Руккола
674 отзыва
1 сентября 2021
Уютное и приятное местечко, официанты быстро обслуживали, все понравилось и находясь поблизости обязательно буду заходить в гости в кафе. Хорошее произвело впечатление
1
16 октября 2021
Очень вкусно . всё по домашнему с семьёй одно удовольствие на столиках есть карандаши, есть чем занять ребенка пока вам готовят ужин время ожидание 10 20 минут смотря что вы заказали. Цены приемлемые. Рекомендую.
1
1 февраля 2022
Вкусно, места много, столики уютные. Вкусная пицца, вкусные глинтвейны. Бронируют через сайт, удобно. Расположение от метро близко. Вполне приятно.
30 октября 2020
Хорошее место. Не пафосное. И стильное. Котлетки с опятами отлично. Мясо по милански так себе.Картофельное пюре похоже на порошковое. Хорошая винная карта. Чай с облепихой супер!
Обслуживание очень хорошо. Лучше пройти в зал со стеклянной террасой.
3
16 марта 2022
Прекрасное место: приятная музыка, вежливые официанты, запахи Италии раздаются на все кафе, вид из окна на старую часть города - особый плюс. Понравился раф и шоколадный фондан. Вернусь ещё!
1
12 июня 2021
Вкуснейшая пицца в городе! Именно в этом заведении сети Руккола я впервые познакомился с их пиццей. Посещал также рестораны на Арбате и на Никольской - пицца везде потрясающая. Всем однозначно рекомендую к посещению!
5
18 марта 2022
Отличное место, люблю здесь обедать.
Очень вкусная пицца, ризотто и авторские напитки. Готовят быстро, обслуживание вежливое. Рекомендую.
2
4 сентября 2021
Уютный ресторанчик близ метро Новокузнецкая. Более 10 видов пиццы, хорошая коктельная карта и акция 2+1 для любителей препротивные спритц.
Можно найти столик даже в холодный выходной день.
3
1 сентября 2021
Отличное кафе с уютной атмосферой. Несколько раз посещал данное заведение. И всегда оставался доволен как сам, так и гости. Очень вкусная пицца с пармской ветчиной на тонком тесте, салат из запеченных баклажанов, супы, брускеты. Также вкусные лимонады и чаи. В самом кафе все чисто и аккуратно. Официанты доброжелательны, подскажут и помогут с выбором. Единственный минус, официантов, действительно, иногда трудно поймать. Но это не портит общего впечатления о заведении!
3
28 сентября 2021
Отвратительное место! Пришла в пятницу после рабочего дня с подругой очень голодной, хотелось покушать вкусной пасты. К нам подошло 3 или даже 4 разных сотрудника, я заказала тальятелле с лососем, шпинатом и сливочным соусом, 2 раза повторила подходящим сотрудника заказ и после ждала его, внимание!!, 1,5 часа! Обратив внимание на долгое ожидание, мы услышали о том, что у них высокая загрузка, а также по стандарту данный вид пасты готовится 35 минут. Хорошо, я все понимаю, предвкушая вкусную еду, ожидала я ещё около 20 минут. По итогу принесли холодную несоленую пасту, сверху лежали обжаренные на сковородке кусочки лосося и жидкие сливки с низким процентом жидкости, которые будто бы просто полили сверху и которые даже не успели свернуться или как-то нагреться на сковороде. Дав комментарии к ужасному вкусу, менеджер пообещал исправить ситуацию, в итоге ситуация не сильно улучшилась и принесли то же самое блюдо, но чуть-чуть потеплее, видимо действительно такой рецепт и такое «удовольствие» стоит 540 рублей 🤷🏻♀️ на столе не было ни салфеток, приборы к одной пасте сразу не принесли, стол не засервировали, пришлось вылавливать официанта и просить принести вилку. Впечатление осталось крайне негативное, больше сюда не приду.
2
1
7 сентября 2021
Отличное место, вкусная кухня, классный интерьер, приветливый и вежливый персонал. Брали Карбанара и Ризотто с морепродуктами, остались в восторге!
1
22 февраля 2022
Пришли с девушкой во второй раз в это заведение, планировали посидеть после работы, стол не бронировали. Спустя пол часа ожидания Официантов - ушли, т.к. наш заказ никто не решился принять, не знаю, мы в вроде не демоны, рогов нет, но спустя пол часа взаимных взглядов между нами и официантами мы решили уйти. Последним аргументом в оценке стало то, что гостям которые пришли после нас, к тому времени, уже принесли салаты. Официанты так и продолжили смотреть на нас непонятными взглядами, проходя мимо нас, не обращая внимания.
Ну, «браво»! В матче «Официанты:Гости»
На данный момент лидируют Официанты. 1:0.
2
1
31 марта 2021
Сервис ужасен.Надменность отдельных официантов грандиозна.показываем меню их доставки и спрашиваем, есть ли это блюдо, в ответ - не знаю, куда вы там смотрите, вот все что есть, в меню .Нет знания стоп-листа. заказали 2 блюда и только через 20 минут узнали, что их нет, заказали третье-и та же история, только через 20 минут к нам подошёл уже другой официант и объяснил, чего нет.итого 40 минут пустого ожидания.
Вкус блюд на 3.пицца с грушей не плохая, но много меда.
Остальные блюда мне показались сильно пересоленными и масляно-жирными (хрустящие баклажаны и паста с курицей в сливочном соусе)
6
20 декабря 2020
Пришли компанией на обед , нас было много. Все мы долго ждали еду , нескольким людям блюда принесли холодные . Одна из подруг отказалась есть пасту, потому что она во-первых долго ждала ее, во-вторых ее принесли холодной. Как будто официант просто долго не нёс блюдо. Затем пришла администратор и начала ругаться на нас , что можно было попросить подогреть. Но мы и так все долго ждали. Официант отказал нам делить чек на каждого человека, потому что нас было много. В итоге испорченное настроение и нежелание вообще туда идти вновь. Оценка 0. Надеюсь отзыв дойдёт до руководства. Официанты и администратор ресторана ужасно некомпетентны. Посещали ваше место 20.12 в районе 15:00.
5
2
16 июля 2021
16.06. Официанта ждать очень долго, готовят ещё очень долго. В итоге, чтобы уложиться в час, есть придется быстро-быстро за 5 минут, остальное время потратите на ожидание. Экономия на официантах и поварах за счет времени посетителей. Ну и по классике - выбрал, заказываешь - «ой, этого нет. И этого нет» 🤦🏻♀️ Еда на вкус очень посредственная, будто дома на скорую руку приготовил. Чек ждала 10 минут, 2 раза просила меня рассчитать и официантов, и ресепшионистку, последняч даже не попробовала что-то сделать, сказала что-то вроде «ой, да, у нас тут кошмар». Будучи порядочным человеком, ушла, оставив деньги на столе, ещё и не получив свою сдачу - на чай оставлять при таком сервисе я не собиралась. Но увы. В принципе, можно было спокойно уйти не заплатив, никто бы все равно не заметил. Ау, владельцы! Это полный треш. Ни ногой к вам больше, халтурщики.
2
21 сентября 2021
Уютное, атмосферное местечко!
Прекрасное обслуживание и вкусная кухня.
Кушали пиццу 4 сыра и груша с сыром голуб. пл. - превосходно.
10 из 10
1
21 марта 2021
Места лучше бронировать заранее, т.к. даже после пандемии у ребят полная загрузка, особенно в пятницу. Ценник вполне адекватный, обслуживание на высоте, официанты быстры и любезны!
2
1
3 сентября 2021
Прекрасное место, с чудной атмосферой. Излюбленное многими место. Пицца и паста тут по-итальянски вкусная. Прихожу сюда уже более 5 лет и ни разу не разочаровался в мастерстве шеф-повара
1
16 декабря 2021
Место тихое и уютное. Еда вкусная. Обслуживание быстрое и ненавязчивое. Первый раз посетили это место с друзьями. Либо нам повезло, либо здесь так всегда. Остались довольны.
1
29 августа 2021
Отличное кафе на клементовском 😍 очень приятное и хорошее обслуживание, часто с подругами приходим после работы поужинать 🥰
Особенно вкусное тирамису ❤️❤️❤️
1
11 августа 2020
Заказывали пиццу маргарита - очень понравилась) Остальное тоже было вкусно! Интерьер приятный, уютно) Хорошо посидели с мужем у вас. Придём ещё!
1
17 марта 2022
Отлично провели вечер в Рукколе на Третьяковской. Приятная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал. Понравился очень тыквенный суп и брускета
1
13 октября 2021
Приятное место, хорошая кухня. Огорчило лишь обслуживание. Проблема кадров,видимо ,сейчас везде. Сам ресторан очень уютный и все блюда очень понравились. Цены средние.
1
1
16 мая 2021
Впечатление от одного посещения:
+ вкусная еда
+ быстрое обслуживание
-навязывание других блюд, повторений и тд
- комфортных мест достаточно мало
- порции достаточно маленькие (например пицца за 630 рублей подойдёт разве только для одного)
3
26 сентября 2021
Понравилось обслуживание, приятно посидеть, но порции слишком уж маленькие, в меню в ассортименте алкоголь, на деле оказалось половины нет? Странно! Попросили водку "русский стандарт" В меню есть. Официант объявил, что нет! Сейчас сходят в магазин и купят! Ждали час... Принесли... Не понятно, почему так долго! В остальном всё нормально! Но больше сюда не хотим!
15 августа 2021
Были в этом заведении с друзьями в первый раз и ушли довольны. Атмосфера распологающая играет хорошая музыка. Еда вкусная ,персонал дружелюбный. Рекомендую для посещения
1
28 мая 2021
Очень испортилось место, похоже на забегаловку, чувствуешь постоянную суету.
Очень не понравилась паста (взяли две), одна из них была с креветками , одно слово с креветками! 3 шт и паста и стоимость 600 руб где-то.
Цена не соответствует качеству.
Плюс приносят очень долго.
Была в этом месте 3 раза, и на третий раз окончательно поняла,что больше сюда не приду.
Даже написала отзыв в книге жалоб (впервые в жизни).
Жаль фото удалила, но попробую поискать,
1
30 августа 2021
Были с компанией в этом заведении, прелесть, и еда и атмосфера, и ещё попался очень хороший официант, Георгий, всегда был рядом, здорово обслужил. Спасибо вам!!!
1
31 мая 2021
На входе никто не встретил, походила, посмотрела свободные столы, большинство свободных ещё не убраны, нашла стол, никто не обращает внимания, только бармен смотрит с сожалением, всего 2 официанта на оба зала, персонала явно не хватает, все загнанные, посидела 10 минут, так никто и не подошёл. Решила не рисковать своим временем, так как соседние столы ломились от грязной посуды, как и все свободные места в ресторане, ушла, так же никто не обратил внимания, пошла в соседний итальянский ресторан. Рекомендую руководству сменить тактику к своим сотрудникам, так как явная их нехватка говорит о многом.
3
1
11 мая 2021
Заведение понравилось, кормят вкусно, хорошо оформленный зал с разными зонами
Приятно провести вечер с компанией или на едене со 2 половинкой
30 декабря 2021
Очень уютное и хорошо организованной кафе. Меню очень продуманное. Вкусно все. Особенно хрустящие баклажаны и брускетты! Рекомендую
1
1
13 мая 2021
Были 9 мая 2021. Очень уютное местечко в центре, с достаточно демократичные ценами. Вкусная кухня, понравилось домашнее вино.
1
22 октября 2021
Понравилась обстановка в ресторане. Блюда подавали довольно быстро, я не заметила, чтобы долго обслуживали. Еда вкусная, так что можно не сомневаться, что что-то испортит настроение и спокойно наслаждаться общением с друзьями.
3
2
29 июня 2021
На веранде очень уютно, особенно в хорошую погоду. Очень рекомендую салат с баклажанами и сидеть внутри! Заведение милое и уютное, ходим сюда не первый год!
3
10 сентября 2021
Оказывается на 2 этаже располеж прекрасный ресторан, отличным интерьером внутри. Итальянской пиццей. Очень быстро принесли заказ, приветливый перносал.
1
11 сентября 2021
Приятное, ламповый место. Милые и приветливые официанты. С удовольствием наслаждаемся обстановкой в ресторане. Есть желание прийти сюда снова.
1
31 августа 2021
В рукколе на климентовском переулке всегда очень вкусно и уютно. Прекрасный персонал и хорошее обслуживание. Очень рекомендую.
1
29 августа 2021
Были 29.08 в заведении на Климентовском переулке - девушки очень внимательные, помогают с выбором, чисто, приятная музыка и очень вкусно)
1
1
13 марта 2021
Удобное место для встреч - центр, возле двух станций метро, просторно и уютно. Еда - не ах, но съедобно. Сервис прохладный.
30 августа 2021
Очень понравилось заведение, а главное качество еды) все блюда очень вкусные)
В самом заведении немного душновато, но все заменяет обслуживание.
Отдельное спасибо хочется выразить Марату за отзывчивость в любой просьбе)
1
2
19 сентября 2020
Хорошее кафе, немного дороговато, но есть бизнес-ланч, там тоже есть выбор, все вкусно, можно хорошо провести время
3
1
8 декабря 2021
Расположение, обстановка, официанты и бармен -огонь! Вкусно. НО меню не менялось ОООЧЕНЬ давно, устарело и приелось. Пора что-нибудь новенькое придумать.
2
3
7 июля 2021
Место очень крутое, всем рекомендую) Меню разнообразное, а еда очень вкусная! Официант Илья просто мастер своего дела, обязательно придём ещё)
3
12 марта 2022
Очень хороший ресторан, очень вкусно, особенно баклажаны и пицца с грушей.Вежливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание.
1
6 сентября 2021
Был один раз! Достаточно Приятное место на первый взгляд! Ценник чуть выше среднего! Было вкусно! Понравилось домашнее красное вино (1л-1650руб) Советую!
1
2
21 февраля 2022
Совсем не понравилось. Были вечером 21 февраля около 19:30 часов. Один официант на всех, долго ждали изначально. Принесли пиццу, а подставку под неё и тарелки не принесли. Потом принес администратор. Заказали пасту болоньезе, а принесли карбонару. Сказали что переделывать долго, а ждать мы были не готовы. Коктейли очень водянистые, с кучей льда. Сказали, что день рождения чтобы рассчитали со скидкой. Потребовали сфотографировать паспорт. Старалась не писать субъективщину, но с паспортом именно мне не понравилось. Вообще не считаю, что паспорт для скидки нужно фотографировать(мы его показали, естественно), либо заранее предупреждать. Пасту из чека не убрали, не извинились. Официант говорил что ему фото нужно для отчета и только так или без скидки. Само общение было не очень приятным из-за этих деталей. Ушли с плохими впечатлениями. Заведение не самое дорогое, но и самое дешевое чтобы там был такой плохой сервис.
Карбонару принесли в небольшой сковороде, она была грязная. Зубочисткой от ручки можно было отковырять грязь, жир.
Справедливости ради: пицца отличная
1
15 августа 2021
Зашли поужинать с женой и детьми,было вкусно. Фирменная пицца руккола с креветками объедение, не везде готовят такую пиццу на тонком тесте. Молодые , но старательные официанты . РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
26 апреля 2021
Бизнес-ланч отвратителен. Салатом назвали брокколи с кусочками вареной грудки и тремя ломтиками помидора без заправки, на пиццу положили столько слайсов "сальсичи", чтобы на каждом куске было ровно по одному. О том, чтобы указать в меню гарнир к курице терияки не позаботились. Обслуживание безумно медленное, горячее двум обедающим приносят в разное время. Пожелание сесть у окна не учли (хотя в другом зале все столики вдоль окна были свободны). Своих денег явно не стоит.
Понравился только вкус пиццы, накинула за это одну звезду.
3
2
18 августа 2021
Лёгкие и вкусные блюда и напитки, подача на высоте. Расскажут и подскажут все о блюдах. Буду на Арбате, обязательно зайду ещё раз . Спасибо
1
11 августа 2021
В заведении была впервые ,и вряд ли уже вернусь ! Руккола на Третьяковской-это мрак ! Зашли в зал ,сказали ,что хотим быть на веранде .Без видимых причин и объяснений Хостес нам отказала .Ну вроде дождик БЫЛ и ветер и там некомфортно . Мы настояли на своём .В итоге нас посадили на веранду и когда мы изучали меню ,к нам подошёл некий официант Илья ,и без представления ,извинений ,и объяснений сказал,что на веранде они не обслуживают .На мой вопрос а кто он такой ,чтобы принимать такие решения ,он просто вырвал меню из рук и ушёл !!! Сказать,что мы были в шоке -это не сказать ничего ! Просто Илья решил,что мы здесь сидеть не будем !!! Пошли вызвали менеджера ,извинились ,вернули нас обратно и приняли заказ . В качестве извинения был десерт . Обслуживал нас уже другой Илья ,он был очень услужливый,но очень не опытный официант .Который даже не засервировал стол,пришлось просить салфетки ,и соль .
Про Еду .
Я не знаю,чем тут так все восхищаются,может мы не то закалывали но из 5 блюд ни одно не понравилось !
Салат руккола с креветками -рукколы там два листочка ,ее просто нет ! В оливках с вялеными томатами руккола была на дне в виде подушки .Так вот ее там было больше чем в салате с рукколой ! Соуса в салате нет-просто кусочки апельсина . Салат с тунцом с кусманами огурцов ,перепелиные яйца ,какой-то непонятный соус ! Выглядит как-будто это кто-то дома настругал из того,что было .
Суп томатный с морепродуктами-просто одно масло ! Ты ешь не бульон ,а масло !
Ризотто с белыми грибами ,что на вид,что на вкус просто ужасно !
Оливки с вялеными томатами -томаты не плохи,оливки странные .Но это оказалось лучшим блюдом .
Шоколадный фондан,из которого должны вытекать начинка ,по факту оказался шоколадным кейком .
Алкоголь: апероль малиновый неплохой ,но не вау .Пиво Стелла мне понравилось .
Вывод : я не ожидала такого беспорядка в этом месте ! Шла и была уверена ,что здесь красиво и вкусно !Казалось бы красивый интерьер,хорошие отзывы,но помимо ужасной кухни ,работают дикие официанты ,которые позволяют Себе решать будут они обслуживать гостей или нет ! Уволила бы этого Илью без сожаления ,так как неизвестно,что он выдаст в следущий раз ! Когда хостес не было на месте ,а мне надо было найти туалет ,и я блуждала по залу в его поиске .Никто из официантов ко мне не подошёл и не помоги.Все проходили мимо ( Система работы не налажена вообще .Было сделано все ,чтобы мы сюда не вернулись . Надеюсь,что все-таки заведение изменится к лучшему .
1