Все понравилось.Все находится в шаговой доступности.Очень вкусно готовят в ресторане.Вежливый персонал.Знающий и любящий свое дело.В номерах чисто и уютно.
Очень хороший отель , чисто и очень вкусные завтраки. Нужно иметь ввиду что там много детей. Хороший не большой аквапарк. И отличный вид на реку . Как по мне для семей самое то.
Отличная гостиница.Очень вкусные завтраки.Расположение вне старой части города,но с нее открывается прекрасный вид на старый город.Так 300 руб. / 10 мин до города .Аквапарк отличный.Имеется бассейн с открытой(улица) частью.Обслуживание отеля работает молниеносно.
Все супер👍
Заселили оперативно.
Вежливый молодой персонал.
Красивый вид из окна номера с панорамными океанами🔥
Отличный рояль в холле.
Спасибо большое!
Ребенка очень порадовали посещением аквапарка и лифтом с прозрачными дверьми , вид из номера вообще прелесть! А завтрак шведский стол- это оооочень вкусно : и национальная кухня и все,что хочешь
Отличный отель, возможность посещать аквапарк, хорошие завтраки и ужины. Номера немного уставшие, в некоторых требуется немного отреставрировать, но текущие более-менее поддерживают на уровне.
Отель хороший , кормят вкусно
Сам аквапарк не понравился много людей, приходилось бегать по лестницам туда сюда . Для детей 2 маленьких бассейна . Для взрослых нет ничего в Нутри . Уличные бассейны не ходили было холодно
Проживали в номере улучшенный люкс на 20 этаже комната 05 с 9-10.01, прекрасный вид, чистое белье, хорошее обслуживание, единственный момент при заселении номер был сильно прокурен, пришлось очень долго проветривать комнату, так как мы не курящие и заселились с детьми было очень не приятно, информацию передали на ресепшн, нам ответили что передадут администрации отеля, администрация отеля ни как не отреагировала.
Третий раз за 2 года останавливаемся в Ривьере. Первые 2 раза выбирали номер стандарт и оставались очень довольны. В нынешнюю поездку выбрали представительский номер с видом миллениум. Номер не соответствует фотографиям на сайте, на ресепшн мне обещали разобраться и разместить фото, соответствующие действительности. НО, в номере негде разместить вещи, обувницы нет, верхние вещи разместить негде, в единственном шкафу 2 (Карл, две) полки на уровне 1,8 метра и выше, то есть фактически пользоваться ими невозможно. Нам предложили разместить верхнюю одежду в гардеробе, который работает до 19.00, а дальше нужно стоять в очереди на ресепшн и просить, чтобы открыли гардероб, да и за сохранность одежды никто не отвечает. Заселились втроём с ребёнком, полотенец, банных принадлежностей на двоих, в стандартах в 24 году стояли большие бутылки качественных шампуней, гелей, был кондиционер для волос, в представительском номере только дешёвые порционные шампунь и гель, пустая бутылка из под молочка для тела. Кондиционеров для волос мне сказали "не положено". Душевая кабина старая, в стандартах современные душевые, есть и обувницы и вешалки для верхней одежды и шкафы там нормальные, вместительные с полками сбоку. Ну и последний аккорд- когда попыталась открыть душ, ручка от него осталась у меня в руках. Ещё час занял его ремонт. Ещё столько же ждали пополнения ванных принадлежностей. Третье посещение за 2 года, я уже считала себя постоянным клиентом, с радостью рекомендовала отель друзьям и коллегам, но это последнее посещение данного отеля, к моему сожалению. Очевидно, что в номерах выше категории, уровень комфорта и качество обслуживания хуже, парадокс.
В целом всё понравилось, завтрак вкусный, много еды и всего всего... номер с панорамным видом восхитил, но для 2 взрослых и 2 детей, было всё для
двоих человек, халатов детям не было, принадлежности на двоих, про воду для питья-мало, 2 бутылки по 0,5 на всех, не серьёзно, чай пить и тд, единственное, хоть и мелочь, не понравилось, что в честь ДР пришлось спрашивать самой про комплимент имениннику, при выезде, сказали что забыли подарить, ждать пришлось 30 минут, вместо обещанных 5 минут, принесли шампанское Абрау 0,2 л) и капкейки. И на рессепшене никто в номер не провожает и не желает Хорошего отдыха! Видимо клиентов море... Быстро оформить и вперёд!
Просторный красивый номер с панорамным видом. Были небольшие недочеты по мебели ( царапины, сколы), но не критично. Завтраки сытные и вкусные. Шикарная ёлочка была в фойе здания.
Завтраки полноценные,даже угощают игристым.Аквапарк разочаровал огромным количеством народа,не протолкнуться.Номера чистые,но не новые,есть над чем работать.Если у вас номер комфорт,самый дешёвый вариант,то это нижние этажи и вид на Леруа Мерлен,нам так объявили,без вариантов.Уборка в номерах добротная.Персонал неприветливый На ресепшене в день заезда сотрудницы просто речитативом озвучили всю информацию.Ни улыбки,ни "Добро пожаловать"...Это портит впечатление.В ресторане Amore официанты разные,но в целом никуда не торопятся,блюда при неполной посадке несут долго и могут что-то вообще забыть.Это неприятно.Во время нашего пребывания на пляже (где берег реки) шли строительные работы,на берегу была гора мусора,которая портила вид и впечатление.Проход на пляж отеля с двумя бассейнами отдельно от аквапарка по карте гостя и браслету,полученному не ресепшене аквапарка,такая непростая система...Местоположение не самое удобное,на мой взгляд,до центра всегда надо ехать на такси, гостиница расположена в новом строящемся районе. В целом,соглашусь с мнением большинства,что ценник сильно завышен!!
Шикарный отель 4 звезды. Чисто и аккуратно. Отличные завтраки на любой вкус от каши до шампанского. Бар наполнен, платный. Вода ежедневно пополняется, бесплатно. Красивый вид из понорамных окон. В стоимость входит посещение аквапарка. На день рождение был приятный комплимент. Очень понравилось. Обязательно приедем ещё.
Приехали на каникулы в отель, в дороге были 17 часов, нам показали забронированный номер и мы мягко сказать были удивлены. Стандартный номер на троих (2 взрослых +1 ребенок 9 лет) в отеле 4 ЗВЕЗДЫ представляет собой 12 метровую коморку с двухспальней кроватью и когда мы спросили где будет спать ребенок, нам сказали В ПРОХОДЕ НА РАСКЛАДУШКЕ 😅Номер стоил нам ЗА 2 ночи 36 000 рублей!!!!
Мы долго смеялись, вежливо просили предоставить нам стандарт 2+1 соответствующий 4 звездочному отелю, но парень на ресепшене делал вид, что это нормально расставить раскладушку для ребенка а проходе)))) надо сказать что к кровати раскладушка не войдет ни справа ни слева и единственный выход ставить раскладушку в проходе, но тогда встать с кровати и пойти в туалет не вариант, только перелазить либо через ребенка либо через спящего супруга 😡
Потом пришлось повысить голос и русскими матерными словами позвать метрдотеля решать вопрос, после чего нашлись сразу два номера нам и друзьям нашим, а именно стандартный номер с диванчиком для ребенка и даже с панорамным видом 👌
Аквапарк при этом отеле отдельная история, тухло, куча очередей, половину горок не пускают или они закрыты или простоял очередь с одним бубликом, а пускают только с двойным и столовская еда с ресторанными ценами 👍
Разок съездили и хватит. В Казани много других вариантов расселения.
Классный отель, чистые номера, вкусные завтраки, отличный ресторан.
Были 4 дня, только хорошие впечатления и положительные эмоции. Очень удобно, что в отеле аквапарк и он входит с стоимость проживания, посещали его каждый день с ребенком. Все отлично 👍
Отличный отель на 5+. Остались очень довольны, номера чистые и уютные, персонал отзывчивый. Завтраки очень вкусные. В стоимость входит посещение аквапарка.
Все очень круто ! Отдельное спасибо за шикарный вид. Понравилось всё!
Завтраки прекрасны. Обслуживание в номере было каждый день. Всё чистенько. Номер комфорт 2+2. Диван для детей был удобный. А смотреть вечером на огни Казани ....это просто космос. Обязательно вернёмся к Вам ещё! Просто чтобы насладиться отдыхом в отеле )
Вежливый персонал, чисто в номерах , завтрак отличный, детям билеты на колесо обозрения.
дальнейшего процветания вашей компании , персоналу успехов, и всем нам мирного неба над головой
Никогда до этого не были в гостинице такого уровня. Выше сравнивать не с чем). Все потрясно, очень вежливый персонал, чисто, уютно) завтраки очень разнообразные, на любой вкус) цена немного кусалась из за праздников, были 8.03-10.03, но как Оказалось не зря, безлимитный аквапарк жирный бонус, единственное ограничение- посетить можно раз за сутки проживания) рекомендую всем при посещении Казани) если позволяет бюджет - берите с панорамным видом! Номера с видом на парковку - малюсенькие)
Отличная гостиница. Приветливый и учтивый персонал. Удобное месторасположения. Для проживающих в стоимость включено посещение аквапарка. Дополнительно можно посетить спорт-зал. Хорошие завтраки с детским меню. Плюсом провели мероприятие в ресторане гостиницы в вечернее время. Рекомендую к посещению!
Побывала недавно в отеле и аквапарке. Что касаемо отеля, номера красивые, вид шикарный, и просто замечательный шведский стол, но есть и минусы, при заселении знали, что заезжает 5 человек, но номер был подготовлен только для двоих, пришлось просить принести все необходимое, и не предусмотрен кулеры, а ночами очень хочется попить водички(
Насчёт аквапарка могу сказать только то, что это разочарование. Упор явно сделан на горки, а у меня фобия горок, поэтому плаваю только в бассейнах. бассейн «амазонка» очень неглубокий, непонятно как вообще в нем плавать, бассейн с выходом на улицу довольно интересный, но красивый вид увы запечатлеть не получится((
В общем ожидания не оправдались, можно приехать только ради шведского стола, хахпх
К отелю притензий ноль. Все чисто, уютно, персонал на высшем уровне, но интерьер в номерах слегка сломанный в некоторых местах за такую цену это ну не очень круто. Учитывая то, что в том же Grande Plaza Moscow (5звезд) чуть меньше цена, но ничуть не хуже. Больше всего понравился сотрудник Амир. Ему огромный респект. Шведский стол очень разнообразен, и это очень хорошо. Номера хорошо прибирают, оставляют призенты именниникам. В стоимость входит вход в аквапарк (только один раз за день можно зайти). В общем рекомендую!
Отличный отель, снимал президентский люкс… это просто нечто
Прекрасный вид из окна, внутри все чистенько и уютно. Оочень много места и приветливый персонал
Так же, прекрасная территория с бассейнами и барами
Если останавливаться в Казани, то определенно в этот отель Ривьера
Шикарный отель, завтраки очень хорошие, обслуживание замечательное. Из минусов: сотрудники ресепшен подтупливают, в аквапарк впускают слишком много народа, в выходные и праздничные дни войти в аквапарке ступить некуда
Побывали в гостях в Казани. Заселились в отель Ривьера. Впечатления самые положительные, крутой персонал, вкусная кухня при ресторане. Очень рекомендую борщ)
В номере чисто, все есть необходимое для комфортного проживания. Обязательно сюда ещё раз вернёмся !
Отличный отель. Разнообразие шведского стола на завтрак. Бассейн и аквапарк входит в проживание. Причём аквапарк безлимит раз в сутки. Были два дня. После активных прогулок по Казани это было два дня релакса, накупались от души ☺
Отель очень красивый, территория невероятная. Номера чистые, уютные, еда шикарная. Аквапарк отличный, есть и для детей и для взрослых, места много. Расположение удобное. Остались чудесные впечатления и воспоминания. Хочется вернуться ещё раз.
Конечно, аквапарк является большим плюсом, но в отеле понравилось не совсем всё. Безусловно, шведский стол на завтрак и обслуживание было прекрасно, но номера могли бы быть чуток побольше.
Отличный отель, удачное расположение, шикарный аквапарк-удовлетворит запросы любого возраста- от малышей до пенсионеров. Понравился ресторан, особенно шведский стол- разнообразие блюд на любой изысканный вкус, невозможно попробовать всё, гостей встречают шампанским, очень вежливый и внимательный персонал,
Казань прекрасна!
Хороший отель, все чисто, убирают номер каждый день, завтраки шикарные, пляжная зона чистая. Одно пожелание - выделить зоны отдыха, где можно покупаться и отдохнуть без детей, без их писка и визга, ведь не все приезжают с детьми и хочется покоя.
Прекрасный отель, была в 2015 и в июле 2024. Всё на высшем уровне, завтраки прекрасные, чистота в номере и обслуживание превосходно!!! Пример для многих отелей!!!
Хорошая гостиница. Проживаем тут каждый раз когда приезжаем в Казань. Всё на высшем уровне. Персонал отзывчивый. Кухня всегда очень вкусная, всё свежее
Все хорошо, только вот дополнительные халаты , полотенца и т.д, обещали принести в течение 15мин после оформления, а в итоге, принесли только после моего звонка из номера. Так мы потеряли 45 мин драгоценного времени вне аквапарка в ожидании халатов. Номер 2005 был на 20 этаже вид из него шикарный. Матрас для дополнительно места был спрятан за шторкой, нашли мы его только утром, случайно. Думаю надо как-то на ресепшене об этом оповещать. В душевой нет мыла или Геля для душа, оно только около раковины и к стене прикреплено не заберешь в душ, а раковину от душа отделяет стеклянная перегородка, не удобно. В душевой шампунь и кондиционер для волос с мужским резким запахом. И фен только для мужчин с короткой стрижкой, после аквапарка нормально не посушишься, чтобы спуститься более менее в приличном виде в ресторан, берите свой фен.
Отличный отель, на 4 звезды очень тянет. Номера чистые, постельное белье, белое чистое, без пятен))) с детьми очень хорошо отдыхать есть бассейны и зоны отдыха. Рекомендую.
Любимый отель! Ездили в августе. Номера большие. Вкусно кормили на завтрак. Для проживающих аквапарк бесплатный. Есть территория под открытым небом с лежаками и бассейнами.
Добрый день! Справляла в ресторане «Аморе» юбилей. Все очень понравилось: вкусная еда, прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Отдельное спасибо хочу написать менеджеру, который все это осуществил и организовал, а именно Виктории Стрункиной. Встречала меня всегда с улыбкой, исполнила все мои желания и капризы четко и профессионально! Желаю всем встречать на своем пути Только Таких красивых, умных и добрых девушек, как Вика. Желаю ей добра!!!
Отдыхали в гостинице. Очень понравилось. Аквапарк включен, завтрак шведский стол. Номера убирают каждый день, банные принадлежности все имеются. Очень удобно
Отлично отдохнули на день рождения с детьми! Чистые , уютные номера ! Сделали 10% в честь дня рождения скидку, в номере после заселения ждал сюрприз в виде шампанского и пироженых. Провели вечер в акварарке , поужинали в ресторанчике отеля и легли спать с прекрасным видом на город Казань . По утру плотно покушали уже за шведским столом ресторанчика , очень насыщенный и разнообразный блюда . ( даже шампанское).
Однозначно рекомендую!
Комплекс, а именно так! Тут 33 удовольствия на современном уровне. Проживали в отеле в первых числах июля. Понравилось все. На ресепшен очень вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто, современно. Наш номер был на 15 этаже с видом на набережную и Кремль, завораживает ночной вид из номера, можно смотреть часами с чашечкой кофе) В номере есть белые халаты, в том числе и детские. Минибар и все необходимое. Завтраки тут бомбические!!!! Да, да именно так. На таком завтраке можно позавтракать, пообедать и поужинать!!! На столько большой ассортимент блюд, закусок, и вкусняшек. Такие завтраки я встречал только в Европе. И все очень вкусно и разнообразно!!!! Аквапарк многофункциональный. На любой возраст есть занятия и развлечения в нем. Качественно, полноценно можно поесть внутри аквапарка. Разные спа зоны. Уличные бассейны с подогревом, бары с напитками. И конечно колесо обозрения!!!! Все в тему. У отеля огромная парковка. Рядом остановка общественного транспорта. До Кремля на Яндекс-такси 120-150 руб./ 7-10 минут. На автобусе 20 минут, пешком 45-60 минут. Единственное пожелание к отелю добавить систему все включено или почти все включено)))
Были завтраки- супер, Аквапарк бомба, только душновато, номера супер, обслуживание классное, персонал весь молодой, на все просьбы и вопросы реагируют мгновенно
Приехали к вам в новогодние каникулы . Обращаюсь к хозяину ревьеры.Если у вас есть ваше дело, такое как аквапарк , то с него нужно не только брать денег ,но и заниматься им . Вы видимо не были в другие городах в аквапарках. Позор вам . Деньги берете не маленькие. И за это гости получают холодный бассейн на улице. Малюсенькие бани , в который нет даже элементарно ароматических масел. Мне есть с чем сравнивать . И такое я вижу первый раз такое вижу .это не термы . Это бюджетное позорище . Хаваленная ревьера, оказалась днищем. Терминалы не работают , зато за ответ теряю браслета 6 тыс штраф. Днище , фу
Приехали пораньше нас заселили раньше, номера читые, завтрак великолетный-ассортимент фруктов, еды, шампанское на завтрак очень удивило! Аквапарк все работало, кроме летней зоны, все здорово. Приедем еще.
Скажу честно, не впечатлён, ожидал большего от такого Аквапарка. Из минусов хотелось бы отметить некомпетентность персонала на кассе, говорят всё очень быстро и на автомате, на просьбу объяснить помедленнее сказали: " у меня тут больше тысячи человек и нет времени каждому всё разжёвывать ". Также огромные очереди на горки, ждали по 30 минут, за троих человек в понедельник с утра за 4 часа отдали 9 тысяч, большую часть времени провели в очередях
Идеально все, от заселения до выселения))) в номерах чистота, очень большой выбор на шведском столе, все свежее и очень вкусное. Приезжаем не первый раз, в стоимость номера плюсом выходит посещение аквапарка и завтрак, в номерах есть всё, можно спокойно ехать без полотенец и туалетных принадлежностей, полотенца меняют каждый день, постельное белье идеально чистое и свежее. Халаты на всех посетителей, даже на маленьких)) в них же идешь в аквапарк. Вечером можно заказать еду в ресторане Аморе, очень вкусно! В общем, идеальный отель для отдыха.
Завтрак шведский стол- просто фантастика! Очень разнообразно и очень вкусно! Даже на завтрак можно взять бокал шампанского! Аквапарк очень чистый , детям очень понравилось! Номер чистый, с панорамными окнами на 22 этаже. Вид шикарный! Обслуживание приятное и быстрое! Рекомендуем!