Вообще даже минус один. Кастрировали кошку, взяли деньги за стерилизацию. На все вопросы- вам перезвонит главврач. Животное мучается, задние лапы подводакивает уже сутки. Не жалко денег, жалко животное.
Прекрасные врачи, очень чуткие и внимательные. Рассказывали все в подробностях, что будут делать, почему и зачем. Спасибо, что смогли помочь нашему маленькому другу
Все животные, которые появляются в нашей семье (сейчас это 3 кота и собака) ходят только в Радан. Прекрасные врачи, настоящие знатоки своего дела. Всегда очень чутко относятся к животным, в экстренных случаях находят время между приемами. В клинике не только хорошее оборудование, но и доброжелательная к питомцам и хозяевам атмосфера. Рекомендую!
Очень грамотный персонал. Врачи очень любят животных. Все с заботой и лаской. Приехали на прием с жалобами что собака ведет себя странно. Не ест,трясется и недержание мочи. Сразу сделали узи ( выявили воспаление матки) анализы/капельницы. Своя лаборатория это прям быстро! Сразу оставили на операцию. Очень оперативно! Вечером уже видела свою Симу. Оставили до утра,чтобы отследить состояние. Бережное отношение! И самое главное нет навязывания не нужного!
Самая лучшая ветклиника, грамотные и ответственные специалисты, которые любят своё Дело. Мне очень помогли решить мою ситуацию, толково все объяснили и помогли, хотя в других ветклиниках от Нас отмахнулись. Я желаю этой ветклинике Процветания, а коллективу Счастья!!!!
Посещаем эту клинику по мере необходимости, но уже более 12 лет. Врачи профессионалы своего дела, всегда говорят только конкретику. Питомцы их не боятся и с охотой терпят процедуры, так как чувствуют не боль, а заботу от врачей. Место рекомендую, но записываться на прием нужно заранее.
Заболела собака,приехали в ближайшую круглосуточную ветклинику,время 8 45 врача увидели в 9.15,хотя нам сказали,что есть запись на 9.00!!!Предупредили бы,что врач отсутствует,мы бы к другим врачам за помощью обратились
2
С
Светлана
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2023
Были у нескольких врачей, очень внимательны к питомцам, хирург проконсультировал аж целой лекцией). Очень хорошо вникают в и назначают лечение без каких-либо лишних анализов и услуг, учитывая что цены очень хорошие итак. Терапевт сразу определила рану на лапке когда в другой клинике не обнаружили. Эндокринолог очень хорошо и внимательно осмотрела уличного котика. В общем, всё у кого были отличные доктора, знающие и любящие своё дело.
Сегодня принесла котика на кремацию
По телефону озвучили сумму 1500
По факту - 2100.
Потом невнятно объяснить пытались, что перезванивать пытались.
Не стала спорить, заплатила.
Не то состояние, слезы ручьём.
600 р. не те деньги.
Но ощущение мерзкое.
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Ш.
Знаток города 7 уровня
15 марта 2024
Хорошая клиника. Впервые пришли простоина узи. Теперь наблюдаемся в этой клинике. Цены адекватные. Врачи очень отзывчивые, не назначают лишнего, слушают и погружаются в проблему питомца.
Мы еще лечимся, но отношение к нашей девочке выше всяких похвал.
Отдельное спасибо Лес Н.В., Курбанова А .Э. и Свириденко Е.В.
Навязывают необязательные анализы и исследования , в принципе как и везде, прописывают необязательные лекарства из за 1-2 х приемов приходится купить целую пачку стоимостью в несколько раз привыгающую чеовеческий аналог! Простейшая стерилизация кота обошлась - как комплекс процедур красоты в элитном СПА салоне! ))) А потом удивляемся колличеству бездомных животных!
Посещаем эту клинику не первый раз,и хотелось бы отметить профессионализм врачей и их ориентированность на помощь животным,а не назначение бесконечных анализов и исследований,дабы вытянуть побольше денег. Также,хочу сказать о том,что консультации проводятся очень грамотно,врачи объясняют диагноз очень понятным и доступным для владельца языком. В самих назначениях нет гомеопатии или каких-то фуфломицинов,только доказательная медицина.
Очень приятная клиника и очень приятный коллектив,рекомендую.
Очень не профессиональный администратор, ответов не дает, ни чего не знает, в остальном все хорошо! Врачи норм, чисто, по записи без проблем, но 15 минут ждали!
Записывались по телефону. Прививка собаке. На все вопросы ответили очень вежливо, подробно и профессионально. Внутри чисто. Не очень большое помещение для ожидания. Но т.к. в основном всё по записи, время ожидания не большое. Единственным недостатком можно считать нахождение клиники на втором этаже и узкую лестницу.
Сейчас сплошная коммерция. Когда была старая команда,врачи были заинтересованы поднять и вылечить животное,а сейчас просто нет слов. И так давно не ходила,случилась серьёзная проблем и т.к. клиника ближе всех решили идти туда сдать кровь. Видя в каком состоянии животное, просто взяли кровь и без лишних слов отправили домой. Ещё раз повторюсь, до реорганизации врачи были более заинтересованы помочь животному, а сейчас все уперлось в деньги.
Навязывание лишних услуг, лечение несуществующих болезней.
Одной кошке предложили сделать супер-стерилизацию не за 6 тысяч, а за 8. Якобы там меньше шов и меньше рисков. По факту абсолютно бесполезная процедура.
Второй кошке якобы лечили последствия герпесвирусной инфекции на глазах. 4 недели якобы лечили. Раз в 3-4 дня говорили ходить на консультации, за которые брали неплохие деньги. Прописали дорогостоящее лечение.
В другой клинике профессиональный окулист сказал, что у кошки на самом деле все хорошо, просто из-за смеси пород и особенностей строения глаз они слезятся, лечение на самом деле не требовалось.
Лечила месяц назад свою кошечку Кои. После прошлой ветклиники не оставалось надежд на точную постановку диагноза, но здесь сразу же врачи решили взять анализ на ВИК, к сожалению, результат был положительный, но это дало нам шанс на лечение. Безмерно благодарна профессионалам этой клиники
Максимально не давольна персоналом клиники!
Врач ничего не сказала, только дала совет что нужно сдать в дополнение анализы
Плюс нет терминала, оплату попросили сделать переводом!
Очень дружелюбный персонал! У нас три кота, все наблюдаются там (прививки, кастрация). Отличный хирург. Работают 24 часа. Однажды принесли кота почти в полночь, на нас никто косо не смотрел, а наоборот пытались помочь как можно быстрее. Очередей почти нет, чисто.
Клинику посоветовали друзья-собачники. Оперативно получили лечение. Прекрасное чуткое отношение к пациентам и их хозяевам!
Огромная благодарность хирургу Барыбину Александру, Смирновой Алине и Курбатовой Анжеле.
Натали и бигль Сэм.
Спасибо врачам клиники Радан, за их профессионализм, внимательность, человечность и любовь к животным. Водила туда свою кошку все 16 лет, ни разу не пожалела. Обращались к ним для узи, стерилизации, стационарного лечения, стоматологии, проведения исследования крови и т.д. Всем друзьям и родственникам уже отрекомендовала. Анжела Эфлетдиновна ещё раз спасибо
Обращаемся в клинику Радан по рекомендации с 2020 года.
Блестяще проведена полостная кастрация без осложнений возрастной собаке доктором Орловым. Лечили атопический дерматит у Анжелы этой же собаке. Планируем второй собаке чистку зубов от камня под общим наркозом. Великолепная хирургия, аккуратные швы, никаких осложнений. Все манипуляции с животными от УЗИ до забора биоматериала максимально корректны! Обязательно кто-нибудь из сотрудников подойдут пообщаться с питомцами, снизят стресс как хозяевам, так и собакам. С юмором, вежливо и отзывчиво. Мы приезжаем сюда из Автово, так как знаем, ради чего. В шаговой доступности есть Ветклиника, где сервис в разы хуже. Есть с чем сравнить. Спасибо Вам огромное за ваш труд!
Хорошая клиника, спасли любимого Барсика ..мы уже поплакали и простились ..
Сделали операцию, много и долго выхаживали ..
Спасибо за такт и умение сказать слова горькие и неизбежное ..
Посещали клинику для проведения санации ротовой полости собаки)
Огромное спасибо ветеринарному врачу Барыбину Александру Игоревичу и его ассистентам за качественное проведение данной процедуры и дальнейшие рекомендации по уходу
Клиентам не рады. Принес кота. Бедный чем-то заболел. На "рецепшен" сказали, что принять не могут. Работают только по предварительной записи. Пришлось искать другую клинику.
Спасибо большое
Пес обожрался шоколада, пришли с ним посреди ночи. Сотрудники проконсультировали, измерили давление, посмотрели общее состояние - денег не взяли.
После пары неудач с выбором непрофессиональных ветеринаров (с вызовом на дом) которые творили чёрти что, выписывали непонятные уколы и лекарства, мы пришли в радан и уже 4 года водим пса только сюда и на вакцинации и по любым другим возникающим вопросам, рекомендую.
С момента переезда на новый адрес клиника стала только лучше, в зале ожидания появился кондиционер, если не ошибаюсь раньше была живая очередь, а теперь запись ко времени которая свела на нет очереди. Были только что (30.07.22) думали пёс повредил лапу, в субботу обычно был аврал, сейчас всего пара человек ждёт своей очереди. С псом оказалось всё хорошо, врач с первого взгляда это поняла, просто мы зря переволновались, и с нас даже не взяли денег.
Рекомендую👌
4
1
Посмотреть ответ организации
ЛА
Знаток города 5 уровня
14 мая 2022
Хожу в клинику с 2017 года, сначала стерилизовали кошку, потом шпица, сейчас у меня появился новый питомец и снова я обращаюсь к заботливым и чутким врачам.
Отличные профессиональные врачи, прекрасные администраторы, ассистенты, все расскажут, объяснят, лишнего ничего не навязывают. Возможно негативные отзывы из-за недопонимания, но я доверяю на 100% хирургам Орловым.
К клинике вопросов нет абсолютно — отличная клиника, единственное, что когда шла на прием к врачу, меня чуть не задавила женщина за рулем. Я была неприятно поражена, узнав что это оказалась сотрудница клиники Юстус Виктория. Она носится на своей колымаге как ненормальная! Не знаю как врач, но как водитель, она явно не адекватная, газанула, и пришлось отбежать, что бы не задавила 😥😥😥 Зачем так гонять у места своей работы и тем более пугать клиентов — не понятно…
Очень хорошая клиника.Пришла туда с хомяком(джунгарик) у неё было воспаление позвонка и задние лапы у неё не работали врачи осмотрели,сделали рентген и дали лекарство я каждый день его давала и через месяц хомячок поправился и снованачал нормально бегать. Я очень благодарна врачам.
Симпатично, свежий ремонт. Принимают только по записи, что удобно и не тратится время. Лишних услуг не навязывают. Диагноз нашему щенку поставили верный и сразу назначили лечение. Про компетентность врачей ничего сказать не могу, но на мой непрофессиональный взгляд, надо бы было сдать анализы и как минимум при приеме померить температуру.
Обратились в клинику в срочном порядке, т. к. собака крайне плохо себя чувствовала, это была уже 3-я клиника за 2 дня, врач внимательно выслушал, завели карту, измерили жизненные показатели, сделали рентген с контрастом (в других клиниках до этого не додумались) и выяснили причину плохого собочувствия моего питомца. Т. к. время было ночное порекомендовали 2 клиники где могут провести срочную операцию даже ночью. Через пару дней звонили узнать как самочувствие моего питомца, приятно что не отпускают в никуда. В целом впечатление хорошее, если будет необходимость буду обращаться именно сюда!
Приезжали ночью с подозрением на перелом. Быстро и квалифицированно сделали рентген, все первые необходимые анализы, выписали лекарства и рекомендации по дальнейшему леченю. Спасибо большое врачу Виктории Вадимовне Юстус.