Хороший сервис и хорошие мастера. Ремонтировал свой фокус два раза по разным моментам, и оба раза выявили дополнительные недочёты, которые действительно существовали, тем самым сберегли мне доп расходы
Производил в данном сто замену масла и фильтров а также замену передних амортизаторов.
После замены амортизаторов не хватало пластиковых клипс, одной заглушки на болт дворников, одну пластиковую заглушку вообще поломали, также потерялась уплотнительная резинка капота!
Моя ошибка что я не проверил сразу на месте!!! Ответ мастера на мои притензии он ответил что их не было!!!
Прошло пару дней и новые проблемы.
Начал сильно идти дым в салон, я подумал что прогорает то что разлили при замене масла, проездев 2-3 дня дым не превращался, видно были потеки из под мысленного фильтра. Я опять поехал в сто к этим горе мастерам, они посмотрели вытерли масло и сказали что с под фильтра не чего не течёт и это из-за пролива масла при его замене, и сказал что если такое повторится то нужно будет менять прокладки поддона вроде.
После очередного появления дыма в салоне решил обратиться в другое сто, подняв машину,было видно что поттеки из под мысленного фильтра!!! Вытащив фильтр было обнаружено что отсутствует уплотняющая резинка, по этому и была течь масла!!!! До поездки в данное сто Ремзону течи у автомобиля не когда небыло!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ СТО И БЕЗ РУКИЕ МАСТЕРА!!!!!
ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ К ЭТИМ ГОРЕ МАСТЕРАМ!!!!
Цены космические. Как номера телефонов. Замена запчастей стоит в 2-4 раза дороже.
Сломали ключи от машины. В ответ просто посмеялись с этого. Только потом глянул сколько негативных отзывов. Больше тут не появлюсь
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Трофименко
Знаток города 8 уровня
24 октября 2023
Позвонили с описанием проблемы, на неоднократный вопрос - возьметесь ли найти и устранить неисправность - отвечали, "конечно, у нас есть дизелист" (видимо рассчитывали на капиталку двигателя). Машину привезли к ним на эвакуаторе. На следующий день звонок - не, двигатель в порядке, но мы ковыряться и искать причину не будем (ну правильно, там стоимость работы гораздо ниже), забирайте срочно.
Пришлось срываться с работы, искать нормальный сервис,заказывать снова эвакуатор! И,кстати, совет, не выбирайте по рейтингу, здесь рейтинг 5 звёзд, на него и повелись, купили мозга, называется, за повторный эвакуатор.
Самое неприятное, что приехали забирать, а машину поставили для погрузки неудобно. Работяги стоят неподалеку и даже пальцем не пошевелили помочь, хотя это они так машину поставили.
Приезжали не диагностику машины перед поездкой на юг. Все посмотрели, ответили на все вопросы. Провели диагностику совершенно бесплатно.
Сервис рекомендую.
Очень хороший сервис , персонал отзывчивый и всегда готовы помочь , нет проблем с запчастями все доставляют в кратчайший срок , обслуживаюсь у них уже два года
Нужно было срочно поменять колеса, по дороге был данный сервис.
Нас приняли в порядке живой очереди, милая девушка администратор быстро и качественно нас приняла.
Качеством работ очень довольны, цена не кусается
Приедеи еще раз.
Отличное СТО, качество на хорошем уровне, заезжал на замену втулок на трапеции(делают кстати всего несколько СТО в спб), так же все показали и рассказали, хороший приёмщик, умеет общаться с клиентами, дополнительно объяснил проблему с кондиционером, рассказали что можно залить с краской и в дальнейшем посмотреть где подсекает и устранить проблему. К любой проблеме в автомобиле найдут какое решение!
Взялись кстати за ремонт довольно редкого автомобиля Renault Latitude 😅
5
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 2 уровня
23 мая 2024
Понравилось ,как сделали ребята подвеску и работы по электрике,хорошо, что сервис сам подбирает и заказывает запчасти и не нужно об этом вообще думать
Сломалась трапеция дворников. Позвонил, записался, приехал. Мастер снял, показал что она в ужасном состоянии. И спокойно, без накрутки, без разводов, сказал, сделаем. 1,5 часа ожидания за чаем и топ Гир. И о чудо! У меня так с пакупки машины дворники не работали как сейчас. В общем если беда с дворниками то вам сдесь помогут. Спасибо за качественное обслуживание.
Я очень недоволен этим сервисом, позиционируют себя как пятизвёздочный сервис с заоблачными ценами на их работу а по факту роботы проводят как попало, "мастера" очень слабые мягко говоря, ремонт проводят в очень грязном помещении, обслуживание клиентов не уважительное (за те деньги которые берут можно бы по лучше обслуживать) в моём случае заплатил для меня большие деньги по том пришлось еще ездить к ним несколько раз для устранении их недоработки, кто хочет потратить своё время, нервы, деньги то это к ним в сервис, очень не советую обращаться к ним.
Мазда 6, приезжал менять ступичный подшипник, стоимость работ рыночная, ничего не навязывают, но и операция не сложная. Дополнительно указали что подходят рулевые наконечники. Обращался сюда первый раз, сервисом остался доволен, в целом рекомендую
Обратился со срочной заменой радиатора, детали привезли через 1-1.5 часа, все сделали быстро и качественно. Стоимостью услуг так же доволен. Однозначно рекомендую обращаться сюда, ну и сам буду еще заезжать)
Здравствуйте, всем, я не советую на этом сервисе делать двигатель дизельный ремонтировать.я очень жалею, что обратился. На этом сервисе? Мы машину забрали с сервиса с эвакуатором. А так машина заехал со своим ходом. На этот сервис. Очень жалею, жалею.
Хороший сервис прямо у дома, ремонтируюсь и меняю масло тут. Замена масла получается выгоднее чем самому покупать, мне нравится! Ремонты которые были сделаны зимой( проникла выхлоп в печку) устранили и больше не беспокоит, спасибо, подарили омывайку.. Оч приятно. Ребенок увлечен раскрасками.
Здравствуйте пользуясь случаем приехал в автосервис по записи и все мои проблемы с машиной решили в миг я удивлён работой мастеров обслуживание на все 100% от души спасибо что решили мои проблемы
Я знаю много людей, которые к ним ездят с юга города. Слава богу, что я живу рядом. Отличный сервис. Немного не дотягивает шинщик, но парень молодой, научиться.
Записался по телефону, на замену масла. Приехал к назначенному времени. Пригласили, подняли машину на подъемник , осмотрели ходовку, колодки, тормозные диски, покачали колеса (проверили люфт). Высказали своё мнение. Ничего не навязывали. Показали, ничего не предлагая. Заменили масло, масляный фильтр. Установили защиту ДВС. Масло, фильтр привез своё. За работу заплатил 950 рублей.
Всё быстро, по делу. Без нареканий.
Единственное нарекание: пробку поддона затянули от руки, без использования динамометрического ключа (хотя он лежал на верстаке), но затянули надёжно.
Замечательный персонал, мастера знают свое дело, обращаюсь только сюда! Все честно, без накрученного!! Если нужны какие то детали или расходники, все закажут и установят!! Рекомендую!!