Zakhar
Z
4
0
подписчиков
0
подписок
1,3м
просмотров
Быстро получили международные права, вежливому сотруднику в 9 окне большое спасибо!
ПОТРАТИЛИ 1400 РУБЛЕЙ, БОЛЕЕ 2 ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ И ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫМИ !
Обходите это место стороной
Сделали заказ через Delivery Club в 19:32, привезли в 21:57.
Еда вся холодная, естественно. Горячие роллы потеряли весь свой вид и совсем не вкусные, даже не доели не смотря на жуткий голод. Вместо 2ух пицц привезли каких-то 2 одинаковых сухих холодных коржа с засохшим сыром без начинки (судя по-всему это была Маргарита). Коробка у пицц не запечатанная, к тому же вторая пицца была не из нашего заказа. Вечер был полностью испорчен. Эту еду мы ждали весь вечер и она была единственной за целый день после длительного катания в горах.
Пока курьер "доставлял" мы звонили 2 раза, чтобы узнать статус доставки. Связались с нами только во второй раз.
Delivery Club полностью отказался возмещать средства за такой ужасный заказ, говорит мол они в не нашей зоне ответственности. Извините, но какого черта тогда этот ресторан делает в вашем приложении? Перенаправили нас самим решать проблему с руководством "Рис". А руководство "Риса" даже не спешит решить проблему и вернуть нам деньги, при том,что мы даже не притрагивались к этим кускам "псевдопиццы" и больше половины роллов не съели, они были ужасные.
И, кстати, курьер вторую пиццу забыл сразу отдать, и только после звонка привез вторую пиццу, и то не из нашего заказа, точно такую же ужасную. Фото прилагаю.
Качество обслуживания и сервис абсолютно не соответствует ни ценам, ни статусу ресторана. Полный трэш!
