Puffy-Shop
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
391 отзыв
10 января 2023
Являлась постоянным клиентом салона на протяжении двух лет! Ходила каждый месяц ! Последний раз отдала на стрижку свою собаку ! Где первый раз за 2 года предложили почистить железы ! Итог через 2 дня у собаки случился абсцесс и заражении , инфекции , собаку пришлось лечить уколами и мазями через ветеринара ! На что салон ответственность брать не хочет ! Так же хозяин салона на связь не выходит , не перезваниваю и не отвечают на звонки ! Я в шоке ! Если хотите , что бы вашу собаку заразили и не дай бог убили ! И не отвечали за свои поступки , обходитесь стороной ! Видео скинули 2 минуты со свей стрижки 😂😂😂 кошмар ! Будем разбираться дальше
3
2
3 декабря 2022
После последнего посещения изменила свое мнение, никогда больше туда не пойду и никому не рекомендую. Были записаны на комплекс, муж выехал с собакой, за 10 минут до назначенного времени позвонили, сказали, что мастер опаздывает на полчаса, вернулись домой, поехали снова, в итоге мастер опоздала практически на час, сказав "ну с кем не бывает". Я позвонилав салон, узнать когда у мастера следующий клиет, оказалось, что через час. То есть сделать комплекс с экспресс линькой (который всегда занимал минимум 1,45ч.) невозможно, о чем, естественно, никто не предупредил. Начали говорить откровенную чушь, что они будут задерживать следующего клиента, сделают работу с тем же качеством за час и скидки. В итоге позвонили забрать собаку уже через 50 минут. Выводы делайте сами.
6
2 февраля 2021
Покупали для нашей девочки зимние сапожки, нам помогли подобрать размерчик и показали как правильно их одевать.
Я и наша малышка остались очень довольны !
Прекрасный салон ! С нетерперием ждем наш первый поход к груммеру.
Большое спасибо !
3
11 июля 2020
Очень внимательный персонал. Ответили на все интересующие вопросы. Постригли йорка отлично. Видеонаблюдение очень удобное,спасибо за такой комфорт. Придём ещё
3
27 июня 2020
Большое спасибо салону и мастерам!!! Отличное место! Сабака давольна и красива!!!
Всегда отдаю свою кроху с легким сердцем и знаю, что все будет на отлично !
5
8 февраля 2021
Отличный магазин с большим выбором! Внимательная, вежливая и приятная девушка-продавец. Не первый раз обращаемся в этот магазин и всегда уходим с покупками и хорошим настроением!
4
10 октября 2023
Вы супер! После каждого визита наша собака ну просто красотка!!! Спасибо за труд и терпение! Обязательно придем снова!
1
1
4 сентября 2022
Отличное место, мастера очень внимательные и профи своего дела! Флоренция вышла бесподобна как всегда, есть парковка, одни плюсы, всем советую!
1
3 января 2021
Салон нам очень нравится. Мы уже стали постоянными клиентами. Домашняя атмосфера , чуткий персонал , профессиональные мастера. Всем владельцам пушистых очень рекомендую
3
21 марта 2022
Салон puffy очень понравился! Делали экспресс-линьку для корги, собаку такой чистой никогда не видили, шерсти стало намного меньше. Мастер Жанна - просто чудесная, сразу нашла подход к собаке и все замечательно сделала. Обязательно вернемся в этот салон
2
24 ноября 2024
отличный магазин и приятные сотрудники
1
24 июня 2020
Отличный салон. Всегда классно стригут, заботливые мастера, спасибо. Есть бонусная карта с бесплатной стрижкой - круто!
5
14 апреля 2023
Были у мастера Людмилы на чистке и полировки зубов, всё быстро, на 5+.После дала мастер консультацию по уходу за полостью рта.Собака жива, здорова.Будем ходить регулярно.В салоне чисто, чай, кофе, конфетки.
1
11 апреля 2021
Хороший магазин ,очень большой выбор товаров, консультант очень вежливая девушка - проконсультировала и помогла с выбором , в следующий раз приду на процедуры:)
3
1 ноября 2020
Вчера, 30.10.2020 были на стрижке нашего любимого йорика. Спасибо огромное персоналу за качественную стрижку, доброжелательное и внимательное отношение. Нам очень нравится салон
4
21 февраля 2022
Очень нравится, приходишь с лохматой собачкой, уходишь с красивой, ухоженной, хоть сразу на выставку) Грумер Эльза очень понравилась, нашла подход к нашему щенку Винсенту, а это очень важно, чтобы собака не боялась в дальнейшем приходить и позволяла ухаживать за собой, показала кое какие моменты по уходу. На ресепшене очень вежливая девушка, подсказала, что надо купить, помогли все померить, подобрать размер и сделать заказ. Обстановка в салоне уютная и комфортная. Чувствуешь себя в надежных руках) Даже устроили нам фотосессию. Большое спасибо, очень довольны 🌹
3
1
15 апреля 2023
Привожу собаку стричь !не сколько лет ,но меня не понимают полностью .Я прошу не брить пардон ,пах!так как собака аллергик ,и попу!все наоборот ,дикие боли собаки ,после чего везём в вет клинику,чтобы сделать укол от зуда за 1300,также вес плюс,железы подорожали более чем на 150 процентов,хотя из за чего !?я понимаю стрижка ,так как затраты на шампуни и заточку инструментов ,цены дорожают да .Но почему чистка желёз подорожала на 500 руб ?бред!Меня интересует вопрос ,что раньше такого не было ,есть цены причём не маленькая ;в вао округе это самый дорогой салон,но с каждым разом ,я чувствую полный развод !когда меня спрашивают что я хочу от стрижки ,я объясняю ,нооооо...плюсы плюсы и плюсы к цене!причем ,я не прошу супер стрижку ,а под машинку ,ребят ,вы извините ,5000 ?каждую часть тела но помимо ,я должна оплатить ?а что тогда входит в стоимость !?тогда будьте любезны ,предоставлять стандарт по стрижке породы,фото !чтобы если хозяин не согласен ,понимал за что платит ! Я собаку стригу90процентов под машинку,но у меня стало складываться впечатление ,что меня просто разводят !а после выяснения полных подробностей ,год назад ,как мою собаку и в том числе меня унизили ,в заметках ,в вашей базе ,хотя я никогда не устраивала скандалов ,и по телефону вроде мне казалось что выяснили ,когда мою собаку обозвали в заметках Толстым!Вы извините конечно ,я решила продолжить к вам приезжать ,но теперь я задумываюсь !у Вас цены стали расти просто ,у Вас нет как раньше фиксированной суммы! В целом стрижу мастер сделала хорошо в этот раз ,но мои просьбы не брить в определённых местах ,никто не услышал !Ребят к Вам приводят любимцев ,рассчитывая что за такую стоимость работаю полные профи ,но жаль ,Складывается впечатление ,что всячески пытаются от нас избавиться в Вашем салоне .....лично от нас .Причём я всячески привожу к Вам собаку ,несмотря на это !но уже настолько противно стало !!!!Мастер все сделала хорошо ,но единственное,обрила все то до болячек ,о чем я предупреждала ,жаль что не слышит клиента !!!!!Вы не овец стрижёте ,а любимых животных,после чего хозяева их должны ещё и лечить потом !!!!
2
9 февраля 2022
Всё отлично! От первого звонка до окончательного результата! Есть оповещение по воцапу. Персонал обходителен и приветлив, с душой относятся к своему делу! Спасибо!
1
2 июня 2020
Стригу своего жутко нервного иорка в салоне на Нахимовском уже 3 раз, у Елизаветы. Очень довольна, собака выходит красивая и главное очень спокойная. В других местах стригла собаку, она была в истерике, боялась за ее психическое состояние, у нее бывали припадки. Очень довольна салоном и мастером ЕлизаветойС спасибо ей огромное
3
3 октября 2023
Замечательный салон, вот прямо во всем. Ходим чистить зубы собаке - восторг. Просто наша палочка-выручалочка!
1
1
10 мая 2022
Сегодня были в салоне с собачкой. Ушли оооооочень расстроенные, очень. Все что я объясняла мастеру достаточно долго, мастер все сделала наоборот. Подстригли ужасно!!! Мягко сказать изуродовали. А по деньгам все это очень дорого стоило. Неужели так трудно не брать на себя работу если ты не умеешь ее делать и не можешь выполнить то что просят. Ну как же так возможно!!! Ну почему работают непрофессионалы!!! Ушли очень расстроенные за свои же деньги. Если мастер умеет подстригать только йорков , ну пусть не берется за другую породу. И честно об этом говорит.
5
1
3 августа 2022
Персонал отличный, профессиональный. С кошкой сплавились быстро. Для владельцев собак - огромный выбор одежды. Была бы у меня собака, я бы все скупила)
13 января 2023
Кира - померанский шпиц, 7 мес, уход, приняла ванну, от шампанского отказалась, вела себя хорошо (в отличии от дома), сделала маникюр, прическа, духи.. все прекрасно, вся семья осталась довольна:) Всего час, Спасибо!
1
2 декабря 2022
02.12.2022 г уточняйте цены на стрижку заранее, 3300 просто за стрижку и мытьё Йорка, мне кажется это уже слишком! Не предупредили что записали к ТОП мастеру, а это ещё + 500 рублей. За те же деньги пару месяцев назад нам стразы клеили на ушки. На мой вопрос, почему не предупредили и цены так повысили, админ ответил что везде цены выросли и у нас! И это для постоянных клиентов, мы в этом салоне более 5 лет. Грустно что так относитесь к своим постоянным клиентам
5
24 октября 2023
Очень внимательные и заботливые сотрудники 🙂👍большой выбор всякого для пёселей 😊
1
1
16 октября 2020
Минусов не нашла, стригли отлично, камни сняли с зубов идеально. Сам салон очаровательный. Мастер Елизавета нашла подход к моей чихуашке. Спасибо.
3
7 октября 2020
Не первый раз отвожу своих малышей мальтийских болонок в Puffy-Shop и остаюсь в восторге. Язря экспериментировала с другими груминг салонами на районе,где собачки выходили испуганные или с колтунами как выяснялось спустя 2 дня....или вообще с гастритом !!! От стресса!!!
В Puffy мои мальтезики выходят не только красивыми и ухоженными ,но и действительно счастливыми. Я могу смело заявить,что доверяю этому салону в безопасности !!!!
1
7 декабря 2020
Отличный салон для собак. Мы уже постоянные клиенты. Это лучший салон из всех, которые мы посещали. Мастера прекрасные, приветливый администратор. Очень рекомендую.
1
3 октября 2020
Прекрасное место. Нашему Жаннечке сегодня чистили зубки. Провели процедуру без стресса для питомца. Доброжелательный персонал, дали советы по уходу. Вернемся в это заведение еще не раз.
1
13 декабря 2022
Отвела вчера собаку иокширского терьера к Мастеру Наталье , она не стала терять время , а просто изуродовала собаку и ободрала ее на лысо . По всей видимости она решила что зимой собака без шерсти будет хорошо себя чувствовать , нежели чем разбирать колтуны час потратив . За это уродство она еще с меня содрала 3 000 . Не ходите к Наталье тк это нет гарантий увидеть своего питомца красивого , а увидеть с ободранной шерстью и выкинутыми деньгами .
4
1
28 апреля 2021
Очень хороший магазин! Все вещи- высокого класса! Продавцы- супер! Спасибо большое ,что вы рядом!!! Собакам всё нравится!!!
3
7 апреля 2023
Отличный груминг-салон, персонал вежливый и приветливый, грумеры все очень доброжелательные, даже моя пугливая собака их не боится.)
Были у грумера Яны на нахимовском, Яна очень хорошо почистила собаке зубной камень и очень аккуратно подстригла, придав шерсти опрятный вид. Благодарю!
1
10 декабря 2021
Очень люблю салон на Нахимовском! Внимательные и отзывчивые продавцы хороший асортимент. Индивидуальный подход. Спасибо и всем советую.
1
8 ноября 2021
Добрый день, пришли первый раз) Салон очень понравился. Спасибо , мастеру Палине за внимание к щенку. Спасибо, администратору салона Надежде за консультацию !!!! Будем, ходить в данный салон!!!! Еще , раз большое спасибо Вам за такое отношение к своему делу!!!!!
1
19 ноября 2022
Классный магазин очень хороший Ассортимент, одёжки и аксессуаров, тут же тебя помоют, подстригут, подстригут коготки, салон рекомендую!!!!!!!!
23 июля 2020
Уровень 5 звёзд. Мы рады, что посетили этот салон. Дали полезные рекомендации по уходу за собакой. Наша девочка-шпиц, после салона выглядела, как на выставке и благоухала ванилькой.))
3
2 января 2023
Все супер, жалко только то, что мой мастер Ирина (мастер моей собаки😂) работает только в воскресенье, а так все отлично, чтобы было понятно (мой пес не любит чужих людей и никогда не дается) а тут он счастливый, дается Ирине чистить зубы, стричь его🥰
2
10 февраля 2021
Отличный магазин и супер-вежливые продавцы, к работе относятся ответственно.
Из минусов: вывеску бы поярче; также на вывеске написано «салон», хорошо бы рядом указать, что ещё и магазин (сначала думала не заходить, но в итоге нашла что нужно); побольше бы выбор еды для животных.
В остальном лучшие рекомендации!!
Желаю процветать и расширяться :-)
4
12 июля 2023
Сам не был, возил знакомую, осталась довольна 👍, правда народу было много, значит ходовой магазин 😁
1
25 ноября 2021
Стругу своих собак только в puffy shop!внимательные мастера, прекрасная атмосфера!можно подождать в салоне и наблюдать за питомцем по камерам, а можно отъехать, за 15 минут администратор наберет!!еще очень удобные домики для собак и лестницы!🤩
27 мая 2021
Помимо чудесного отношения к питомцам, в салоне есть большой ассортимент высококачественной одежды, лежанок, сумок и других вещей. Рекомендую.
3
13 сентября 2022
Доброжелательный персонал: всегда найдут подход и к владельцу и к питомцу. Ходим сюда пару лет каждый месяц или чаще. Качество услуг всегда на высоте. Можно следить за всем процессом через монитор. По моему мнению цена могла бы быть и поменьше, но нравится результат и отношение.
2
1
7 апреля 2021
Хороший салон, вежливый персонал, отличный клиент-сервис с оповещениями о готовности питомца и напоминанием записи.
Были у двух разных мастеров, ни к кому нареканий нет!
Салону желаю держать планку, будем ходить сюда и дальше!
3
27 июля 2020
Сегодня делала чистку зубов своему шпицу без наркоза! Просто супер! 👍 была рада найти такую услугу без использования наркоза (в ветклиниках мне отказывали без использования наркоза, что меня сильно огорчало😒). Поэтому меня порадовала не только находка данной услуги в этом салоне, но и вежливый, очень доброжелательный, внимательный персонал, готовый дать профессиональную консультацию при наличии у вас вопросов 🐶🐶🐶 сама атмосфера салона необычная и креативная 🌟🌟🌟🌟🌟чувствуется интерес и участие со стороны персонала, а не просто посредственное отношение «на поток». Собачка после процедуры чувствует себя хорошо; хозяин - доволен)))) что ещё надо для полного счастья.?! 🙎♀️❤️🐶Поэтому очень рекомендую!
3
5 мая 2022
Привозили с мужем двух кошечек на экспресс линьку! Большое спасибо мастерам❤️ Делали в параллель сразу двоих!! Мастера с большой буквы!!! Сколько любви и терпения!!! Да и те мастера, которые находились в работе с другими животными, были очень направленны ❤️ Спасибо
26 сентября 2020
Мыла и стригла своего малыша бивера, а также делала супер линьку для лапочки шотландца Вениамина весом 7 кг. После вашего салона наши малыши просто красавцы. Спасибо девочкам большое, всегда находят общий язык с нашими питомцами
10 сентября 2020
Был первый раз на чистке в Паффи. Все очень понравилось. Очень приятный и приветливый персонал, не страшно было оставить с ними питомца. Результатом доволен, собака тоже!
3
28 августа 2022
Ходим в Паффи с лабрадором к мастеру Людмиле! Она лучший мастер, который мне встречался! Добрая, вежливая, с большой любовью к собакам♥️
Очень ее любим! ♥️
3
1
21 сентября 2020
Спасибо Мастеру Таисии, сделала из нашего щенка просто красавчика! Рекомендую этот салон, приятная атмосфера и профессиональные мастера!
3
22 апреля 2023
Очень дружелюбный персонал, профессиональный коллектив. Хотим на Профсоюзную. Особенно спасибо Виктории. Наш бивер стал красатулькой!
1