Была записана на пирсинг уха,в салоне у метро Лубянка. Когда приехала мне сказали,что данный мастер такие проколы не делает. Запись была подтверждена за сутки до моего приезда. На вопрос как Вы меня вчера записывали и как так получилось,ничего конкретного не ответили. Сказали, что не дозвонились. Какая глупость!!!Вообщем потеряла только время,считаю такое отношение к клиентам не уважительным.
Отвратительная работа администратора в салоне на Смоленской. Моя запись на эпиляцию была на 18.30, но понимая что успеваю приехать раньше, перенесла на 18.15. в итоге в 18.30 меня так и не приняли, администратор на вопрос сколько ждать каждый раз отвечала что не более пары минут. в 18.35 в очередной раз не получив вразумительного ответа я ушла так и не дождавшись своей услуги. Не понятно для чего существует запись и возможность переноса, если сам салон этим не пользуется.
Впервые записалась на маникюр в Сахар.
Пришла за 10 мин (ненавижу опаздывать), в результате прождала мастера 70 минут. Зачем звонить и подтверждать запись за несколько часов до посещения? В чем смысл? (Окей, бывают форс-мажоры, но судя по отзывам это частая ситуация)
Извинились, дали скидку 10%, и попросили оплатить до сеанса. (Кассу закрыть, чтобы вы потом время не тратили)
Маникюр — одна сплошная боль. Форма разная, погрызенные края (ужасные пилки), кутикулы попросила не дорезать (близко капилляры) на нескольких пальцах откусили лишнее.
Ушла с ощущением полного обмана, за 900₽ — потеряла лишний час времени, получила кривые ногти и болевые ощущения. Очень плохо!
Добрый день ! Крайне недовольна услугой оказанной мне 23 марта 2021. Я записывалась к мастеру Марии , но салон без предупреждения сменил мне мастера на видимо мало квалифицированного , иначе не могу объяснить почему так жутко выполнена работа . Мастер изуродовала мне форму ногтей , нанесла несколько порезов и все покрытие пузырится . Я крайне недовольна качеством процедуры , к сожалению обнаружила это только дома , так как на месте уже не было времени разбираться ибо мастер работала очень медленно , что не входило в мои планы . Прикрепляю фото . Почти на каждом пальце пузырится покрытие , о форме ногтей вообще молчу . Я пришла с квадратом , ушла с непонятно чем . Не рекомендую данный салон .
Оооо, прекрасное местечко, милые красивые сотрудницы, руки нежные и ласковые, делал эпиляцию воском, очень доволен, эй волосатые неандертальцы Москвы, все сюда, не прячьте свои мускулистые тела под бесполезной и ненужной растительностью 👍👍👍
Хочу написать отзыв в благодарность сотрудницам салона красоты Сахар на Смоленской😍посещаю данный салон уже давно и всегда ухожу красивой и с зарядом положительных эмоций!Девочки спасибо вам огромное за красивый и качественный маникюр аккуратные ухоженные бровки, красивые реснички, гладкие ножки и конечно же приятное общение!!!😍 полный комплекс в одном месте и вполне демократичные цены👍Я очень довольна,вы мои чудесницы!
Хожу на Смоленскую, всё вполне устраивает, мне везло всегда, что всё по времени, плюс пять минут не критично, хотя наслышана, что грешат ожиданием для клиентов записанных на конкретное время. В салоне появилась новая фишка, что когда осуществляется запись, приходит сообщение с датой, временем записи и именем мастера конкретного, совершенно прекрасное нововведение, мастер у меня обозначилась Юлия, но в день визита меня приняла мастер Ева, это конечно не принципиально, но если уже обозначился конкретный мастер, надо этого придерживаться, за это и «четвёрка».
Хожу на Смоленскую на эпиляцию сто лет уже😄и в этот раз пришла тоже, только вот и маникюр с педикюром решила сделать. Это был саааамый ужасный маник в моей жизни! Когда я сказала, что ноготь подпилен неровно, меня убедили, что это так кажется, что сейчас закрасим и будет хорошо, это просто потому что лунка неровная. Но естественно мне пришлось ходить с кривыми ногтями((( но это не всё, кутикула отросла день на 3, ну а ещё через 4 дня пришлось и вовсе снять шеллак. На 3 пальцах одной руки он уже отошёл и откололся. Впервые в жизни я так мало ходила с покрытием. Эпиляция у вас 👍🏼👍🏼👍🏼но на маникюр НИКОГДА🙅🏼♀️
Была в салоне Сахар на Смоленской. Мастера профессионалы своего дела, все супер быстро и качественно. Особенное спасибо Ворожко Наталье, теперь буду посещать только этот салон и рекомендовать друзьям и знакомым
хожу сюда на эпиляцию не первый год , уж лет 5 точно ))) все четко , быстро , никогда не было никаких проблем, бывает просят подождать , когда напроду много или кто то опоздал) не критично, всяко бывает , все люди )
цена -качество и что очень важно время на высоте 🙏 все девочки доброжелательные и общительные , грязи никогда не видела 🤔 бывала и в других салонах , тоже оч хорошо всё!!!Спасибо вам Сахар 🎉
Время ожидания процедуры по подтверждённый записи 50 минут. По словам администратора это не их проблема, а техническая - запись по 15 минутным интервалам. Администрация, обратите внимание.
Удобное расположение. Приветливый персонал. Хожу на депиляцию. Все быстро, качественно, доступные цены. Все, что нужно в условиях постоянной спешки города.
Единственный раз была в этом салоне. Но явно последний. Очень расхваленное место - не понятно за какие заслуги. Ходила на эпиляцию, мало того что пришлось ждать, пока мастер просто наболтается возле ресепшена и сходит покурить, так и сделано было все очень плохо! Много волос пропустила, постоянно смотрела на время и явно торопилась. Про глубокое бикини полимером вообще молчу!!( была после бритвы и впервые решила попробовать полимер, так мастер решила что можно просто за два раза вырвать мне всю поверхность. Намазала очень большой участок и разом все оторвала, было нереально больно!!!!
Отдельно хочу сказать о чистоте в салоне - ее попросту там нет. Мусорки переполнены, что аж валится всё.
Салон на Смоленской симпатичный, дизайн приятный. Рядом с метро. Однако поражает грязь вокруг, на полу какие-то крошки. Естественно приняли с опозданием, но это нормально для сети «Сахар». Записалась на услугу депиляции бикини. Мастер Анастасия Казарян. Первый раз было так больно. Девушка нещадно рвала волосы. Однако все закончилось очень быстро, что меня насторожило. Девушка не поинтересовалась, довольна ли я результатом и просто вышла из кабинета. По приезде домой я обнаружила, что работа выполнена некачественно. Абсолютно никакой гладкости, волосы просто надломаны. Интересно, училась ли Анастасия вообще на выполнение такой процедуры? Такого результата хватит разве что на неделю. За что я отдала 1000 рублей?
Мне данный салон очень нравится по соотношению цена /качество. Салон рассчитан на поток, клиентов обычно много. Из минусов, иногда приходится ждать, хотя приходишь ко времени записи. Делаю эпиляцию, маникюр, педикюр, форму бровей. Планирую обратиться к косметологу в этот салон.
Эпиляция ок, но ламинирование ресниц сделали так, что лучше б не делали. Мастер пережгла ресницы, они как метлы в разные стороны были. Почти 3 месяца ушло на то, чтоб ресницы обновились и этот треш ушёл.
Ещё ходила на пилинг к косметологу, тоже ок все прошло.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 июня 2019
Часто делаю тут маникюр и спа уход для рук, нравится. Обычно предпочитаю классику а по дизайну френч, а недавно попробовала сделать тут бразильский. Это с использованием специальных перчаточек. Никаких дополнительных инструментов кстати не понадобилось. Мастер как всегда все сделала хорошо.
Худший маникюр в моей жизни (5 лет с нарощенными ногтями). Изначально администратор меня дезинформировала на счёт стоимости услуги, о чем я узнала уже в процессе коррекции (все процессы, скрытые в том числе, плюс ремонт 3 ногтей. Сумма вышла 2400 против 1150р. Никто не знал стоимость ремонта 1 ногтя, зачем-то называли стоимость полного наращивания, от 230 до 300р. При выборе лака мне сказали, что стандартный вариант "потрескается через две недели",т.е. клиент оплачивает услугу, и ему тут же говорят, что через две недели ваши ногти превратятся в тыкву, а если вы не нищеброд, то доплатите за "нормальный лак". И это считается правильным. Пока выясняли ситуацию я сидела с недоделанными ногтями и ждала, теряя время, вместо того, чтобы продолжить работу. Опасалась слов типа: "Ничего мы вам делать больше не будем, уходите". Все это длилось получаса. Несколько раз говорили, что я должна заплатить полную сумму, предлагали скидку в 20%, я отказывалась.
Потом выяснили, что это действительно их вина и рассчитают меня по заранее озвученной цене. Мастер сказала, что за выравнивание надо доплатить, администратор ответила, что это не так.
При работе кожа не была никак обработана. Даже антисептиком. Кутикулу мне сдвинули деревянной палочкой. Ничего не обстригали щипчиками и не проходили машинкой. Видимо, это входит в маникюр, который я не оплачивала.
По опыту других салонов все это входит в коррекцию, а маникюр - да, отдельно с ванночками и прочими делами.
А ещё туда входит знаете что? Полное снятие предыдущего цветного лака. А здесь? А ЗДЕСЬ НЕТ. Я пришла с чёрными лаком, чтобы сделать красный. Я не сразу заметила, что по каждому краю каждого ногтя у меня остались чёрные полоски и пятна. Их обычно убирают пилочкой после основного снятия цвета машинкой. А тут мастер тянется за красным лаком. Я спрашиваю, а как же, разве чёрный не будет виден? "Нет, не будет", - мне в ответ. Чтобывыдумалиии? Он виден! Я как божья коровка, ещё с полосами. Спрашиваю, мол, девушка, ну как же так?
Фото:
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Аида Н
Знаток города 5 уровня
24 августа 2021
Делала ламинирование ресниц, на первый взгляд показалось неплохо, т.к делала впервые, но потом поняла что это треш и уже на левом глазу много ресниц обломалось , лучше переплатить и сделать в другом салоне! Из плюсов вежливый мастер
Супер место. Цены, качество и скорость просто на мега уровне. Я хожу к мастеру Ирине К. Просто золото руки. Отличное отношение к клиентам. Есть детский уголок с игрушками.