Ужасное, отвратительное меню! Несоответствие реальным блюдам и картинкам в меню. Заказали салат "мексиканский" (в меню майонеза заявлено не было), принесли месиво с горой майонеза сверху. Не знаю, зачем я это начала есть.. надо было вернуть деньги или попросить сменить на салат без майонеза.
В предыдущий раз был заказан салат с соусом крем фреш, помидорами и суджуком. Там оказалась каким-то чудом морковь (у меня на морковь жуткая аллергия).. спрашивается: откуда?
Чай травяной сбор или смесь (хз) смогли заказать только с третьего раза (постоянно не было в наличии).
Суши ещё куда ни шло, и то тройка с огромным минусом.
Короче, если будете в Адлере - не ходите сюда. Интересного в этом ресторане нет совсем, а вкусного уж и тем более.
Сервис так себе, про одновременную подачу блюд не слышали, как в принципе везде в Сочи.
Кофемашина не работает, безнал не работает, терраса на 3 этаже только в обед открывается , но еда вкусная
4
1
Татьяна
Дегустатор 6 уровня
5 сентября 2021
Вкусно, необычно, всегда свободные столы. Быстрое обслуживание, вкусные безалкогольный коктейли, красивый вид из окна, вежливые официанты.
Классное меню, просторное помещение, но видимо из-за нехватки персонала страдает обслуживание. На третьем этаже крутой вид на море, но птицы оставляют свой неприятный след, поэтому с краю садиться не советую
Прекрасное место и обслуживание. Официант Екатерина, очень внимательна и любезна к гостям . Вкусная еда , особенно брускетта с томлёнными помидорами и базиликом и роллы. Рекомендую !
ПОТРАТИЛИ 1400 РУБЛЕЙ, БОЛЕЕ 2 ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ И ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫМИ !
Обходите это место стороной
Сделали заказ через Delivery Club в 19:32, привезли в 21:57.
Еда вся холодная, естественно. Горячие роллы потеряли весь свой вид и совсем не вкусные, даже не доели не смотря на жуткий голод. Вместо 2ух пицц привезли каких-то 2 одинаковых сухих холодных коржа с засохшим сыром без начинки (судя по-всему это была Маргарита). Коробка у пицц не запечатанная, к тому же вторая пицца была не из нашего заказа. Вечер был полностью испорчен. Эту еду мы ждали весь вечер и она была единственной за целый день после длительного катания в горах.
Пока курьер "доставлял" мы звонили 2 раза, чтобы узнать статус доставки. Связались с нами только во второй раз.
Delivery Club полностью отказался возмещать средства за такой ужасный заказ, говорит мол они в не нашей зоне ответственности. Извините, но какого черта тогда этот ресторан делает в вашем приложении? Перенаправили нас самим решать проблему с руководством "Рис". А руководство "Риса" даже не спешит решить проблему и вернуть нам деньги, при том,что мы даже не притрагивались к этим кускам "псевдопиццы" и больше половины роллов не съели, они были ужасные.
И, кстати, курьер вторую пиццу забыл сразу отдать, и только после звонка привез вторую пиццу, и то не из нашего заказа, точно такую же ужасную. Фото прилагаю.
Качество обслуживания и сервис абсолютно не соответствует ни ценам, ни статусу ресторана. Полный трэш!
Внимание к клиентам ниже минимума. Нет звонков вызова официантов со столов, проблема что-то дозаказать. Заказы несут очень долго, не в соответствии с объявленным временем. Хотели даже уйти, не дождавшись. Кухня средняя. Повторять опыт не планируем.
Отборная рыгаловка. Одну звезду ставлю только за вид на море.
Заказали суши: 2 больших сета. Цены Московские. Принесли рис, прикрытый тончайшим слоем рыбной нарезки из магазина. Разбавленный водой соевый соус, который абсолютно утратил свой соленый вкус, не скрасил это унылое блюдо. Заказ ждали минут 30. В итоге не смогли это есть и ушли оттуда, заплатив приличную сумму, голодными!
Отвратительное заведение!
Подача блюд ОЧЕНЬ долгая, минут 40, если не больше, это ещё при том, что у них не полная посадка. Первыми принесли напитки, когда подавали еду напитки уже успели нагреться. Рис в роллах рассыпается, просто в кашу. Запечённые мидии очень сухие. После оплаты сдачу пришлось ждать также долго. Однозначно не рекомендую к посещению данное заведение
Заказывали еду с доставкой через приложение delivery club. К еде нареканий нет: различные тефтельки, пюрешечка нежнейшая, вок отменный, рис с овощами, пиццу. В подарок нам положили роллы филадельфию с креветкой. Главный минус и очень большой - доставляли нам это почти два часа(вместо отмеченных в приложении 12.55-13.05 еда приехала темненькая в 13.43. Пицца успела остыть:() Пришлось звонить и узнавать судьбу заказа, который был оплачен заранее. Хотелось бы большего взаимодействия ресторана со службой доставки, снижен балл только за остывшую еду и долгую доставку.
Неплохая кухня , вежливые официанты. В целом мне заведение понравилось. Из минусов, долгое время ожидания ( час ждали роллы, но нас об этом предупредили сразу ), но это не страшно. Я заказала ягодный глинтвейн, он был вкусный, но холодный. Ещё заказала глинтвейн из белого вина, он оказался слишком сладкий , мне его заменили, за это спасибо. Суп том ям был не очень ароматным, роллы неплохие, но после них была изжога . В целом я бы не стала рекомендовать данное место.
Впечатления двоякие. Во первых роллы у них хорошие и соответствуют той цене которую за них просят. После заказа со мной связывалась девушка и я всегда давал положительную обратную связь. После этого я заказал супы (4 разных). Это были совершенно посредственные, если не сказать хуже блюда без вкуса и запаха. Мой удон состоял полностью из магазинных переваренных макарон, что составляло 90% всего супа. Все супы отправились в мусорку. После заказа со мной также связался менеджер и я поделился честной обратной связью и она пропала. То есть вообще ничего не ответила, поэтому считаю нужным оставить этот отзыв здесь. С наилучшими пожеланиями.
Были на днях компанией в данном заведение. С виду приличной заведение, приятный интерьер. Но кухня совсем невкусная. Мы заказали сет роллов, суп тайский том ям и пару коктейлей. Роллы были безвкусные, сухие и соленные, а том ям мы впервые ели с лапшой и без всякого намёка на тайское блюдо. Коктейли - сплошная вода. Заказ ждали очень долго, больше часа.
В общем, кушать я там не советую. Но хочется отметить замечательную официантку Валерию, которая пыталась всеми силами сделать наш вечер лучше.
Были за время отдыха 2 раза.
Неплохая еда. Но не восторг.
Обслуживание и официанты - прекрасны, к ним нареканий нет.
Меню- переполнено позициями и в итоге вроде неплохо, но не то, чтобы захотелось облизать пальцы. Сходить можно.
Друзья, если у вас есть желание подождать официанта пол часа, при этом предупредив о заказе и еще пол часа ждать напитки, н е еду еду еще не принесли, то вам сюда. Вот оно самое прекрасное место. Мохито, это стакан льда, листок мяты, лайм и содовая. Мисо через час на фото. Да, демократичные цены, но только если вы готовы ждать час полтора, то welkam))
Цены адекватные, не понравилось что очень долго ждали заказ и девушка официант подала горячее, через 10 мин салаты и только потом напитки ((( На наш вопрос: "Что делать с холодным горячим?" она улыбнулась и убежала(((
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
18 августа 2021
Самый худший «Рис» из всех в Сочи.
Блюда приносят очень медленно. Пока один уже съел салат и горячее, другой ждёт роллы и приносят их через 40 минут! При этом загруженность зала минимальная.
Закуски теперь готовятся так же долго, как и горячее? Римская пицца с анчоусами и маслинами пересоленная и сухая. Официантка Лейсан явно не на своём месте, отвратительное обслуживание. Пока она донес вам блюдо оно 300 раз остынет. В итоге тёплые роллы оказались холодными. Если до 3 этажа идти так долго - то закройте его!
Интерьер уже давно просит, чтобы его обновили :( (фото специально для владельцев и к вам же вопрос - Вам бы понравилось в таком заведении?)
Приехали специально отметить день Рождение - удовольствия никакого не получили и более того остались голодными. Владельцам стоит задуматься и что-то уже менять. Честно говоря за что мы отдали 3500 я так и не поняла.
Вкусно, но долго) за это 4 звезды. Вечером за ужином, было много гостей в ресторане, это было понятно, что долго, но пришли утром позавтракать, омлет ждали 40 минут😒хотя людей было немного, но зато вид на море прекрасный, есть чем полюбоваться!
Заказывали роллы доставкой, они справились за 1 час 10 минут.
1
1
А
Анонимный отзыв
13 июля 2020
Посетили сие заведение 13.07.2020. Пришли исключительно ради японской кухни. Сели за столик, здесь повезло - освободился с хорошим видом на море. Ожидание официанта затянулось на 15 минут, сделали заказ и прождали его почти час и это учитывая то, что загрузка ресторана была не полная) Пока ждали - замёрзли и даже пледа нам не досталось, закупиться необходимым количеством видимо не считают нужным)) что хочу сказать - роллы отвратительны. Запечённые - холодные, Филадельфия и с угрем - заветренные. Начинки мало, да и сами по себе они не фонтан. Пиво, чай, суп и салат без нареканий - вкусно. Но вот минусов набежало больше, чем плюсов, больше не придём. Ну и не советуем, естественно. Ах да, чтобы рассчитаться по карте - нужно самостоятельно спуститься на первый этаж, переносного терминала для оплаты заведение не имеет))
Отвратительно! Разочарование.
Раньше приезжали и всегда здесь кушали. Сейчас качество еды близко к столовой, много тревоги о чего нет из меню, просил подачу горячего после супа, принесли все сразу. Официантка хамовато себя вела, сидели на 2-ом этаже.
Больше не пойдём в заведения "Рис"
Заказывали доставку через деливери клаб. Заказ привёз курьер ресторана с опозданием в 50 минут при заявленных 1,5 часах. Еда была холодная, роллы разваливались (все 6 видов). Вишенка на торте - к супу не привезли ложку. Обещали отправить ложку с такси - ждал 30 минут, в итоге попросил больше не беспокоиться,т.к. аппетит уже пропал. Гастрономически еду оценить трудно, ибо холодная. Рекомендую обходить стороной.
Очень «ненавязчивый» сервис. Это когда вы больше хотите у них поесть, чем вас хотят обслужить. Минут 10 подождать на входе, где вас никто не встречает. После ещё минут 20 ожидать меню. Абсолютно не выстроенные процессы. Заведение наполовину пустое. И при этом персонал говорит, что обслуживание такое долгое, так как не хватает поваров и официантов.
Супер, рекомендую!))
PS для тех, кто не понял, в последнем предложении сарказм)
Пришли вчера в это заведение нас никто не встретил, сами подошли к официанту сказали занимайте любой стол брони у них нет ну мы так и сделали заняли стол на улице на втором этаже из 4 был один только занят, так же посадка у них не большая была зал полу пустой, пришла девушка официант блондинка и говорит столы в резерве и мол уходите отсюда я объясняю ей что нам сказали нет резерва, время было 9-30 вечера она говорит этот стол в 10-30 забронирован я говорю хорошо мы покушаем за это время если придут раньше то мы пересядем проблем нет, на что недовольным голосом пробурчала нахамила сказала роллы 50минут ждать я говорю мы их и не хотим официанта ждали минут 15 думали не подойдёт но подошла другая девушка и рассказала что правда резерва нет я не понимаю зачем нужно было хамить ведь я клиент как и все, я очень люблю ресторан рис была в Ростове и в Сочи и очень цивильно вкусно а в этом какая то забегаловка тарелки ужасные салат с креветками старыми был у подруги были мидии соус вообще не такой и половину пустые тоже сухие старые ужас даже доедать не стали внутри грязно особенно стёкла на втором этаже с голубиными радостями брр жуть просто ужасное заведение очень испортили настроение и нервы потрепали
Ужасное обслуживание. Когда принимали заказ, я уточнила, сколько ждать, сказали, очень быстро, кофе принесли через минуту, а то, что мы заказали к кофе, пришлось ждать 40 минут. При этом полный игнор официантов, моих вопросов, касаемо ожидания. Мы ооочень спешили, так как нужно было выселяться из отеля. В общем, ужасное обслуживание и очень долго и не очень вкусно
Была 2 года назад.тогда была в восторге.но в этом году меня все расстроило.обслуживание ужасное.размер еды желает лучшего.заказала 3 коктеля и их сразу все три и принесли,а не по очереди
Ооочень плохо стали готовить. Долгое ожидание, колбаски гриль и люля готовят во фритюре, запечённые мидии были не запечённые,кофе "РАФ"был из пакетика 3в 1(стик),просто добавили сублимированную клубнику. Роллы нам вообще не продали,сказали что готовить их будут более 1.5 часа.
Единственный плюс при посещении этого заведения-официантка,к сожалению не помним её имя, очень приятная девушка.
Ужасно.
На входе никто не встречает, официанты бегают мимо.
Заказали томлёную говядину с пюре — принесли пересолёную тушёнку(!) с толчёнкой, прямо как в дешёвой столовке. Даже кусочки как в из банки. Даже красивую сервировку делать не стали, просто плюхнули тушёнку в тарелку. Тарелку, кстати, принесли с жирными следами от пальцев.
Вторым блюдом супруге принесли волосатый люля-кебаб 🤦🏻♂️ люля есть не стали, супругу чуть не стошнило.
А "мраморная говядина гриль" в тёплом салате — это слишком пафосное название для едва жующихся кусочков мяса.
Спасибо за 8 марта, Рис. 🤬
Пришли утром в 10.00 на завтрак, еда вкусная, но официант был не рад нашему раннему визиту, общался очень не приветливо, были на 3 этаже вид красивый но ограждение из стекла грязное, портит вид.
В несезон прекрасное место. Цена - качество - местоположение. Летом, возможно, из-за большой проходимости падает качество блюд и чистота заведения. Столы стоило бы протирать получше и настольные салфетки. Особенно в период масочного режима.
Из плюсов: хороший интерьер, приятно посидеть на балкончике с видом на море
Из минусов: официанты, которые очень лениво работают, не хотят подходить и ещё на лице читается "боже, отстаньте от меня". И еда)) да, позиций в меню очень много и много разнообразной еды. Из того, что мы заказали были салат и поке боул с тунцом, принесли то, что и было на картинке, претензий нет. Но добавили столько соуса и туда и туда, что есть было просто невозможно. Салат еще более менее, но в поке боуле был островатый, специфичный соус, который перебивал весь вкус авокадо, тунца, риса. Сначала показалось, что вроде бы ничего, ок, допустим невкусно, НО ЭТО В ИТОГЕ НЕВОЗМЛЖНО БЫЛО ЕСТЬ. Этот мерзкий соус все испортил. Сказали официантке, что блюдом недовольны, на что она ничего не сказала, молча забрала тарелку и ушла, мол, "мне все равно, что вы думаете, не понравилось - ваши проблемы". В итоге позвали менеджера, который сказал, что " все блюда разрабатывались бренд шефом, к сожалению, бренд шеф у нас живёт в Ростове, я передать ему не могу", но готовил-то кто? Явно не бренд шеф, раз он в Ростове.. не думаю, что их ростовский шеф залил бы все блюло мерзким соусом. Зато сделали маленькую скидку в конце. Думали что будем ходить каждый день сюда на ужин, но в итоге не пойдём больше вообще. P.S до этого были весной в этом Рисе, за 15 минут ни один официант не подошёл, развернулись и ушли
Повелись на внешний вид заведения, расположение (на набережной, с видом на море),думали уровень будет соответствующий, заказали роллы, они отвратительные, соус вообще ужасный, как вода соленая, впервые я была так расстроена,даже стало жалко потраченных денег. Очень расстроена, не рекомендую данное заведение никому!!!
2
kda2495
Знаток города 6 уровня
8 июля 2020
Отличное место. Были сегодня, все вкусно и совсем недорого. Официанты молодцы, стараются. Блюда вкусные и отлично приготовлены. При случае, зайдём сюда ещё. Кроме того, сидели на самом верхнем этаже и оттуда открывается прекрасный вид на море и городской пляж.
Очень разочарованы этим заведением! Ужасное обслуживание. Меню пришлось искать самостоятельно.
Закали пиццу, так как со слов официанта время приготовления 20-25 минут. Только через 15 минут нам принесли кофе((( и на вопрос когда же будет пицца ответили, что ещё минут 20-30. Причём официант просто убежала после этих слов, не предложив нам больше ничего...сидите глотайте слюни!
Разочарование это мягко сказано
Зашли вечером поесть роллы, предупредили что роллы ждать около 1 часа, а горячее минут 40.
Согласились. Некоторые не соглашались ждать так долго и уходили.
Места с видом на море били заняты, выбрали сборку возле соседнего ресторана, там звучала музыка.
Пока ждали я стала читать отзывы об этом ресторане, очень испугалась прочитав кучу отрицательных отзывов.
Но к нашему удивлению заказ принесли через минут 35, и на вкус роллы были хорошими.
Одно смутило, на "подоконниках" мелкая живность бегала. )
Еда вкусная. Но ждёшь её по 3 часа, реально. Хотели уйти, но все надеялись на адекватность людей работающих в этом "рисе". Всё испортило ожидание и нехватка персонала(один официант бегает по залу, этажу). Кто ценит свое время, советую не ходить. Хотя раз на раз не приходится)
Сделали заказ на сайте и оплатили картой, через 20-30 минут связался администратор, сказали заказ будет доставлен в течении 90 минут. Мы радостные, ждём заказ. Через 1,5 часа поняли, что нам ничего не приехало. Позвонили, сказали что заказ едет. Через 2 часа заказ не приехал и через 3 тоже. Через 5 часов нам предложили переделать заказ и отправить его снова, так как где находится курьер, они не знают. В общем доставку из этого ресторана не советую, но еда там вкусная!
Чистота заведения на троечку, в туалете минус балл. Заказывала глинтвейн, это был худший напиток: приторно сладкий, аромат и вкус специй отсутствовал, хотя некоторое присутствие корицы и гвоздики наблюдалось. Из плюсов только вид на море с веранды через грязное стеклянное ограждение(((