Гостиница не большая но уютная, приятная. Номера красивые чистые. Был в нескольких, мы группой жили. Персонал вежливый. Выбор завтрака не большой, вполне нормальный. Буду в Серпухове остановлюсь там.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал, чистые большие номера с удобной мебелью и высокими потолками. Внизу есть ресторан с грузинской кухней. Недалеко находится одна из достопримечательностей - Соборная гора.
Замечательная новая гостиница и ресторан «Этери». Кавказская кухня почти как на Кавказских Минеральных Водах. Прекрасное обслуживание и приемлимые цены.
Очень приятный и уютный отель, доброжелательный персонал. Завтраки в стоимость не входят, но в этом же здании (не выходя на улицу) замечательный ресторан Эдель.
Все понравилось, и гостиница и номер и ресторан "Фасоль". Никаких проблем и нареканий! Своя парковка, уютный старый Серпухов, хорошие номера, четкая работа персонала, мощные завтраки, изысканные ужины.
Ниже среднего. На телефон отвечает недовольный голос, принадлежащий уставшей женщине. Приветственных улыбок также не получили, номера требуют внимания и мелкого ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе, пылесос в коридоре, будто под ухом. Вид из двухэтажного номера - жесть и жуть... Второй раз даже бесплатно не поеду
Отличный отель, комфортабельные номера, включая стандарт. Алла на ресепшн это душа отеля. Большое спасибо! Приехала на сутки всего, номеров с 24 на 25 февраля не было. Осталась бы, город очаровал, гостеприимный отель, заказывала еду в номер из ресторана Этери. Фирменный десерт очень интересный. Завтра не хочется уезжать. Спасибо за гостеприимство. Алла, Вы большой плюс отеля. Спасибо. Татьяна
Самый лучший отель Серпухова!
Сделано со вкусом, по уму, очень чисто и безумная кухня в ресторане, а на завтрак угощают лавандовым рафом!
Обязательно вернусь в Серпухов и только в этот отель!
Спасибо 🙏🏼
Хороший ресторан Этери.Вкусная еде приятная атмосфера.Вот если для деток какую нибудь площадку сделать,было бы совсем класно.А так детям приходится по парковки носится.
Очень достойная гостиница, чистая, все новое, просторный номер. Есть сейф, тапочки. Завтракать нужно идти в ресторан, находящийся в этом же гостиничном комплексе, но нужно выходить на улицу. Завтраки по меню, все вкусно, обслуживают ребята отлично. Гостям отеля - скидка 20% на обеды и ужины в ресторане.
Каждый раз ,приезжая в Серпухов ,мы останавливаемся в этом отеле. Он прекрасен!!! Все ,от комфорта и уюта в номерах до расположения( в самом удобном месте) , оставляет самое приятное впечатление от отдыха. Приветливость ,внимательность и профессионализм персонала заслуживает самой высокой оценки. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Ольге за ее доброжелательность и заботу
Хорошая уютная гостиница. Вежливый персонал, в номере есть чай, кофе и вода в холодильнике. Так же есть эл. чайник
Убирают каждый день. Стандартные номера большие по площади, звукоизоляция отличная.
В стоимость номера можно было включить и завтраки! А то питание отдельно в ресторане Фасоль.
Приличная гостиница, жаль попали в последний свободный и мансардный номер, где нет кондиционера. А так, сантехника нормальная, чисто, все принадлежности на месте, в номере есть маленький холодильник. Своя Парковка на внутреннем дворе. Симпатичная веранда у ресторана на улице. Завтрак не включён, но вкусный. Рекомендую.
Отличный сервис, чисто, уютно. Вежливый персонал. Удобное расположение. Очень вкусно готовят в ресторане. Без проблем разрешили ранний заезд (почти на 2 часа раньше)
Отличный отель, оформленный со вкусом.Прекрасное расположение. Просторные номера. В стоимость проживания не включены завтраки,но Вам предложат завтрак в ресторане при отеле. Накормят вкусно и быстро.
Все очень хорошо! Номера чистые, свежие, уборка каждый день. Расположение тоже очень удобное и выигрышное. Питание-просто класс! Что ресторан, что сама гостиница на очень хорошем уровне!
Уютная гостиница)
Приветливый персонал, можно заранее забронировать СПА, отличный хаммам, есть бассейн) удобное местоположение в центре города)
Рекомендуем!
Великолепная гостиница в самом историческом месте Серпухов. Шаговая доступность к большей части исторических достопримечательностей. Романтические улочки провинциального города.
Очень хорошее расположен. Везде очень чисто. Приветливый и заботливый персонал в отеле и ресторане. Вкусная еда.Уютные, тихие номера. Удобная парковка во дворе.
Вообще - 5 , все отлично, но охранник "впечатлил", попытавшись сказать, что ночью нельзя выходить курить. При том, что график работы гостиницы - круглосуточно. Впрочем, он, кажется, осознал неправоту.... в остальном все супер! Реально хорошая гостиница в Серпухове
В номере холодно. Завтрак в стоимость не включен, хотя стоимость совсееем не маленькая! Охрану учить и учить хорошим манерам. Больше останавливаться в этой гостинице не будем.
Очень понравилась гостиница! Отличный дизайн, обстановка, атмосфера, сервис.
Понравилось:
Ресторан Фасоль при гостинице, мебель, обслуживание, парковка, контингент.
Не понравилось:
выдали один пропуск на компанию из 4-х человек, было неудобно.
в номере был неработающий чайник.
В принципе хорошо, но минус - слышимость. Если приехали отдохнуть или отоспаться - готовьтесь к тому, что с вечера и до 23 00 в номерах будет слышно музыку из ресторана. Или такое только на выходных. Но в любом случае этот момент напряг.
Очень милый персонал, бельё белое и кипельно чистое, матрасы упругие. Подушка запасная есть в номере, даже просить не надо ) Номер просторный, как и ванна. Очень правильные шторы, двойные и очень плотные. Легко днем можно устроить ночь, по необходимости. Район тихий, звукоизоляция окон хорошая. Проверяли на выпускниках, слышно не было )))
Отмечала юбилей в банкетный зале ресторана "Фасоль".Замечательно был оформлен стол,есть экран для слайдов,цветомузыка для дискотеки,сцена.Очень внимательный персонал.Все остались очень довольны
Отличная гостиница. Просторные чистые номера,тихое место в старой части города. Отзывчивый персонал. Единственное надо договариваться на счёт завтрака и ужина в счёт номера заранее.
Отличное место! Удобные номера, одноместный номер по уюту на высоте! Парковка внутри, не переживаешь за машину. Завтрак отсутствовал, но за деньги подали всё на высшем уровне, очень вкусно.
Не раз останавливаюсь в этом отеле и всегда все супер. Да, бывают инциденты))) но ребята всех и решают оч классно, отдельное им спасибо!!!! Отель очень рекомендую, он лучший в Серпухове!!!
Отель с хорошим расположением. До исторического центра - подать рукой. Внутри обставлен в стиле «Провинциальный шик с АлиЭкспресс». Очень плохая звукоизоляция в номерах, поэтому можно узнать планы на день ваших соседей и с ними не пересекаться в городе.
Сам отель очень хороший, но на нашем празднике день учителя был не очень хороший ди Джей, музыка была не в тему, либо громко либо тихо . Ставлю большой минус!!!!!
Добавляю. Утро . Завтрак начинается с 9.00, накормить группу из 15 человек не смогли аж до 9.45. Люди сидели и ждали, двое так и ушли не позавтракав. Ресторану за завтрак твердая Двойка!.
Очень нравится гостиница. Всегда останавливаюсь только в ней. Вежливый персонал, ежедневная уборка, вкусная еда. Номера также же как на фото с сайта. Для меня мало воды в номере. В остальном все хорошо. Приеду ещё.