Dasha K.
6
1
подписчик
0
подписок
47,3к
просмотров
Девушка не знает правил возврата озон, открутила крышку, которая была не тронута своими руками(камера видит) и отказалась принимать. Хотя возврат был по причине «подделки товара». Испорченное настроение, унижение. Лучше уж парни которые не здороваются, чем обиженная и не знающая где она работает девушка. Жалобу в озон уже отправила. Почитайте правила возврата Озон, а потом выходите на работу.
Номер, даже и на 4 звезды не тянет. Жили в номере 525, нам показали и другой, разницы нет. Трещина на зеркале, треснутая плитка в ванной комнате, дверцы в душ с ржавчиной, заплатки на обоях, сломанная дверца, пыль. Слышимость ужас, свет с коридора через щель светит в номер, в момент проживания делали ремонт в холле. В соседнем номере курили и запах стоял в нашем номере. Претензий нет к завтраку, оборудование в фитнес зале хорошее, баня и раздевалки в спа зоне тоже оставляют желать лучшего. Хамам неплохой. Отель вызвал разочарование. Больше не вернемся. Это не 5 звезд. Персонал согласен с качеством ремонта, кстати.
Моют ребята нормально, но администратор, который маленького роста, он всегда там, очень неприятный, надменно общается, хам. Постоянно пытается развести на дополнительные опции. Разговаривать не умеет, а если приезжаю без мужа, то общается будто женщина это не человек. Такое мнение не только у меня. Советую поменять администратора. Плюс оплата мимо кассы все разы, что я мыла машину.
Перешла в эту клинику за докторами, собрана отличная команда специалистов. Бережное отношение к таким важным и деликатным проблемам. Особенная благодарность Артеменко Юлии Сергеевне.
Была у мастера Марии, сделала очень красивую тату, учла мои желания и помогла с эскизом) С таким мастером приятно работать)
Доверяю свои волосы только мастеру Мария Голубева, слышит клиента, всегда все красиво, и бережет волосы, дает рекомендации. Хороший салон, всё чисто.
Отель совершенно не соответствует звездам. Питание 2 балла, выбора нет, по вкусу не съедобно. Воды в номерах нет! 4 звезды, есть нормы, это входит в эти нормы. По просьбе воду тоже не дают, кулер работает не на всех этажах. Соответствия звездоности и цене нет совершенно.
Очень приятная девушка-администратор, помогла подобрать подходящий солярий, в солярии чисто, есть необходимые средства (шапочка, мицелярая вода, ватные диски, очки, дезодорант)
Были сегодня на стрижке у «вип-топ» мастера, чихуахуа и Йорк, Йорка просто изуродовали, мастер разговаривала грубо, и не слушала мои пожелания! А чихуахуа отказались подстригать когти. Деньги взяли за весь комплекс. В конце мастер типо «вип» сказала собаке «или отсюда». Также параллельно наблюдали как вычесывали большую собаку, девушка не сидела в салоне, и когда вернулась эта вип мастер сидела вид типо она вычесывала собаку, еще и сказала, что замучилась, хотя все два часа этим занималась другая женщина. Обман и полное отсутствие клиентоориентированности, хамство.