут...сколько ждать конкретного даже не представляю. Полное неуважение к клиенту
Была у Людмилы на маникюр снова, и снова угодила, сделали френч, и поболтали, уже три дня любуюсь, и мой молодой человек обожает именно этот дизайн... Спасибо Люд.
Отличные мастера, удобное расположение, не пафосные интерьеры. И низкие цены!!! Клиентку однажды видела скандальную, которой все не так, но это везде можно встретить, где услуги) Была в трех салонах сети, везде адекватный персонал, улыбчивый. Хожу по записи, никогда проблем не возникает, нашла «своего» мастера. Прекрасная Катя , спасибо, ты волшебница!
Отличный салон! Увеличивала здесь ресницы, впервые)) и представьте себе осталась довольна результатом)) Записывалась к Диане. Она настоящий спец и материалы использовала отнюдь не дешевые. Довольна и выгляжу сейчас просто отлично.
Делала эпиляцию и процедуры у косметолога,все очень понравилось! Несмотря на очень компактное расположение приятно тут бывать!
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия М.
Знаток города 6 уровня
29 октября 2022
Очень понравилась мастер маникюра, аккуратная работа
1
Посмотреть ответ организации
Ан
Знаток города 10 уровня
24 января 2020
Записана была на 12:45 к конкретному мастеру, пришла в 12:40. Мне было сказано, что мне нужно подождать минут 10-15, так как передо мной девушка на 12:30, которая еще не зашла даже 😳 Я спросила почему такая очередь, ответ был потому что кто-то опоздал. Вопрос - почему вы берете опоздавших? Не берите, берите тех, кто приходит во время, а опоздавшие пусть ждут свободного времени. У меня жёсткий рабочий график и нет возможности ждать 20-25 минут (давайте смотреть правде в глаза, это реальное время ожидания, когда девушка еще даже не зашла в кабинет). Я крайне недовольна первым визитом в ваш салон, и вряд ли приду еще. Но вам нужно что-то изменить принцип работы с теми, кто опаздывает - т.к. от этого страдают те, кто приходит во время и ваша репутация.
Хожу в салон на Проспекте мира к косметологу Елене. Очень довольна всеми процедурами, которые она проводила. У нее золотые руки, а какой массаж она делает словами не передать.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Была проблема с бровями - сама пыталась себе сделать форму и покрасить. Но получилось мягко говоря не очень. Пошла в этот салон по совету знакомой, сделали коррекцию, покрасили хной, я на такой результат хороший даже не рассчитывала. Вот что называется профессионалы!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2019
Стриглась здесь на прошлой неделе. Мне понравилось то, как салон выглядел изнутри - подходящая обстановка, чтобы на время расслабиться. Стрижка получилась ровной, мне понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 9 уровня
15 июня 2019
14.06.19 пришла в этот салон на эпиляцию ног и верхней губы. Пришла впервые, доверившись достаточно высокому рейтингу места.
Пришла ровно к времени, на которое записывалась. Приняли меня только спустя 25 минут.
Начали с лица. Мастер ничем перед процедурой не обработала верхнюю губу, предварительно не проверила температуру воска, а сразу шмякнула мне на лицо невыносимо горячего воска. Настолько горячего, что у меня потекли слёзы. Слава богу, обошлось без ожога. Далее ноги. Ногам повезло меньше, на обеих ногах с внутренней стороны бедра остались ожоги, поскольку воск также был слишком горячий. Мастер работала с нежностью и аккуратностью мясника. Она настолько остервенело дергала полоски, что шмоток воска отлетел мне в волосы!!! Час в душе в попытках смыть его терпимо горячей водой ни к чему не привёл, прядь волос прямо над лицом пришлось выстричь!!!
В общем, не рекомендую это место.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2018
Очень благодарна прекрасному косметологу салона красоты «Сахар», которая принимала меня в филиале у м. Проспект Мира - Марьяне. Она прекрасно подготовила мою кожу к весне после долгой и утомительной зимы. Мне сделали пилинг и увлажняющие процедуры для кожи лица. Теперь личико приятно светится, кожа нежная и обновленная. Еще раз огромное спасибо!
Была в салоне Проспекте Мира, д 40. Мастер очень понравился. Все рассказала, показала. Пришла на сахар в итоге попробовала полимер осталась очен довольна.
Советую подробно написать где он находится и поставить либо рекламу либо указатели- как салон найти.Посетители салона ходят вокруг , во все соседние магазины и спрашивают - как найти " Сахар"...
Реально нужно было отзывы читать! Вообще время не ценят! Ожидание от своего времени приблизилось к часу! Ничего вразумительного ответить не могут, если не хотите ожидать валите...первый и последний раз посещаю это место. Очень печально, что такой уровень сервиса в Москве
Не очень качественно делают наращивание ресниц. Сделали 2D, через два дня половина отвалилась, с учетом того, что соблюдала все указания по уходу. Переделали на 1,5D, продержалось ещё неделю. Не советую, лишь потраченное время и деньги.
Плохой сервис. Хамоватый персонал. Не ведут четко записи клиентов. Нет четкой градации цен по зонам.
Если опоздал на 10 минут, то не принимают сразу, заставляют ждать еще 15-25 минут, а после говорят, что успеют сделать только одну из зон.
Салон для тех кто не ценит своё время. Жду уже 40 мин, пришла вовремя. Ни извините, ни подождите пожалуйста, сервис-0, уважительное отношение-0, клиентоориентированность-0!!! Девочки сидят никакие.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2018
Пользовалась услугами визажиста Лианны в салоне Сахар у метро Проспект Мира. Понравился результат. Перед тем, как приступить к работе мастер расспросила о пожеланиях. Приятно было получить такой красивый макияж за небольшие деньги.