Президент-Отель
2300 отзывов
8 июля 2024
Отличный отель! До Зыбинской 15-20 мин прогулочным шагом. По соседству резиденция Президента.
Немного староват, но все на приличном уровне. Цена-качество один из лучших вариантов в РБ
27 сентября 2023
Всё понравилось. Номер чистый, кровать удобная, обслуживают хорошо: через день меняют бельë, ставят бесплатно 4 бутылки воды каждый день. В номере есть всё что может понадобиться: тапочки, зубные щëтки (кладут новые каждый день), расчëски, швейный набор, губка для обуви, весы (!) и т.д. и т.п. WiFi в номере и на ресепшн работает хорошо, скорость норм, видео смотрится без проблем.
В ресторане вкусно, но дороговато (на моц взгляд, неоправданно). Мы питались, в основном, в других местах.
Расположение отеля очень удобное, до всех основных достопримечательностей не более 15 минут неспешным шагом. В общем, если буду ещё в Минске, обязательно поселюсь ещё.
4
25 сентября 2024
Отличный отель! Персонал отзывчивый и внимательный! Еда разнообразная! Расположение идеальное!
13 октября 2024
Удобное расположение.Бесплатный паркинг для постояльцев.Честые и уютные номера.
Обязательно заранее уточняйте вид из окна,что бы не смотреть в стену.Спа очень так себе)
26 сентября 2023
Отличный отель. Соответствует названию. Удобное расположение, хорошие номера. Великолепные, по российским меркам, завтраки. Обедали в ресторане отеля. Очень вкусно и сытно. Чек- вполне сносный. У нас на двоих с коньяком вышло около 4 тыс. ₽. Останавливались дважды. И в следующий раз - это наш выбор.
2 декабря 2023
Отличный отель, бассейн и сауна.
Завтрак очень разнообразный, но дорогой. Есть все от икры, красной рыбы , шампанского и до куриных крыльев и безглютеновых пирожных. Всего очень много и можно выбрать для каждого. Номер стандартный большой. Ванная не очень удобно, можно было в заменить на душевую, но в целом очень комфортно.
7 ноября 2024
Отличное расположение! И в остальном все супер! Спасибо за прекрасное обслуживание всему персоналу!
26 мая 2024
Что не понравилось в отеле такого уровня:
1: проблемы с парковкой, так как «машина большая» со слов парковщика (простой кроссовер). «Ставьте машину где-то там, но чтобы не у самого входа» - клиентоориентированность никакая.
2: ужасные завтраки. Вроде все есть и все из «высокой кухни», оформленное в «мишленовском» стиле, но всё невкусно, однообразно. Персонал сонный и занятой чем-то, кроме внимания гостям.
3: номера уже явно требуют модернизации - все старое. Ну просто за такую цену отель себя не оправдал.
Из плюсов: расположение (очень удачное и удобное).
29 апреля 2024
Президент отель... Номера так же огромны и монументальны, как и само здание. Везде ковры с плотным ворсом, дубовый массив и мрамор. Отсюда отличная шумоизоляция. Достойные бар и ресторан, отличное обслуживание. Завтрак на высоте, все атрибуты, включая игристое.
27 мая 2024
Замечательный отель, хорошее расположение, прекрасный сервис, бассейн, бани… хочется туда вернуться… А завтраки просто волшебные, разнообразные ,сытные … Советую этот отель
18 апреля 2024
Отель очень понравился. Центр города, все в пешей доступности. Завтраки шикарные. Персонал работает на 💯
Заказывали еду в номер из ресторана тоже очень вкусно. Рекомендую!!!
9 мая 2023
Обслуживание на высоте, грамотный персонал, уборка ежедневно, наполнение бара, а также всех принадлежностей. В номере есть халаты, тапочки, даже гладильная доска и утюг. Чайник и минибар - само собой. Завтраки шикарные, есть все, в том числе и шампанское :) при этом, если вы приехали вечером и не хочется куда-то идти из отеля в ресторан, то в отеле отличный ресторан с очень хорошей кухней. При этом ценник весьма гуманный. Также есть подземная парковка и на ней автомойка, что очень удобно после длительной поездки. Расположен отель в самом центре, что также очень удобно для гостей города
3
4 октября 2024
В целом не плохой отель, но уровень сервиса оставляет желать лучшего. Размещались здесь в день моего рождения, номер неожиданно был изменен на «с видом в крышу» 😤
3
1
19 июля 2023
Отель просто супер. Чистота, расположение, обслуживание. Все просто супер. В самом центре Минска, локация отличная. Рядом много ресторанов и кафешек. Метро вообще в шаговой доступности . ЖД и авто вокзал также минут 15 ходьбы . Вроде и центр, а очень спокойно и тихо. Вместо стандарта, заселили нас в полулюкс шикарный. Спасибо большое.
1
11 июня 2023
Отель очень достойный, просторные номера, всё необходимое есть. Кровати удобные, тихо, в то же время самый центр, безопасность на уровне.
Советую посетить СПА, процедуры по адекватной цене, после долгих прогулок самое то.
Из минусов только если вешалки, мы уж думали таких нет нигде, уж точно не в 5*. Больше придраться не к чему совершенно))
В следующий раз обязательно снова остановимся здесь.
спасибо персоналу
9 июня 2024
Останавливались в этом отеле в июне 2024 на двое суток, приехали на товарищеский матч Россия-Беларусь. Выбор пал на этот отель из-за его близости к стадиону, ну и думали, что с 5-звездочным отелем проблем не будет. Мы сильно ошибались. Мы приехали в отель около 12, понимали, что заселение с 14, но все же 5 звезд, отели такого уровня всегда решают вопрос с ранним заселением. Но нет, на ресепшн нам вежливо отказали и сообщили, что ровно в 14 заезд и не раньше. Девочка на ресепшн по ощущениям работала не то что первый день- первый час. Оформляла долго, ключи от номера закодировала, положила куда-то, потом найти не смогла, перекодировать тоже не могла, по итогу она 20 минут искала ключи от номера. Не могла найти наше бронирование в программе, к ней подходили ее коллеги, нажимали 2 кнопки и все находилось. В общем в номер мы попали в 14:30, проведя 2.5 часа на ресепшн. Бывает, что пишут о плохом виде из номера, здесь не было плохого вида, просто никакого вида не было, просто стена. Такого мы, конечно, от отеля 5 звезд не ожидали. И никто не предупредил о наличии подобных номеров, вообще по идее они должны быть в разы дешевле. Заехав в номер, позвонили в спа, чтобы записаться на массаж. Сказали, что массажист один только работает и у него свои клиенты. Это вообще как? Плюнули на сервис, пошли гулять по городу. Вечером около 22:00, приехав в отель, проголодались, позвонили заказать ужин в номер, в ответ нам сообщили, что ожидание от 2 часов. Полный шок! Это не позволительно для отеля уровня 5 звезд.
В остальном все в целом было неплохо, номер был убран хорошо, завтраки неплохие, правда нет на завтрак свежевыжатого сока, а мы к нему тоже уже привыкли в отелях уровня 5 звезд, зато есть шампанское для ценителей легкого алкоголя в утреннее время. Снимаем 3 звезды отелю за сервис, который по факту отсутствует.
3
25 июня 2023
Отдыхали с мамой на 8 марта. Отель произвел очень хорошее впечатление, с удовольствием вернёмся. Все чистенько. Номера просторные. Завтраки очень вкусные и обильные. Ресторан хороший, можно зайти пообедать или поужинать. Есть бассейн и разные виды бань. Локация тоже отличная. Если есть желание сменить обстановку, то очень хорошее решение остановиться здесь.
28 июня 2023
2 раза в Минске и 2 раза в Президент отель. Очень большие номера. Шикарное спальное место(матрас+подушки+одеяло) Расположен на тихой улице - отсутствие шума. Номер чистый. Отель большой и красивый. Персонал приветливый и отзывчивый. Спа - замечательный.
Но завтраки дорогие. Не ели там.
Из недочетов- протекающая пластиковая шторка в ванной комнате.
Место замечательное. Если Минск, то только Президент отель
5
30 января 2024
Удобный отель в центре города, в шаговой доступности от метро и достопримечательностей. Номера большие, чистые. Единственное, очень маленькие подушки, а дополнительных в номере нет. Завтраки нормальные.
1
17 января 2023
Прекрасный отель с просторными номерами и отличным сервисом. Расположен в самом центре Минска, напротив президентского дворца, в тихом и спокойном месте.
В гостинице имеется все необходимое для комфортного проживания: 25-метровый бассейн с тремя дорожками, зона СПА-процедур, ресторан с отличной кухней и не менее уютный бар с хорошим выбором напитков и пирожных.
Если номера бронировать на сайте отеля, то соотношение «цена - качество» будет еще лучше. )) Отдельная благодарность персоналу отеля: все очень радушные и приветливые.
3
31 июля 2024
Все отлично - номера большие, чистые, но завтраки дороговаты. Во время нашего пребывания не работали услуги spa
3
1
7 апреля 2024
Твёрдая 4👍🏼 Останавливались на 2 суток. В номере «коннект». Это стандарт и люкс и между ними дверь 🚪 удобно для семейных.
Но… у нас в номере (тот, что люкс) было сломано окно, в первую ночь ветер шумел так, будто мы на улице ночевали👀
На утро сообщили на ресепшн, в итоге после обеда сообщили, что сделать ничего нельзя…
Экстренно переезжали, так как программа дня была насыщенной.
Никаких бонусов или приятных комплиментов за предоставленные неудобства отель не сделал, обидненько…
Спа центр хороший, людей было мало (будние дни). Мама ходила к косметологу на массаж и маску- понравилось 👍🏼
3
1
8 февраля 2024
Отличный отель! Прекрасные номера! Вежливый персонал. Завтраки - великолепные! Расположение- центрее не бывает. Если вы приехали в Минск и решили выбрать этот отель - у вас будет отличное настроение и у вас останутся хорошие впечатления о поездке! Рекомендую!
1
1
17 мая 2024
Место расположение отличное , холл , номера нормальные . С парковкой есть проблемы. Не большое замечание к сотрудникам на регистрации . Стоит очередь одно окно работает, второй сотрудник где то ходит, и такая ситуация была не раз. Не много не расторопные , нельзя гостей заставлять в очереди ожидать когда они изволят вас оформить .
27 мая 2024
Отель соответствует названию. Чисто, комфортно, просторно, монументально )
Персонал вежливый. Очень удобное расположение!
Цена крайне порадовала!
3
2 сентября 2024
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле и опять всё на высшем уровне. Отель, в котором всё ориентировано на постояльцев, а не на накручивание стоимости только потому, что 5 звёзд.
Если ехать в Минск, то останавливаться только здесь!
3
9 апреля 2024
Отличный отель. В центре города, вся инфраструктура: метро, шаговая доступность, качество номера, питания. Чисто, тихо. Рекомендую всем, кто будет в Минске!
20 сентября 2024
Отель уже устал, номера явно требуют ремонта,старые матрасы, подушки, одеяла, просто ужасно, спать невозможно, постельное белье советских времен, обслуживание и уборка отличные, поэтому три, а не две, парковка… это отдельная история, все время ищешь место, где встать, завтраки-это отдельная песня, это пять с огромным плюсом, обслуживание в номерах, три раза минимум ты должен позвонить и тогда…может быть тебе принесут, то что ты просишь, мах три звезды
16 сентября 2023
Хороший уровень обслуживания, номера идеальные просто, хорошая мебель, очень чисто! Кухня превосходна , заказывали еду в номер, приносили быстро, в хорошей посуде. Сотрудники приветливые, милые ! Особенно понравился бассейн,не маленький,потолок отражает плавающих, интересно придумано.
8 октября 2024
Очень понравился отель. Расположение выше всех похвал, сервис на уровне. Рекомендую и буду сам ещё приезжать!
12 апреля 2024
Отличный отель. Хорошая спа зона, нет запаха хлорки . Проживали в номере коннект. Разнообразные завтраки, вкусная кухня по меню. Приветливый персонал.
Обязательно вернёмся!
4
1
20 апреля 2023
Отличный отель с хорошими номерами и обслуживание. Бассейн, сауны, тренажерный зал-включены в стоимость. Очень удобно, что для посещения есть отдельный лифт и можно прямо в халате спуститься в спа)) уборка ежедневная, чайник, все для чая и кофе есть, воду приносят каждый день. Территориально в центре, 15 - 20 минут пешком от жд вокзала. В пешей доступности магазины, кафе и рестораны. Рекомендую 💯%.
3
27 октября 2024
Прекрасный отель, нам повезло, что мы остановились именно в нем. В отеле отличный бассейн , а так же и сауна. Персонал отзывчивый.
30 октября 2023
Великолепный отель с потрясающим видом из окна на стадион! Замечательный персонал,есть спа,ресторан. Вернемся сюда вновь.жили здесь летом 2022. Был подарок с др от отеля. Отель по запросу Предоставил бизнес такси с замечательным «водителем -экскурсоводом»
7 июля 2023
В целом все замечательно: уютный номер, удобная кровать и расширенная линейка гигиенических средств в ванной, ничего не нужно брать с собой) на ресепшен очень милые девушки) заказывали рум сервис, все было вкусно, но обеды в самом ресторане нам категорически не понравились, так же есть вопросы по SPA, шапочка для бассейна обязательна, ну вы серьезно?) также бар при SPA, если хотите что-то заказать, то там просто телефон стоит, было бы гораздо удобнее поставить там человека или зачем тогда барная стойка там вообще нужна?
В общем, есть свои минусы, но если просто переночевать без дополнительных услуг, то почему бы и нет.
1
26 сентября 2023
Замечательный отель. Отличный СПА, можно поплавать, попариться и заказать массаж по очень приятной цене. Завтраки с шампанским (для любителей))). В холлах отеля выставлены работы современных художников (скульптуры А. Осташова завораживают) отдельный плюс - приобщаемся
к прекрасному не выходя из отеля.
22 октября 2024
Отличный отель, отличный сервис и не самые высокие цены. Удобное расположение, все рядом
28 августа 2023
Достойный отель расположенный в центре Минска. В пешей доступности много исторических мест.
Номера чистые,уютные. Ежедневная уборка, мини-бар, полотенца, халат
Завтраки очень вкусные и большой выбор. Так же на завтрак подают шампанское, что очень приятно. Есть спортзал и бассейн со СПАзоной
В общем отель заслуживает 5*
3
1
4 ноября 2023
Прекрасное место для отдыха.Очень понравилось финская парная и турецкая баня и джакузи и бассейн особенно!!! Приветливый вежливый персонал помогает сориентироваться тем ,кто там первый раз. Я осталась очень довольна проведенным вечером и ушла отдохнувшей.
1
2 октября 2024
Проживали в данном отеле с 30.09-02.10.2024 всё было не плохо до одного момента.
Утром 02.10.2024 обслуживающий персонал украли пакеты с подарками которые висели на дверной ручке.
Администрация ничего не решила
Просто ужас
9 февраля 2023
Хороший отель, все чисто, уютно, доброжелательный персонал. Включен шведский стол (завтрак) - очень большой выбор различных блюд, также spa-центр: бассейн, сауны и джакузи.
Из минусов: ресторан, ходили туда поужинать, хотели заказать лимонад собственного приготовления, а его нет, очень странно, при таких то ценах..В итоге из напитков в меню: алкоголь, соки, горячие напитки и обычная газировка (в целом очень стандартно и ничем не отличительно).
3
25 сентября 2023
В отеле останавливались с дочкой в 2022 году . Отель , конечно , очень хороший , но … На ресепшене вежливо , но сухо дали ключи от номера с видом на задний двор . Интересное пополнение чая /кофе в номере : тебе стучат и спрашивают : надо или не надо ?? А вот если бы меня в это время не было на месте , то что ? Спа, бассейн- на высоте. А вот летняя терраса - не понравилась от слова совсем. Одна девушка-бармен на всех. Кофе ждали 20 минут , потом ещё 10 он стоял на стойке . Капучино в чашке от американо. Холодный . За 2 чашки кофе и 0,33 питьевой воды ( пр-во РБ) заплатили 24 рубля ( в меню таких цен не было) . Спорить не стали .
3
15 апреля 2024
Неплохо. Но очень неоднозначно. Спа - отличный, включен в стоимость номера, отдельный лифт и всё как надо. При этом же в 5* тупо не работает кондиционер в номере. Но есть красная ковровая дорожка на лестнице у входа 🤷♂️. Странно это всё. Страшно дорогой ресторан. Неадекватно дорогой бар🤷♂️ это странно, потому что обычно отель стремится втянуть гостя в свою инфраструктуру, часто раньше кушали и выпивали именно в отелях, цены были отличные. Ещё раз - спа зона супер👍🏻 ну и стиль «цыганский шик» - это устарело лет 30 назад😆
3
1
27 марта 2024
Добрый день.
Очень любим этот отель, но на этот раз есть что сказать. Отель в ремонте: ремонт фасада с 9 утра и ремонт улицы с 7 утра до 22 вечера. Очент шумно!!!!😱😱😱😱😱Если Вы планируете отдыхать и выспаться, это не этот вариант 🫣🫣🫣Переезжали в другой номер, то же самая ситуация. Просьба на будущее приписывать на сайте информацию ,что идет ремонт, если бы узнали раньше, никогда бы не поехали. Также сейчас
отеле очень много конференций,то есть много гостей с улицы в отеле и в спа!!
Мы постоянные клиенты и скажем,что стоимость номера стала больше в 2 раза,а качество обслуживания стало хуже
3
16 августа 2023
Приезжали в Минск погулять в двадцатых числах июля, останавливались в этом отеле.
При бронировании заранее получается привлекательная цена, учитывая, что это отель 5 звёзд. Просторные номера, хорошее оснащение номеров со всем необходимым (халаты, тапочки, средства гигиены, чайник, гладильная доска и утюг в номере, сейф), удобное расположение - центр города, качественная уборка номеров.
Про ресторан ничего сказать не можем, ни разу не посещали.
Вызвала некоторое недоумение работа кондиционера в номере. В нашем понимании кондиционер - это когда ты сам можешь регулировать включать или не включать. В отеле же, как разъяснили на рецепшн, включают кондиционер "когда наберётся некоторое количество заявок" (схожая формулировка, слово в слово не скажу), а так на ночь выключают и в какие-то дневные часы включают. Получается, что система кондиционирования разбита на блоки или этажи и работа регулируется службами отеля.
На вопрос, что же делать если в номере жарко, ответили, что можно открывать окна. Мы были не в самые теплые дни, на улице было примерно +20+22, однако номер на 9ом этаже прогревался достаточно быстро без вентиляции. Окна в отеле достаточно большие, в нашем номере было две рамы: одна заблокирована, другую можно открыть. Да, это несколько спасает положение, но это не форточка с москитной сеткой и, открывая такое окно, залетали мухи, мошки и прочая живность.
Посетили бассейн, для постояльцев отеля его посещение бесплатно. Можно спуститься прямо в халате, выдадут браслет для посещения сауны и полотенце. В плане организации всё отлично: хорошие раздевалки, туалет, душевые кабины, наличие крючков в душевой для вещей.
Сам бассейн на три дорожки, вполне достаточно для постояльцев. Однако бассейн может посетить любой желающий, посещение можно купить, как в любой другой. Поэтому в воде достаточно много "людей с улицы", которые ходят в этот бассейн или просто захотели поплавать. 4 человека на дорожку в 25 метровом бассейне это много и вызывает некоторый дискомфорт, особенно если становишься пятым на этой дорожке. Может быть из-за этого мы видели постояльцев больше посещающих сауну, нежели плавающих в воде. Так как в бассейне и так достаточно много людей и необходимо выискивать момент, когда можно поплавать спокойно при двух, трёх плавающих на дорожке.
В бассейне при отеле 5 звёзд такого не ожидаешь.
В остальном, всё вполне прилично и хорошо. Спасибо!
1
13 июня 2024
Отель из советского пространства из прошлого. И как бы не стремились современный менеджмент исправить старость и монументальность, сделать жто при управлении государством сейчас сложно. Но в рамках 3* отель явно состоялся и выглядит весьма эффектно.
Номерной фонд: номера не обладает номерами повышенной категории и большими размерами. Внутри четко минимальный пакет мебели, вполне сносной. Отсутствуют сприн-боксы, вместо них кровати.... Матрасы следует сменить. Постельное бельё крепкое, чистое. С/У устаревший, душевые кабины "уставшие", набор косметики минимальный, дешевый.
Персонал: состав полный, слабо обученный и не мотивированный. Стойка может грубить и не заинтересована в работе с повышением чека. Отсутствует продукт допродаж и повышения продаж......
Завтраки:
Выполнены путем "шведского стола" с постоянным присутствием персонала. Все блюда вкусные, горячее присутствует, ассортимент высокий. Смена производится быстро. Зал для предоставления завтраков слишком мал, мебель устаревшая.
Здание отеля: находится по соседству с казино, так принято в РБ, вокруг много интересных мест, музеев, сад, пруд, парк для прогулок.
С уважением, эксперт-практик Демидов Эдуард
22 мая 2024
Отличное расположение, приветливый персонал. Хорошая уборка в номере. Добротный ремонт. Быстрая реакция на любые просьбы. В гостинице обмен рублей на рубли. Брали номер без завтрака.
1
9 мая 2024
Не рекомендую данный отель для проживания, из плюсов только расположение.
Из минусов:
- при заезде никто не сопровождает до номера, пока об этом не попросят;
- в номере не работали некоторые выключатели, торшер, фен, телевизор сам переключался и жил своей жизнью;
- очень невнимательный персонал: при указании на какие-либо недостатки, которых очень много за такую цену проживания, разводят только руками;
- очень странно расселяют постояльцев: на этаже вы можете быть с семейными парами и детьми, если вас двое (без детей);
- в зоне спа, все дни, что там был, занимала какая-нибудь семья и сидели там до без конечности, очень странная история, когда помимо них есть и другие люди.
Были еще и другие минусы, но их уже просто устал запоминать.
Отель далеко не 5 звездочный, потолок для него 3 звезды.
5
23 апреля 2023
Хороший отель, номера большие, персонал вежливый. Завтраки просто супер! Большой выбор и практически все вкусное. Много рыбы, креветок и пр.
А вот чистота немного страдает ковры как в коридорах, так и в номерах очень старые и требуют или замены или хорошей чистки.
Все доп услуги очень дорогие. Погладить блузки- 900 р, распечатать текст черно белый- 20р лист
Бассейн не большой, но поскольку людей мало, то места хватает
2
24 ноября 2023
Это не только пафосный отель расположенный рядом с основными государственными учреждениями, но и место с качественными сервисом вполне заслуживающим заявленных им звезд. Мы брали стандартный номер, в котором единственное к чему можно было придраться - размер банных полотенец (хотелось бы размер немного побольше). Завтраки - очень достойные как ассортиментом блюд так и их качеством. К сожалению, были всего одну ночь и не успели зайти в СПА, но это будет цель на следующий визит.