о
Отвратительный сервис,ТО(замена масла,свечей зажигания и прокладки КР)делали 3дня
1
Посмотреть ответ организации
Тори
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2022
Обращалась в данный сервис, ранее наехала неудачно на яму, переживала, решила проверить все ли в порядке. Выявили проблему с передней амортизационной системой, сказали, что критично. Каких-то проблем и "симптомов" при данной озвученной неисправности не наблюдала. Соответственно, и сумму выставили приличную. Не поленившись, объездила множество сервисов, в том числе оф. дилера, так как машина свежая. Никто эту "критичную" проблему не обнаружил. Отсюда хочу сказать, что меня в этом сервисе просто обманули. Видимо, полагаясь на то, что девушка, все равно не понимает, можно развести на деньги. Стыдно, товарищи мужчины! Я не говорю уже о том, что предложили удалить ко всему катализатор, основываясь на том, что он не нужен в новой то машине..
Отличный сервис, удобный территориально, во всяком случае для меня. Приняли четко по записи, выполнили все плановые работы и выявили дефект, который пропустили в другом сервисе - колесо плохо вращалось и из-за этого периодически скрипело.
Ремонтировал трапецию стеклоочистителя на х5 е70. По телефону обсудили стоимость"от и до", приехал со своей з.ч.-никаких вопросов не возникло. Приехал к назначенному времени, приняли сразу, сделали за час, присутствовал в рем.зоне. Вопросов к сервису у меня не возникло.
Ребята с приходом нового мастера которому по башни на клиентов и он в открытую так и говорит. Сервис стал хуже. Всем просто по башни, записал на замену масла на 12 часов, время 13 часов ждите, а если не нравится уезжайте. Спросил книгу жалоб послали к хозяину сервиса. Так,что думайте сами я туда больше не поеду. За свои деньги еще выслушивать , типа а вы зачем приехали мы тут ни кого не ждем. Очень не приятно.
Отличный сервис. Ребята с пониманием отнеслись к проблеме, всем сервисом искали стук)
нашли, стойка стабилизатора, стучала о рычаг при страгивании и торможении. следов практически не было.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2024
Не поняла в чем дело, элементарно не могут проконсультировать.
По переписке, думаю, понятно, что первое сообщение прочитано невнимательно.
Кошмар.
Жаль нельзя поставить 0 звезд.
Электрик диагност это тот человек который и вовсе не заинтересован выполнять сложные работы., видимо привык за замену лампочки получать по тысяче.. Если есть возможность избегайте этотого НЕДОэлектртка
Был молодой электрик, объяснил что необходимо-быстро справился.
2
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 12 уровня
18 августа 2022
Был первый раз тут, взяли даже на 20 минут раньше записи, нужно было посмотреть состояние тормозных трубок и колодок/дисков в круг. Георгий все объяснил, и дал рекомендации когда и что лучше заменить. Ничего не навязал, сказал все как есть. Огромное ему спасибо, все адекватно и позитивно. Диагностика, как и написано, абсолютно бесплатная. Благодарю Георгия и в следующий раз поеду сюда, респект 👍
Менял шаровую, ГРМ, сальник коленвала и два сальника распредвала!! Детали заказывал через автосервис цена ни чем не отличается если бы я сам ездил искал из по городу
Определили причину "гула в районе коробки" бесплатно, а главное правильно. На ремонте непосредственно в их сервисе не настаивали. Тем не менее , когда деталь пришла, для ремонта я выбрал Ремзону. Привлёк разумный ценник . Да и после первого визита , мастера показались мне весьма компетентными, что впоследствии и подтвердилось. Замена, довольно таки "геморойного" узла была сделана спокойно, со знанием дела и относительно недолго по времени.