Добрый день!
Пользуюсь услугами данного СТО не в первый раз. В целом, всё в порядке, работой мастеров и техников по обслуживанию доволен: оперативность идёт совместно с качеством выполнения. В частности, техник Никита (2 раза попадал на него), все работы делает добротно, без перерывов на "перекуры" и "обсуждения" с коллегами. Отдельная благодарность мастерам, которые всегда с участием относятся к своей работе: готовы пойти на встречу клиенту, стараются найти выход при любых накладках и в спорных ситуациях. Спасибо руководству, за хорошую организацию рабочих процессов, рекомендую автовладельцам для обслуживания своих транспортных средств.
Был отличный сервис. Ездил не смотря на очень неудобную дорогу. Сейчас явно испортился, будьте внимательны.
PS Записался, приехал, мастеров нет, ждал, потом запчасти только к вечеру, все не так как договаривались. Раньше такого не было.
1. Приемлимые цены.
2. Коммуникабельные сотрудники.
3. Есть клиентская зона с тематическим контентом для автомобилистов ( на тв работает TopGear - в день моего обращения).
4. Для кого-то хорошо/для кого-то нет: они заносят данные авто в базу синхронизирующие с АВТОТЕКОЙ!
5. Маленькая зона парковки, если вдруг текучка начинается, возможно придется вставать на обочине.
6. Мастер в адеквате.
7. Есть узко направленный формат ремонта: ремонтируют трапеции дворников с запчастями в наличии!
8. Взяли в ремонт авто с проблемным разбором арматурных работ, согласовал самостоятельный разбор с Мастером и Слесарем очень оперативно, помогли в работе и с инструментом. БЛАГОДАРЮ!
Добрый вечер , во второй раз приехал в это сервис , делали в это раз очень долго, особенно когда ушел мой мастер, качество выполненных работ оставляет лучшего , много чего не докрутили, и много чего не подключили
В начале года менял выжимной подшипник сцепления(запчасти сервиса) . В конце года сцепление опять пропало. Приехал в другой сервис, разобрали, посмотрели.
1-Производителя выжимного определить не удалось.
2- Выжимной умер (вероятно некачественный)
3-Болты на подшипнике были не затянуты.
Итог: 2 снятия коробки за год.
Касательно ответа на мой комментарий, могу предоставить оба заказа наряда, чек на запчасти а также заключение из другого сервиса (если мы поступим по справедливости и компенсируем мои потери, то я готов удалить комментарий)
Ремонтирую в этом СТО две машины. Делают хорошо, всегда предлагают варианты ремонта. Цены хорошие, заказ запчастей, предоставляют гарантию на работу
Рекомендую
Супер сто. Персонал вежливый. Много бонусов. Ремонт корректный по реальной необходимости. Всё объясняют и показываю. Теперь только сюда буду ездить.!!!
Отвратительное отношение мастеров к своей работе, в мастерской мат перемат, все сидят прохлаждаются, работают из под палки, при выполнение элементарных работ облили тормозной жидкостью капот и крыло, в итоге перекрас, продавили ногами хромовый бампер. 1/10, никому не советую. Тормоза так и не починили, не закрутили до конца штуцер на гтц, а также сломали резьбу.
Хороший сервис. Обслуживаюсь здесь уже не в первый раз. Все на уровне: Пунктуальность, качество работ, удобство, скорость работ. Рекомендую всем данный сервис
Отличный сервис, делают все быстро и без лишних вопросов. Если что-то идет не по плану, то всегда сообщают об этом. Адекватные цены на услуги и запчасти.
Комфортная зона ожидания (чай,кулер,диван, телевизор)👍
Записался на замену сайлентблоков в рычагах передний, замену ступиц, замену колодок.
Спросил сразу про развал, сказали обязательно, включили в стоимость.
Стоимость итоговую назвали 12460 без учета скидки 10% как первое обращение.
Приезжаю забирать авто, сняли работы по замене колодок, так как надо и диски менять, и называют сумму 12850.
Работы сняли а сумма выше.
Говорю, что мне называли другую сумму, ок.
Делают заказ наряд на 13450 и скидку подключают итого 12.105 со скидкой.
В итоге что-то пересчитали и сделали сумму в 11340))
12460 объявлена была изначально сумма, снимаем 1000 за замену колодок итого 11460 прибавляем скидку в 10% за первый визит, итого должно было выйти 10.314.
Итого заплатил 11.340 после споров.
При приеме авто акта приема автомобиля не составили, просто оставьте ключ.
Предварительного заказ наряда с суммами нет.
Сомнительный сервис, второй раз сюда не поеду, спасибо.
Отличный автосервис. Я осталась очень довольна обслуживаем. Прогорел глушитель, срочно нужен был сервис. Записалась в Ремзону на следующий день в удобное для меня время. Накануне записи мне в вотсап прислали напоминание. В сервисе в моем присутствии быстро установили причину поломки, предложили оптимальное решение по ремонту, за одно бесплатно сделали диагностику подвески. Цены приемлемые, ещё и как новому клиенту сделали скидку 10%. Выдали акт выполненных работ и чек. Все официально, есть терминал. И приятным бонусом подарили стеклоочиститель. Ещё в автосервисе комфортная зона ожидания, бесплатный чай, телевизор. Приветливый персонал особенно понравился.
Выломали новые шаровые и стойки стабилизатора. Свист при парковке дикий, такого не было даже до ремонта подвески!!! Шаровые и стойки стабилизатора, я меняла месяц назад, в другом сервисе. Я этого, так не оставлю.Я буду судиться с вами. Я пойду в прокуратуру. У меня все документы на ремонт подвески есть. Зачем вы лезите и ломаете подвеску, если делаете ремонт теплообменника?
В общем неплохой сервис, единственное что цены на сайте будем считать давно не обновлялись, по факту бесплатная замена компенсировалась наценкой на масло.
Ремонт выхлопной системы, замена гофры. При ремонте не присутствовал, машину забирал на следующий день. Снизу брякает. Вернулся, подняли, поглядели: сорвана резьба в закладной гайке крепления защиты двигателя (сгнила от старости, вероятно), брякает один угол защиты по металлу. Тут же вынули закладную пластину, приварили к ней гайку, поставили обратно, прикрутили. Всё. Почему это нельзя было сделать сразу при установке защиты - непонятно, ведь видел же механик, что болт прокручивается и не держит. За это звезду долой. А так всё нормально.
Все отлично и быстро. Спасибо за работу. Нашли станцию на Яндекс Картах (рейтинг был 5 звёзд). Приехали первый раз и сервис был действительно на 5 звёзд! Желаем процветания вашей СТО.
Записался на компьютерную диагностику, мастер который проводил диагностику масляными руками испачкал сиденье и дверь, после того устранил неполадку ( продул свечной колодец ), просто поставил катушку и даже не прикрутит ее. Заметил я это спустя 2 недели, когда открыл капот и проверял уровень масла.
Уже не первый раз ,приезжаем делать развал схождение.Мастера супер ,выполняют свою работу на отлично !Очень вежливые администраторы.Спасибо большое за вас труд . Очень советую )
Делали развал схождения все быстро и качественно 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Дима
Знаток города 5 уровня
24 июля 2024
Делали там авто знакомой девушки т.к просила слезно помоч ,авто лада ларгус.меняли мотор т.к сгорели поршни на старом,было принято решение заменить на НОВЫЙ именно новый не б/у не контрактный,озвучили цену 200т.р за мотор ,попросили паспортные данные на кого оформить мы все предоставили внесли предоплату,все как пологается.когда забирали авто все оплатили,выехали и услышали дикий гул,хотя помимо мотора менялось много чего ,рычаги радиатор подшипник сцепления и т.д и п.т и в целом просили осмотреть авто и разом все косяки устранить,итог 2 ступичных подшипника разбиты.но это не самое страшное.поехали оформлять мотор в МРЭО и получили отказ так как по документам непонятно что это за мотор и откуда он,сотрудник полицыи вобще сказал что он не новый,а востановленный.начали смотреть документы и выяснилось то что в заказ наряде вобще ничего не разобрать где цена запчастей ,а где цена работ,а в ДКП на двигатель цена мотора 150т.р а не 200 как было согласовано ранее,ну так со всеми запчастями,мы понимаем что в сервисах есть накрутка на запчасти ,но тут на лицо явное машеничество,директору данного предприятия написана претензия по данному вопросу на что не ответа не привета.будем подавать в суд.совет обходите стороной данных граждан.в дополнение:авто отдали на экспертизу ,ждем решения и в суд.цена в дкп и заказ наряде не может быть не окончательной,законы почитайте прежде чем тупые ответы писать.
Впервые воспользовался услугами данного Сервиса. Все оперативно. Менял резонатор на Дастере. Записался за день, на следующий сдал машину, быстро заказали запчасть, к вечеру была готова. Механики молодцы, квалифицированные спецы. Цены приемлемые. Спасибо Сервису. Удачи. Советую.
СТО очень хорошее, но есть нюансы, которые стоит учитывать это запчасти и расходные материалы. Их лучше привозить с собой если что то потребуется во время ремонта то сходить самому купить. Так как ваши пожелания проигнорируют и купят что сами посчитают нужным или что выгоднее им самим. По мастерам тоже есть специалисты есть лоботрясы. Как и на всех СТО глаза и глаза. Последний визит меня сильно разочаровал. Ещё любят придумывать работу, там подтекает там шатается, там качается. Вы своё сделайте лучше чтобы к Вам приехали ещё раз.
Менял полностью выхлопную по-этапно, частями от гофр до задней банки на Солярисе. Самим сервисом и работой мастера доволен на все 100%. Остались вопросы только к производителю запчастей. Товарищи-автомобилисты, не кроите на дешевых аналогах к вашим авто, скупой всегда платит дважды!
Молодцы!!!)))
В первый раз. Приятно удивлен чистотой в ремзоне, комфортом в зоне ожидания клиентов.
Приехал по записи, договоренности замены масла в двигателе и в АКПП. Расходные материалы были уже приготовлены. Сразу заехал в ремзону. Вежливый и грамотный персонал. Буду рекомендовать знакомым. Успехов вам в бизнесе!!
Всем здоровья и благополучия!!!
С наступающим новым годом!!!))
С уважением Рубен Сергеевич.
Все понравилось, приятный персонал, хорошее обслуживание, всё чётко по времени. Рекомендую этот автосервис. Есть место для ожидания, диван, чай, телевизор и туалет!
После ремонта подвески, машина стала глохнуть без оборотов, плюс по подвеске насчитали с тем что ремонтировали год назад, говорят мастер в прошлом году не то написал в чек.
Вчера записался в сервис по электрике. Сегодня к 9:00 часам сдал им Аутлендер в работу с 6 проблемами в электрооборудовании.
Проблемы были достаточно оперативно, а главное успешно, решены электриком Кириллом. Это была недощелкнутая коса задней двери у официального дилера при прошлом ремонте "чëрт их подери". Остальные решения проблем были последовательно найдены и успешно устранены!!!
Уложились в 2 часа!!!
Были получены рекомендации для избежания повторного возникновения подобных проблем! Спасибо!
Кирилл профессиональный и честный мастер!
Рекомендую данного электрика Кирилла в сервисе!!!
Здравствуйте сенодня побывал у них по ремонту машины МЛ163 честно я был в шоке ! Приятно удевлен быстро сделали машину без лищних слов и слез что что то может не открутиться или еще что то ! И сделали на столько дешева что в Выборском и Калиненском районе не кто не сделает и даже Евроавто ! Мой вам совет ремонтируйтесь тут даже если дорого и ждать долго !