+Хорошо расположен
+парковка
+есть спа и бассейн (цены на спа недорогие), попробовать не было времени
+номер аккуратный, чистый
-дизайн номеров устаревший, сдержанный
-неадекватно дорогие завтраки (но рядом все приличные места для завтраков работают с 9 или вообще с 10), выбор где поесть рано утром не велик.
Приятная атмосфера, вежливый персонал, удобное расположение. Были накануне Нового года, на корпоратив в ресторане гостиницы. Всё понравилось, место, локации для фото, музыка и еда. Один недостаток - это слишком рано всё закончилось. К 24.00 уже отключили музыку и ненавязчиво намекали на окончание банкета.
Не плохой номер люкс. Мебель, постельное, сантехника - всё хорошо. Довольно чисто, но кондиционер в номере не работает- он централизован и в номере всегда Довольно прохладно. Сделать ничего не могут. Ресторан не оправдано дорогой.
Отличная гостиница, прекрасное расположение в центре Минска, ухоженные и чистые номера. Единственный момент - достаточно дорогие завтраки и есть проблемы с Интернетом, который недостаточно стабильный.
Хороший отель, полностью соответствует своим звёздам. Большие просторные номера, удобная кровать. В номере есть всё необходимое. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть бассейн, сауна и фитнес зона.
Отель осчееь запомнился своим радушием и гостеприимством. Мы брали номер с двумя раздельными кроватями. Номер большой светлый уютный. Ремонт не новый, но достаточно чисто. Персонал выше всех похвал- прекрасное отношние к гостям, готовы помочь в любую минуту
Единственное замечание- ванна и стеклянная дверца не закрывалась до конца и на полу оставалось вода. В ванной было достаточное количество полотенкц, баннве халаты, тапрчки и все принадлежности. Отдельно порадовали бритвеные станки)))
И огромный плюс этого отеля- то, что вы можете спать спркойно всю ночь ри открытых окнах- тишина и покой!
Отличный отель! Тихо, чисто, уютно. Все, что нужно для отдыха и комфорта есть. Чудесные завтраки с шампанским… что делает приятным отдых! Хорошее СПА! Персонал приветливый и отзывчивый. Пожелания: если приезжаем с юбиляром, то презент приносить в номер перед или в момент заселения! Шампанское же уже остыло! И уборку номера хотелось бы иметь в первой половине дня без дополнительных напоминаний. Будьте еще лучше! Благодарности и пожелания процветания!
Отель полностью оправдывает свои звезды, от сервиса и интерьера до ресторана. Отличные завтраки (шведский стол), качественный кофе в баре напротив ресепшен, есть миндальное молоко без сахара. А самое главное - расположение 👍
Шикарное место. Уютные номера, прекрасное обслуживание. Вежливый и учтивый персонал. Завтраки вообще отдельная тема для восхищения. Выбор шведского стола настолько огромен, что можно потеряться в этом многообразии. Очень рекомендую данное место
Проживали в стандартном номере 7 ночей. Для двоих достаточно, около 30 кв.метров. В номере чисто и уютно, уборка каждый день. Персонал приветлив. У супруги не получалось подключиться к местной сети вайфай, консьерж подключил за пару минут. Завтрак вкусный, разнообразный. И очень удобно: с 7 до 11 часов. Советую брать проживание с завтраком, поскольку кафешки в городе, в основном, работают с 11 - 12 часов. Нужно иметь ввиду, что СПА и тренажерный зал открыт также для владельцев абонементов из города. В обед и вечером наполненность приличная. Центр города, местные достопримечательности можно обойти пешком. Для курильщиков, кроме мест на улице, внутри здания есть специальная комната. Имеется также банкомат. В принципе, снимал мелкие купюры для чаевых. По карте МИР можно расплачиваться везде по нормальному курсу: умножаешь местные рубли на 30 и получаешь цену в российских рублях.
Комфортно, уютно, красиво, спокойно. Это центр и можно гулять хоть круглосуточно. Завтраки бесподобные - на любой вкус. Все свежее и очень качественные.
Ездила в спа, бассейн неплохой, чистый, бывает много людей, но не слишком, джакузи хорошо массирует и расслабляет, хамам горячий, можно хорошо пропариться, сауна была чутка залита, но жар тоже хороший. Не хватает ковриков для сауны и обливного устройства, чтобы окатиться холодной водой. Сантехника в душевых забита, напор не очень сильный. С парковкой конечно трудности ечли днем, вечером есть свободные места. Но в целом классный центр, можно хорошо отдохнуть.
Нормальный отель за свои деньги. Находится в центре города, рядом метро, театры, парк, казино. Улица баров зыбицкая 10 минут ходьбы.есть спа. Бассейн три дорожки, спортзал. В отеле есть обменник, паркинг, мойка автомобилей, ресторан, парк магазинов в лобби. Аптека и продуктовый магазин также в 5 минутах, Также можно попасть на хорошие скидки. Рекомендую к проживанию.
Все кто хочет узнать что такое настоящий пятизвёздочный отель с шведкой- рекомендую!!!! Отличное расположение, правильно большие номера! Шведка с шампанским и вином. Отличный персонал! Живопись на стенах! Пожалуй лучший пятизвёздочный отель по ГОСТу!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Отель твердо заслуживает 3-ёх звезд, не более! Были в номере стандарт с 2-ух спальной кроватью. Кухню не сможем оценить, от питания отказались. Переночевать - отлично, но для отдыха будем искать в следующий раз другой отель! Прикрепляю фото подверждения пребывания в отеле! Были в отеле с 29.07.24 по 1.08.24
Минусы:
1. Питание оплачивается отдельно (хотя отель позиционирует себя 5-звездным).
2. Номер «уставший», необходим косметический ремонт.
3. Если на улице будет свыше 25 градусов, «вытяжка» в номере не поможет, будет жарко и душно. Нам повезло, что похолодало.
4. Ванная слишком маленькая (даже для меня, я 158).
5. В ванной нет нормальной шторы/перегородки и все течет на пол.
6. 3 лифта и на подземный паркинг очень сложно «поймать» лифт, так как туда идет только 1.
7. Спа-центр был закрыт на ремонт до 25.06.2024 информация с сайта, но по факту спа-зона была не отремонтирована до конца и банный комплекс полностью не работал, но об этом никто заранее не предупредил, а ехали конкретно за этими условиями.
8. Платный мини-бар.
9. Постельное белье за 4 ночи не поменяли ни разу.
10. Телевизор из 2000-ых годов, смешно.
11. Wi-Fi слабый.
Плюсы:
1. Чистый номер.
2. Ежедневно меняют полотенца, наборы, туалетную бумагу и салфетки, воду (4 бутылки по 0,5 на 2 людей).
3. Территориальное расположение сомнительно, так как до ближайшего кафе или магазина нужно пройти квартал (это административный центр), но нет пробок и людей, очень тихо и чисто.
4. Чистый бассейн, джакузи, банный комплекс оценить не удалось.
5. Широкий ассортимент мини-бара, но он платный.
6. Персонал очень вежливый и всегда старается помочь решить проблему.
Были в мае 2023 года, все очень понравилось.
Хорошее расположение в центре города.
Отель имеет собственную бесплатную парковку (наземную, и со слов швейцара, подземную), однако свободные места на них бывают редко - когда приехали, пришлось парковаться на брусчатке слева от входа. Персонал в вопросе парковки помогает, если мест на парковках нет - куда-нибудь рядышком, да припаркует.
Номер - брали на семью из 3-х человек семейный полулюкс, очень просторный, удобный, четыре полноценных спальных места, есть всё необходимое для отдыха.
Места в номере реально много, комфортно.
Кровати и подушки удобные, великолепная звукоизоляция (никаких посторонних шумов и звуков не слышно), есть отдельная комната - тамбур между самим номером и ванной с вместительным шкафом и тумбочкой под сумки/чемоданы, есть сейф, чайник и чайные принадлежности (кофе нет). Освещение - при необходимости - более чем достаточное.
В номер ежедневно ставят по 0,5 воды на каждого проживающего, чай/сахар обновляются.
Ванная комната - также просторная, есть собственно ванная и отдельная душевая, биде, хороший фен, ежедневно пополняются гели, шампуни, лосьоны и прочее.
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца, гладильная доска и утюг - всё есть.
SPA - комплекс находится на 2-м этаже, вполне себе приятный.
На 1-ом этаже есть курительная комната, куда запросто в любое время можно зайти из номера или из SPA в халате и тапочках. Также можно курить снаружи слева от выхода.
Завтраки - "шведский стол" - с очень хорошим ассортиментом блюд и целиком и полностью стоят своих денег (на май 2023 - 70 белорусских рублей на человека).
В целом, впечатления от проживания очень позитивные, отель и сервис понравились, очень довольны.
Отличный отель 5*. Порадовала локация данного отеля, в шаговой доступности от исторической части города, тихое и спокойное место.
Номер "Стандарт" достаточно просторный, в нем все есть для пребывания в отеле -халат, тапочки, предметы личной гигиены, чайник и вода питьевая в бутылках, которая ежедневно пополнялась.
А про матрац отдельно скажу, удобные, не продавленные, ровные!!!!!
Завтраки достойные, вкусные и на любой вкус - шампанское, икра красная, рыба в ассортименте, мясная нарезка, рулеты мясные собственного приготовления, соки и тд.
В день моего рождения поздравили вкусными пирожными!
Продлили наше пребывание до 14.00 без оплаты!
Персоналу отеля респект и уважение за внимание !
4
Посмотреть ответ организации
М
Мария О.
Знаток города 8 уровня
28 августа 2024
Великолепный отель, расположен в самом центре города. В отеле СПА и бассейн для гостей с бесплатным посещением. Рядом множество ресторанов и магазинов, метро, множество достопримечательностей. Очень вежливый и приветливый персонал, готовый прийти на помощь.
Добро пожаловать в совок в худшем его проявлении!
Хамоватый персонал, которому совсем-совсем не хочется делать свою работу, не работающие кондиционеры (будете спать в номере с температурой +26-27 градусов), проваливающийся матрас (если один из вас захочет перевернуться, второй знатно подпрыгнет), сантехника течет. Слышимость в номерах очень сильная. Мы знали все, о чем говорили наши соседи.
Просто не нужно выбирать этот отель! За такую стоимость в Минске много достойных вариантов. Это явно не пять звезд.
Лучший отель, в котором я когда либо была. Соотношение цена-качество. В стоимость номера входит бесплатное посещение спа зоны - огромный бассейн и сауна. Все очень чистое, красивое. Персонал очень вежливый. Однозначно рекомендую и остановлюсь там еще раз, если буду в Минске!
Являюсь постоянным гостем. Есть недочёты, бывают нюансы на протяжении проживания. Но все равно это одно из любимых мест в Минске , планирую и дальше здесь останавливаться
В Минске посетили всё 5-ти звездочные отели за последние годы. Президент-отель по впечатлениям в призовой тройке. Стиль несколько монументальный (что хорошо), хорошие тихие номера, нет толчеи, подземная тёплая парковка зимой очень кстати. Бассейн, для минских отелей, очень приличный. Полноценные 25 метров и три дорожки, открыт с 7-ми утра. Прекрасно можно поплавать до завтрака. Народу мало, в основном приходящие. Есть один недостаток - короткое меню в ресторане на ужин. Поэтому предпочитаем ужинать в городе.
Отличный отель, завтраки выше всех похвал. Номер стандарт с двумя кроватями достаточно большой. Белье идеально белое, меняли каждый день. Ковровое покрытие в коридорах заглушает шаги и шумы. Порадовала гладильная доска и утюг в номере, быстро привели в порядок одежду для вечернего выхода. Расстроил только центральный кондиционер: номер на 6 этаже - температура в номере +27,5 при уличной +22 и работающем кондиционере. Служащий сервиса пытался нас убедить, что это вполне комфортная температура. В остальном все прекрасно.
Нам всё очень понравилось! Обслуживание - прекрасное, номер- удобный, персонал - вежливый и компетентный, расположен к - удобное, завтраки - роскошные!
Великолепный, на уровне лучших отелей Европы отель! Прекрасные интерьеры, комфортабельные, я бы сказал, с определенным "шиком" номера, отличная кухня, сверхвнимательный персонал. Все, что необходимо для комфортабельного проживания есть в этом отеле: парковка для автомобилей, бассейн, сауна, магазины, спа-салон и так далее и тому подобное... И к тому же- очень удобное расположение в самом центре города.
Гости отеля отвратительно ведут себя в акватермальной зоне, а 2 администратора и 2 дежурных тренера не принимают при этом никаких мер: не закрывают дверь в хамам, не пропускают выходящих из тамбура хамама, орут внутри хамама, родители с детьми использующими джакузи в качестве водного аттракциона.. Плесень на пластиковых решетках по всему внешнему диаметру джакузи. Группа плавающих в бассейне женщин в шапочках для душа похоже в принципе не осознавали, где находятся. Выброшенные 47 б.р.
Номера чистые, уборка каждый день. Очень нравится СПА зона, посещение включено в стоимость номера. Есть ресторан, еда на четвёрку, могло быть лучше для гостиницы такого уровня. Удобное расположение, метро в трех минутах от гостиницы. Персонал вежливый,отзывчивый. Гостиница хорошая, в следующий раз,тоже сюда приедем.
Удобное расположение. Очень тихо в номере. Вкусные и сытные завтраки. Большая кровать с очень удобным матрасом. В номере было очень тихо. Все очень достойно. Цена-качество👍
Отель уже устал, номера явно требуют ремонта,старые матрасы, подушки, одеяла, просто ужасно, спать невозможно, постельное белье советских времен, обслуживание и уборка отличные, поэтому три, а не две, парковка… это отдельная история, все время ищешь место, где встать, завтраки-это отдельная песня, это пять с огромным плюсом, обслуживание в номерах, три раза минимум ты должен позвонить и тогда…может быть тебе принесут, то что ты просишь, мах три звезды
Очень нравится этот отель.
Лучший из всех отелей в которых я была в белоруссии .
Прекрасная спа зона и бассейн.
Номера комфортные и большие.
Кровати удобные .постельное белье хорошее.
Цены отличные.персонал прекрасный .место удобное
Очень хороший отель, я бы даже сказал душевный. Удобное расположение. Высокий сервис обслуживания. Приветливый и доброжелательный персонал. Большие и уютные номера, в которых есть все что требуется для проживания. СПА-зона прекрасна. У меня и моей семьи только положительные эмоции о данной гостинице.
Всё на высшем уровне, почувствовали себя семьёй президента:) в самом центре, близко от вокзала, бассейн отличный. Ребёнок заболел ещё в поезде, по прибытии в отель совсем стало плохо, скрутило живот, боясь аппендицита пошла на рецепшн просить вызвать скорую... Так у них на наше счастья в спа зоне оказалась врач, которая и успокоила и мониторила ребёнка каждые 2ч, обсудили чем лечить (какую-то разновидность кишечки) и сказала на кухне сделать нам рис и сухарики и воды в номер. Сервис такой не везде и бывает! Очень благодарны! Тот врач как говориться от Бога, от присутствия даже рядом становиться легче. На след.день температура пошла на спад, смогли уехать в Мирский замок (и там остаться на 2ночи), а не сдавать билеты и ехать домой. Завтраки бесподобные и икра и красная рыба и шампанское и выпечка огонь! Не зря там при нас ОДКБ заседало. При этом ни какой дискриминации других гостей гостиницы. Так ещё и безопаснее. Охраняли коридоры. Обменник в гостинице. Причём в любом обменнике хоть в самой дорогой гостинице, хоть в банке на окраине курс один общий, государственный, а не кто сколько накрутит! Смело меняйте и ни в чем себе не отказывайте. От гостиницы в любую сторону есть куда прогуляться. И до парка рядом и до ГУМа.
Отличный, но не дешевый отель. Большие номера, есть бассейн и банный зал, утром рчень хорошо, на завтраке подают шомпанское, что тоже отлично! Александр Григорьевия приглядывает из своего кабинета напротив. Подземная стрянка и ответственная мойка ))
Удобное расположение.Бесплатный паркинг для постояльцев.Честые и уютные номера.
Обязательно заранее уточняйте вид из окна,что бы не смотреть в стену.Спа очень так себе)
Молодцы Минчане. Восстановили видно из совдеповского отеля современный !!! И подъезд хороший, в центре (надо быть внимательным !) Есть паркинг. Оформление красивое на ресепшен!!! Еда завтрак просто супер!!! Не видел за границей такого!!! Вот обед и ужин зря так не делают! Но они тоже есть. Приветливый персонал! Рекомендую!!!
Расположение отеля отличное: центр, но тихо, все в пешей доступности. Интерьер номеров на четвёрку. Вода в бутылках пополняется ежедневно и можно взять в ресторане на завтраке. Завтраки слабые, т.е ассортимент большой, соответствует 5*, но еда пересушенная и бесвкусная. Спасает то, что можно заказать у официанта горячую пищу и любые свежевыжатые соки. Вино, которое подают, как шампанское (положеный атрибут 5*) - отстой, рекомендовала бы вообще убрать, если не хотят тратиться на приличное. Персонал в целом вежливый, за исключением одной смены на ресепшн.
Самое неудобное - это график работы саун: бассейн открыт, а сауны с 12.00. Если вы ранняя пташка или ограничены во времени, хполучить удовольствие от входящего в цену проживания spa не получится