Радан
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
409 отзывов
23 августа 2024
Хорошая клиника, стерилизовали здесь кошку, все прошло отлично. Также наблюдались с другим котом у терапевта Анжелы, которая производит впечатление очень ответственно и любящего животных, врача.
Но не понравилось, когда сдавали кровь на анализ у кошки. Во время сдачи, девушка, которая брала кровь, откупоривала пробирки с кровью и заполняла в них кровь так, так как кровь плохо шла у кошки или не знаю почему.
Мне это сразу показалось странным, но когда пришли результаты анализов, в них прямым текстом было написано о том, что открытие пробирок абсолютно недопустимо (не очень понятно зачем мне об этом пишут в результатах, ведь не я кровь беру).
Честно говоря, после этого как то не очень хочется вести своего домашнего любимца в клинику, хоть и понимаю что отдельные врачи в клинике очень хорошие специалисты
2
5
19 октября 2024
Были на приёме у Софьи Витальевны( терапевт) с котом Финдусом. Предельно внимательное и доброжелательное отношение, профессиональный подход, очень довольны приёмом и рекомендациями. Также выражаем Большую благодарность ассистенту и врачам УЗИ. Котик вёл себя спокойно, дал сделать все малоприятные для него процедуры. Почувствовал доброе отношение)) В общем, однозначно, клинику рекомендуем!!!!
3
2
16 сентября 2024
Замечательная ветеринарная клиника. Мы приехали из другого города( в Спб по делам) нам посоветовали обратиться к Орловой Валерии Витальевне. Все прошло замечательно удаляли коренные зубки у маленькой собачки,перед этим делали экг сердца. Врач анастазиолог очень вежливый и грамотный специалист,все очень подробно показал и рассказал. Остались очень довольны и благодарны.
2
2
13 декабря 2024
Наблюдались в клинике у дерматолога и делали эндоскопическую стерилизацию собаке.
1. Очень порнавилось отношение персонала. Вовлеченные сотрудники. Стараются познавкомиться с животным, не заставляют просто ставить на стол и держать. Если видят, что животное спокойное - не требуют фигсации или короткого поводка.
2. Врачи произвели впечатление профессионалов. Объяснили всё от и до.
Дерматолог, врач УЗИ - Курбанова А.Э. Выписала лечение без лишнего навязания услуг. Обратились с проблемой ушей (думали аллергия). Соскоб взяли и посмотрели сразу. Очень приятная девушка!
Хирург - Орлова В.В. Встретилась с нами до и после операции, рассказала обо всех манипуляциях, уходе за животным после операции, а также возможных рисках.
Анастезиолог (Смирнова А.Н.) также встретилась с нами перед процедурой и пообщалась.
Видно, что знатоки своего дела, не страшно доверить питомца.
Для себя могу отметить один единственный минус - организация. УЗИ сердца перед операцией - логично. Но его поставили в пересменку (9:30), а операцию на 11:00. К сожалению пришлось долго ждать и переживать, тк по рекомендации администраторов животное было голодным более 12 часов и без доступа к воде за 2 часа до операции. Надеялись, что примут раньше.
Общее впечатление - отличное. Обращусь впреть.
Спасибо коллективу за заботу!
2
1
18 января
Отличная клиника, обращаемся сюда очень много лет. Замечательные врачи, ассистенты, администраторы. Всегда к собаке очень внимательны. Огромное спасибо за Ваш труд и внимательное отношение к нашим питомцам!
26 ноября 2024
Отличная клиника, кастрировали кота, все прекрасно, хороших и дружелюбный персонал, приедем ещё, как раз у нас появился котёнок!!
Теперь наша самая любимая клиника в городе.
1
1
16 августа 2024
Я не устаю восхищаться профессионализмом специалистов клиники, особенно мне нравится врач Анжела (фамилию, к сожалению, не помню). Даже несмотря на то, что в последний раз наш визит оказался трагичным: наша кошечка погибла(точнее, мы приняли решение об эвтаназии), но, после вскрытия, врач подтвердила, что её уже было не спасти. До последнего момента нас держали в курсе её состояния, поддерживали, утешали, боролись. Я благодарна всем, кто пытался помочь нашей кошке(а с ней постоянно находилось 3-4 человека). Спасибо вам!
4
2
14 сентября 2024
При обращении в клинику не было нареканий к качеству работы врача и другого персонала. Меня уговорили оставить животное в стационаре, ссылаясь на то, что требуется постоянное наблюдение и лечение через капельницу. Объявили стоимость пребывания. Я договорилась, что на следующий день кота я заберу. Пока я не пришла в клинику никто даже и не думал пригласить меня забрать кота. Выглядело животное хуже, чем в тот день, как я его отдавала. Стоимость услуг в полтора раза была больше объявленной. Чтобы забрать кота в клинике, я была вынуждена просидеть больше часа в коридоре. Не стоит обращаться в эту клинику. Не вылечили кота.
4
6
15 сентября 2024
Спасибо за внимательное отношение к пушистому ребенку. Быстро, легко удалили молочные клыки нашей мальтезке❤️ Приятное обслуживание, грамотные рекомендации
2
2
1 августа 2024
Замечательная ветеринарная клиника! Очень вежливые и внимательные сотрудники! Отдельные слова благодарности Барыбину Александру Игоревичу- хирургу, который экстренно взял собаку на операцию, блестяще её провёл, сделал идеально аккуратный после операционный шов! Собака на третий день после операции встала на больную ногу! Не взяли лишних денег, грамотно проконсультировали по всем вопросам! Однозначно рекомендую сюда обращаться!
5
3
18 января
Очень понравилась клиника. Вежливый персонал. На ресепшене очень вежливо и четко отвечают на все вопросы. Отношение к животным на высшем уровне.
31 октября 2024
Мы ходим в клинику ставить прививки, всегда приветливые администраторы нас встречают, доктора которые ставят прививку всегда обращаются очень бережно с животным и информируют о всех возможных осложнениях, спасибо им большое)
1
2
27 ноября 2024
Никогда в жизни не обращайтесь в эту клинику если у питомца серьезные проблемы ! Сюда только когти подстричь . Врач Орлова работает по протоколу, голову не включает. Заведующая если запишетесь на прием бегает, сидите в ожидании со своим питомцем, она бегает по другим! Летом много стажеров. Если хотите добра своим животным сразу лучше идти к хорошим специалистам в других клиниках. Моя кошка наблюдалась в данной клинике с января, обследование, лечение носа. Далее в июле проводилось обследование кт и МРТ в два сердца куда нас направила эта клиника, т ,к малышка отказывалась есть, ей было больно. При этом в радане мы сдали и кровь и сделали все узи и ее осматривали. Удалили зуб, потому что врач Орлова сказала что это из-за зуба и зрачок одного глаза расширился, типа из-за зуба тоже , видя само кт и МРТ и заключения. Результата не было, глазу становилось хуже. В итоге мы обратились в другую клинику , где мне врачи спросили, почему вы отит не лечили. Врач Орлова же на это говорила что он с ледовый и пройдет сам . Лечили в другой клинике отит и обнаружили рак на последних стадиях. Итог: врач Орлова не видит тяжелых диагнозов, но продолжает эксперименты с антибиотиками и еще говорит мне что она вся разваливается, она не разваливается, у нее онкология которую вы не видите, надо просто отправлять к другому врачу, хотя по кт в июле видно что там идут разрушения кости. Кт в августе показало уже дырку в кости. За две недели дырка в кости не образуется!
3
1
3 мая 2024
Хорошая клиника. Пользуемся услугами уже несколько лет для кошки и собаки. Цены очень демократичные, ничего лишнего не назначают, все по делу. Хочется отметить профессионализм главврача Орловой Валерии Витальевны и хирурга Барыбина Александра Игоревича. Весь персонал клиники очень вежливый, приветливый, ответят на все вопросы. Круглосуточный график работы тоже очень удобен, можно обратиться за помощью в любое время. К животным очень чуткое и бережно отношение, ко всем находят подход.
5
8
11 января
Замечательная ветеринарная клиника! Очень вежливые и внимательные сотрудники! Обратились с нашей любимицей, после того, как в другой клинике нам не смогли поставить точный диагноз, а только ввели в заблуждение! В этой клинике в течении 5 минут нам озвучили диагноз! Искренне благодарим клинику «Радан».
1
15 декабря 2024
Хорошая клиника. Есть много разных специалистов, в том числе невролог, гастроэнтеролог, реабилитолог и офтальмолог. Свою собаку вожу только сюда, со всеми проблемами помогают. Цены на услуги гуманные 👍
1
1
20 января
приходила с котом, у кота была опухоль на лапе, «врачи» начали данную опухоль прокалывать иглами, делать УЗИ,РЕНГЕНЫ. на мои вопросы что это врачи лишь пожимали плечами, вызвали глав врача, тот же пришел с какой то энциклопедией, со словами я не знаю что это и ушел. после данной эксплуатации кота забрали домой не желая туда больше приходить, спустя пару дней пошли в другую клинику, подтвердили злокачественную опухоль. очень жаль что если тут считают врачей идеальными, которые не смогли оказать во время помощь и любимец семьи погиб.
1
26 июня 2024
Все животные нашей семьи (4 кошки и собака) посещают эту клинику по плановым и экстренным случаям.
В клинике работают чуткие, бережные к животным профессионалам, стоит хорошее медицинское оборудование.
Кошке в клинике делали лапараскопическую стерилизацию, восстановление прошло буквально за 5 дней. Отдельно отмечу приемлемые цены.
Желаем клинике процветания!
4
5
13 декабря 2024
Мне клиника не пондравилась.Делала узи собаке дали на руки только описание без снимков так-же стригли ногти и чистили железы собаке такое ощущение что делал это не врач а ученик долго не мог почистить ,собаке было больно она скулила крутилась он все нажимал и нажимал в итоге чуть чуть что-то выдавил сказал что вторая железа чистая И за это безобразие я заплатила 3000 рублей .Больше не обращусь в данную клинику .
1
3
25 сентября 2024
К сожалению не смогли даже определить врача который сможет нам помочь. Пять лет назад нас отговорили делать операцию на поврежденном ухе, сказали что будет жить и с деформированным ухом без последствий. К сожалению начались последствия. Ухо гноится и беспокоит. Сейчас не смотря на то, что клиника работает 24/7 нас не могут принять в субботу к нужному врачу. Звезда за вежливость.
3
2
3 февраля
Сегодня в 9.50 утра привез собаку после 5 подряд приступов эпилепсии. Пес не выходит из этого состояния. Девка на рецепшене заявила, что принимать не будет, пока не случится приступ при ней. Уехал в другую клинику. Сюда больше ни разу. Пока ехал до Сотникова у собаки случился еще один приступ. А тем, кто ставит минусы, желаю никогда не узнать, что такое эпилепсия у собаки
30 декабря 2024
Хорошая ветклиника, внимательные, добросовестные врачи. Я лечила кошечку у Софии Витальевны, врач выше всяких похвал, сразу определила, чем болеет, выписала нужные препараты. Хотя киса в возрасте, после лечения носиться, как лось. Цены приемлемые.
1
24 декабря 2023
Из плюсов - круглосуточно и оперативно могут принять животное ночью. Днем - плотная запись. Щадящие цены на процедуры.
Но нашей кош не помогли. По УЗИ в целом диагноз был поставлен правильно, но лечение было слабое и вообще частично не нужное. И это только усугубило процесс. Пришлось идти в другую клинику к узкоспециализированному врачу - гастроэнтерологу. Там нам объяснили в чем ошиблись врачи данной клиники и ошибок оказалось достаточно много. Даже тот факт, что перевели нас на вонючий этот проплан и кошка ходила ДВЕ недели сметаннообразным стулом, была слабая, вообще не играла и лежала под батареей, и всё равно нам говорили не менять корм, хотя очевидно он нам не подходил. Как только вернула я монобелковый грандорф индейку и консервы мясные, которые она с детства ест - моментально ребенок ожил ! И нормализовался стул за два дня.
В общем, персонал хоть и вежливый, но знаний не достаточно оказалось для нашей ситуации.
8
4
1 ноября 2024
профессионально оказали экстренную помощь собаке с отравлением. Сделали УЗИ, рентген, экспресс анализ крови и, самое главное, мгновенное принятие решения и назначение препаратов и процедур. Огромное спасибо коллективу клиники. Спасли пса❤️
1
1
14 апреля 2024
Замечательная клиника! Осенью моя младшая кошка плохо себя почувствовала, пришли на приём, и все специалисты клиники организовали ей комплексное обследование. Речь шла о жизни и смерти. К сожалению, у кошки выявили лимфому. Но я благодарна Анжеле Эфлетдиновне, Александру Игоревичу, Екатерине Владимировне, что кошке были уделено столько внимания и мне доступно объясняли каждый шаг её обследования. Сейчас кошка на химиотерапии в другом центре, но в Радан я прихожу за помощью в борьбе с осложениниями, в январские праздники было необходимо сделать срочно операцию по удалению зубов, нашли возмость ее провести, чтобы успеть до очередного сеанса химии. Врачи действуют в интересах пациентов! Привожу старшего кота на профилактический осмотр. Спасибо Надежде Владимировне, что всегда очень терпеливо отвечает на все мои тревожные вопросы.
Если вам пришлось подождать в очереди, наверняка это связано с тем, что привели сложного пациента. Осенью таким пациентом была моя кошка и нам провели все обследования без очереди. Без этого весьма вероятно, что кошке оставалось пару недель.
Пожалуйста, найдите возможность для профилактического обследования питомца. Это очень важно для выявления серьёзной болезни на ранней стадии!
4
5
25 июня 2024
В клинику попал по рекомендации и ни разу не пожалел.
Удалили коту Семену новообразование.
Весь путь от обследования до операции был спланирован на первой консультации, дальше двигались четко по плану. Огромное спасибо врачу Барыбину Александру Игоревичу, сразу видно что человек увлечен своей деятельностью, а профессионализм подтвердился на деле. (смотрел бы его блог, очень интересно было общаться)
Посещение клиники и консультации со специалистами были комфортными, познавательными, чувствуется уверенность что обратился в нужное место.
Отдельная благодарность лаборатории и специалистам что брали анализы. Кот буйный но мы справились)) ребята быстро проводят исследования по анализам и дают обратную связь. Буду советовать, мало где встретишь такой комплекс компетенций наряду с человечностью.
5
4
2 июля 2024
Отличная ветклиника. Собрали нашей Сибке лапу. Ребята очень отзывчивые, доброжелательные, квалифицированные. Все анализы делают в клинике. Стоимость гуманная. Рекомендую 👍.
2
2
24 апреля 2024
Обычно начинают с плюсов, но я начну с минусов. Сразу на входе смутило отсутствие ремонта, "неухоженность" клиники, слой пыли на ресепшне. Немного потерянное (хоть и очень вежливое) общение администратора. В т.ч. забыли прислать результат УЗИ на почту. Все врачи, которых видели, совсем молоденькие.
Почему же тогда 5 звёзд? Потому что в клинике главное не порядок все же. Делали кошечке УЗИ сердца и после лапароскопическую стерилизацию. УЗИ сделали очень оперативно, на след. день отзвонилась реаниматолог, сказала, что противопоказаний к операции нет. Кошечку забрали, через 2,5 часа отзвонились, сказали, что всё прошло успешно, можно забирать питомца. Коша была в симпатичной попоночке, чувствовала себя хорошо. Первый день была немного потеряна после наркоза, но на следующий уже была бодра и находилась в прекрасном настроении. Никаких болевых ощущений после операции кошь не испытывала. Шовчик очень маленький (не больше сантиметра) и аккуратный, когда зарастет шерсткой, вообще не будет виден. Попонку сняли раньше, чем надо было, т.к. кошка шов не трогает совсем. Спасибо врачам данной клиники за такую безопасную и эстетическую операцию от нас и кошечки!
28 ноября 2024
Не администраторы - а ужас! Питомцу плохо - звоню, а она говорит «помедленнее» и «успокойтесь».
Приводила собаку на забор крови - натыкали дырок, кровь взять не смогли, позвали другого специалиста.
Пришла по записи на забор крови к 8:00 - не могут начать вовремя.
Люди открыли это дело не от желания помочь собаке, а потому что сфера прибыльная.
4
3
2 января
Грамотные врачи, отзывчивый персонал.
Всегда можно найти общий язык, обсудить возникшие вопросы и придти к правильному решению.
1
26 ноября 2024
здравствуйте, очень хорошая клиника, помогли моей собаке, безумно добрые и отзывчивые люди ждут вас там, обязательно обращайтесь к ним
1
1
15 декабря 2023
Отличная ветклиника, классные спецы, всегда помогают нашим мохнатым.
Отдельное спасибо Барыбину Александру Игоревичу и Орловой Валерии Витальевне. Супер врачи! Спасли моему коту зубы и лапу "починили".
Единственный минус - почему-то иногда не дозвониться никак.
3
2
8 мая 2024
Несколько лет уже обращаюсь в эту клинику. Внимательные профессиональные врачи, моим животным помогли. И старичку выписали нужные сердечные препараты. Уже лет 5 прошло, жив, бегает. И с чихуахуа приезжала после другой клиники, где диагноз поставили остеохондроз, а у мелкого проблемы с пищеварением были. В стационаре сутки был, забрала бодренького. И с кошкой приезжала. Мне нравится клиника и врачи. К сожалению не помню фамилий докторов, но имея горький опыт с другими клиниками, предпочитаю клинику Радан
5
6
22 октября 2023
Спасибо клинике Радан на Искровском-12! Конкретно врачу Матвеевой Надежде, администратору Звездиной Елизавете и врачу УЗИ Курбановой Анжеле. Всё дружелюбно, прием по записи без задержек, внимательно и грамотно!
Матвеева НВ очень внимательно выслушала и проанализировала мой рассказ про развитие острой ситуации, осмотрела собаку, оценила назначение другого врача, подтвердила лечение, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации и по лечению, и по уходу, очень вежливо и терпеливо.
И стоимость приема и УЗИ очень адекватная!
6
2
12 июля 2024
Хорошая клиника с приятным и адекватным персоналом. Очень доволен работой узиста и терапевта. Все цены на услуги прозрачные и приемлимые. На кастрацию - только к вам!
2
2
22 июля 2024
Искренне благодарим клинику Радан. Много лет ходим именно сюда. Начиная с чистки параанальных желёз и заканчивая удалением зубного камня под наркозом. Они вытащили собаку с перитонитом с того света. Удалили рак молочной железы, обнаруженный на 2 стадии (без метастазов).
В итоге собака живёт уже 16-тый год и продолжает радовать нас.
Отдельная благодарность Барыбину А. И., Курбановой А. Э., Смирновой А. Н.
4
1
6 октября 2023
Делали чистку Зубов 8-летней кошке с предварительной консультацией. Отдельная благодарность докторам: хирургу Барыбину А.И. (Просто офигительная консультация и ведение приема. Четко, доходчиво, на позитиве), анастезиологу Смирновой А.Н.(конкретная, «по делу» работа. Бережное отношение к животному), врачу узи-диагностики Курбановой А.Э (быстро, четко, с большой любовью к животным и своему делу. Смогла успокоить кошку за полминуты).
Снимаю балл за время в очереди на стороннюю процедуру (не предупредили, что принять нас не смогут), но тут все зависит от случая.
4
1
27 мая 2024
Делали операцию в этой клинике по пластике 3-го века. + делали УЗИ сердца в этот же день. Операция была запланированная . Все очень волновались, немного разнесли зону ожидания😅 за что приносим извинения)
Персонал отреагировал спокойно и грамотно. Вежливый администратор.
Отдельное спасибо Дымовой Нине Александровне и анестезиологу Михаилу.
Сумму изначально посчитали и согласовали. Никаких сюрпризов не было.
Сам виновник чувствует себя хорошо😁
Спасибо ☺️
7
1
7 июня 2024
Понимаю, что владельцы клиники сейчас будут выгораживать работу клиники, но при посещении так и не поняла за что взяли деньги. Кошка была более менее стабильная, смутило, что стала вялая, плохо кушала, шерсть стала тусклой, при чём резко, когда стало жарко, подумала, что тепловой удар, поукрывала полотенцем из морозилки, жара спала, но легче не стала. Пришла в клинику, очень радовалась, что есть клиника прямо напротив, но как-то после посещения появились сомнения, что поторопилась. И так, анализы взяли, результаты прислали на почту в тот же день, отлично, но почему тогда отправили домой, неужели нельзя было оперативно проконсультировать и сделать хотя бы первичное назначение, инъекции анальгина, который я честно проколола, не назначение. При чём врач сказала ассистентке: "Возьми кровь, иди потренируйся." Я всё так предполагала, что моя кошка не тренажёр для новичков. Ладно, проглотила, но когда девушка откровенно расковыряла и явно проткнула вену кошке, поняла, что дело не совсем хорошо. У меня передержка, много раз видела, как берут кровь на анализ, но как-то не видела, чтобы всё было в крови, перчатки сотрудницы, лапа кошки стол, но не было её в пробирке. На Узи сразу не было денег, взяла тайм аут в надежде, что состояние питомца стабилизируется. Легче хвостику не стало. В день приёма животине стало резко плохо, стало мотать по квартире, она жалобно мяукала, не долго думая, позвонила в Радан и спросила примут или нет, ответили несите, конечно примем. И вроде бы сделали всё, что нужно, но предварительный диагноз поджелудочная или гастрит, перерос в невралгию. Кошка стала поджимать лапу, где расковыряли вену, и увидели разные зрачки, вердикт, везите неврологу. Когда врачу показала огромную гематому с месте забора крови, мне ответили, что ничего особенного, это нормально. То есть если самому доктору в виде тренажёра в том же месте так же расковыряют кровеносный состу так, что она не сможет нормально переставлять ногу, это будет нормально. Ну что ж здоровья этому доктору. Как итог, время упущено, подчёркиваю, анализы были готовы в тот же день, к неврологу ближайшая запись только на 11 июня, но правда в хорошей клинике, а зачем я приходила сюда, так и не поняла. Спасибо, дальше мурыжить не стали и деньги вытягивать, поняли, что не дилетант пришёл, через что-то уже прошёл.
6
7
15 мая 2024
Мы были клиентами клиники с января этого года. Проводили кастрацию кобеля. Я была более чем довольна. Хирург Барыбин А.И., замечательно провел операцию.
Но! У меня недовольства и претензии к терапевтическому отделению клиники!
Итак, 13.04 мы обратились в клинику, у собаки полный отказ от еды, скулеж, понос. Я подозревала отравление, врач в принципе согласился с этим, поставили диагноз энтерит, но его происхождение пока неточно. В карточке указали «гастроэнтерит на фоне пищевой погрешности/бактериальный/вирусный» (Это важно!). Выписали лечение, отправили домой. На следующий день собаке еще хуже, появилась рвота. Пришли снова. Собаке снова сделали УЗИ, далее повели на рентген искать инородные предметы. Снова утверждают, что это обычный энтерит от отравления. Не успев выйти из клиники, прямо на ресепшене, пса фонтаном поносит зеленой зловонной массой. (Важно!) Запах очень своеобразный. Но врачи не делают на этом акцент и отпускают нас домой.
15.04 собака угасает на глазах, ему все хуже и хуже. Рано утром уже несу его на руках в клинику, его берут в стационар. Обещали к обеду позвонить, звонка нет, иду туда. Собака выглядит ужасно, он поникший, без сил, истощен. Врачи все еще настаивают на энтерите от отравления. Вечером этого же дня я звоню им, и спрашиваю, не может ли это быть парвовирусный энтерит? На что отвечает врач, что в принципе предпосылок к парвовирусу нет, но так уж и быть ночью сделаем тест. И о боже, в 2 часа ночи звонок. У собаки парвовирус!
Прихожу в Радан, спрашиваю, почему раньше не сделали тест. Врач отвечает «симптомов не было, согласитесь, это неочевидно. Лейкоциты все это время были в норме». Зловонный понос фонтаном для них был неочевиден, скоротечное угасание собаки было неочевидно, постоянная рвота была неочевидна и отказ от еды тоже.
У меня большие сомнения в профессионализме терапевтов этой клиники, которые не могут распознать ЗАПАХ парвовируса.
Мы уехали лечиться в другую клинику, где сразу же только лишь по симптомам подтвердили парвовирус. Для них это оказалось очевидно. (Удивительно, не правда ли?)
После выписки и выздоровления, обратилась в Радан снова, чтобы мне помогли поменять повязку, тк наша клиника была во Фрунзенском районе, что далековато. Напомнили, что это тот самый Джек с парвовирусом. На что мне сказали приходить в 7 вечера ради двухминутной смены повязки(!), а время звонка было в районе 8-9 утра!
И за все время болезни парвовирусным энтеритом, ни один врач не поинтересовался здоровьем собаки, выжил ли он вообще, даже после обращения к ним, никого вообще не волновало, как собака пережила парвовирус.
По итогу я отдала 30 тысяч за 3 дня, чтобы мою собаку мучали узи и рентгенами в поиске инородных предметов. И получила полное равнодушие к здоровью своей собаки.
И теперь в клинику Радан ни ногой!
11
7
21 июня 2024
Радан
4,6
(430)
Ветеринарная клиника в Санкт-Петербурге ‧ Открыто
Изображение значка видео
93+
Обзор
Отзывы
Фото
О месте
Отзывы в Интернете
Яндекс
4,8/5
765 голосов
Zoon.ru
3,7/5
277 голосов
Ветеринарные клиники
3,7/5
17 отзывов
Средняя оценка в Google
4,6
(430)
Отзывы
Сортировать по
по релевантности
по дате
По убыванию рейтинга
По возрастанию рейтинга
Дарья Волкова
2 отзыва
В центр попали в состоянии очень далеком от нормы: кот не ходил на лоток, а если и присаживался, то шипел и протяжно мяукал от боли. В других клиниках нам отказали по причине отсутствия свободного врача. Здесь же администратор успокоила, …Ещё
Диана Киценко
1 отзыв
месяц назад
Никогда не обращайтесь в эту клинику. Чуть не залечили до смерти пса , хорошо вовремя забрала. В другой клинике поставили абсолютно другой диагноз , собака пошла на поправку. Данная клиника это просто выкачка денег , все диагнозы наугад . А …Ещё
2
Радан (владелец)
месяц назад
Здравствуйте Диана. Не смогли вас идентифицировать как нашего клиента
Ирина Жорова
2 отзыва
3 месяца назад
Здравствуйте!
Захотелось написать отзыв о данной клинике. Обратились экстренно в ночное время (просто нашли единственную круглосуточную ветклинику рядом с домой, плюс …Ещё
3
Радан (владелец)
2 месяца назад
Добрый день.
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение после посещения нашей клиники.
Для нас очень важно качество нашей работы потому мы в обязательном порядке просматриваем камеры с приемов для разбора всех ситуаций.
Давайте теперь разберемся:
Вы поступили в клинику в ночное время с жалобой на вялое состояние и отказ от еды в течение дня, потягивание задних лап. Врач осмотрел кошечку, по результатам осмотра: болезненности в области лап и суставов не отмечено, температура тела 40.0 (что выше нормы на градус), болезненность живота, более значимых изменений не выявлено. В связи с болезненностью живота врач назначил вам обезболивающий препарат, который также будет снижать температуру тела, наблюдать за общим состоянием и температурой, и попросил утром позвонить или до 10.00 или с 21.00 и рассказать о состоянии кошки с целью оценки состояния в динамике после применения препарата, чтобы дальше решить что делать.
На приеме кошка просто сидела на столе, интересовалась обстановкой вокруг, что хорошо видно на видео. На приеме в разговоре про лапы вы сказали, что она их потягивала.
Врач на приеме так же вам сообщил что ближайшее узи в нашей клинике к сожалению через несколько дней, но так же сообщила, что НЕ НУЖНО ЖДАТЬ, а нужно сообщить и обратиться в клинику, если не будет улучшений и конечно бы направил в стороннюю клинику при необходимости.
Также врач сказал вам, что при отсутствии динамики - необходим повторный осмотр. Утром вы не позвонили, врач решил связаться с вами самостоятельно - на звонок вы не ответили. Через 3 дня врач связался с вами снова - на звонок ответил мужчина, хотя номер записывали ваш, сообщил о том, что кошке не лучше, в связи с чем вам предложили обратиться на повторный прием, на который вы так и не пришли.
Если кошке стало хуже- необходимо сообщить врачу, он не может об этом знать, если не сообщить.
Когда на прием к врачам приходит сразу два человека и потом они по очереди Контактируют с врачом касаемо лечения или консультаций очень часто происходит нарушение коммуникации между членами семьи, кто-то что-то не досказал, не передал и вот уже совершенно не то имеем в конечном результате. К сожалению это распространенная ситуация.
Касаемо Анальгина в ампулах- на любых медицинских ресурсах Pub med или Plumb’s вы спокойно сможете найти информацию о применении раствора Анальгина внутрь. Вам предложили делать уколы, вы отказались.
Мы очень рады, что сейчас кошечка чувствует себя хорошо и желаем ей здоровья.
Елена Агеева
3 отзыва·8 фото
3 месяца назад
Полное разочарование 👎,Кот плохо себя почувствовал,позвонила в клинику,да не спорю,приняли без очереди,но при этом диагноз не поставили,а сказали что кот симулянт 😏.Приехали домой,понимаю что коту хуже,звоню ночью уже в клинику, объясняю …Ещё
2
Радан (владелец)
3 месяца назад
Добрый день. Вы обратились с котиком в клинику по причине плохого самочувствия. В первое обращение в клинику присмотре кот вёл себя крайне агрессивно, покусал персонал, из чего врач предположил, что возможно коту не так плохо раз у него столько энергии для такого поведения. Без осмотра животного нельзя говорить О каких-либо диагнозах, Это просто невозможно. В связи с чем осматривающий врач Попросил вас понаблюдать за общим самочувствием в домашних условиях. Когда коту устала хуже вы обратились повторно, кота также было не смотреть и не достать из переноски, Так как укусы кошек крайне Болезненны Врач не будет подставлять свои Руки животному с острыми зубами. Как известно, Коты могут Так сильно покусать, что может потребоваться ампутация. Уже входе Разговора вдруг выяснилось, что вы контактировали с уличным котёнком, а ваши домашние коты не вакцинированы. Врач попробовал подразнить кота через переноску, чтобы взглянуть на рот, на языке были обнаружены язвы, которые характерны для такого заболевания, как калицивироз. Врач вам сообщил о том, что вторую кошку приносить не нужно, Так как она уже в любом случае заболела. Данное вирусные заболевание является высоко контагиозным и не вакцинированные животные им заражаются в 100% случаях . На ваш вопрос : « как так произошло?» Врач вам ответил то что должен был, что домашних кошек тоже необходимо вакцинировать. Это всего лишь констатация факта и ни в коем случае не ехидство самого врача. Так как везде И на каждом шагу говорят о том что необходимо Вакцинировать домашних животных. Сложно ехидничать, когда пациенты один за другим поступают. Врач вам ответил и пошел дальше к пациентам.
Olga
4 отзыва·7 фото
5 месяцев назад
Не смогли поставить питомцу точный диагноз. Лечили полтора месяца от "всех болезней" . Питомец угасал на глазах , находился в стационаре за это время 4 или 5 раз , делали переливание крови , отправляли на КТ и МРТ, бесконечные анализы крови …Ещё
5
Ada L
5 отзывов·2 фото
6 месяцев назад
Непрофессионализм - главное впечатление от сотрудников этой клиники.
В сентябре 2023 обратилась в клинику по поводу лапароскопической стерилизации кошки. Врач-УЗИст этой же клиники после УЗИ сердца дала разрешение на операцию. …Ещё
5
Anton Sladkov
Местный эксперт·10 отзывов·316 фото
6 месяцев назад
honyaGG
7 отзывов·2 фото
7 месяцев назад
Григорий Ушаков
1 отзыв·4 фото
8 месяцев назад
Светлана Серпутович
1 отзыв
9 месяцев назад
Три раза звонили и подтверждали мою запись на стерилизацию собаки. Сразу надо было оговорить, что анастезиолог-узист курящая истеричка с мужском тучном теле и мы не тратили бы время на столь не клиентоориентированное место. Не забудьте из …Ещё
3
Кри Рахманкулова
2 отзыва·1 фото
год назад
Невероятно благодарна нашему врачу Анжеле Эфлетдиновне и всему персоналу клиники за то, что спасли моего Флэша! Кот находился на стационаре, все относились к нему с любовью и нежностью, что ооочень для меня важно …Ещё
Кри Рахманкулова проверяет фото 1
2
Анжела Курбанова
1 отзыв
год назад
виктория бородулина
1 отзыв
год назад
ВАМ ДОРОГ ВАШ ЛЮБИМЕЦ. ПРОЧТИТЕ ЭТУ ИСТОРИЮ И ПОДУМАЙТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ОТДАТЬ ЕГО В ЭТО МЕСТО. …Ещё
7
Наташа Елисеева
10 отзывов·4 фото
2 года назад
Хорошая ветеринарная клиника
1
Андрей Куприянов
20 отзывов·70 фото
2 года назад
Tatyana Tsvetkova
1 отзыв
2 года назад
Olga Blyshko
Местный эксперт·49 отзывов·114 фото
2 года назад
Ходим сюда как с нашими домашними кошками, так и с подобранными котятами. Всегда помогают, всё хорошо объяснят, хирургия на высшем уровне.
Это первая ветеринарная клиника к которой у меня нет претензий.
2
Радан (владелец)
2 года назад
Добрый день. Спасибо за высокую оценку и обратную связь!
Кира Даниловская
13 отзывов·5 фото
2 года назад
Шикарные врачи. Прекрасная клиника. Отношение к хозяевам и животным на высоте!
Кира Даниловская проверяет фото 1
Радан (владелец)
2 года назад
Добрый день. Спасибо вам за отзыв!
Андрей Иванов
2 отзыва
2 года назад
Впечатления нормальные, посмотрим результаты.
Андрей Калинкин
Местный эксперт·26 отзывов
2 года назад
Светлана
1 отзыв
2 года назад
Ну нравится мне Радан, вот только на выходных с моим чихом когти стригли, и много кстати получили рекомендаций! ☝️И очень правильных!
Радан (владелец)
2 года назад
Добрый день. Спасибо за отзыв
Яндекс
https://yandex.ru › ... › Радан
Отзывы о «Радан» на Проспекте Большевиков, Санкт-Петербург ...
Рейтинг 4,8 на основе 765 оценок и 362 отзывов о ветеринарной клинике «Радан», M Проспект Большевиков, Санкт-Петербург, Искровский проспект, 12.
4,8
(765)
Zoon.ru
https://zoon.ru › spb › vet › reviews
Отзывы о Ветеринарной клинике Радан на Искровском проспекте
Что могу сказать?Отзывчивые,грамотные специалисты.Очень подробно и доходчиво рассказывают хозяевам о лечении,иногда по 5 раз повторяют))Анализы назначают,УЗИ ...
3,7
(277)
radanvet.ru
https://radanvet.ru › otzyvy
Отзывы о ветеринарной клинике Радан в СПБ
Читайте отзывы клиентов о ветеринарной клинике Радан в Санкт-Петербурге. Узнайте мнения о качестве обслуживания, профессионализме врачей и уровне ухода за ...
spb.vetspravka.ru
https://spb.vetspravka.ru › reviews
17 отзывов о Ветеринарной клинике Радан на VetSpravka.ru
Замечательная ветклиника! Цены смешные, по сравнению с ближайшими клиниками. Хорошее отношение к животным! Хожу с моим кролем только туда! Андрей Сергеевич ...
Отзовик
https://otzovik.com › reviews › ve...
Ветеринарная клиника "Радан" (Россия, Санкт-Петербург)
Отличная клиника, квалифицированный и вежливый персонал. Конечно же в первую очередь желаю всем четвероногим питомцам крепкого здоровья и долгих лет жизни, как ...
Zoon.ru
https://zoon.ru › spb › vet › veteri...
Ветеринарная клиника Радан на Искровском проспекте
Отзывы о ветеринарной клинике Радан на Искровском проспекте · Достоинства: Нет · Недостатки: Не смогли поставить диагноз за полтора месяца, собака чуть не умерла.
3,7
(277)
2ГИС
https://2gis.ru › spb › firm
Радан - Санкт-Петербург
Радан, ветеринарный центр: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. УЗИ.
3,4
(61)
Zoon.ru
https://radan.obiz.ru › reviews
Отзывы посетителей Ветеринарной клиники ...
Отзывы · Достоинства: Нет · Недостатки: Не смогли поставить диагноз за полтора месяца, собака чуть не умерла. Высосали огромную сумму денег без толку.
3,7
(81)
Яндекс
https://yandex.ru › ... › Радан
Цены «Радан» на Проспекте Большевиков в Санкт‑Петербурге
Актуальные цены «Радан» на Проспекте Большевиков в Санкт‑Петербурге: описание, фотографии, телефоны и отзывы — Яндекс Карты.
spb.vetspravka.ru
https://spb.vetspravka.ru › org-vet...
Ветеринарная клиника Радан | Отзывы на VetSpravka.ru
Огромная благодарность всем кто принемал участие в нашей проблеме с зубками ( чистка).Очень доброжелательный и внимательный персонал.Огромное спасибо.Клинику ...
Другие также ищут
Радан ветклиника
Радан идеальный мир
Радан Бич Звёзд
Дарья Волкова
2 отзыва
В центр попали в состоянии очень далеком от нормы: кот не ходил на лоток, а если и присаживался, то шипел и протяжно мяукал от боли. В других клиниках нам отказали по причине отсутствия свободного врача. Здесь же администратор успокоила, сказала, что можем приезжать и коту обязательно помогут.
И действительно помогли!
В итоге диагноза (песок в мочевом пузыре) нам потребовалась операция и её успешно сделали!
Огромную благодарность хочется высказать всем врачам центра!
Они не только спасли моего любимца, но и очень сильно сберегли мои нервы! Каждый врач максимально подробно все рассказывал, меня успокаивали, как могли, с котом обращались как с ребенком.
Редко где встретишь такой коллектив - со мной круглосуточно на связи лечащий врач, анестезиолог и хирург грамотно и структурной объяснили весь процесс операции, администраторы всегда доброжелательно и быстро отвечают на любой вопрос.
Сложно описать всю гамму чувств, которые я испытала в течении визитов в Радан, но в итоге сейчас хочется только бесконечно благодарить специалистов за огромную любовь к своему делу и профессионализм!
3
1
5 августа 2024
Отличная клиника . Вежливый и квалифицированный персонал , валят добрые , всегда помогут и подскажут . Буду обращаться еще
2
1
23 мая 2024
В данной клинике «Радан»
Лечила своих питомцев не один год
Но со сменной врачей. У нас произошла вот такая ситуация .
Обратилась с любимой кошкой за помощью разобраться и установить диагноз, по какой причине моя кошка отказывается от еды.
Сделали узи , ничего не обнаружили , сдали анализы , всё в норме , но когда предложили покормить в клинике пауч она поела но ела она боком с большим слюной выделением .
По этим симптомам врач не соизволил проверить нас на отит . О чем говорила что у нас не так давно был отит
В данной клинике устанавливали диагнозы со словами может быть , и так
Решили в данной клинике нам удалить зубы
Сделав нам операцию по удалению Зубов , с симптомами истощения кошки , не сделав нам рентген предварительно ( при осмотре врача в зубах проблемы не было)
Но что то видимо при операции пошло не так ( или наркоз не тот или переборщили .
Короче вернули мне кошку инвалида
Без слёз не взглянешь как буто мою кошку переехал каток, вылезло третье веко перекошена на один бок ходить толком не могла есть так же не ела самостоятельно , так же и в туалет не могла сходить самостоятельно, показав кошку в клинике радан и тут началось
Опять придумывания диагнозов с потолка, послав нас на МРТ ( а то что кошка не стабильна и истощена и не выдержит повторного наркоза нет никому дела.
Обратились в другую клинику там нам поставили диагноз не долеченный отит и всего лишь надо было пролечить уши а не делать ненужную вам операцию по удалению Зубов
После проведённой в клинике радан операции моя кошка таяла на глазах .
Уведомила врача клинике радан и хотела получить ответы на свои вопросы, но их я не получила . А только получила что я сама во всем виновата и не занималась здоровьем своей кошки .и.т.д
Конечно ведь им лучше переложить всю свою не компетентность
Переложить на нас чем установит правильный диагноз и лечить наших любимых животных . За наши же деньги , а не делать их инвалидами чтоб на этом зарабатывать себе деньги .
Так же мне врачь писал что Оказывается МРТ надо делать своевременно ( только не понятно о каком своевременном графике идёт речь
У кого была подобная ситуация меня поймут в данную клинику я теперь не нагой и не кому не советую если не хотите попрощаться с своим животным и деньгами
Фото прикладывая
P.S в данной клинике удаляют сначала орган а потом разбираются что же не так с вашей кошкой
Это малая часть скрина много Писала но в ответ лишь получала размывчатые оправдания , что они тут не причём а кто причём тогда
Если они врачи и специалисты своего дела
Вывод в данной клинике не любят животных они здесь только подопытные
9
5
12 мая 2024
Отличные квалифицированные врачи, которые понятно объясняют проблему и ходы ее решения.
Быстро и слажено действуют в экстренных ситуациях.
Очень демократичные цены.
4
4
25 июня 2024
Ветклиника отличная.Большое спасибо девочкам ветперсоналу.С животными обращаются ласково ,всё понятно объясняют.Мы рады что выбрали эту ветклинику.Помогли нашему котику
2
2
6 июля 2024
Кошке не помогли.
ФАКТЫ: Принесла здоровую кошку Марго 4 лет, породы невская маскарадная, на кастрацию лапароскопическим методом в клинику Радан на Искровском 12.
1.04 Сделали ЭХО сердца (Курбанова А.Э. делала) и анализ крови.
5.04 Операция Арихина Н. А. хирург, говорит: "ВСЕ КРАСИВО ПО АНАЛИЗАМ", идем на операцию. Анестезию делал Корольчук М. В.
В ночь с 8.04 на 9.04 на 4-й день после кастрации кошка стала часто дышать животом, перестала двигаться не ела ни пила, отнесли ночью в Радан.
Терапевт сказала лучше оставить в стационаре, после у кошки случился кардиогенный отек легких, далее врачи ставили диагнозы: транзиторная кардиомиопатия, застой в большом круге кровообращения, холецистит и панкреатит, воспаление желчного и поджелудочной желез, васкулит.
В итоге рук.терапевт. отделения Курбанова А.Э. сняла ВСЕ ДИАГНОЗЫ. Врачи клиники Радан не смогли помочь животному, предложили перевезти на специальной вет. скорой (от 6000) в другую клинику, вдруг там помогут. Так как у кошки упало давление и она не могла жить без капельниц адреналина и норадреналина. Забрать домой и перевезти ее своими силами в другую клинику (без специальной скорой было невозможно) В другой клинике не было гарантий, что спасут кошку и она сможет жить без капельниц, у нее началось привыкание к капельницам я приняла решение не мучить больше животное. (очень тяжело это далось)
15.04. - усыпили кошку.
ПЛЮСЫ: Персонал заботился о кошке, особенно ассистенты терапевтического отделения сидели с ней ночами, за это я благодарна! Думаю, что врачи клиники Радан сделали, все что в их силах для спасения кошки. Также я понимаю, что каждый специалист может чего-то не знать и имеет право на ошибку! НО ответственность за действия своей клиники, за ошибки подчиненных, должно держать руководство организации.
МИНУСЫ: Руководство в лице Орловой Валерии снимает с себя ответственность за действия врачей, ссылаясь, что все выше описанное могло произойти с кошкой по любой другой причине, из за малейшего стресса, а не из-за операции. Связи того, что кошке стало плохо на 4-ю ночь после наркоза Орлова В.В. глав врач клиники не видит.
ИТОГИ: анализы перед стерилизацией, сама операция, стационар после, усыпление) обошлись:
63 110 руб. и нет кошки, много стресса и слез.
6
4
2 сентября 2024
были записаны на срочную операцию собаке , позвонили НЕ ЗАРАНЕЕ и просто отменили нашу запись , сказали что не успевают ( собака если что , в тяжелом состоянии)
4
3
27 февраля 2024
Спасибо всему персоналу за отзывчивость и профессионализм! Низкий поклон врачу Барыбину Александру Игоревичу! Очень грамотный специалист и добрый человек! Спасибо, что Вы есть!!!
4
2
7 октября 2023
Сегодня привела на узи свою тревожную собаку. Врач на узи Екатерина Владимировна просто волшебная! Терпеливая, заботливая, все прошло прекрасно.
Так же горячо любим Софью Витальевну, с ней собака смогла перенести разные процедуры, хотя в другой ветеринарке собаку просто жёстко фиксировали и оставили на ней ссадины...
Как минус- мы записались на узи жкт и нам не дали никаких рекомендаций. Хотя там голод 10-12 часов должен быть
4
2
12 февраля 2024
Замечательная клиника, жаль, что не обращалась сюда раньше. Сегодня утром возникло подозрение, что мой небольшого размера пес проглотил большую резинку для волос. В чате меня оперативно проконсультировали и записали на прием. В клинике сделали узи, увидели, что инородный предмет действительно есть. Дальше ввели спец.раствор через катетор и резинка вышла. Все сделали быстро, пес не успел испугаться. Что важно - год назад была похожая ситуация со щенком еще, мы объехали тогда 3 клиники, и еще в несколько звонили - там или не знали что делать, или предлагали ждать, или вытаскивать под общим наркозом. Будем теперь ходить сюда, если что. Профессиональный подход и дружелюбные сотрудники.
5
5