Puffy-Shop
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
391 отзыв
13 июня 2022
Долго искала грумера для своего шпица, первый опыт в других салонах оказался ужасно не удачным. Сюда пришли по рекомендации, очень переживали. Для меня было важно видеть, как проходит процесс и как ведёт себя собака, в этом салоне такая возможность есть, так вот через несколько минут после начала процедуры, мой малыш на столько расслабился, что просто лёг на стол, а по окончанию всех процедур, он даже уходить не хотел.
Да, и в первый опыт, когда забрала собаку, он обиделся на меня на несколько дней, здесь, он настолько был довольный, что не только не было обиды, так ещё обцеловал.
Очень приветливый персонал, считаю это очень важно, ну и по процедурам, ничего не навязывают и не впаривают!
Ещё переживала, что как то не так подстригут, когда увидела малыша, ещё больше влюбилась, очень красиво все сделали!
Спасибо огромное, советую очень!
1
3 октября 2023
Хороший салон, профессиональные мастера, большой ассортимент товаров для животных. Постоянно сюда ходим наводить красоту нашему питомцу.
1
1
13 февраля
Долго искали хорошего мастера
1
18 апреля 2022
Очень нравится салон. Ходила со своими собаками на Октябрьское поле, отличные мастера! Уютное по-домашнему место. Сын своих тоже водит только сюда. Сейчас я переехала и надеюсь, что на Нахимовском тоже все будет отлично.
4 июня 2020
Профессиональные мастера. Здесь любят животных. Много хорошей одежды премиум класса и косметики для собак . Высокие стандарты гигиенические . Можно доверить любимого питомца.
3
25 июня 2022
Замечательный салон! Очень внимательный м ласковый к животному мастер Ирина) выполнила свою работу просто превосходно! Кот и хозяин остались очень довольно. Следующий раз снова планируем обратиться в этот салон.
1
1
5 мая 2023
Эльза, просто невероятный человечище и грумер! Кошка осталась счастлива, мы счастливы за кошку и за, то что обратились именно сюда! Очень приветливый менеджер, обстановка наидобрейшая! А сыну очень понравились вкусные конфетки ☺️
Кошка Кефира придет снова всенепременно 😅😊🤝
1
15 сентября 2023
Водили на тримминг скотч-терьера. Профессионально, тщательно, с большой любовью к собаке и ответственно.
Кажется, нашли своего мастера👍🏻
1
1
6 апреля 2024
Огромное спасибо мастеру Оксане ! За доброту, терпение и любовь! Сандра теперь красотка:)
2
1 марта 2021
Спасибо за прекрасную чистку зубов моей собачке! Мои волнения и переживания оказались напрасны, все прошло хорошо. Отдельное спасибо мастеру Марине за качественную работу и грамотную консультацию по уходу.
3
6 сентября 2020
Были в этом салоне на процедуре "экспресс линька". Все прошло на высоте, собаку обратно отдали блестящую, ароматную и с маникюром 🙈🤩
Особо хочется отметить, что к моему огромному беспородному псу отнеслись так же трепетно и внимательно, как к маленьким декоративным собачкам! ❤ Это очень важно для меня.
Единственное пожелание: добавить в бутик хоть немножко товаров для крупных собак)) Мы тоже хотим красивый новый ошейник в стразиках))) а в остальном все супер!
3
26 ноября 2023
Хороший салон-магазин, приветливый персонал, чисто, большой выбор одежды, акссесуаров.
1
5 апреля 2021
Абсолютно суперский салон -очень уютный и комфортный как для собак ,так и для их хозяев .Провела в нем порядка трех часов и не заметила времени -по монитору наблюдала за своей Мишель ,как её стригут ,как она реагирует .В салоне большой выбор одежды и аксессуаров для питомцев ,кофе или чай для хозяев и,самое главное ,высоко квалифицированный штат сотрудников .В руки груммера Мишель попала в образе домашнего йети ,а вернулась ко мне красоткой с подиума (бивер).Большое спасибо ,мы обязательно вернемся в этот салон .
3
21 ноября 2021
Замечательный салон. Девочки профи, даже сложные собачки не нервничают и уходят на процедуры. А возвращают там таких хорошеньких и новеньких собачек, просто чистая радость. Делаем экспресс линьку корги, кто знает эту породу, тот поймет, оставили там шерсти на трех корги🤣 Внимательный персонал, два часа процедура, предлагают чай, кофе. С парковкой проблем нет. Цена ниже чем в других местах. Очень рекомендуем🐾🐶
24 октября 2023
Ужасно!
Привели собаку на груминг: когда стригли ногти задели сосуд было сильное кровотечение. Один человек моет сразу две собаки, одна мокрая, мерзнет, а другую в это время моют. Во время стрижки сделали несколько порезов. Для собаки эти процедуры - большой стресс, а если еще с причинением боли, это уже называется пытка.
Никому не советую.
3
1
3 августа 2023
Обращаюсь в этот салон 3 или 4 раз, у меня сложная собачка поэтому по рекомендации записала собаку к мастеру Людмиле. Она работала с помощником и справились отлично. Салон отличный
1
1
17 сентября 2023
Добрый вечер! Сегодня была на нахимовском проспекте 63 к1. Хочу сказать, что поразилась условиям, грязь везде, жуткая грязь, где моют там и стригут, и собаки и кошки, везде летит шерсть. Как помыли мою кошечку сказу на 1,5 балла из 10, так помыть я могла сама дома. Больше никогда не приду.
3
3
6 декабря 2021
В целом очень не плохой зоосалон.Несколько раз обращались за услугой породного тримминга Вест Хайден Вайт терьера.Из плюсов: питомца можно видеть во время процедуры по видео с монитора, можно ожидать в самом салоне, цена+-средняя по Москве.Из минусов, очень хотелось иметь одного мастера для собаки,а не чтобы каждый раз был другой человек.Первые три посещения попадали к одному грумеру, далее к ученику этого грумера, позже каждый раз предлагали нового.И качество работы не всегда соответствовало ожиданию.
13 января 2022
Очень понравились грумер Любовь и менеджеры Анна и Надежда. Все очень приветливые и когда оставляла своего щеночка Тимошу, знала, что он в надежных руках. Спасибо большое за безукоризненно выполненную работу!
1
16 августа 2021
Очень хороший салон :)
Оперативно и качественно выполнили экспресс-линьку, заранее оповестили, когда можно забирать питомца. Сотрудники очень хорошо обходились с питомцем, видно, что людям самим нравится общаться с собаками.
3
18 июля 2023
Отдала собаку чтобы помыли и вычесали,а ей взяли и подстригли уши!хотя в станларте породы,собака не стрижется!никогда не стригли собаку,и это видно,зачем без разрешения стрич!ответ : мастер машинально!ну спасибо что не лысую вернули!
28 декабря 2023
Целый сервисный центр с магазином для собак! И персонал хороший, приветливый!
1
23 июля 2020
Привела на комплекс Йорка, подстригли и сделали всë шикарно, предложили чай/кофе, приятно пообщалась с персоналом. Посещаю не первый раз и всё прекрасно!
3
5 ноября 2020
Были на экспресс-линьке 5.11 с котиком, все супер! Девочки очень внимательные, провели процедуру с любовью и заботой, кот после процедуры был спокойнее, чем когда приехали. Не узнала имя мастера, но ей и помощнице я очень благодарна за проделанную работу.
1
6 августа 2023
Были сегодня на экспресс - линьке с собакой. Кавалер кинг чарльз спаниель. Грумер Галина порекомендовала еще маску сделать, чтобы безболезненно избавиться от колтунов. В итоге и оконтовку успела сделалать. Все прошло отлично! Большое спасибо!
1
1
31 июля 2023
Были впервые сегодня! У нас той пудель. Нет еще 3 месяцев! Очень волновались , но усе прошло здорово! Сделали сухой уход: подстригли лапки, когди , около глазок, выщипали волоски в ушках! Щенок стал еще симпатичнее! Обязательно придем снова!
1
26 декабря 2020
Делали собаке чистку зубов. Всем довольны. Все к тому же прошло очень быстро. Все мастера очень доброжелательные. Наш песель спокойной пошел с Ксенией, хотя обычно насторожен с незнакомцами. Другие собачки, которые приходили явно не первый раз на свои процедуры, чувствовали себя комфортно, что тоже хороший знак.
3
4 апреля 2021
Шикарный зоосалон, рядом с домом. Чудесная Мария превратила нашу обросшую собаку в настоящую красавицу! Отличное место, ходим только сюда и всегда довольны результатом! ❤️
3
9 ноября 2022
Хороший салон. Подобрали одежду и обувь для нашего питомца, доброжелательный персонал.
Довольны качеством услуг, особенно понравился мастер Ульяна. Благодарим)
1
5 мая 2023
Были в этом салоне сегодня в первый раз. Безумно понравилось! Мастер Людмила профессионал с большой буквы! Все объяснила, предложила в следующий раз доп услугу в связи с выявленными проблемами. Администратор очень милая и приятная девушка, предложила чай/кофе, пароль от wi-fi. Очень советую, стригла мальтийскую болонку
обязательно приедем еще!
1
12 сентября 2020
Была в Вашем салоне первый раз. Очень понравилось. Сотрудники все обходительные, внимательные.Удобная комната ожидания в которой есть монитор,что даёт возможность понаблюдать за своим питомцем.Всем огромное спасибо и побольше пушистиков. Всё просто класс!
1
6 февраля 2021
Подбирали одежду для собаки. Прекрасное обслуживание,есть разные размеры и модели, аксессуары на выбор.одеть собаку можно с ног до головы!) Слелали стразы,в будущем планируем на стрижку.и питомец и хозяин довольны. Спасибо!
3
1
1 июня 2021
Совершенно прекрасный персонал, отличная атмосфера, 2 часа ожидания пролетели незаметно, что бы не беспокоится за животное, в зале висит телевизор со встроенной камерой видеонаблюдения , по ней прекрасно видно поведение зверька, вообщем салон шикарный
3
23 августа 2020
Спасибо за качественно предоставленные услуги! Наконец нашли своего мастера, собака с радостью едет в салон и выходит с него довольная! Приятно когда тебя слышат и делают так, как нужно заказчику! Процветания салону и как можно больше довольных клиентов.
3
9 января 2024
Понравилось., Мастер Людмила профи по Шпицам ., от стрижки до чисти зубов ., Будем там обслуживаться ., 🤟
2
1
22 апреля 2022
Супер салон! Отличное отношение! Мастера большие профессионали, всё очень доброжелательно и вежливо! Нашему собакену очень нравится там прихорашиваться
3
3 июля 2022
Жадность и желание получить деньги любой ценой в салоне превалирует над здравым смыслом. Не верьте отзывам на Яндекс, водите своих собак к грумерам только по рекомендациям. Бишонов не умеют стричь от слова совсем, как и когти, по крайней мере мастер Анна Ч. в салоне на октябрьском поле. Вместо бишона получила йорка, потому что щенку якобы сложно выдержать породную стрижку и время на это не заложили. Могли бы честно сказать, что не смогут нормально стричь эту породу, и предложили бы просто гигиену. Но нет, клиент получает назад маленького уродца, которого обкромсали, так ещё и когти сильно обрезали до сосудов под углом 90, что является грубейшей ошибкой при стрижке когтей. При этом щенок очень послушный и все давала сделать, что подтвердила сама мастер, если ее вообще можно так назвать.
4
3
26 июня 2021
Все просто замечательно,персонал на высоте,чисто,уютно,не заметила как пролетели 2.5 часа)))Вернемся обязательно чистить зубки через недельку)))
8 мая 2023
Посещали салон 3 раза. Сильно разочаровал. Собака Йоркширский терьер 1 год, спокойная, ласковая. Но мастер Людмила этого не поняла и кричала так, что за дверью было слышно. К сожалению, я пришла за 10 минут до окончания стрижки и не видела всего процесса. Но как итог: не аккуратно подстрижены когти, раскрошили верхнюю часть когтя, плохо подстрижены уши, с учетом того, что это была стандартная стрижка Йорка, побрили почти налысо, хотя просили оставить больше шерсти и показывали фото примера.
Просила подстричь лапы и хвост, но мастер после стрижки сказала, что у меня сильно худая собака и она этого делать не будет(собака миник, поэтому очень странно слышать такие комментарии)🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Когда мастер отдавала мне собаку, посыпались неуместные комментарии, причём странного характера: собака боится фена, не лежит, не стоит. Йорк с детства приучена к фену, пылесосу, даже салютов не боится!
После такой стрижки собака была очень напугана и тряслась весь день. Сейчас может начать дрожать как только подходишь к ней с расчёской. До этой стрижки такого не было!!!!! Услуги не дешевые, поэтому мастера должны соответствовать и хорошо выполнять свою работу. Отвратительный салон, не ходите туда. Поберегите здоровье и психику вашего питомца!
6
2
15 августа 2023
Отличный салон!Очень вежливый персонал!Всегда отличные стрижки!Есть система скидок!
1
1
10 мая 2022
До/после
Приятный персонал, советовали, помогали выбрать для собаки уход, соабка довольна!)
Очень понравилось!
Будем приходить еще!
Выбор услуг огромный, под глазами вытерли, подстригли, вычесали, помыли!
Я очень довольна!
Скоро придем чистить зубки😊
1
27 июля 2022
Персонал очень приветливый.
Отношение к животным и хозяевам))) выше всех похвал....
Чистота не вызвала вопросов никаких.
Приятно смотреть когда с животными работают те кто их действительно любит.
3 января 2022
Очень люблю этот салон! У меня два Йорка и вожу их уже 3 года сюда, удобно, что есть видеонаблюдение, работает несколько мастеров, потому что с двумя собаками-это экономия времени, и самое главное-это чистка зубов ультразвуком без наркоза!!!!
3
27 мая 2023
Наш мастер Виктория. Стрижем у нее Йорка и Мальтезе. Это любовь 🤍 Всегда трепетно и внимательно относится. Дает хорошие рекомендации и Мия с Луной всегда красотки! Спасибо за работу 🫶🏻
1
24 декабря 2020
Очень доброжелательный персонал, вежливый и заботливый, видно что все любят животных и очень заботятся, хорошо стригут и делают чистку зубов, обязательно придем и не раз.
1
9 декабря 2022
С записью в салоне явно проблемы. 2 месяца я не могла дозвониться и запись онлайн тоже была не доступна. Приходилось физически приезжать и записываться у администратора. В декабре удалось дозвониться. Записались на 09.12.2022 на 10 утра, в подтверждение пришло уведомление в вотс апп. Однако по приезду выяснилось, что запись без моего ведома перенесена на 12.00!!! У меня просто нет 2 лишних часов, чтобы проводить их в ожидании грумера. Я привозила собаку из другого района. Хотелось бы передать большой привет хозяевам груминга и сказать, что раз в месяц я стабильно платила не менее 4000 за услуги. Неужели в эту сумму не входит хотя бы минимальная организованность в простейшей процедуре-записи? Кстати, во время последнего визита, мастер совершенно забыла вычесать колтуны у собаки под лапками. И это с учетом оплаченной процедуры экспресс-линьки. Пожалуй, на этих 2 эпизодах наше сотрудничество окончено. Благо, конкурентов у Puffy предостаточно.
4
22 сентября 2023
Отличные мастера, есть акции, собака всегда после стрижки спокойна и красива как принц Датский.
1
1
30 апреля 2022
Место хорошее очень уютное, можно приобрести вещи и шампуни для наших пушистиков. Но вот стригут на 4 балла. Да конечно, разница есть когда собака заросшая, но я бы рекомендовала относится тщательнее к стрижками… в то как-будто обкромсали…
1
14 апреля 2023
Пользуюсь услугами салона уже год. Мастер Полина заслуживает высочайших похвал за внимание к своим маленьким и не очень клиентам, учитывая пожелания хозяев. Подробно и грамотно объясняет нюансы.
Однозначно рекомендую!
2
1
2 сентября 2024
Стрижем там нашего Волкодава девочки лучшие мастера в Москве