Puffy-Shop
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
391 отзыв
30 сентября 2023
Добрый день! Лучшее место для стрижки, великолепные мастера, менеджеры. Атмосфера добрая и позитивная. Ожидая, собачку, заряжаешься позитивной энергией и счастьем. Нам очень нравится)
1
1
6 января 2024
Отличное место. Моя собака боится стрижки когтей, но девушки быстро и качественно все подстригли подпилили. Я еще и шапку ей выбрала и крутые ботинки. Вернемся сюда снова. 🩷
1
1
29 июля 2021
Чудесное место! Первый тримминг цвержека 4х месяцев прошел отлично, мастер Ангелина сразу завоевала любовь и доверие собаки. Очень уютное место, большой выбор аксессуаров и средств по уходу за собачкой. Безумно приятный персонал. Очень подкупило наличие телевизора, где ведётся трансляция с камеры, можно смотреть, как аккуратно и нежно обращаются с твоей девочкой. Планирую приходить туда снова и снова:)
4
9 декабря 2023
Постоянно возим своих 2 коржиков и паренька риджбека!! Встречают с улыбкой, работают с удовольствием!! Всем довольны!! Чистенько, уютненько!!
1
30 марта 2024
Плюсов нет, салон испортился, либо хозяева сменились, либо стали экономить на персонале, не то, что выкинутые деньги за стрижку, мастер( хотя какой она мастер, пришлось дома триммером достригать) просто испортил прическу йорку! Отрезал то, что отращивали 7 лет! Лапы нашей в вашем салоне не будет! Я еще приду и заберу фотографии рекламные, которые вы используете не спросив меня даже!
3
23 апреля 2024
Могу сказать только хорошее про салон. Прихожу со своей собакой не первый раз, и всегда оставалась довольна результатом.
Отдельно хочу сказать спасибо мастеру Людмиле за доброту и профессионализм! ❤️🐶
1
20 февраля
Хорошо причесали мою шелтичку, ходили два раза, думаю еще придем
1
8 мая 2023
Замечательный персонал, видно, что любят животных. Делали ультразвуковую чистку собаке, сделали качественно и быстро, все зубы были в камнях, теперь белоснежные, Единственный минус -дорого, заплатила 6300 за чистку и полировку зубов у бигля. Выбирала это место, потому что делают без наркоза, в других салонах и клиниках только с наркозом.
Дорого, но приду еще, красота и здоровья требуют жертв
1
14 сентября 2024
По телефону говорят одну цену, а при оплате Вы оплачиваете другую. Конечно в большую сторону. Дополнительные услуги не согласуют с заказчиком, а ставят перед фактом. Не рекомендую данную компанию.
1
17 ноября 2022
Отличный салон. Раз в месяц посещаем этот салон и очень довольны. Качество и цены приятно радуют. Делаем в основном экспресс-линьку. Можно ждать в салоне и наблюдать за работой через экран, а можно отлучиться на часик по своим делам. Персонал приветливый. Очень рады каждому лохматому посетителю. В общем, приятное впечатление.
Еще очень удобно то, что можно заказать одежду в салон и примерить там.
3
25 сентября 2023
Замечательное место для питомца. И для хозяев (что не маловажно). Раньше ходили в другой груминг-салон (пока не закрылся) и только в сравнении я поняла, как может быть. Приходишь сюда (в Паффи) - девочки приветливые, видно животных все любят, можно в тепле и уюте посидеть подождать своего любимчика, выпить чай-кофе. И собакин всегда красивый, душистый возвращается, стрижки на отлично!
1
1
20 января 2022
Добрый день!
Салон Puffy-Groom мне очень понравился! Небольшой, но очень уютный и чистый салон. Большой выбор услуг, многое что можно приобрести для любимого питомца . Приветливый, молодой и любящий животных персонал!
Наш первый раз прошёл чудесно, мой Йорк совсем не переживала.
Рекомендую!!
1
21 мая 2023
Очень высокие цены при не всегда высоком качестве обслуживания. Есть хорошие специалисты, но это надо прям выбирать, не всем можно доверить своего питомца. Цены повышают очень часто. Их система 10 стрижка бесплатно должна быть всегда под контролем, не заносит в базу посещения, приходилось доказывать, что это 10 стрижка. Цены поднимают часто, за год цены на стрижку когтей выросли в 2,5 раза. Осенью стоимость была 200руб, а в апреле уже 500 руб за 2 минуты работы, без подпила, это дороговато на мой взгляд. Но это лишь моё мнение. Самая печаль, это когда на просьбу подстричь шпица покороче, мастер взяла машинку и состригла под ноль, итог собака без ости осталась, куча витамин и лекарств, чтобы выросло хоть что-то, имеем подшерсток сваленный вечно. Извинений не получили, а свалили всё на нас, что не надо было просить короче. Но ведь всем известно, что шпицов не стригут под машинку и специалист уточнил бы и дрнс информацию, до какого максимума можно стрич. В общем не порекомендую данную контору. Есть на уровень выше, а по качеству без нареканий. Но не всё плохо в данной конторе, надеюсь что у вашего питомца сложится всё хорошо
5
3
23 июля 2023
Экспресс-линьку для нашей кошки Сени проводит мастер Эльза. Делает все очень качественно и аккуратно. Процедуры хватает где-то месяца на 3. Мы довольны, придем еще!
2
6 августа 2023
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, но я была в шоке от того, что собак и кошек чешут и стригут в одном помещении, причём не считают нужным об этом заранее предупредить.
Наша кошка, которая панически боится собак была просто в шоке. Ситуацию усугубил фен, которым сушат собак и который даже человека пугает, не говоря о кошке.
Кроме этого мастер без спроса собралась стричь кошке когти, хотя с нами это никто не согласовал. Она просто сама так решила, чтобы кошка не поцарапала её.
Мы сгребли кошку в охапку и сбежали оттуда поскорее. Бедная киса потом ещё час дышала ртом и приходила в себя
3
4
5 октября 2023
Превосходное место ! ! Одназначно рекомендую к посещению.администратор очень внимательна и заботлива ❤️
Мастер Полина спасла нас от ковра выпадающих волос в период линьки у Амстафа (2года, мальчик)
Вышел радостный и довольный )))
3
1
9 сентября 2022
Уютно, чисто, комфортная зона ожидания с возможностью смотреть по вебке за происходящим в груминговой комнате. Персонал приветливый. Из минусов, высокая цена на аксессуары для собак и точ, что если у вас запись на 10 утра, то раньше вас в салон не пустят, стойте под дверью :с
4
2
4 июня 2023
Привели собаку на экспресс - линьку. Стоит отметить, что данное место посещали раз в две недели на протяжение 3-х лет на одной и той же процедуре: линька + окантовка (укорачивание длины на животе и шортах корги). В последний визита, грумер решил импровизировать с мыслью, что идея удачная, тем самым нарушив ряд правил (у корги не стригут жесткую шерсть, только отрастающую, так как жесткая шерсть отрастает на протяжение нескольких месяцев) и решил добавить креатив. В ответ на моё недоумение, касательно испорченной шерсти у моей собаки, администрация предложила доп. скидку в размере аж 275₽ на следующую процедуру 🤦🏻♂️
Больше ни ногой.
1
8 апреля 2024
За день до ходили в другой груминг салон. Не смогли справится с собакой, боялись ее, собака скалилась и рычала. Намордники не подошли. В салоне puffy девушка уверенно забрала собаку и не обращала внимание на рычанье, сама смогла одеть намордник. Помыли очень быстро и качественно. Я в восторге, теперь мы постоянные клиенты.
2
3
12 ноября 2023
Впервые в салоне с аоиом. Мастер - на самом деле мастер своего дела. Первоначальное волнение, страх и дрожь нашего Васи быстро ушли. Бритье было бережеым и очень аккуратным. Кот успокоился и лежал спокойно до конца процедуры. Спасибо большое! Теперь будем прибегать к вашим услугам.
1
2
6 августа 2023
Отличный салон,приехали делать груминг кошке.Салон отличный.Есть много одежды,игрушек,амуниции,лежанок.Хорошая музыка,уютно.Интерьер,помещение прекрасное.Однозначно рекомендую!
1
28 ноября 2022
Очень приятный персонал, мастер Эльза максимально милая и отзывчивая, собаке очень полюбилась. Очень чистое помещение, можно там же посидеть и подождать питомца, наблюдая за ним через камеру и тв. Там же есть магазин с вкусняшками и вещами для животных.
Отличное место, однако для меня стало очень дорого ввиду прошлогоднего повышения.
2
14 июля 2021
Были впервые;) всё прошло замечательно( у.з чистка зубов с полировкой); достаточно быстро( минут 40) , а главное КАЧЕСТВЕННО; йорк ( 5,5лет) перенес отлично, очень переживала, до этого подобную чистку делали под седацией, но переживания были напрасны.
3
17 августа 2022
Милое заведение. Чудесный салон для животных. Большой выбор услуг. Клиентоориентированность- все специалисты очень любят животных. Предусмотрено место для ожидания хозяевами своих ухоженных питомцев. Удобная программа для записи. Информативный сайт.
1
1
3 июня 2023
Были сегодня на стрижке у «вип-топ» мастера, чихуахуа и Йорк, Йорка просто изуродовали, мастер разговаривала грубо, и не слушала мои пожелания! А чихуахуа отказались подстригать когти. Деньги взяли за весь комплекс. В конце мастер типо «вип» сказала собаке «или отсюда». Также параллельно наблюдали как вычесывали большую собаку, девушка не сидела в салоне, и когда вернулась эта вип мастер сидела вид типо она вычесывала собаку, еще и сказала, что замучилась, хотя все два часа этим занималась другая женщина. Обман и полное отсутствие клиентоориентированности, хамство.
1
14 октября 2021
Могу поделиться только мнением о бутике. Очень радует многообразием ассортимента, вполне демократическими ценами и замечательным, очень доброжелательным персоналом. Самый любимый магазинчик моей чихуашки Дашки
3
16 апреля 2024
Неприятный запах и ужасно все неухоженно, надеялись,что после ремонта,станет лучше, но нет. Один мастер может заниматься несколькими собаками сразу, никакой гигиены не соблюдается, мастера тоже своеобразные, рекомендую оставаться и наблюдать за своими питомцами на камерах
1
4
29 декабря 2022
Очень понравились в салоне. Очень чуткий подход к нашему питомцу. Мастер Мария просто волшебница! Будем приходить еще! Очень удобно, что в салоне есть огромный ассортимент товаров для собак, пока ждали со стрижки нашу любимицу прикупили все необходимое. Место порекомендовала подруга и мы остались в восторге
2
23 июля 2023
Впервые пришли со шпицом в этот салон, никогда еще не стригли так хорошо, аккуратно, качественно! Спасибо Людмиле, что сделала все идеально😍
3
1
23 сентября 2024
Отвратительно подстригли вестика. Пять лет назад стригли хорошо. С каждым годом все хуже. А сейчас вообще отвратительно. Просто изуродовали собаку.
1
6 февраля 2023
Мы очень довольны! Грумер Наталья очень бережно обходится с животными, ходим к ней с персидской кошкой не в первый раз. Быстро и безболезненно распутала колтуны, которые мне в домашних условиях было не под силу. Провели в этот раз экспресс-линьку первый раз в жизни, кошка даже не поняла, что ее моют - шампунь наносили губкой, смоченной в пенном растворе. Гениальное решение, по-моему. В общем, мы в восторге. В прошлый раз брили животик от колтунов, тоже быстро и легко
1
1
4 октября 2023
Спасибо большое Оксане за оказанную услугу экспресс линька. Всё сделано супер. Даже бантик одели . Мы теперь краслтки. Спасибо большое от Чапы🌹так же в салоне больной выбор одежды и мы преобрели супер комбезик на осень .
1
1
11 апреля 2022
Прекрасный салон! Отлично провели тримингование (полный уход) бельгийского гриффона. Гизмуша остался доволен). Мастер учёл все просьбы, пожелания и выполнил их. В салоне можно подсмотреть за ходом работы мастера в зале расположен экран, где видно как работают с собакой. Рекомендую! В следующий раз только в этот салон!
1
1
11 февраля 2022
Для своего четырехлапого друга выбираю одежду в инет магазине. Заказываю самовывоз из этого магазина и с нетерпением жду когда привезут. Затем приезжаю в удобный для себя день и время. В магазине очень вежливый, отзывчивый, добрый, внимательный персонал который всегда поможет подобрать еще что-то вдруг оказавшееся необходимым. Приятная обстановка и атмосфера.
Сегодня мы впервые посетили грумера заранее записавшись. Приехали ко времени и тут же к нам вышла грумер Эльза. Внимательно выслушала пожелания и все сделала именно так как мне хотелось и даже лучше.
Приветливость, доброжелательность персонала передается и посетителям, поэтому сегодня из салона выходила как от гостей с очень хорошим, приподнятым настроением. Спасибо всем работникам магазина и салона. Буду рекомендовать(зачеркнула), некоторые знакомые уже ходили в этот салон по моей рекомендации и тоже оказались довольными.
ПиСИ: Рад всегда очень рад покупкам, которые ему очень идут и в которых ему тепло, комфортно, уютно и которые не сковывают движений, что для него очень важно
6 сентября 2021
Очень уютный салон, внимательный и добрый персонал, много разнообразных принадлежностей для кошечек и собак. Чашечку ароматного кофе или чая всегда предложат, пока занимаются вашим питомцем
3
2 октября 2020
Любимый салон. Ходим регулярно к мастеру Виктории - она гений! Атмосфера очень приятная, теплая, все проникнуто любовью к животным. На метро тоже удобно добираться, если без машины.
1
1
4 августа 2021
В целом все отлично. Не понравилось, что в первую стрижку собаку забрали без хозяина и поставили стричь на столик, где камера не видит происходящего. Не знаю, что там происходило, но собака стала бояться мыть лапы и сушиться феном. Стрижка норм. Кое-где есть косяки с неровностями, но это скорее из-за щенка. Все-таки первый раз был у грумера. Администратор очень милая девушка. Сервис на отлично. Сняла 1 звезду только за то, что собаку всю стрижку не было видно на камеру. В первый раз щенку лучше сначала быть рядом со своим человеком.
5
9 июня 2020
Салон на элитном уровне,несмотря на цены выше привычных,сервис того стоит.Из плюсов доброжелательный персонал,индивидуальный подход и как результат довольный и ухоженный питомец.
Делают чистку зубного камня без анастезии,что тоже огромный плюс.Советую❤
4
11 января 2021
Были впервые. Нашего щенка приняли очень радушно. Мастер Марина сделала домашнюю стрижку и гигиенический уход. Администратор Алина помогла с выбором функционального комбинезона для прогулок. Остались очень довольны. Спасибо!
3
8 января 2024
Подстригли на 5 + даже быстрее по времени чем было озучено , очень приятный администратор и мастер ! Дали бонусную карту .
2
1
6 сентября 2021
Были с котиком мейн куном впервые, очарованы и салоном, и мастерством грумеров. Все улыбчивые, милые, предусмотрительные. Нас обслуживала Эльза, великолепно все прошло! Уже рассказали о вас друзьям, успехов вашей прекрасной команде и спасибо!
1
13 сентября 2020
Салон понравился! Уютно все сделано, работники вежливые, Хорошо стригут собачек, прислушиваются к клиенту!) Угощают кофе. Все понравилось! Девочки молодцы! Салон советую! Я довольна!👍
3
12 апреля
Лучший салон, выбираем уже 3 года
17 июня 2023
Чистили тойчику зубки ,без наркоза,все быстро и безболезненно,ещё купили одежду там,хороший салон,все приветливые, рекомендую!
1
29 января 2022
Большой выбор хорошей одежды для питомцев, и аксессуары есть. Грумер, девушка, которая была только после обучения, отлично сделала свою работу . Имя не помню. Но ей отдельная благодарность. Доброжелательная администратор.
1
1 июля 2022
Прекрасный салон! Нам с Бусей очень понравился! И моют, и стригут, и даже духами пшикают! Не думала что в моей собаке может умещаться такое количество шерсти🤦. Собаки после посещения все просто волшебные! Пока сидела ждала свою, не увидела ни одну собаку с которой бы не справились мастера. А ещё там прекрасный магазин, в котором мы купили себе волшебную обновочку 😍. Помимо одежды для собак (кстати разных размеров), есть разнообразные шлейки, ошейники, поводки, ботинки, носки, а так же различные средства по уходу за собакой! А ещё там есть телевизор и если ты останешься ждать питомца, то можно подсматривать как он себя ведёт😊. Персонал весь очень дружелюбный и ориентированный. Короче мы очень довольны и всем советуем!
1
16 июля 2023
Не понравилось одно, что заявлена одна цена, а взяли намного больше. Так же взяли деньги за агрессию собаки( при вычесывании колтунов собака укусила мастера), для этого есть уточка- намордник для мелких пород, но проще же денег подзаработать на этом, а не искать способ снизить страх и тревогу у животного. Салон у метро Перово.
2
1
26 марта 2023
Очень приятный салон для животных. С хорошим набором услуг. Милый интерьер. Клиентоориентированный персонал. Всегда подскажут, напомнят. Вежливые и внимательные к животным и их хозяевам 😀 Я и мои собачки довольны этим местом.
1 марта 2022
Хороший уютный салон. Ходили сюда не раз, прекрасно стригли собаку. Но и на солнце бывают пятна. Во время последней стрижки повредили коготь собаке. Мы об этом не знали и то, что собака всё меньше ходит, всё больше трясется. Списали на стресс. Но когда ситуация ухудшилась, и собака перестала наступать на одну лапу, а при малейшем соприкосновении с лапой - визжать от боли, стали догадываться, что дело не в стрессе. Съездили в Медвет, сделали рентген и показали хирургу. Оказалось, что повреждённый коготь вызвал воспаление. Так что теперь лечим. Впереди месяц лечения. Ну и ночных визгов собаки, когда она случайно во сне затрагивает этой лапой что-то. Просыпается вся семья. Так что не списывайте на стресс необычное поведение собаки после посещения салона и имейте в запасе средства на внеплановое медицинское обследование.
8
18 марта 2023
Нам с питомцем очень понравился салон! Понравилось все! И атмосфера в салоне и интерьер и замечательный администратор, ну и конечно наш грумер Полина, она замечательная! Еще очень порадовало, что можно наблюдать за процессом стрижки на большом экране.
1