Русский Букет
2675 отзывов
18 февраля
День влюбленных, прекрасный праздник подарить своей половинке настроение. Но как показала практика, не все магазины выполняют свои обязательства. Русский букет просто ошеломил отличием того, что у них на сайте и что в итоге привезли. Спасибо, проверили, что у вас букеты заказывать не стоит. Ребята, ну вы серьезно?
1
24 декабря 2024
Всегда вовремя и отличное качество букетов. Обращаюсь только сюда. Есть подразделения почти во всех городах. Достойное качество услуги и сервиса.
24 декабря 2024
Дорогой Русский букет, спасибо за Вашу оперативность, свежайшие и красивые цветы. Быструю доставку. И внимательно отношение к клиентам. Процветания Вам на долгие годы.
26 декабря 2024
Все замечательно. Вы лучшие! Доставка быстрая и вовремя. Курьеры вежливы и деликатны. Все очень понравилось. Буду обращаться к вам снова и снова
25 декабря 2024
Молодцы ребята. Заказывала букеты из другого города. Всё доставили вовремя. Букеты понравились оларяемым. При возможности буду ещё заказывать. Спасибо. 🌹
25 декабря 2024
Много лет пользуюсь услугами компании. Очень довольна. Хорошо, что есть такая возможность даже на расстоянии побаловать родных и близких людей!
24 декабря 2024
Отличный магазин цветов. Ни разу не полуеши, цветы все свежие, букеты долго стоят. Если нет цветов какого-то цвета, то всегда позвонят и предупредят и помогут подобрать замену, которая идеально подходит по необходимый момент. Цены адекватные, да еще и скидки частенько бывают.
24 декабря 2024
Никогда не заказывайте в этой конторке цветы!! Будьте осторожны. г.Кемерово.
18.12.24г. заказываю доставку цветов (красные розы 51 штук, цена 6 930) своей тете на юбилей, указываю доставку с 8 до 10 утра 20.12.24г, т.е. за 2 дня заранее заказываю цветы. Проживаю в другом городе с разницей во времени - 4 часа. 20.12.24г. в 6 утра по-моему времени поступает звонок. по г.Кемерово это уже 10 утра (доставка назначена с 8 до 10) что флорист направил фотографию букета на вотсапп для подтверждения. кладу трубку, в вотсаппе ничего не обнаруживаю, начинаю звонить им на горячую линию. объясняют, что отправили в личный кабинет, непонятно какой личный кабинет. заказ был сделан на сайте. где прописаны номер телефона, вотсапп и электронная почта. В итоге присылают на почту вот такой букет фото 2. Как вам ???? это 51 красная роза?? это правда такое свинское отношение?? При этом говорят, что красные розы плохие и мы сделали вам вот такой букет!!! На основании вышеизложенного прошу не связываться с ними, итого испорченное утро мое и испорченный сюрприз моей тете
12 января
Удивил букетом цветов с доставкой на дом свою сестру на юбилей. Спасибо, за аккуратность, стоимость, за живые цветы в букете. Всё очень понравилось!
1
1 февраля
Заказывал букет цветов, который мне понравился на сайте. Доставка была быстрая. Цветы в букете отлично выглядят. Советую магазин. При необходимости снова обращусь сюда.
1
24 декабря 2024
Спасибо русскому букету за оперативность заказов, доставки клиентам, за хорошо сформированные букеты, за свежие и вкусные приложения к букетам - торты!!
24 декабря 2024
Уже три года подряд пользуюсь услугами вашего агентства .Всегда цветы доставляются в указанный срок и отличного качества.Спасибо !Всех сотрудников с наступающим Новым годом!Удачи,счастья и всего самого доброго в наступающем году!С уважением Александр
24 декабря 2024
Не первый год пользуюсь этой доставкой. Из плюсов: можно подарить букет из другого города (даже если не знаете адрес одаряемого, достаточно номера телефона), удобно отслеживать состояние заказа. Доставка всегда вовремя, одаряемые все были в большом восторге. Минусов не обнаружила.
24 декабря 2024
Давно пользуюсь услугами сайта! Отправляю букеты не только своим друзьям в России, но и в Европу и Канаду! Очень удобно и цветы свежие и красивые!
11 марта
Меняют почти все цветы ,не докладывают зелень , не вкладывают открытки и топперы, в поддержи чате и телеграмме не отвечают,просто игнорят. Видимо денег уже никто не вернёт + безобразно собранный букет сам по себе. У них на сайте сказано ,что при отсутствии цветов ,флорист меняет на свое усмотрение на цветы равнозначные по цене или дороже. По факту нет ,очередное вранье ! Альстромерии они заменили на дешёвые гвоздики ! По итогу букет дай бог если 50% соответствует заявленному. Букет был не стандарт , с цветами на 30% больше ,но этого не было ! Было обычное количество просто других цветов ! Это максимальная наглость . Учитывая количество людей которых они кинули ,надеюсь ими скоро займутся. Никогда никому не советую к ним обращаться даже от безысходности. По работе приходится часто заказывать цветы , никогда такого не встречала ..
Обходите их стороной
24 декабря 2024
Заказала букет в другой город. Приняли вежливо, быстро. Но под ночь позвонили и сказали ,что таких цветов нет. Но предложили равноценный букет. Букет мне понравился. Минус только в том, что сообщили об этом очень поздно . Но плюс, что помогли подобрать новый букет. Спасибо.
24 декабря 2024
Увидела рекламу данного сервиса в Ютуб на канале Шелкова) и поскольку моя свекровь далеко в Калининграде, а я, на минуточку, в Приморском крае, конечно же удобно было воспользоваться суперсервисом! Даже и не ожидала, что пусть и скромный букет, но будет такой классный, как на фото! С промокодом вышло очень выгодно. Спасибо, каждый год теперь будем заказывать через вас)
26 декабря 2024
Не первый год пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Никаких сбоев не было. Если чего-то нет- ребята оперативно предлагают замену. Делаю заказы в Саратовскую обл. Тетушке 96 лет. Заказ собирают и доставляют быстро. Всегда терпеливо ждут, пока откроет. Высылают фото до и после. Всем рекомендую!
24 декабря 2024
Заказывала букеты несколько раз, было все четко, отзывчиво, красиво, четко по времени, буду рекомендовать всем, спасибо
24 декабря 2024
"Русский букет" украсили праздник и подарили эмоции. Соединили людей за 3000км. Очень приветливый персонал, вовремя доставили, удобные условия заказа и оплаты.
24 декабря 2024
Спасибо большое и консультантам, и курьерам! Всё вовремя и красиво:)) А вот сопутствующих товаров могло бы быть больше. Надеюсь, что в будущем вы нас порадуете!
27 декабря 2024
Я заказывал букеты в разные города и всегда все букеты были отлично сделаны и доставлены в срок! Большое спасибо за отличную работу!
27 декабря 2024
Настолько ужасно, что сложно описать. Во первых доставили заказ в 20.45 где-то, хоть и закахал в 11.55. С учетом переноса, додеы были раньше доставить. Шевелиться начали и что-то делать, только после кучи сообщений в поддержку и в чат с флористом, которые все молчали на сообщения, и что самое ужасное, это когда подарочный букет доставили поздно, так он еще и на следующий день завял и это просто ужасно, плохие и не качественные цветы, не рекомендую брать. Это уже не первый раз такая ситуация. Стыдно даже
25 декабря 2024
Отличный сервис. Всегда выбор на любой кошелек. Пунктуальная доставка. Информирование на всех этапах подготовки заказа. Рекомендую.
18 января
Не первый раз заказываю здесь букеты для родных и знакомых, сервис действительно на высоте! Рекомендую! Всегда всё чётко!!!
1
24 декабря 2024
Отличный сервис по изготовлению букетов и доставке цветов по разным частям нашей необъятной. Рекомендую! Процветания вам и вашим филиалам по городам.
31 декабря 2024
Заказывал несколько раз. Проблем, с выбором и доставкой не было. Были обстоятельства, и в этом случае всё решалось даже на большом расстоянии. Буду как всегда заказывать в Русском Букете-проверено, и не один раз. Очень советую.
1
26 декабря 2024
Каждый год заказываю цветы на ДР маме, в другой город ( из Калининграда в Архангельск). Спасибо, что выполняете все заказы вовремя и качественно.
25 декабря 2024
никому не рекомендую этот сервис. заказывала букет подруге в сша. фото можно отправлять на конкурс "ожидание и реальность". букет был просто ужасен. цветы подуставшие и не те - частичное несоответствие цветов, он абсолютно не похож на тот, что на сайте. ужасная упаковка, так упаковывали цветы 20 лет назад. букет выглядит дешовкой, хотя стоил немало. никто не позвонил адресату, букет просто оставили под дверью. хорошо хоть зима и на улице не жарко. писала просьбу доставить утром, никакой реакции, доставили поздно вечером.
вид букета вызвал у меня слезы, у адресата тоже
24 декабря 2024
Меня удивляет большое количество изливаемого негатива. Я пользуюсь услугами этой компании в Екатеринбурге, и нареканий у меня не было. Оповещение четкое (если предполагается несовпадение оттенка цветов в реальном букете и на фото - предупреждают), доставка вовремя. Цветы достойного качества. Планирую и дальше дружить с Русским Букетом!
24 декабря 2024
Добрый вечер!
Сейчас заказ на сборке, ранее делала заказы, всё было на высшем уровне. Показывали букеты после сборки, доставка была всегда вовремя.
Фото добавлю после доставки, с заказанных ранее фото не сохранилось. Спасибо.
24 декабря 2024
Давно пользуюсь услугами этой компании. Всегда вовремя доставка, есть ассортимент букетов, я очень доволен. Спасибо огромное за отношение!
24 декабря 2024
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! За сутки заказали букет из 25 бело-розовых роз в Волгоград. Мало того, что до вечера следующего дня не доставили, пришлось звонить и ругаться. Так еще и вместо заказанных роз и оплаченных, предложили розовые, завядшие розы. По той же дорогой цене. И до 21 часа вечера так и не доставили. Мы отказались от заказа. Деньги ждали три дня. Так и хочется написать жалобу в прокуратуру на проверку этой фирмы. Их действия похожи на мошеннические. Тянут сутки с доставкой, цветы не те, дешевле заказанных. И день сразу не возвращают.
31 декабря 2024
Очень красивый и свежий букет, здорово поднимает настроение! Понравился адресату, очень благодарен остался. Мне такж неприятно, что букет понравился изменнику!
27 декабря 2024
Заказывала букеты в Москве и Казани. В Казани не очень большой выбор. Букеты были собраны старательно. По готовности представили фотографию букета, доставили вовремя.
1
24 декабря 2024
Просто волшебный сайт, всегда выручает, куда бы Я не отправлял, очень быстрая и четкая обратная связь, всегда день в день, час в час, очень всем рекомендую, за эмоциями всегда к Вам!!! 🤩🤩🤩
25 декабря 2024
Все оперативно, цветы свежие, доставка и обратная связь на высшем уровне, приятно удивили цены и ассортимент.
8 марта
Отвратительно, привезли 1 букет в 9 второй в 12. Хотя я заказывал 2 для 2х женщин... в итоге одна расстроилась не получив с утра, заказывал 2 открытки, привезли в конце только одну то дешовую, второй просто нет, которой за 350... еще и доставщик говорит, мне не удобно, спуститесь вниз за цветами. Заказ обошёлся 12500, что за сервис?? Просто ужас. Я крайне не доволен. Не рекомендую.
19 марта
Заказал два букета на 8 марта дочке и внучке. Согласовали время, доставили вовремя, букеты были свежие и соответствовали выбранным. Все очень здорово.
1
28 декабря 2024
Замечательный магазин. Заказывала букеты несколько раз и всегда красиво и качественно. Доставка во время. Рекомендую.
24 декабря 2024
Вежливый персонал. Очень понравилось то ,что мы нашли взаимопонимание. Букет получился именно тот, который я и задумывала. Спасибо за своевременную доставку.
29 декабря 2024
Моей маме очень понравились розы, они были такие свежие и восхитительные! Очень довольны, спасибо большое, доставка тоже на высоте.
1
24 декабря 2024
Два раза пользовался сервисом Русского букета. Всё вполне себе на уровне и достойно. Один раз накосячил сам, указал неверно номер в отеле в г. Сочи. Но доставщик нашёл выход, хорошо ещё что такого номера, который я неверно указал, в отеле не оказалось.
24 декабря 2024
Заказывали доставка цветов из Москвы в Санкт-Петербурге партнерам по бизнесу на 8 марта. Букет понравился, доставили вовремя, спасибо, рекомендуем, ООО ПО Эталон
24 декабря 2024
Много лет заказываю букеты у "Русского букета". И в Питер и в Москву. Всегда получатели довольны цветами, а я сервисом. Спасибо работникам! И с наступающим Новым годом!
30 января
Благодарю «русский букет» за качественное обслуживание. Отправляю букеты в разные города, в том числе на Украину. Все доходит до адресата быстро, с большим вниманием и учитывая все пожелания. Рекомендую!
1
24 декабря 2024
Все хорошо, букет получился очень красивый, все вовремя доставили, постоянно была связь, все вопросы решили качественно
12 апреля
Сегодня мне доставили букет розовых роз. Чудеса! Это было без предупреждения, сначала я не поверила, думала, что очередные ***... Но когда курьер Евгений приехал с букетом аж с юга Москвы на ВДНХ - я была просто поражена!!! Евгению пришлось ещё поискать и подождать, чтобы передать букет! Огромная благодарность всем - и компании, и руководству, И Таким замечательным курьерам!!!! Процветания и благоденствия всем!
18 марта
Постоянно пользуюсь этой службой доставки цветов! Очень хорошо работают. Цветы свежие, красивые, доставка всегда вовремя.
8 марта
заказал букет так как не мог поздравить лично, во-первых его не привезли в назначенный день, во-вторых привезли ЗАВЯДШИЙ букет, в-третьих букет не соответствует картинке на сайте, я бы сказал что это мошенничество оказывать услуги не соответствующие заявленным, магазин цветов с таким сервисом просто не должен существовать !!!!!!
Не связывайтесь если не хотите испорченного настроения или праздника!
1