Мастер неккореутно оьщался,хамил. Ссылаясь на мое настроение из-за своего непрофессионализма,Нарисовала мне 2 кривые брови изначально сказала не смотрите все будет хорошо,в итоге когда смыла оказались 2 разные формы якобы у меня брови такие,и когда я сказала они разные,мастер начал обвинять меня,что я не выспалась.Научите оьщаться человека.И как можно отпустить клиента с кривыми бровями
Косметолог Анастасия - первая, кто не просто механически начал выполнять то, на что записывался, а осмотрела, опросила, проконсультировала и составила план по уходу за кожей. Действительно специалист в своей области. Единственное, что напрягает - цены высоковаты. За салициловый пилинг 2500 рублей за 10-20 минут. Как-то не очень приятно.
Я впервые у вас.
Администратор Маргарита ничего не предприняла для того, чтобы предупредить меня о том, что я буду ждать полчаса сверху, чтобы попасть к мастеру, ссылаясь на то, что все 3 мастера задержались.
Зона ожидания маленькая, негде присесть, пришлось ждать стоя. Маргарита говорила, что через 3 мин меня примут, по факту: через полчаса. А вдруг, у меня нет свободных полчаса?
Претензий к мастеру нет.
Срочно нужно было исправлять сломанный ноготок, почти до мяса сломала, хорошо, что доверилась вашему мастеру, профессионально сделала, от других не отличить, а главное, что обошлось без боли и дискомфорта
Хорошее место. Очень приветливый персонал.
Делала неоднократно эпиляцию полимерным воском. Все понравилось.
Посмотреть ответ организации
Криста
Знаток города 8 уровня
15 февраля 2023
Обожаю это место. Хожу уже больше двух лет к двум мастерам. Все очень внимательные отзывчивые. Рядом с метро, что очень удобно.
Цены тоже не маловажно приятные.
Была первый раз, мастер Мария - замечательная женщина. Все рассказала про материал, как ухаживать за кожей и тд. Делала комплименты 🤪
Вернусь еще раз 🙌🏻
Сегодня была на маникюре в данном салоне, сделали ужасно... Мастер невероятно сильно торопилась, сделала криво, лак затек со всех сторон... При записи цена была указана 1300-1600 в итоге оказалось 1900, этот маникюр не стоит 100 рублей.
Спасибо за испорченное настроение, потраченное время и деньги!
( на фото не передать весь ужас)
Сегодня снова ламинировала брови у бровиста Регины. Отличный мастер!! Замечательно сделала брови!! Всем советую!!
Посмотреть ответ организации
Елизавета Киселева
Знаток города 4 уровня
20 июля 2022
Проходила мимо и решила попробовать записаться в салон на наращивание ресниц. Записал меня сам же администратор. Успела пообщаться и ним, и с мастером по наращиванию. В день процедуры никакого уведомления с напоминанием на телефон не пришло, чему я удивилась, но подумала, что может в этой сети просто не принято это. Придя в салон, узнала, что меня так и не записали🤷♀️ Администратор немного покопалась в компьютере, а затем с невозмутимым видом сообщила, что я могу немного подождать и подойти (внимание!) через полтора. Таким количеством свободного времени я, увы, не располагаю.
Очень хотелось попробовать себя в качестве клиента сети, но, видимо, не судьба.
А в остальном все красивенько, вроде чистенько 👌
Ужасное отношения ко времени , я записалась на одно в итоге 25 минут сижу жду , надо заранее обзванивать клиента и предупреждать что задержка по времени , у людей есть свои дела и запись не просто придумана чтоб потом тут сидеть по пол дня
Сегодня была на эпиляции у Евгении на Проспекте Мира, которая оставила мне воск на волосах. Возмущению нет предела, как можно так делать неаккуратно подмышки, что оставить в волосах на голове воск, который не вычесывается и не смывается. Уже давно хожу в этот салон и с таким непрофессионализмом встретилась в первые.
плохое покрытие, переделыаали маникюр тк пополз топ , поранили кутикулу 3 раза
Посмотреть ответ организации
алена барачова
Знаток города 9 уровня
22 марта 2021
нормально, по соотношению цена/качество вообще идеально
делала ламинирование с окрашиванием, по итогу одна бровь сильно темнее другой, брови темно коричневые, я блондинка 😐
в целом мастер нормальный, но видимо очень устал
изначально записалась на эпиляцию, за честность мастера - спасибо большое, мастер откровенно сказала, что этот лазер мне не подходит и нет смысла делать. администраторы тоже решили вопрос, сразу же перезаписали меня на это время на брови, спасибо за помощь
оценка по соотношению цена/качество - 9/10
оценка общего впечатления - 7/10
Более хамского отношения не встречала очень давно. Спасибо персоналу особенно мастеру по бровям. Вашу сеть больше не побеспокою. И всем знакомым сообщу. Времени на посетителей у вас нет. Хамство, полный беспорядок и ноль уважения.
Не всегда приветливы администраторы, единственная хорошая девушка в очках брюнетка. Остальные будто не видят клиента совсем! В целом салон не плохой, но очень мало места...
Хожу только к Евгении Морозовой, поэтому не могу ничего сказать про других мастеров. Но! Начало всегда вовремя, всё стерильно, быстро и под душевный разговор. Женя лучшая!
Записалась в субботу на воскресенье на стрижку к 10.00 приезжаю говорят писали предупредили ( в день записи. В9.00!!) что не смогут принять . Если не можете зачем окно с записью пустым оставлять? Отврратное место не рекомендую
Я хожу к мастеру, и он меня устраивает. А вот менеджеры... Даже объяснить не смогли, как найти салон (тк вывески нет, искала с полчаса, хотя салон прямо около метро)