Ривьера
5936 отзывов
5 июня 2023
Ставлю 4 звезды. Почему не хватило до 5 не могу сказать. Сервис понравился - в номерах чисто. Завтрак по системе шведский стол - отлично, ооочень вкусно. Тренажерный зал только для гостей, которые проживают в люксах((( а это как-то не очень( аквапарк детям понравился, но очереди километровые для того чтобы получить надувные круги/подушки/тюбинги (или как там это называется). Больше стоишь в очереди, чем катаешься. А это уже как то на 3ку. Зона под открытым небом - отличная- бассейны и небольшие горки для детей, сауна, шезлонги, а главное чистота. В общем , рекомендую посетить, но при этом набраться терпения в аквапарке, когда будете стоять в очереди за своей порцией адреналина. Кстати, на всех горках так и не прокатились с ребенком, не достоялись в очереди 🤣🤣🤣
1
2
24 апреля 2024
Гостиничный комплекс испортился за несколько лет. Если раньше всё было лучше, чем идеально, то сейчас увы... В номере стоимостью 35к за две ночи драное полотенце и почти пустая ёмкость с мылом. Несмотря на то, что сотрудник на ресепшн был поставлен в известность, проблему не устранили. Также в номере очень жарко, почти как в сауне. Система вентиляции очевидно не прочищалась много лет.
На входе в аквапарк персонал озлоблен (именно озлоблен). Разговаривают с нескрываемым пренебрежением, не показывают даже, куда нужно идти, не говоря уже об улыбке или хоть какой-то доброжелательности. Не сообщили даже, что на браслет нужно было положить деньги (обычно в аквапарках на них уже есть депозит).
Порадовала только еда в ресторане, всё очень вкусное, в том числе и постное меню. А вот официанты не стесняются вслух обсуждать кто из посетителей "хороший", а кто "плохой" (оставил/не оставил чаевые).
И если раньше было огромное желание вернуться, то сейчас его нет.
23 июля 2024
Хорошая гостиница, новая, удобная кровать и меню из подушек. На территории аквапарк и бассейн с подогревом,можно всем пользоваться. Вкусные и разнообразные завтраки.
30 июня 2024
Отель хороший, завтраки прекрасные - разнообразные и вкусные. Постельное бельё приятное, спать комфортно. Жили в номере комфорт, выходящем окнами на леруа мерлен,
1
2 сентября 2024
Отель просто шикарен!!!
Мы в восторге!
Чисто…уютно…вежливо!
Шикарные завтраки, турция нервно курит в сторонке
2
1
23 июня 2023
Отель большой 25 этажей, но не всё доступно, многое на ремонте. В отеле «шведский стол» не большой, но еда нам понравилась. Аквапарк большой, спасатели работают-свистят:) Без жилетов детей не пускают. Народу очень много, но жилетов хватает. Рекомендую приходить за несколько часов до закрытия, очереди на горки короче. Нам не повезло (всвязи с стройками зданий рядом с отелем) вода в бассейнах была холодной (в уличных 17 и 19 градусов). По обслуживанию мы и не прихотливы, но после уборки проверяйте количество больших полотенец, кладут они их через раз. Чай тоже пополняют не всегда. Я бы назвал «обслуживание по требованию». Учтивости нет от слова совсем. Даже при срабатывании пожарной тревоги люди (как и положенно) эвакуировались по лестницам. Но сотрудникам абсолютно «параллельно» на тревогу, как будто у них это обыденность и им плевать, что люди мёрзли на улице. Никакой организации эвакуации нет. Через 15 минут тревогу выключили. Никто из сотрудников не среагировал на тревогу. Номера чистые, вода течёт хорошо (как обычно пол мокрый как ни старайся). Фен полное г. от хорошего бренда Valera. Жидкого мыла нет, только обмылки. Телевизор смотрел только ребёнок, мультики есть. Ночами работал сантехник. В 1:30 ночи стучал по трубам крутил фитинги. Слышно было как скрипела резьба при затягивании, как клал инструмент на пол ;). Wi-Fi странный, авторизацию на iPhone5 пройти нельзя, зависает. На современных проходит, но есть проблемы (zoom, outlook). Особо разбираться не стал поднял VPN. На тел. ребёнка раздал инет от своего телефона. LTE на 10-ом этаже работал нормально (Билайн, Мегафон). Если в аквапарк не ходить, то неоправданно дорого, не стоит отель 12 кр/сутки.
2
14 августа 2024
Минусов не обнаружено) Ресепшн 👍 нашу компанию почти 90 человек заселили очень быстро. Аквапарк это прекрасный бонус плюс) Вкусные разнообразные завтраки. Вид из окна на колесо обозрения и аквапарк красивый (даже стройка не испортила картинку). Номера просторные, есть мини бар, банные принадлежности все, халат/тапочки, фен. Приятно удивила Яндекс колонка Алиса) Есть лобби бар. 10 из 10 Рекомендую! 👍
29 декабря 2024
Нормальная гостиница, как бонус аквапарк. Шведский стол изумительный с шампанским. Персонал ресторана заточен на пьющих посетителей. Если с ребенком и не заказываешь спиртное, то всё, от приборов до заказанных блюд будешь выпрашивать.
2
3
23 ноября 2024
Отель очень понравился. Уборка в номерах каждый день. Завтрак очень хороший есть все ,на любой вкус. Аквапарк на 5.
4 июня 2023
Всё хорошо:
✔️отличное расположение,
✔️вид на Казань шикарный (жили на 23 этаже). ✔️Номера чистые
✔️в аквапарк можно попасть не выходя из здания
Из недостатков:
❌маловат ресепшен (не успевают заселять своевременно людей из-за большого потока, мы прождали в ожидании больше часа)
❌отель большой, но ресторан на завтрак маловат. Ооооочень много людей на завтраках, придется выбирать: или поспать или кушать в комфорте.
В целом отелем довольны! Вернёмся обязательно и не раз 👌
3
24 февраля 2023
Отель отличный. Пожелание - номер выше этажом учли, предложили 16 этаж, вид был завораживающий, на реку, колесо обозрения и вдали даже виднелся Кремль. Мебель в номере хорошего вида и качества. Был платный бар в номере. Завтрак разнообразный, на любой вкус. В номер стандарт входило посещение аквапарка один раз в сутки проживания. Аквапарк интересный. Горок, от которых сперло бы дыхание там конечно нет (для меня лично), но отдохнуть точно получиться. Также есть бассейны, бани, джакузи и небольшой подогреваемый бассейн на улице. Отдыхала в середине января, людей было мало, в очереди на горки никто не стоял.
Из минусов данного отеля:
-на входе вас никто не встретит и не поможет донести/довезти вещи
-не знаю как на других этажах, но на 16 этаже не было возможности открыть окно и проветрить помещение свежим воздухом
-в аквапарке на большинстве горок нужно было кататься только на специальных кругах, которые находились на минус первом этаже, куда вы собственно и скатитесь с горки. А сами горки на 3-4 этаже. И эти большие надувные круги нужно нести наверх самостоятельно по лестнице. Что было не очень комфортно.
Но это ни разу не испортило отдых, отель достоин внимания.
1
1 октября 2024
Хороший отель, парковка большая, вежливые сотрудники, вкусно готовят, есть аквапарк, детям нравится!
1
26 июля 2024
Были с семьей 6 ночей . Жили в двух стандартных номерах. Первое, что прям вычислило это ожидание лифтов , особенно к концу завтрака , можно было ждать по 7мин …. Второе цена , не соответствует сервису почти 17тыс руб за номер в день и это с 10% скидкой . Аквапарк , что очередь на вход , что внутри людей очень много …. Пляж расстроил детей правилами с жилетами , до 160 см нужно обязательно одеть , детям , хотя много спасателей рядом да и спокойно при росте 155 стоишь, еще и порезаться сын смог… . В бане прям пахло …. Завтраки , вкусного вспоминается только арбуз, черешня и клубничный чай
3 июля 2024
Отличный отель в центре Казани. Расположен рядом с рекой Казанкой
Вид красивый на Кремль.
Хорошие номера.
Посещение аквапарка без ограничений.
Рекомендую
28 июля 2024
Супер отель, квалифицированный персонал, номера просто шикарные, уборка на высшем уровне. А завтраки просто бомбические. Номер у нас был панорамный с видом на бассейн. Всем советую.
31 августа 2024
Замечательное место. Чисто, красиво. Шведский стол-широкий выбор блюд, разнообразие. Очень вкусно.
6 июля 2024
Бассейн подогреваемый открытый , большой 20*80 , шикарный . Еда вкусная, выбор большой . Аквапарк тоже норм . В номере люкс смутила ванная комната с туалетом за ширмой . Не как отдельная комната за нормальной дверью а часть спальни огорождена типа шкаф купе .
4
1
11 января 2023
Аквапарк - хороший отдых для семей с детьми. Очень понравились горки «Камикадзе», «Неагара», река «Амазонка». Есть кафешки где можно перекусить. Финские сауны, джакузи, хаммам. Отель Ривьера-это отличный, современный, комфортный, престижный гостиничный комплекс. Останавливаемся в нем с мужем уже не в первый раз. Приезжаем с Севера и всегда нас встречают уютный , роскошный холл, приветливый персонал. ресторан Amore с приятной музыкой и богатое меню на любой вкус! Шведский стол удовлетворит даже самых привередливых. Разнообразное меню , всегда всё свежее и вкусное . Большой выбор всеобразных блюд для детишек (каши, хлопья, йогурты, фрукты…и много много всего). Номера чистые, белье меняют каждый день. Недалеко от отеля есть автобусные остановки, магазины , кафе. В 20 минутах ходьбы расположена достопримечательность Казани - Чаша, в зимнее время там стоит главная елка Казани. Рекомендуем всем отдыхать в отеле Ривьера и наслаждаться комфортным отдыхом как за границей.
4
1
19 сентября 2024
Отличный отель классный бассейн отдыхали всей семьёй Просто здорово снимали на 3 дня отель обеды были включены ездили на машине
3
9 июля 2024
Отличный отель, номера чистые уютные, удобная кровать, кондиционер, тв, отличный вкусеый и разнообразный завтрак, бассейн с отличной территорией , парковочные места.
28 сентября 2024
Номер надо бронировать заранее - как правило все раскуплено. Ясное дело что все берут отель из-за аква-парка который хорош. Сам номер (удалось взять только стандартный) мне показался очень маленьким. Зато завтрак - это песня! Просто топчик!)))
13 июля 2024
Отдыхали с ребёнком в начале июля три дня. Отель понравился, пока не очень уставший. Мы приехали раньше времени заселения, номер дали сразу. Мы бронировали улучшенный, чтобы было дополнительное место для ребёнка. Номер небольшой, с видом на противоположный берег реки, на Кремль. Очень хорошие завтраки, для отеля 4 звезды просто отличные. В стоимость номера входит аквапарк один раз в день безлимитно и летняя терраса с несколькими детскими бассейнами и 80 метровым бассейном. На территории есть несколько кафе, лежаки, души, туалеты. Для аквапарка и террасы выдают полотенца. Для гостей отеля вход в аквапарк и террасу отдельный. В аквапарке народу безумно много, а у бассейна в любое время есть свободные лежаки. Единственный большой минус: нет выделенной парковки для гостей отеля. Если приезжаешь не с раннего утра, найти парковочное место надо постараться.
Рекомендую...
7 сентября 2023
Отдыхали в Ривьере с 04.09.23 по 08.09.23. Ривьера покорила нас. Были первый раз с детьми 9 и 3,5 лет. Номера комфортные. Из панорамного окна на 13 этаже открывается вид на Кремль и колесо обозрения. Полотенца меняют и убираются в номере каждый день. Каждый день выдают шампунь, гель для душа, зубные щетки с пастой. Шведский завтрак очень вкусный и разнообразный, чего только нет. Ребенка 3,5 лет накормить не проблема, вообщем есть все и каши, и супы, и второе, и фрукты, и овощи, вообщем все не перечислишь, причем очень разнообразно. Еда вкусная. В стоимость отеля входит безлимитное посещение аквапарка Ривьера. Дети накупались от души. Горки как для взрослых, так и для детей.
2
22 августа 2024
Всё понравилось, и отель, и аквапарк. Есть, с чем сравнивать - в этом году побывали в Екатеринбурге и в Тюмени.
Отель заслуживает 5 звезд!!!
2
24 декабря 2024
По итогу пребывания в отеле и аквапарке семья осталась довольной, убрал одну звезду в связи с тем, что в номере люкс, где нас расположили, мы так и не смогли закрыть плотно окно из за неисправности механизма, в комнате сильно сквозило.
2 февраля
Были в декабре 2024
Красиво
Пафосно
Рояль внизу, можно поиграть
Обслуживание на высшем уровне!
Приятно вернуться!!!
12 ноября 2024
Круто провели время!) хороший ресторан, вкусная еда, подача блюд. Благодарю за такое красивое место 🌹
1
24 ноября 2024
Неплохой отель, хорошие завтраки, под уставший номерной фонд, завышенные цены на проживание, в ванной иногда сильно пахнет канализацией. Цены не соответствует качеству проживания( дороже, чем в отелях подобного уровня Москвы)
14 ноября 2024
Все как всегда супер!!!как за границей 👍
Есть одно но-это поведение персонала везде,они нетактичные и невежливые и еще всегда лица такие как будто их заставили там работать.На ресепшен при регистрации были такие две дамы безкультурные
11 августа 2024
Очень красивое место. Не первый раз отдыхаем с семьей. Все очень культурно как в обслуживание, так и в самом отеле
16 июня 2024
Отель «Ривьера».
Много букв для тех, кто думает, а с чего это так дорого, или почему я еще не отдыхал в Казанской Ривьере?!.
Это наш любимый и пожалуй единственный отель в Казани. Есть с чем сравнить, отдыхать в Казань мы ездим 2-3 раза в год.
В этот раз нам удалось попасть на акцию «лето -20», номер улучшенный с панорамным видом, берем его всегда, вид красивый. Обошелся номер в 19000 за сутки, 2+2. ПОКА, нам не нужен двухкомнатный, дети маленькие, но есть люкс (2 комнаты и вид у него на город👎🏻) дороже, но можно выловить по хорошей цене.
Отель красивый и чистый, я брезгливая и никогда не остановлюсь в отеле пока лично не увижу номер и без совдепа за триллион, а в Ривьере всё отлично!
А теперь к расчетам: 19000 номер (но это по акции, а так, примерно 24000), в него входит посещение аквапарка (летом на улице бассейны и горки👍👍👍), завтрак (шведский стол с ОГРОМНЫМ выбором еды).
Пример: приехали семьей в аквапарк 4 человека- 3499*4=13996, завтракать пошли в кафе, в среднем потратили 2500, итого 16496. А тут 19000 с жильем!!!
Данный отель- это лично наша семейная любовь, возможно вам так же там будет здорово. Мы не так часто отдыхаем и поэтому выбираем лучшее!
Много раз слышала: мы снимаем квартиру так дешевле и готовим сами🤔. А я приезжаю отдыхать, что бы меня обслуживали, я дома наработаюсь 😛.
В общем, пока не попробуете, восторга не испытаете 😁😉
2
25 ноября 2023
Прекрасное место для проведения конференций.
Организация мероприятия на высоком уровне.
Отличная подготовка фуршетного стола для кофе-брейка. Приветливый, внимательный персонал.
Уютно, стильно, красиво, чисто на территории отеля.
Рекомендую
3
30 апреля 2024
Мы взяли смежный семейный номер. Приезжали семьёй 5 человек. 2 детей и 3 взрослых. Из-за разницы в стоимости выбрали вид на город (обратная сторона от Кремля). Номера дали на 17 этаже. Заезд был в конце апреля и аквапарк не работал, как и вся территория вокруг него, включая детскую площадку (по факту получилось, что около отеля прогуляться негде). МИНУСЫ: сторона, обратная от Кремля выходит на дорогу. Шум стоит постоянный, спать с открытым окном невозможно! Даже привыкшим к шуму)) эхо от машин очень сильное. Номера оооочень маленькие. Между кроватями и столом со стулом напротив пройдёт худенький человек. Крема для тела нет, бритвенного набора нет, расчески нет (для отеля на 4 звезды это очень странно). Утюгом, который стоит на этаже гладить невозможно, он не гладит). Спустились в аквапарк в 11.30 в будний день(рабочий), накануне майских праздников- шезлонгов у основного бассейна уже не было. На горках уже очереди. ПЛЮСЫ: горничные на этаже отзывчивые и быстрые. Просила дополнительно зубные наборы и воду - принесли сразу. Вкусная пицца, заказывали в номер (+20% к стоимости, на током тесте). Вайфай всё время отключался, просил обновить вход. ИТОГ: это не 4 звезды, есть с чем сравнить, даже для номеров стандарт. Тесновато конечно) Кстати, минибар приемлимый, на него есть прайс в папке с меню
15 августа 2024
Отлично! Сервис на высоте. Все продумано, завтраки лучше, чем во многих отелях Москвы, а если на веранде, так вообще!
15 апреля 2024
Отличное место для отдыха с ребёнком, вкуснейший шведский стол, есть всё необходимое в номере, ну а аквапарк просто великолепный!!! Всем вас теперь рекомендую!!! Если ещё раз поеду в Казань, то только к вам!!!
5 января
Еда: очень долго работает ресторан, по оплате либо карта либо перевод - по куар официанты оплату не принимают .( что сильно страноо при покупке еды) в целом отлель ок , уборка каждый день - по аквапарку фонд старый - возможнл летом открытый лучше - зимний сильно не уютный экономят на свете и теплой воде .
6 мая 2024
Номера просторные! Шикарный вид из окна. Вежливый и предупредительный персонал. Отличный ресторан. Отдельная "5" шведскому столу!!! Аквапарк особо рекомендую!
20 сентября 2023
Отель супер, администратор Елизавета на ресепшне невероятная девушка...
Номер восторг, на 22 этаже,вид невероятный....
Лифт с панорамными окнами!
Можно и на колесе обозрения не кататься, лифт не уступает...
Завтрак шведский стол, ооочень разнообразный,все вкусное,свежее...
Только официанты были замученные, на лицах всех причем было недовольство, но это было только на лицах, на еде это не отразилось!!!
3
27 августа 2023
Отель понравился, уютно, чисто. А в ресторане на завтраках много отдыхающих, обслуживать, убирать столики не успевают официанты, от этого постоянное недовольство гостей, потому что на столах горы используемой посуды и нет приборов. Официанты мальчики ходят друг за другом и особо не стараются.
В аквапарке очень много людей, очередь большая, чтобы получить надувные круги и лодки, а потом подняться с ними на 7ой этаж пешком и ещё очередь отстоять, что бы прокатиться. Так что надо иметь терпение. Повторюсь, народу много.
3
9 апреля 2023
Из плюсов:
- шакарный вид на озеро и кремль
- отличные завтраки
- большая парковка
- свой аквапарк
Минусы:
- Обычные смесители в душе. Для отеля такого уровня можно было бы и термостаты поставить.
- Тумбочки в номерах защищены стеклом. Проблема в том, что это, похоже, не заводское решение. Углы у стекла острые, само оно чуть больше тумбочи и никак не закреплено. Любое касание его смещает. В дополнение к этому на стекле ещё сколы есть. Супруга поранилась, пришлось просить перекись.
8
1
23 марта 2024
Прекрасная гостиница с прекрасным сервисом. Единственное, что не очень понравилось - это еда. Завтрак был всегда разнообразный и вкусный, а вот обед и ужин прям очень не очень. На территории отеля расположена аквапарк, на его территории чисто, воду замеряют, много горок и аттракционов.
17 января
Прекрасное место! Уютно, красиво, вежливый персонал! Получила комплимент в день рождения, очень неожиданно, но прекрасно характеризует сервис. Спасибо вашей команде, вы супер!
Отдохнула душой и телом! Всем советую. Не пожалеете!
15 июля 2024
Хорошая гостиница. Прекрасные завтраки, включая свежевыжатый сок. Уборка в номере, мебель, туалетные принадлежности , халаты, тапки, все было по умолчанию. Расположение больше для командировок, не путешествий. Зону спа не посещала.
8 июля 2024
1 Организация с бассейном(пляжем) и аквапарком доходит до абсурда
У тебя все включено, но ты должен стоять в очереди за 2 браслетами- один в аквапарк, другой в бассейн. Зачем нужны браслеты если у тебя все включено, не понятно.
Рано утром в 9ч огромная очередь за ними, девушка которая выдает браслеты одна и пришла в 9:05ч, не понятно почему нельзя добавить еще девушек и открывать выдачу браслетов заранее в 8:30ч, перед открытием бассейна в 9ч.
Взятые браслеты в аквапарк можно сдать только в аквапарке. То есть, если ты прошел с аквапарка на пляж, чтобы выйти, тебе надо вернуться в аквапарк, сдать браслет и только потом уйти. Идти между аквапарком и бассейном (через улицу) минут 15, подниматься по двум лестницам, надо делать такой «круг», чтобы просто сдать браслет.
Сколько ночей столько и проходок в аквапарк. Приехал на три ночи-три проходки в аквапарк. То есть в один день зайти по несколько раз за день в аквапарк ты не можешь.
2 Мы жили в отеле всего три дня и два раза заканчивались полотенца для пляжа. На что нам говорили, что вы можете платно взять полотенца в другом месте. То есть бесплатные закончились, платные есть. При полотенцах сидит девушка, она что не видит, что полотенца заканчиваются, чтобы прислали новые.
3 Нет куллеров с водой, вроде мелочь, но во всех отелях такого уровня и такой стоимости они есть.
4 В двухместном номере доплачивали за дополнительное место (третьего человека), мы 2 раза на ресепшене напоминали чтобы ему принесли все принадлежности, постельное белье, халат, полотенца и тд. Полотенце принесли только одно и сказали так положено, хотя у нас по 3 полотенца.
5 Приехали в отель рано утром, на завтрак не пустили, только платно. Да понятно, что у нас заезд в номер с 15ч, но покормить завтраком это просто приятная мелочь, все равно там шведский стол.
Одну звезду оставлю только за вкусные и разнообразные завтраки. Отель своих денег не стоит от слова совсем!
3
9 августа 2024
В гостиницу не заселялись. Но, что относительно аквапарка то он на высоте.
Бассейны с разной температурой и возможностью выплыть на улицу. Много водных Горок. Не плохие сауны тоже с разными температурами. Вобщем всей семьёй остались довольны. Ценник конечно немного великоват.
2
17 сентября 2024
Чистые номера, уборка ежедневная, вкусный завтрак входящий в стоимость проживания, большой аквапарк. Однозначно вернемся еще раз.
22 августа 2024
Народу много, но это ладно. Во первых холодно в бассейнах, да и вообще в принципе не тепло в самом аквапарке, и второе это непродуманная навигация по самому помещению. Попасть из одной точки в другую можно только если пройдешь по мостикам, пойдешь лестницам и в общем бесконечная ходьба.
2
27 сентября 2024
У меня не хватает слов, чтобы описать эту прелесть под названием "Казанская Ривьера"-отель и аквапарк! Всё просто СУПЕР! А отель хоть и 4*, но по уровню сервиса даст фору любому отелю 5* Турции и Доминиканы!
20 июня 2023
Плюсы: приятно оформленная зона ресепшен, располагает к отдыху.
Возможно удобно для семей с детьми, в доступе пляж, игровые зоны.
Лифта 3, не стоишь в ожидании.
Завтрак понравился, всё что пробовали, было вкусно.
Приветливый персонал.
Хороший аквапарк. Из нюансов, сауну бы потеплее)) и джакузи.
Из минусов: слышимость, вид на Леруа не очень эстетичный. При желании можно выбрать видовый номер.
За сутки заплатили порядка 13 тысяч, завтрак, пляж, аквапарк.
Данный отель стоит выбирать для развлечений и тусы. Не для комфортного тихого отдыха взрослой пары. По моим ощущениям твёрдая четвёрка.
1
12 июля 2023
Нам понравилось, несмотря на плохую погоду. Не удалось в полной мере насладиться бассейном. Номер вполне стандартный, удобные кровати, красивый вид на реку и Кремль. Спасибо за подарок в День рождения. Персонал быстро реагирует на просьбы, уборка на высшем уровне, завтрак разнообразный, особенно понравились дни национальной кухни. Я не очень люблю аквапарки, но была там дважды с детьми. Народу, конечно, много. Но хлоркой не пахнет, чисто, приличная еда в кафе за адекватные деньги. Очереди на горки были большие, но к счастью мне было не актуально🤣 в целом, отдых удался.