Хамское общение сотрудницы при оформлении дебетовой карты. По тому как складывался диалог, сотруднице было наплевать на запрос клиента. Я удивлен тому, что в 2022 году в финансовом учреждении работают такие сотрудники. Дата посещения: 6 апреля 2022 года. Окно номер 3. Молодая сотрудница в очках.
2
4
Посмотреть ответ организации
Светлана Ерёмина
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2022
Очень понравился офис! Обращались не первый раз, всегда вежливые и компетентные сотрудники. Также мама открывала вклад, тоже осталась довольна. Всех благ!
Всё очень медленно, даже при отсутствии очереди! Процент по ипотеке низкий за это и 2 звезды, а так больше 1й и не дал бы! Банкомат глючит, положил деньги, нажал внести и он перезагрузился, а возрат по заявлению 30 дней, теперь что, надо с двойной суммой по ипотеке ходить? Хорошо деньги были, а так бы просрочка на месяц, я думаю не у каждого лишние 25к в кармане лежат.
Просто отвратительный банк. Брал Ипотеку - устал бегать к ним досрочно гасить. Через приложение, несмотря на привлечения ипотечного менеджера и управляющего отделения для решения вопроса, ничего загасить нельзя. Слава богу я этот кредит погасил и удалил к чертям. Обратной связи ноль. Рабочие часы отделений вечно меняются. Короче идите в другие банки.
Отвратительный банк, при возможности избегайте в нем обслуживаться. Если могут нахамить, нахамят, если обещают позвонить, не позвонят, если должны перевести деньги, обязательно накосячат.
Обслуживание ниже нуля, еслиб были звёзды с минусом поставил бы 10, в офисах вечные очереди... Никогда больше не воспользуюсь услугами этого банка и никому не посоветую к ним обращаться!!!
Отвратительно работает отделение. С двух попыток не удалось получить услугу. Первый раз, несмотря на свободные окна, так и не дождались вызова, а второй раз не работала касса. Пришлось образаться в другие отделения. Больше сюда не приду
В интернете информация банк работает (офис) в субботу с 10 до 17, Невский проспект 61. Приезжаю 4 декабря, банк закрыт. Спасибо, что зря потратили моё время. Обратите внимание на скриншот, банк типа открыт..