Ингредиенты указанные в меню не соответствуют технологической карте. В меню в блюде одна, а кладут они совершенно другое. И из-за наплевательского отношения подругу чуть не увезли на скорой прямо из ресторана, спасибо, что дело закончилось одним уколом.
Персоналишка ресторана не принёс даже элементарных извинений.
Советую Роспотребнадзору заглянуть в данное заведение.
4
Анастасия a
Знаток города 5 уровня
24 марта 2022
Самое худшее заведение в Москве из всех, что я была. Несмотря на то, что было мало людей, официанты обслуживали очень долго. Одни напитки ждали 30 минут, хотя их не надо даже готовить, только лишь налить в стакан.
Две официантки при мне начали что-то есть, одна из них даже положила кусочек чего-то в рот другой. От этой ситуации я, конечно, была максимально поражена.
Заказали большую пиццу, принесли маленькую.
Так же на баре, около нашего столика, начал на всё заведение шуметь блендер, так что ничего кроме него не было слышно.
В конце концов, позвали администратора. Его мы тоже не дождались, к сожалению.
После посещение данного заведения остались лишь негативные впечатления.
Стеклянный декантер и винные бокалы не промыты, с кусочками пищи предыдущих гостей. После того как попросили заменить принесли чистые. Карбонару принесли как макароны залитые молоком, очень жидкую, на вопрос управляющему в чем дело он ответил «косяк нового повара», зачем тогда выносить «косяк» в зал гостям?
Из хорошего только персонал который искренне пытался исправить все неприятные моменты.
Посещали вчера эту кофейню, забыл наушники AirPods , звоню чтоб спросить, но Менеджер грубо отвечая "ожидайте узнаю" и через 5 секунд говорит что никто не находил, хотя по локации показывает что им пользовались вчера после моего ухода из этой кофейни, хотелось бы чтоб персонал был честным и менеджер которая сегодня на смене вежливой, желание посещать больше это заведение пропало полностью.
ОЧЕНЬ долго несли заказ, посадка была неполная, но по итогу: все блюда были холодные, что значительно портит впечатление от заведения. Был в других филиалах данной сети и с такой проблемой не сталкивался - надо что-то менять)
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 января 2022
Разнообразное меню, любимое блюдо хрустящие баклажаны в кисло-сладком соусе. Вежливый и быстрый персонал.
Очень вкусная пицца с морепродуктами, только печально, что подают ее с ракушками. Прекрасное обслуживание. Вкусные лимонады. Постоянно ходим в Рукколу поесть
Ужасная еда. Брали бизнес-ланч и отдельно ризотто. Бизнес-ланч ладно, понять можно, маленькая цена, но блюда были ужаснейшими, кислейший томатный суп-водичка и салат, который покромсали и бросили в тарелку с заветренным паштетом из тунца. Ризотто вообще отдельная песня-кислое, вместо свежих грибов положили соленые, которые при готовке соответственно превратились в кашу, желе и что-то непонятное. Соус жирный кислый. Жаль нельзя поставить ноль!
Состав блюд указаны неверно, заказа смузи на кокосовом молоке- в составе написаны были только фоккты, ягоды и кокосовое молоко. По факту был добавлен еще и сироп , было дико сладко. Не берусь оценивать все блюда данного кафе, но салат с индейкой и авакадо- невкусный. Авакадо зеленый, зелень не удосужились нарезать , наложили ветвями - как это есть? Непонятно. Порция к тому же маленькая. Больше в это заведение не вернусь
Добротная итальянская кухня, хорошее обслуживание, есть открытая терраса, рекомендую к посещению!
2
Артур Левадний
Дегустатор 4 уровня
24 сентября 2021
Прекрасное, уютное место. Летом просто класс. Вкусно. Но из-за большого количества посетителей время выноса заказа долгое, иногда даже очень. В целом круто.
Кафе приятное. Ценник средний, еда нормальная, не супер, но вполне прилично. Но, вход располагается не под вывеской, а сбоку. Очень странно и заставляет терять время.
Вообще не советую это место,время,деньги потеряете.Кухня просто отвратная,во всех смыслах ,принесли ризотто с полностью сырым рисом без грибов «Ужас»Вино несли бокал 35 минут, в итоге наше терпение лопнуло и мы ушли,оплатитили счёт .Официанты меню не знаю,заказ не слушают отвлекаться .Люди не тратьте своё время и деньги
Отвратительное обслуживание. Заказала пасту, которую мне подали через мин 40-50, в заветренном виде, полуостывшую. При расчёте кассовым терминалом официант убежал в процессе расчёта к другому столику, забыв его на моем столике совсем.
Коктейль Моника беллучи не выдержан по пропорциям. Болоньезе отвратительные. брускетты вроде как и не плохие, но огурец все портит. Раньше было лучше. Ну а Руккола близ метро Таганская вообще отстой. Не рекомендую.
Очень среднее местечко. Медленное обслуживание, прямо выматывающе. Хотя, конечно, было очень людно сегодня, но приносить лимонад после горячего - ну прямо грустно. Заказала ризотто с грибами - было безвкусно.
Отвратительное обслуживание. Пришлось ждать 5 минут пока уберут столик. Посадили - на столе крошки. Грязь. Зелёный чай из пакета(!!!), спустя 15 минут так и не заварился.
Еда на 2,5. Многие позиции отсутствовали(выяснилось это после сделанного заказа).
полное разочарование
Холодна переваренная паста за 590₽ со странной подачей в сковородке(
Девушка-официант подтвердила нам, что мы не первые недовольные гости и такое у них часто.
Если не хотите остаться голодными, советую выбрать другое место.
Пришли парой, нас проводила хостесс, дала меню.
Ждали-ждали чего-то минут 15-20, так никто и не пришёл, сидели на самом видном месте прямо рядом со станцией официантов.
05.12.21 в 18.10 примерно.
Раньше - одно из любимых кафе.
Сейчас: очееееень большое обслуживание (замечено не раз и не одним официантом), кухня стала хуже (наверно, сменился повар) , всегда холодно …(
Очень долго ждать блюда. Десерт готовится от 40 минут до 1.15. Если деловая встреча то лучше кроме чая-кофе ничего не заказывать. Кофе приносят через 15 минут, а десерт через час...