Маленькая и неудобная парковка. Персонал доброжелательный. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Номера очень чистые, отличный минибар. Скоростные бесшумные лифты. Аквапарк неуютный, плохая вентиляция. У большого бассейна на пляже во многих местах вспучился бетон вместе с резиновой крошкой, травмоопасно. В сауне на пляже рассохлись и не закрываются двери. В крытом аквапарке под водой отвалилась краска, никто не обращает внимания. Некоторые горки закрыты"по техническим причинам". Бессмысленные ограничения по весу и росту катающихся с горок людей, которых нет в аналогичных аквапарках (построенных по одному проекту), например, в Юрмале. Удовольствия - ноль. Больше не приеду сюда. PS. Сама Казань - прелесть. Вторая столица России. Мой любимый город.
Прекрасно! Но фены , из СсСР)) не работают, попросили поменять , но у ресепшена никакой реакции) а так очень красиво и вкусные завтраки)спасибо )жили на 21 этаже ) вид из окна великолепен )
Обалденное место для отдыха семьёй, справляли детское день рождение дочери, ребёнку понравилось очень, особенно игрушка Ривьерочка. Кухня обалденная, а завтраки какие мммм... Сервис на высоте, аквапарк onelove, обязательно еще приедем)
Номера современные, чистые, завтраки просто шикарные, персонал знает свои обязанности и выполняет их на отлично. Очень приятный комплемент от отеля на ДР. Акварарк - это отдельная любовь. Ещё вернусь сюда, спасибо за приятный отдых
Отличное место для отдыха с семьёй, жены был день рождения, администрация отеля предоставим комплимент. Думаем посетить ещё раз. Удобный выход в акавапарк
Отличный отель! Всё очень понравилось. Останавливались с девушкой в данном месте на выходные. Очень вежливый и внимательный персонал. Изумительный, богатый и разнообразный шведский стол, шампанское 🥂 при входе. В номерах очень чисто, красивый панорамный вид на город. В следующий раз будем останавливаться именно в этом отеле!)
Гостиница в целом хорошая, очень разнообразные завтраки, сервис на высоком уровне. Единственно есть вопрос по качеству уборки номеров, проживал с понедельника по пятницу, в начале все было на уровне, но потом видимо пришла другая смена. Как итог не поменяли полотенца, не поставили воду, пол не прополисосили, чай и кофе не доложили. При цене 14000 за сутки.
Брали на несколько дней, 2 взр и 1 ребенок (9 лет)
👏отличный персонал - вежливый и отзывчивый
👏чистота и удобство номера
(кофе/чай/сахар/вода бесплатно), мини бар платный. При сдаче номера, только спрашивают пользовались вы мини баром или нет
👏Отличные завтраки
⛔Аквапарк полное гов... я обьясню, независимо от того, где мы были, а это и аквапарки Турции, Египта, в июне Дубай, или т. д.
⛔Нет ограничения кол-ва человек, толпы⛔Узкие лестничные проходы, идешь с подушкой, как в подъезде мн-квар-го дома, да и за подушкой вы стоите минут 30
⛔Горки слабоваты, вкусная пицца/демократичная цена. Да, и имейте ввиду, если хотите купить напитки именно в воде/аквабар, именно на браслет ложите 💵, с карты нельзя. Тут же на "суше"другой бар, вот в нем по карте можно.
Да и вид красивый, напротив колеса обозрения, там же стоят фотографы, и за 300 рэ 📸
⛔Ресторан - вкусные суши/🥩 тарелка(делают сами), алкогол. коктейли, пиво Шпатен, пицца, борщ. Салат Цезарь полный отстой - или повара на мыло!
⛔Вечерняя экскурсия😡
Завышена цена!, сумашедшие бабки, остановки по 10 м/3 остановки
Берите такси/аренду и скатайтесь самостоятельно, дешевле намного!! и быстрее
В общем, если брать отель(завтрак/аквапарк/летняя терасса) то еще норм, если вы хотите только в аквапарк, то не стоит, отдать 10 за троих, в этой толпе, с ожиданием - не стоит (цена августа).
Прекрасная обстановка, восхитительное питание, чистые и красивые номера. Классный пляж, особенно европейский бассейн.
Очень красивая обстановка во всем отеле.
Спасибо за отдых!
Были в будний день. Даже в будний день с утра большая очередь. Народу очень много, мне было немного душно. Но в целом всё понравилось. Детей вообще было не утащить! 6 часов им оказалось мало!)) Старшие дети покатались почти на всех горках, для младших есть детские зоны. Очень понравилась речка Амазонка)) На 2 этаже есть столовая, можно полноценно покушать. Есть мед.персонал. Сотрудники все вежливые, доброжелательные.
Отель очень понравился. Номер был не очень большой но уютный. Есть бар платный,. Сейф, вода, кофе и чай каждый день если закончилось добавляют. С собой можно не брать ничего лишнего (халат, тапочки шампуни и щетки с зубной пастой. ) все это есть в номере. Завтрак все включено на высшем уровне. Аквапарк очень классный ребенка было от туда не вытащить. Советую.
Отель просто супер! Остановился по работе, выбирал по расположению. Ощущение такое, что приехал в Турцию в отель All inclusive. Комфортный номер, прекрасный вид, море развлечений, вкусная кухня. Я в восторге!
Завтраки классные! Номера на высоких этажах с прикольным видом! Аквапарк при гостищке отстой. Самый класс - это подогреваемый бассейн 80 метров на пляжной территории!
Были в Казани в октябре 2023 г. Отель понравился, персонал вежливый, чисто, завтрак очень хороший, большой выбор блюд на любой вкус, готовят блины в он-лайн режиме, заваривают вкусные чаи, даже сироп для кофе есть. Единственный минус - душевая лейка в душе в номере. Можно было в отеле 4* хотя бы душевую систему Гроэ поставить, а не душ с местного рынка.
Отель супер!!!Номера,завтрак,аквапарк, обслуживани!!! Но, есть, маленькие пожелания для улучшения. Во первых--в фойе стоит красивый рояль, хотелось чтоб он начал играть, хотя бы часик в день, как во многих отелях, во вторых для приезжающих на долгий срок(от 5 дней) хотелось бы обзорную бесплатную экскурсию по Казани, в третьих рассмотреть питание 2-разовое (так как иногда после аквапарка нет сил уже идти куда либо, хотя еда в вашем ресторане очень вкусная, но это время на ожидание изготовления).
Классно, что это не просто гостиница, а целый комплекс и в плохую погоду есть чем заняться не покидая отель. Утренний завтрак на 5 с +. Но обедать и ужинать в их ресторане не советую, все очень медленно, качество так себе, а цена высокая.
При высокой загрузке не справляются все, ездил на праздники. В номере не доложили полотенец и халат, на завтраке толку ка и не разбериха, в аквапарке очереди на горки и адский шум и толкучка, заселение с задержкой. Многое решается ранней побудкой, позавтракал пораньше и к открытию в аквапарке или в фитнесе никого нет, тишина и спокойствие.
Ещё номер в котором в толчок раздвижные двери - бред, не рекомендую, двери эти не гермитичные, шумные и полупрозрачные, тут либо не срать весь уикенд, либо иметь банальные неудобства.
В целом ставлю пятёрку, но ужин в их ресторане был плох по всем параметрам (цена, вкусность, качество, скорость), толпа многое портила, но это было не только в отеле, на Баумана тоже не про толкнуть я было.
Замечательно! Брали улучшенный номер, он чуть больше стандартного.
Чисто, замена полотенец каждый день.
Завтраки - восторг.
Отдельно отмечу работу ресепшена - приехали ночным поездом, сильно раньше 15.00. Заселили без доплат за 3.5 часа до этого времени.
Завтраки - это восторг.
На фото пример сладкого стола) леденцы - это умиление. И вид из номера, 9 этаж)
Хочу выразить огромную благодарность вашему красивому отелю в Казани за незабываемый опыт пребывания. Ваше внимание к мелочам, уютные номера и великолепный сервис оставили у меня самые теплые воспоминания.
Месторасположение отеля, ухоженная территория и восхитительный вид на реку создают неповторимую атмосферу уюта и релаксации. Я благодарна каждому сотруднику за заботу, внимание и учтивость.
С нетерпением жду возможности вернуться снова и насладиться всем, что предлагает ваш прекрасный отель в Казани.
Гостиница хорошая но в туалете гигиенической душ работал плохо. Кнопка сломалась. В самом аквапарке часть горок не работает и на второй день было прохладно многие грелись в сауне. Которые тоже не все работали. Второй день пошли в аквапарк после выселения и это крайне не удобно. Переодеваться на глазах у персонала. Хотябы предупреждать надо.
Отель 5 звёзд, всё понравилось.Аквапарк всё понравилось, кроме того что заходишь в помещение бассейна и глаза начинают от хлопки очень болеть, за это огромный минус. Поднялись на второй этаж в кафе покушать, очень холодно. Не смогли даже до кассы дойти, холодина ужасная. Остались голодные.
Останавливались с подругой весной 2024 года в этом отеле. Ужас просто! Произошел инцидент в аквапарке-инструктор перед скатыванием с горки не проинструктировал вообще никак, посадил меня одну на двухместный бублик, почему-то. При скатывании с горки (закрытый туннель) на резком повороте меня выкинуло с бублика и я сильно ударилась головой и ногой (фото приложила). Пошла в медпункт, там не оказали первую помощь, у меня резко подскочило давление, было не очень хорошо. От скорой отказалась. Все планы пришлось отменить, тк ходить мне было тяжело. Реакция что аквапарка, что отеля поразила-никаких извините, никаких компенсаций ничего. Только гениальное предложение- один день в аквапарке. Видимо, чтобы я вообще там убилась, окончательно. На мою фразу что я напишу "-" отзывы-менеджер отеля сказал что им все равно. Написаны везде жалобы, получены отписки, по типу-"Мы не при делах, вы сами туда пошли". Так что имейте в виду-если с вами или вашими детьми что то там произойдет-разбирайтесь сами, никто вам ничем не поможет и ничего не компенсирует
Отель вроде норм, но остались смешанные чувства от того, что бронировали заранее и даже не знали, что просто заселяться без брони сильно дешевле. Сутки без бронирования выходили бы на 7 тысяч дешевле.
Еда очень разнообразна и каждый подберёт себе, что-то по вкусу.
Аквапарк переполнен и чтоб съехать с горки нужно отстоять получасовую очередь.
Завтраки разнообразные вкусные
Аквапарк лучший
Номер чистый не уставший но маленький хотя и улучшенный считается какая интересно в стандартных номерах площадь?
Персонал весь дружелюбный !
С детьми обязательно к посещению😂
Так как аквапарк входит в стоимость проживания
Огромная парковка на территории отеля!!!
Место неплохое , но есть недостатки. Персонал недружелюбный , номера уже не свежие , мини бар бесплатный отсутствует . Цена за номер крайне высокая за такой сервис . Завтраки обычные
Что понравилось:
- отель большой и красивый
- очень разнообразный завтрак
- наличие аквапарка
Что не понравилось:
- в номерах, даже в самом дорогом, было очень холодно (попали на холодное время) и "никто с этим ничего сделать не может".
- в аквапарке много зон, но все они поделены по возрасту. Таким образом получается, что если у тебя несколько детей то ты попадаешь в сложную ситуацию. Куча запретов, чуть что - сразу свисток. Свист стоит такой что аж голова болит.
- в аквапарке вода холодная. Даже в тех детских зонах где с ребенком 3 года все таки можно.
- в аквапарк идти через коридор который тоже холодный.
- номера убирают в произвольное время, когда угодно горничной.
Очень хорошая гостиница, понравилось все. Заселили раньше, без доплат. Номер чистый, убирали каждый день. Большой выбор мини- бара( доп.плата). На ресепшене очень приветливые администраторы, быстро решают возникающие вопросы. Отдельное спасибо поворам за вкус и разнообразие блюд на завтраке.
Отель роскошный! У нас был двухкомнатный номер на 18 этаже с видом на город. Казань на ладони!
Завтрак очень вкусный! 9 видов горячего национальной и русской кухни: рыбка, мясо, курочка, 7 видов фруктов, блинчики с пылу жару с начинкой сыром, ветчиной, зеленью, маслом, десерты. Ум отъешь!
Игристое на завтрак очень празднично. Если живешь в отеле, посещение в аквапарк и фитнес с бассейнами выключен. Пляж у бассейна, белые халаты. Можно из номера выйти расслабленно в белом халате и выбрать лежак, мечтать под солнцем и окунуться в бассейн прямо перед рекой Казанка с видом на Казанский Кремль.
Поедете в Казань - только там можно остановиться.
Отдыхали в новогодние праздники в принципе оттель неплохой отношение очень хорошее,в номерах чисто ,но матрасы старые ужасные ,окна не закрываются,на завтраках все холодное нас кормили на 2 этаже, но все холодное,а так отдыхать можно
Шикарная гостиница. Снимали на семью 2 номера. Номера чистые ухоженные, кондиционеры рабочие. В мини баре цены как в обыкновенном не дорогом кафе. Кровати и бельё на них- это сказка. Ляжешь на кровать и вставать не хочется. Шведский стол на завтрак заслуживает особого почтения. Попали на неделю башкирской кухни, хотя сам живу в Башкортостане, но было изумительно вкусно обсалютно Всё что смог попробовать. Так же на завтрак подавали шампанское, что заслуживает особого внимания. В цену номера входил абонемент на посещение аквапарка на весь день и посещение е пляжной зоны при гостиницы в день заезда и день выезда. Единственное, что немного омрачило- заезд в номер в 15:00, мест на стаянке автомобилей нет, отдельной стоянки для посетителей ателя так же нет. Стоянка одна-общая, что для аквапарка, что для гостиницы. Дождались вечернего времени, когда уехали посетители аквапарка и перепарковали машину ближе к зданию. В очередной раз убедились, что аквапарк Ревьера самый лучший в России. Персоналу гостиницы огромная благодарность за Ваш труд.
Вернусь сюда однозначно. Рекомендую всем.
Крутой аквапарк! Много горок, с которых можно кататься на надувных кругах и без них. Бассейнов тоже не мало. В детских бассейнах есть горки для детей. Есть столовая, где можно поесть. Еда вкусная, если любите погорячее, можно подогреть.
Много народу. Особенно в жаркие денечки. Чтобы скатиться с горки на круге, нужно отстоять очередь, чтобы этот круг взять, потом отстоять в очереди, чтобы скатиться))
На территории есть бассейны разной глубины под открытым небом. Можно позагорать после купания.
Номера в отеле - супер. Чисто. Уютно и комфортно. Предоставляют мыло, гель для душа, шампунь. Комплимент от отеля - водичка. Мы жили в семейном номере. Всё отлично. ТВ, кровати, фен, холодильник, бар в номере. Проживающим в отеле вход в аквапарк бесплатно.
Суперская гостиница в Казани, с великолепным рестораном и замечательными бизнес залами. В номерах чисто и уютно, очень доброжелательный персонал. Цена конечно немного кусается!
Супер гостиница ! Все чисто аккуратно все хорошо!! Просторнее слов!!! Есть одно но.. в номере а мы проживали на 20 этаже 2005 я открыл окно было очень душно , решил проветрить.. но закрыть как оказалось его не просто!! Как не было стыдно я позвонил на ресепшен и появились двое с ларца , молча зашли присоской за стекла и вдвоем закрыли и молча удалились)))) на мой вопрос что случилось с окном и как его открывать а самое главное закрывать - прозвучал ответ никак))))
А в остальном все просто отлично!!! Тем не менее эту гостиницу рекомендую всем не пожалеете!!!! Спасибо всему персоналу и руководителям!!!! Спасибо!!!
Очень хороший отель с приятным обслуживанием и вежливым персоналом. Бронирование на сайте очень лёгкое, дополнительное напоминание о заселении приходит на эл.почту. Сам отель идеально чистый, с возможностью посещения аквапарка Ривьера и пляжной зоны вне очереди в каждый день проживания в отеле. ( Но стоит отметить огромное количество людей, посещающих аквапарк). Постельное белье идеально чистое и выглаженное. Шведский стол очень разнообразный. В номере мини-бар. Но, большим минусом при заселении стало то, что мы заселялись 3 человека, и нам дали номер двухместный с дополнительным местом. (Раскладная кровать отличного качества). Минус в том, что номер маленький и не рассчитан на три человека. Кровати стоят впритык, это очень неудобно, даже при том, что в номере мы только спали, остальное время мы были в аквапарке или гуляли по улицам. Если вас не смущает маленькая квадратура номера, то вам однозначно сюда. Отель супер! Мы были в отеле 3-7 июля.
Брали номер для молодоженов. Все супер 👍 чисто, уютно. Полотенца, тапочки, халаты. Вид шикарный из окна 😍 Делала утро невесты в нем. Включены завтраки (шведский стол) и посещение аквапарка. Заказывали украшение номера (берут залог, возвращается после выселения) Приехали раньше, номер убирали, подготавливали, но ничего не помешало))) все оперативно подготовили 👌
Единственное на этаже заселена была какая то что компания, которая не дала выспаться перед торжеством((((( всю ночь орали, пили и ходили пьяные по этажу, так же и следующий день. Не учитывая это все шикарно и красиво. Ресторан отличный, еда очень вкусная))
Отдыхали с молодым человеком в этом отеле 1-3декабря. Очень понравилось. Хорошие номера, включено одно посещение аквапарка в сутки в стоимость номера. Всё чисто, уютно. Особенно хотелось бы отметить завтраки. Разнообразный выбор блюд на любой вкус. Всё вкусное, свежее. На входе встречают на завтрак с шампанским. Большое спасибо!
Замечательное место, номера вполне комфортны, обслуживание не доставляет неудобств, очень удобно посещать аквапарк по отдельному переходу и отдельной раздевалкой. Отменный шведский завтрак.