Не первый год пользуюсь услугами этой компании,Я осталась очень довольно, букеты красивые, свежие и очень долго стояли. По крайней мере тем кому дарила были очень довольны.
Букет за 20 т рублей так и не привезли. Связаться с ними невозможно. Накидалово. Букет оплатил и ждал доставки на вчера до 22-00. Все скрины есть. Сегодня просят доплатить и доставить до 22-00 уже сегодня. Как-бЭ…ни денег, ни букета…
Заказывала и букеты в нежных коробочках и фруктовую корзину. Оформлено с душой. Букеты свежие, фрукты тоже. После таких подарков, настроение нереальное!
Поздравляю с наступающим Новым 2025 годом! Вы с честью и достоинством выполняете свою благородную миссию нести радость людям! Желаю успеха и процветания!
Заказывала букет бабушке в другой город. Всё оперативно собрали, привезли, ещё и бабушку под дверью ждали, пока вернётся домой. Всё супер! Бабушка уже месяц в приятном шоке.
Заказал достаточно дорогой букет в коробке. Букет был собран красиво и при получении был очень доволен. К сожалению вернувшись с работы на следующий день обнаружил, что половина цветов завяли. Было очень грустно смотреть на такую картину, тем более что ожидал от цветов в коробке обратного - что простоят дольше обычного. Очевидно, при составлении букета использовали старые цветы на грани годности. Учитывая, что я делал букет на заказ и стоил оно достаточно дорого, оцениваю отношение к клиентам как крайне низкое. Был давним постоянным клиентом "Русский букет", с предыдущими заказами подобного не случалось, вероятно, качество работы больше не приветствуется в компании. В дальнейшем пользоваться услугами не планирую и не советую.
Заказывала цветы в подарок. Букет из 15 роз ооочень понравился и стоял в вазе больше недели. И мы и получатель остались довольны. Спасибо. Фото не сохранилось
Ребята молодцы!! цены на уровне! заказал в Анапе, человек получил в Нальчике. сработали на ура!. спасибо. другие фирмы подкачали.. то не так, это не этак...
г. Петрозаводск, Республика Карелия. Заказывала на 15 апреля 2024 года букет для дочери. доставка была по времени, претензии нет. Букет был не свежий, можно сказать вялый. Вот это обидно. Компанию не рекомендую.
Заказывал букет из 11 роз и шары на день рождения супруге. У супруги был такой восторг от полученного подарка,
это не передать. Огромное спасибо вам за вашу работу.
Доставка работает криво, заказывал на 20 часов. Курьер позвонил в 14 и говорит я привез букет. Дома никого не было. Он просто оставил под дверью. Полнейшая халатность.
Не рекомендую покупать цветы в данной организации. Букет завял за одну ночь.
Обманули с букетом! Не первый раз заказываю в этой фирме. Привезли ужасный помятый букет за 2900 руб. На сайте такое красивое фото, а реальность другая. В описании указано Роза - 50 см, а прислали самые дешевые короткие розы 35 см. Больше покупать не буду!
Даже звёзды не заслуживает! Самый ужасный сайт, приложение , сервис что я видел. Итог 10 часов собирали заказ , везли а потом целый час дозвониться нельзя было. С Таким подходом вашему бизнесу не долго жить осталось
Был приоритен букет на 8 марта. Ежедневно менялась вода и подрезался стебель, цветы стояли далеко от батарей и попадания прямых лучей. За три дня цветы засохли. На жалобу служба поддержки ответила, что гарантия на цветы 24 часа и они не несут ответственности за дальнейштй срок. Очень разочарованы, больше тут не закажем.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
25 декабря 2024
Уже не первый год заказываю букеты и подарки, через эту компанию за границу!
Всегда всё четко, заказ исполняется вовремя, цветы свежие!
Очень удобно, что можно оплатить российской картой.
Однозначно рекомендую!
С минусами пока не столкнулся. Одни плюсы. ВНИМАТЕЛЬНЫЕ. Быстро работают. Доставляют все в оговоренный срок и согласно просьб. Merry Christnas for all.
Самая отвратительная организация предоставляющая свои услуги по доставке цветов, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕЙ И ДА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АПРИОРИ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО, просто возьмут деньги и этого достаточно
Стало доброй традицией доставлять букет роз коллеге на день рождения в г.Королев. Нареканий нет. Букет доставляется в указанное время и такой который был выбран на сайте.
Посмотреть ответ организации
Ольга Николаевна
Знаток города 4 уровня
18 марта
Пользовалась услугами несколько раз. Осталась очень довольна! Букеты доставляют красивые и свежие всегда! Доставка в удобное время. Буду делать заказы ещё! Продавца рекомендую всем!
Пользовалась несколько раз, ни разу меня не подвели, даже когда вина, указанного в меню не оказалось, они звонили, спрашивали чем заменить, ходили в местный супермаркет за ним. А это в Испании...
Плюсы - доставляют вовремя
Минусы - на фото букет красивый и большой (цены тоже немалые), в реальности маленький и убогий, да так, что пришлось краснеть перед именинницей.
+ доставка вовремя
- цветы зимой лучше не заказывать- привозят мороженные и они стоят два дня. Заказывал розы они на второй день осыпались, а второй раз лилии и с ними так же!