Регард
2007 отзывов
30 декабря 2023
В этом торговом помещении имеется широкий ассортимент всевозможных принадлежностей для персональных компьютеров, планшетов и компьютеров общего назначения. Сотрудники, которые там работают, эффективны. Он расположен недалеко от станции метро, и до него действительно легко добраться.
3
1
9 декабря 2024
Отличный магазин. Хорошее и приветливое отношение к клиентам. Рады помочь. Качественные товары.
1
6 октября 2024
Большой выбор товаров. Нет проблем с гарантией. Парковка есть. Не разу не слышал в отличии от ораженьжевых, чтобы продовали бу товар под видом нового.
30 ноября 2024
Новый пк брала, сделали сборку и привезли. Почти сразу начались звуки треска в области видеокарты. Отвозила в отдел. Через неделю поменяли переднюю панель, мол из-за нее шумы, которые отдавали даже в наушниках, даже без нагрузки, а с нагрузкой еще хлеще. В итоге ничего не исправилось, все трещит как раньше. Зря потраченное время и деньги, не рекомендую.
1
1
28 мая 2023
Начну с банальных слов - прекрасный магазин.
Очень удобное расположение, от метро 5 минут пешком. Найти не составляет никаких проблем. Сам магазин, пункт выдачи, кассы - все работает отлично.
Персонал вежливый, всегда готов помочь.
Если какие-то проблемы с заказом, то все решается на месте.
Много лет совершаю покупки в Regard и ниразу не подвели.
Техника всегда в полном порядке. Гарантийное обслуживание и возвраты производят очень быстро, без проблем.
Главное самим не бузить, по делу все решается быстро. Сотрудникам и компании не выгодно портить свою репутацию.
Рекоменду магазин. Ниразу не попалась паленка, ниразу не возникало проблем с возвратом брака или чем-то таким.
Оплатить и заказать товар можно как онлайн, так и по месту. Кассы есть, можно оплатить наличкой да и как угодно.
Не знаю, что тут еще сказать. Закупаюсь в магазине…да фиг знает, я еще относительно мелкий был, сейчас мне 32 и до сих пор лоялен)
5
21 июня 2024
Большой выбор продукции. Менеджеры не компетентные, делают сборки несовместимые по наполненности. Собрали комп где материнская плата не совместима с оперативкой, они накосячили мы должны еще и все привезти сами и забрать потом еще. Мониторы сяоми брак 3 штуки из 5, не рекомендую. По одному из заказов забыли установить вайфай адаптер, что бы его поставить вручную пришлось почти полностью разобрать комп. Очень не хочется кому-либо рекомендовать эту компанию, но альтернативы на сегодняшний день нет.
1
1
3 августа 2024
Есть парковка для посетителей. Процесс выдачи отлажен. Все получил оперативно. Рекомендую.
5 декабря 2024
Заказал 3 декабря в вашем магазине через Озон не самые дешёвые наушники. Оплатил. Брал в подарок ( через день в субботу Д.Р.). Сегодня 5го
заказ отменили. Заказ 65891734-0066. Низкий поклон, что вернули деньги и извинились. Про кэшбэк за перевод молчу...
Бегу к другим продавцам!
2
20 сентября 2024
Покупал ноутбуки, все процессы отлажены: заказал - пришел - получил - проверил. Цены приемлемые, все хорошо
23 августа 2023
Последние годы заказываю железки тут
Всё что касается частных заказов отлично без проблем
все что касается корпоративных заказов очень хорошо всегда привозят вовремя, водители доставки хорошие предупреждают когда приедут хоть иногда не за 1 а за 15 минут))
Что касается гарантийных случаев было их 2 в первлюос случае без всяких проблем быстро решили.
Второй случай был дооолгий ремонт по гарантии сложной железки - но все было сделано
Ни каких скидок у меня нет.
Магазин рекомендую и сам буду продолжать им пользоваться.
1
7 сентября 2024
Не связываетесь с данным магазином, гарантийные обязательства не выполняют. В рамках работы с физ лицами и законом о правах потребителя не исполняют, понимают что судиться с ними не будут, дольше время займет. Покупайте лучше у сетевиков, которые придерживаются законов о законе прав потребителей, чем в этой шарашке.
2
20 ноября 2024
Магазин хороший и близко к метро(если самовывоз), но есть маленькое но… возьмите с собой паспорт или любой удостоверяющий документ, на КПП могу попросить показать.
24 ноября 2022
Один из древнейших живых можно сказать ретейлеров преимущественно компьютерных товаров и комплектующих, что уже приятно.
Хорошее соотношение ассортимента, цены и качества.
Нормальная оперативная доставка если заказывать онлайн. Приемлемые, адекватные розничные цены. Нормальное гарантийное обслуживание. Нормальные консультанты. (На вкус и цвет... все фломастеры разные - у кого-то может быть другое мнение - мое такое).
Не самое удобное расположение магазина, но не самое неудобное :).
Недалеко от магазина станция метро и просто станция :).
Нет шоурума (как такового торгового зала), но Вам все могут показать и продемонстрировать при необходимости. Бывает полезно, даже не вскрывая, упаковку с товаром повертеть в руках, чтоб понять больше о предмете.
Таки работает в субботу (для кого-то это существенный плюс).
Бывает распродажа стоков.
Много сетей и организаций по разным причинам поразвалилось и позакрывалось, что весьма досадно.
Хочется чтоб островки исторические сохранялись и по-возможности, конечно, развивались!
Желаю успехов компании и покупателям!
Покупателям приятных покупок, продавателям приятных продаж и больше счастливых покупателей!
10
1
24 марта 2024
Компанию знаю давно (лет 20 уже наверное). Покупал не часто. Гарантийных случаев не было.
На днях брал у них монитор и меня очень порадовала бесплатная возможность проверить его на битые пиксели перед оплатой. При выдаче они сами подключили монитор к их компьютеру и запустили соответствующий софт - мне осталось только переключать тесты и смотреть. Спасибо за такую возможность!
На месте бы одной известной компании с названием из трех букв (первая D) я бы перенял такой положительный сервис.
Всем удачных покупок!
21 сентября 2024
Замечательный интернет-магазин. Идеальные сотрудники на выдачи на складе. Вежливые и внимательные
1
2
10 декабря 2023
Постоянно тут покупаю ПК файловые хранилища, диски, всё супер, персонал спокойно реагирует на любые проверки. Отдел гарантии отзывчивый, максимально оперативно выявляют боак, купил NAS Synology 1621+ с завода с каким то винтиком внутри, вынули проверили сразу всё работает. Спасибо вам.
28 октября 2023
Хороший магазин с достойным выбором товара, ценник на некоторые позиции ниже, чем у конкурентов. Персонал приветливый, работают оперативно. Единственный минус - довольно сложно найти пункт выдачи, особенно если пешком.
3
2 июля 2024
Хочу так же оставить отзыв об этом горе магазине. Купили у них жесткие диски 4 штуки по 8 терабайт. Один из которых просто не захотел работать. Доставка в другом городе. Естественно на пункте приема включать диски или вставлять их (по факту некуда) не смогли. Проверено было в сборе на столе. После чего диск был отправлен на замену. Ну так вот гарантийный сервис данного магазина (в больших кавычках) постановил что диск имеет визуально следы деформации (в отчете написано скол) . Товар обмену или возврату не подлежит. Будем подключать к вопросу юристов, и да добавим их в черный список поставщиков с которыми дело иметь не нужно. Так что предупреждаю всех покупателей будьте предельно осторожны а лучше проходите мимо РЕГАРДа!
6
1
15 марта 2024
Отличный интернет магазин. Большой выбор товара! И всегда качественный.
Отличный персонал на выдаче и в гарантийном отделе.
Возникла проблема с видеокартой, гарантийный отдел посмотрел, обнаружили неисправность и устранили!!
Рекомендую!!
1
6 февраля 2024
- Все комплектующие пришли в заводских упаковках с пломбами кроме блока питания. Блок питания был завернут в пупырку и к нему не было кабеля питания из за чего пришлось ехать из села в город за одним блин кабелем, хотя всегда при покупке в любом другом магазине блок питания идет с кабелем в комплекте, тем более что блок питания по сути брэндовый от cougar а не какой то китайский ксас.
- Доставка оказалась дольше, чем озвучивал менеджер, но наверно это больше косяк сдэка ибо 4 дня заказ ехал с сортировочного центра до пвз.
- В целом норм, но с оговорочками.
5
3 июля 2024
Не рекомендую приобретать товары. Гарантии как таковой неоказалось. Покупал для работы кабеля display port- hdmi. Для организации мониторинга и контроля тв каналов. 2 из 3 кабелей работают- один нет . Обменять не получилось. Придется покупать в другом месте. Из за потраченного времени и высокомерного отношения персонала гарантийного отдела, больше сюда не ногой.
3
1
15 мая 2024
Расположен в промзоне,но очень удачно,на мой взгляд.Легко и быстро можно дойти от метро, на машине еще проще,скажите «я в Регард» и вас пропустят!
На Ресепшн быстро оформили квитанцию для получения заказа, выдали за 3,5 минуты!
Рад, что есть такой магазин, буду еще обращаться!
17 мая 2024
Продали неисправную материнскую плату, менять отказываются, утверждают что неисправность не выявлена, затребовал присутствие на проверке качества, говорят с моими процессорами 14700F и 13700KF и с двумя комплектами памяти Kingston Fury Beast тестировать не будут, которые исправно работают на двух других материнках. Даже интересно как они будут пытаться мне впарить неисправную материнку. Собственно вот этот кошмар на фотках они объяснили что это норма флюс или какие-то ванные, я не заметил сразу. Не исключено что их запасной вариант - впаривать что это я её залил. Гарантийная накладная w28492.
upd: Слили меня) Сказали что на проверке качества присутствовать никак нельзя) нарушили закон о защите прав потребителей) И всё это в переписке по электронке, какие-то законченные ребята, видимо дораспродают остатки хлама и закрываются.
7
24 августа 2024
Низкие цены, профессиональные консультанты, широкий ассортимент. Рекомендую!
18 июня 2024
Купили ребенку ноутбук, долго копили деньги - от всех праздников и родственников. В итоге ноутбук нагревается так, что прикоснуться невозможно. Мой старый, которому 7 лет, никогда так не грелся. Вот буквально пять минут ребенок позанимается в зуме, и все, накаляется Сдали на проверку в сам Регард после 1го дня использования, сказали, все ок. Совет: фотографируйте ВСЕ от и до , каждую мелочь крупным планом ДО того, как вы получили вещь на руки. Когда у меня принимали ноут, нашли якобы и царапины, и загрязнения, хотя сын лично при мне первый раз провел занятие в скайпе, и сразу же было понятно, что ноут раскален, мы его спрятали сразу в коробку и на следующий день повезли в магазин. Ну чего, теперь ждем, когда окончательно сгорит, чтобы пойти в сервисный центр самого производителя. Не советую этот магазин. Или заказывайте только с доставкой по интернету, чтобы можно было сдать назад без проблем. И фотографируйте все от и до, чтобы вас потом не обвинили, что товар уже имеет существенные следы использования.
6
5
5 июля 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами. Собрал здесь несколько компьютеров, всё работает
3 мая 2024
В начале апреля 2024 г. купили новый системный блок, уже третий, купленный нами в Регард с 2014 года. И так уж получилось, что попалась бракованная материнская плата - не работал модуль Wi-Fi. К чести компании Регард, они провели диагностику быстро и признали факт наличия брака и бесплатно заменили материнскую плату на новую. Для меня вся эта ситуация была своего рода проверкой "на вшивость" компании, которой я доверяю и с которой мы работаем давно. Очень были рады: и я и сын, что со стороны специалистов Регард не было попыток переложить вину на нас-покупателей и что замена прошла быстро и без нервотрепки. Для нас это важно! Поэтому и решил потратить немного времени и отблагодарить порядочных людей своим отзывом. Оператору Сергею отдельная благодарность за терпение и уважительное отношение к клиентам!
3
1
18 октября 2024
Разумные цены и доброжелательный работник, толково прояснивший возникшие вопросы по "железу".
19 декабря 2024
Заезд через шлагбаум. 3 раза покупал в этом магазине компьютеры - всегда все было на высшем уровне (все работало, ничего не надо было возвращать/фиксить)
10 ноября 2023
Хороший магазин с хорошими ценами. Пункт выдачи расположен в промзоне. Все недорого и функционально, наверное. Но искать его, например, вечером удовольствие ниже среднего.
3
13 октября 2024
Огромный ассортимент по приятным ценам. Близко к метро. Твердая пятерка.
9 февраля 2023
Классный интернет магазин, порадовали цены, качество товаров, доволен как слон, всему советую, удобно, доступно, информативно, удачное распоряжение от метро, возможность проверки товара на месте, как заказать или пересказать, чистое помещение, удобная оплата,
Отличная Команда, Молодцы 🤝👍
3
7 декабря 2023
Лучшие место где можно купить компьютерные комплектующие. Особенно большое спасибо парням из сервис центра . Купили новые железки, далеко ехать до дома чтобы потестить на работоспособность? Не проблема. Приходите в сц и все . Все проверят, посмотрят , ещё и биос новый зальют бесплатно
3
3 октября 2023
Лет 8 покупаю тут комплектующие для пк и ни разу не было проблем. Хотелось бы снизить звезду за гарантийный отдел, но ладно. Покупал месяца 3 назад монитор от самсунг, на прошлой неделе у него лопнула матрица, а до этого были замечены проблемы с перегревом. Принес его в гарантийный отдел регарда, на что мне сказали выкинуть его нафиг и вообще не верили что это брак, мне вообще 100% откажут в гарантийном ремонт и сам иди разбирайся с поддержкой самсунг. В итоге я приехал в официальный сервисный центр самсунг, оставил им монитор, им одобрили запрос за гарантийный ремонт, а на следующий день я забирал свой уже отремонтированный по гарантии монитор, так как подтвердился брак матрицы. Но сотрудник регарда пусть дальше думает, что он может определять брак или нет без диагностики.
7
1
22 сентября 2024
Приятные сотрудники. Все подсказали и помогли выбрать с сохранением моих интересов.
13 декабря 2024
Заказ w29228 (ремонт по гарантии). Спасибо Регард за четкую работу. После диагностики приговорена ГПУ, ушла на диагностику по ограниченной гарантии (моя вина, отдавал на обслуживание до истечения гарантийного срока для замены термопласты и термопрокладки), так просто была бы замена. В остальном все четко, ребята из гарантийного сервиса на месте предложили заменить старую видюху на новую, сразу и проверили. Хотя по телефону менеджер сообщил, что установка не производится. В общем сервисники молодчики.
По ценам - ниже, чем у сетевых маркетов. Хороший выбор комплектующих.
Дополнение от 13.12.2024 года. Карту заменили по гарантии. Пришлось подождать пару месяцев, но в итоге пришла смс, что принято положительное решение. Можно было выбрать что-то в бюджете стоимости старой видеокарты, но я решил взять монитор с доплатой (Aorus FO27Q3). После оформления бухгалтерских документов (брал на ЮЛ) подтвердил менеджеру Дмитрию заказ, через пару дней моник был в пункте выдачи. Проверили на битые пиксели (бесплатно). Все четко. Регарду уважение.
5 июля 2024
Рассылают спам в телеграмме для накрутки. При таком подходе я бы не стала верить честности работы магазина и отзывов. Сама тут покупать ничего не планировала и о магазине ранее не знала.
P.S. Кстати, если кого-то заинтересует - пишите уважаемой Елене в телегу @b811643
Регард, не благодарите, это вам для большего охвата аудитории. Не спамьте, пожалуйста, незнакомым людям в мессенджерах и купите себе честную рекламу😊
4
24 декабря 2022
Отличный магазин электроники, несколько раз брал у них железо для компьютера. Заказы обрабатывабт быстро, хороший ассортимент, вежливый персонал, если что-то забыли можно быстро дозаказать прямо в точке самовывоза. Удобно, что можно подъехать на машине и бросить ее на парковке. Из минусов, как обычно, проверяйте цену у конкурентов довольно часто может быть дешевле
3
26 марта 2024
Хороший выбор товаров, удачно расположен на Волгоградке, самое главное - есть удобная парковка. Персонал приветливый.
3
31 октября 2024
отличный магазин, профессиональные продавцы.
давольны своей покупкой.
14 декабря 2022
Отличный магазин! Удобный сайт, подбирать необходимые товары одно удовольствие. Сотрудники компании компетентны, можно рассчитывать на качественную консультацию по всем имеющимся у Вас вопросам. Собрал здесь хороший игровой компьютер по доступной цене. К слову, сборка ПК тут бесплатна, но я этой услугой не воспользовался. Оформил доставку: все комплектующие распределили по коробкам и хорошо упаковали с применением мягких вкладышей. 5 баллов.
4
17 июля 2024
Заказал, приехал, забрал.
Все быстро и удобно, для покупателей на машинах въезд на территорию с парковкой.
21 июля 2024
Большой ассортимент комплектующих, всегда есть то, что нужно. Консультанты могут помочь с выбором. Если требуется поддержка, то проблемы решаются. Хорошая организация процессов с точки зрения покупателя.
2
1
28 апреля 2024
Да это вообще мой любимый магазин, жаль там все только за деньги, а так бывал бы чаще)
На самом деле уже лет 10 беру там комплектующие и ПК. Одни из лучших менеджеров по продажам, которые знаю что продают. Сборка ПК бесплатная.
11 июля 2023
Услуги и сервис информативные, качественные, оперативные и цена оптимальная на рынке. Кроме того профессиональная консультация и гарантия на темнику. С 2017 года приобреталась техника разного уровня оснащения и стоимости, проблем нет (за исключением HDD, да и то спустя 4 года эксплуатации)
3
27 декабря 2023
Хороший магазин с качественным товаром, большим ассортиментом и приятными ценами. Персонал вежливый, нареканий нет, рекомендую.
6 мая 2023
Один из лучших магазинов железа в нашей стране. Процент брака низкий, цены демократичные, бесплатная сборка и тестирование пк. Множество раз закупался в этом магазине с 2016 года. Лично у меня исключительно положительный опыт сотрудничества. Была всего одна ситуация, когда перенесли доставку по вине магазина, извинились и сделали доставку бесплатной, что компенсировало время ожидания.
3
2
3 декабря 2024
Быстро, вежливо, грамотно. А главное - все работает. Что ещё надо?
12 июля 2023
Регард один из двух моих любимых магазинов в которых я закупаюсь электроникой при сборке компьютерных комплектующих. Делаем заказ, приезжаем, оплачиваем, забираем. Можно так же выбрать товар и оформить прям на месте. Ценю качество товара и квалификацию персонала. С возвратом еще не сталкивался, всем доволен. Но думаю с возвратом у них тоже все в порядке. Не далеко есть парковка. Если забирать что-то крупное можно подъехать непосредственно к магазину. Всем советую.
1
17 ноября 2024
Надежные поставщики оргтехники. Четко. Быстро. Помогают советом.