Ростелеком
487 отзывов
24 марта 2024
Самый плохой интернет и завышенные цены не советую не кому
6 июня 2023
У ростелекома хорошая скорость интернета. Подключено дома 5 устройств, все работает без тормозов.
1
20 апреля 2023
У меня только интернет от Ростелекома, работает стабильно, пользуюсь постоянно, т.к. работа удаленная
2
5 июня 2022
Доброго времени суток. Только что разговаривал с менеджером компании Светланой, работник убедил меня не пользоваться услугами . Работники выезжают на объект с договором не имея на руках доверенность на предоставление услуг и интересов компании. РОСТЕЛЕКОМ первый в России провайдер. 1 балл.
7
2
5 августа 2022
Дозвонился, соединяет с оператором, но не тут то было. Разговора с оператором не было, но тут же просят оценить работу оператора. это как? Что я должен оценивать? Отвратительная работа. Я вам ставлю 0,000 балла. Срамота.
8
1
13 июля 2022
4 дня не работал интернет и каб тел, в течение 4 дней звонила в техническую поддержку по 5-6 раз, но никто трубку не брал, пришлось вызывать своего теле мастера и налаживать за свой счет, поэтому я хочу перейти на уфанет, как вам оставить заявку? Жду связи
8
3
12 января 2023
В середине января,никак не могли решить проблему с интернетом. Кто-то кого-то затопил. Сумму требуют без удержания трех дней. Сидели без смарт тв и телефонов. Суммы высокие,а скорость…..
3
28 апреля 2023
Быстрый и недорогой интернет, куча каналов в телевизоре. Практически без сбоев.
12 сентября 2023
Все круто! Мощный интернет, выбирал для игр
1
30 марта 2023
Не дозвониться.
Заявку на отключение домашнего телефона подавала давно. Нет никакой ответной реакции от них. После всех разбирательств, наконец, отключили. Все счета исправно оплачивались, хотя и не пользовались. Сейчас приходит от них СМС с уведомлением, что есть долг по счёту. Никто этим телефоном лет 10 не пользовался, даже кабелей нет.
Крайне не рекомендую иметь дело с данной организацией.
11 апреля 2023
Молодцы, ребята, гораздо лучше становится качество связи и сервис
28 апреля 2023
Как подключили интернет, еще не разу не было проблем. Все отлично и Тв и инет
1
9 сентября 2023
Ростелеком хороший провайдер. Услугами интернет и тв уже давно пользуемся.
26 января 2022
Самая худшая компания какую знаю. Даже оценку 1 не заслуживают. Обманывают как хотят. Хорошо что установила приложение и могу отслеживать их беспредел и вовремя звонить оператору с притензиями. К сожалению в деревне нет другого провайдера и родителями приходится пользоваться их услугами. Ждём не дождёмся когда летом наконец то проведут уфанет чтоб перейти на него.
9
7 июня 2023
Операторы вежливые и компетентные. Все разъяснили, где и куда нажать, чтобы решить мой вопрос.
1
28 апреля 2023
Когда возникли вопросы, позвонили на горячую линию. Приехали техники все сделали нормально.
2
5 мая 2023
Успехов вам, продолжайте радовать качеством связи и вменяемыми тарифами
1
9 ноября 2023
С ростелекомом лет 10. Вайфай и телевидение хорошо работает!
10 июля 2023
Я тоже долго пользуюсь интернетом от ростелекома. Все отлично!
3 сентября 2023
При прочих равных Ростелеком всё же лучше как по скорости, так и по цене
27 июня 2023
Четко исполняют обязательства. Качественный интернет и телевидение.
6 апреля 2023
Подключили интернет, тв каналы не стали. В основном сидим с двух телефонов и на телеке смотрим передачи по ютуб, скорости хватает
20 декабря 2023
Удобный современный офис для абонентов
18 апреля 2023
Хороший провайдер. Моментально отключил все лишнее и не переплачиваю за ненужные услуги!
1
14 апреля 2023
Слежу за начислениями в приложении в лк, там же оплачиваю. Очень удобно 😊
1
27 июля 2021
Ростелеком работает ужасно.!!!До операторов никогда не дозвониться. Оплатить через сбербанк онлайн не могу: операция временно не доступна, повторите через 15 минут. Через 15 минут тоже самое и следующие 15 мин тоже самое. Постоянно автоавтоветчик : оплатите по карте прямо сейчас. Начинаешь оплачивать -опять услуга недоступна. "Если у вас другой вопрос-оставайтесь на линии. Извините,все операторы заняты. В доме мобильная связь и мобильный интернет работает плохо, ;выходим за территорию все отлично работает. Установлено видеонаблюдение в доме ,постоянно не могу зайти в личный кабинет. Неверный пароль- меняю, вошла,вышла и уже войти не могу войти-неверный пароль. Достали... Буду менять оператора связи.
19
1 февраля 2024
Все оперативно, компетентно
6 декабря 2021
Согласна с предыдущими отзывами Уже просто вынудили отказаться от услуг Ростелекома Неделю нет интернета и тв С 2011 года договор был с Башинформсвязью, были качественные услуги В последние пару лет все нововведения только в ущерб качеству услуг и издевательство над потребителями Никакой технической поддержки Дозвониться просто невозможно Сегодня на рынка есть выбор операторов более продвинутых
9
1
7 сентября 2023
Работает отлично! И никаких проблем вот уже лет 10
1
15 марта 2023
Нормальный интернет за вменяемые деньги. Всё работает более чем стабильно.
15 июня 2021
Как видно из предыдущих комментариев, работа интернета просто ужасна! Никогда не дозвониться до оператора. Интернет по квартире через роутер практически не ловит. Вчера вообще перестал искать сеть - раньше подключался с пометкой "сеть без доступа в интернет", а сейчас вообще этой сети нет, как будто и не подключали вовсе. Не рекомендую данного провайдера никому. Одно мучение! Лучше немного переплатить, но хотя бы все будет работать и будет возможность дозвониться до "живого" оператора, а не на автоответчик постоянно попадать. Хватит, намучилась - однозначно перехожу к другому провайдеру.
15
8 ноября 2023
По цене лучшее соотношение скорость/качество. Всем доволен
21 августа 2021
Даже одной звезды не заслуживает. В деревню родителям в коем то веке проводят интернет. Заявки были собраны еще в апреле-мае текущего года. В итоге до сих пор никакого подключения. Сначала обещали в начале июня, потом кормили завтраками. В итоге сейчас идет подключение тех домов, которые позже оставляли заявки. На горячей линии некомпетентные работники, не могут ответить кто ответственен за обработку заявок. Сегодня позвонили вновь на горячую линию, так они нам заявляют что заявка наша была оставлена 20 августа. Как так, что за безответственность к будущим абонентам. Причем по телефону незнающим людям пытаются навязать допуслуги
8
2
13 апреля 2023
Спасибо мастеру Ренату за качественную и быструю работу
23 сентября 2022
Компания развивается, становится лучше. Услуги предоставляются качественно.
10
15 июля 2022
После расторжения договора продолжают начислять абонентскую и подают в суд. В офисе сидит один сотрудник, который ничего не знает и не может, на горячей линии тоже самое! Интернет очень плохой!
12
2
12 июля 2022
Отвратительная организация постоянные перебои,деньги снимают даже тв если не показывало по вине провайдера. 5 дн нет тв,общедоступных 20 каналов должно же быть.НЕ СОВЕТУЮ.Wink это обман .
10
1
21 декабря 2024
Рабочая обстановка 👍рекомендую
12 апреля 2023
В целом без претензий. Бывает раз-два в год что-то подвисает, вызываю мастера через техподдержку, быстро со всем справляются
1
4 мая 2023
Отправили заявку чтоб разобрались почему нет интернета. В итоге приехали в тот же день и починили.
12 марта 2023
не связывайтесь с ростелеком, ужасная компания, чтоб отключить навязанную услугу нужно миллион действий
1
14 апреля 2023
Отвратительно! Подала заявку на расторжение договора 19.03.2023 г, запросили фото паспорта и ответили ,что вернуть нужно будет оборудование, что отправят смс с треком для почты России. А сегодня мне сообщают, что никакой заявки не было на расторжение.
1
4 апреля 2023
В плане качества - без претензий, по рассчетам тоже все всегда вижу в приложении
9 января 2023
Установили домофон, и теперь совсем до квартиры не дозвониться, уже месяц , а никто так нечего не сделал.
1
1
28 августа 2023
Отаратительная контора! Люди никогда не подключайтесь к Ростелекому!!!
4 июля 2023
Спасибо, что быстро решили вопрос. Вошли в положение, сделали перерасчет
3 ноября 2024
Сливают данные 3 лицам. Паспортные данные.
1
6 августа 2021
Интернет самый ужасный по РФ
550 рублей за интернет, который будет ловить до 100мегабит? Он вообще ловит максимум 20 мегабит…
Ожидать ответа оператора минимум 15 минут
Хоть и операторы с уважением разговаривают, но иногда не знают, что ответить и перекидывают на другого оператора и ждать ответа опять минимум 5 минут, если не больше
Я не пользователь Ростелекома, но судя, как я пытался подключать родственникам и прочее, то уже дает мнение об этой компании…
10
1
26 сентября 2023
10 лет с Ростелекомом (раньше другое было название), и никаких нареканий в их адрес. Все работает, все прекрасно!!!
1
9 октября 2021
Самая ужасная компания
Не дозвонишься до оператора,вечно какие то поломки всегда не работает интернет за то, по 500 с лишним рублей сдирают денег. Безответственные нечего не знают нечем помочь не могу. Интернета нет и проблему не решают. Я каждый божий день звоню с одним вопросом что домашний не работает что интернет
Обещали летом скоростной интернет, так и не сделали. Низкий балл….
7
2