Отель понравился! Все соответствует уровню! Правда телевизор так и не загрузился. Несмотря на то, что оставил заявку, даже на третий день ничего сделано не было! Только за это снизил оценку! Очень понравились завтраки! Весьма разнообразный ассортимент! В номерах чисто! Персонал вежлив, правда на ресепшен никто не рассказал, что в отеле есть спа! Узнал об этом только перед выездом, что обидно, но не смертельно!
Были с родителями. В августе. Отель большой, очень комфортный- расположение на пять. Ася инфраструктура есть рядом. Очень тихо, как внутри, так и с наружи. Завтраки огонь, очень много красной рыбы, нарезка и на гриле. Шампанское))), свежие фрукты, кофе. персонал вежливый, все во время убирают, НО есть одна проблема пропадает вай-фай , пока не скажешь на ресепшене, не появляется. Заявляют в описании отеля, что есть во всех номерах, пропадает,,,,,Все, что не просили - все организовывают достаточно быстро. Наверное рекомендую
Большие номера, хороший сервис. Неплохой, но дорогой завтрак. Бассейн приятный. Если заселяетесь на выходные, уточните не будет ли гулять банкет на последнем этаже, и если да, не селитесь на 9 этаже, чтобы была возможность выспаться🤷♀️
Пожалуйста это самый крутой отель в Минске, не считать сетевых представителей. Центр города, удобное расположение, потрясающий персонал и качество обслуживания. Единственный минус сауна работает с 12-00. Бегаю и плавал рано утром, и хочется после тренировки про греть мышцы.
Хороший отель, но немного, конечно, уже уставший, обновить бы номера. А так - крутые завтраки, отличные спа и конференц зона.Персонал очень высокого уровня.
Красиво, приятная атмосфера. Посещал бассейн и сауну, всё понравилось! Всё аккуратно и чисто, вежливый персонал! Бассейн по-моему 25 метров, на всем протяжении глубина такая, что можно спокойно стоять на ногах, подойдёт начинающим плавцам.
Шикарные номера, очень чисто и уютно. Сказочные белоснежные махровые халаты - особый вид удовольствия. Возможность посещения бассейна и саун также подкупает.
На летней террасе обедать не рекомендую, очень долго несут суп и салаты. Вкус и подача тоже не понравились. Лучше прогуляться на Зыбицкую и поесть там.
Обслуживание в номер тоже почему-то очень долгая история. Карпаччо и мясную тарелку ждали 40 минут, штопор просили принести….час это заняло. Притом, что дала чаевые, никто не торопился.
В остальном отель классный) всегда в нем останавливаемся
Останавливались в отеле на 9 ночей. Понравилось абсолютно всё! Персонал очень приветливый, на все просьбы реагировали моментально. Номер просто шикарный, кровати огромные, матрасы и подушки очень удобные. Уборка очень качественная, смена полотенец и постельного белья ежедневно, также как и обновление ванных косметических принадлежностей и бутилированной воды (2 бутылочки на человека каждый день). Завтраки просто шикарные! Огромная благодарность всем сотрудникам Президент-отеля. В следующий раз - только сюда.
Почему то, чтобы написать отзыв про отель требуется поставить оценку, мне пришлось поставить одну звезду, ну а вообще я не хочу и одну поставить... Я привезла семью, чтобы встретить Новый Год 2025г, оплатила банкет это стоило 1570 бел.руб. за 2вз и ребенок 8 лет. На НГ сюда не надо, да и в целом.... НО про НГ в этом отеле: это дно!!! ощущение, что люди вообще не понимают как надо организовывать праздники. Лично мне вообще испортили праздник, т.к усадили за стол, которого вообще не должно быть в том месте в котором его поставили, это расстояние 60см между стулом и постоянно ходящими официантами, об мой стул постоянно запинались и меня тарелкой ударили по голове и даже не заметили это проишестаие. Я конечно, обратилась к администратору с этой бедой и одну дверь как будто перекрыли неким предметом для передвижения официантов, но все ровно ходили, но больше никто уже не ударил меня тарелкой по голове в НГ, но об ножку стула запинались, тут надо сказать, что предложили десерт, чтобы как то уладить это, но я отказалась и готова была им или еще кому выдать угощения лишь бы открутить время назад и не портить праздник своей семье ... но все случилось! Стол который был накрыт это жуть! С нами, за одним столом встечали НГ 2025г 3 семьи и все сильно удивлялись, ну, а что тут уже... попали так попали: украшений не было вообще на НГ, стол просто скажу, что сильно скудный, анимация- это двойка, тут совсем нет слов, профессианализм отсутствует! Ну не умеете не делайте! Зачем портить людям праздник? Номера на 4 с минусом , но у нас был стандартный. Для меня это худшее место, прямо ком в горле, но тут как: жизнь большая и бывает разное, решайте и рискуйте сами.
Очень рекомендую. Отличное расположение,хорошие номера,понятная еда,суперзавтрак. Бассейн,бани-всё на уровне. Тихо, спокойно и очень доброжелательно. Иногда не хватает места на подземной парковке , но это компенсирует стоянка у центрального входа. Тоже вариант
Добрый день!
Хочу выразить благодарность от концерна «Белгоспищепром» Специалисту сектора банкетного обслуживания Шкуровой Веронике Васильевне!
Отличная работа, очень слаженная и дружная команда! Вероника- ответственный человек. Все вопросы, которые возникали, сразу решались и помогала в их разрешении. Гости из Рязанской области остались довольны обслуживанием и оформлением банкетного зала.
Спасибо большое за отличную работу!
Президент-Отель - это далеко не 5 звнзд. Лифты медленные в царапинах. Из лифта выходишь на темный этаж с низким потолком и странным запахом. Длинные коридоры заканчиваются грязными, пыльными занавесями, которые из-за пыли плохо пропускают свет.
Номер отвратный, на две звезды. Запах в номере такой же, халаты и полотенца пахнут также, стало понятно - это запах дешёвого средства для стирки.
В ванной единственный крючок, который болтается и еле держится. На этом крючке висят драные халаты с торчащими со всех сторон нитками. Вещи и полотенце повесить некуда. Крошечный полотенцесушитель размером для носков.
Держатель душа сломан, стеклянные створки душа кое-как замазаны герметиком. Столешница в ванной у кранов покрыта толстым слоем известкового налета, под столешницей прилеплена жвачка. На полах в ванной такой же известковый налет. Полы ванной комнаты в пятнах.
Стена у кресла в комнате грязная. Половое ковровое покрытие тоже в пятнах и в мусоре. Пыль всюду, куда не посмотришь, вытирают абы-как. Пыль практически не вытерают.
Занавеси в затяжках, в пятнах, разводах, пыльные, серые и грязные.
Постель мятая, поднимаем пододеяльники - волосы и частички грязи толи не меняли, толи бросали на пол, когда стелили. Пол качественно не пылесосили сто лет.
Дышать нечем. Кондиционер не регулируется, регулятор сломан.
Звоним на рецепшн, требуем убрать номер, заменить занавеси, принести ложки, вилки, тарелки. Комнату под контролем горничная убрала, а в ванной жвачка так и осталась до самого нашего отъезда, полы ни разу в ванной не помыли. Занавеси заменить не могли, мы сутки ждали пока их постираю, жили окна в окна с Администрацией Беларуси под видеокамерами.
В течение трех дней приходилось каждый день напоминать, что не заменили постельное белье, халат, полотенце и тд., о том чтобы пылесосили и мыли полы в ванной просить бесполезно. Наборы в ванную кладут не ежедневно, а по мере использования - куча разных коробочек со швейными принадлежностями, для бритья и т.д., а крема для рук нет, мыло крошечное в упаковке, которую очень сложно открвть. Горничные могут застелить старое белье или забыть заменить полотенце. Клининг отвратительный. Поверхности прикроватных тумбочек, туалетного столика и тумбы никогда не мылись, застарелые пятна по углам и вековая грязь в выемках.
На туалетном столике выставлены пакетики чая, кофе, вода, две кружки, чайник с накипью на дне. При этом ни чайных ложек, ни тем более тарелок, вилок и т.д.
Итак, где завариваем чай, там же расчёсываем волосы и делаем макияж.
Журнальный столик размером микро - помещается одна тарелка с фруктами, вторую тарелку с ягодами ставить уже некуда.
Завтраки в отеле в стиле шведский стол. Мы не любим такую подачу. Можно заказать в номер, но меню ресторана не радует блюдами. Соседние рестораны оказались с более интересным разнообразным меню, в том числе белорусской кухней.
В Президент-отделе, кроме двух магазинчиков в холе на первом этаже с белорусским льном и шоколадными конфетами, ничего национального!!!!!!
Отдельная песня - это крошечный холодильник, который полностью забит мини-баром. Холодильником пользоваться невозможно.
Впервые столкнулась с таким сервисом в отеле, который позиционируется, как 5 звезд
Смотрите фото. Жалко, что все фотографии не поместились.
В общем, Президент-отель - это отель с внешней показухой - на любителя или для командировочных, которые приезжают на сутки-двое в здания, расположенные по соседству.
Само здание отеля стоит обособленно от инфраструктуры, на возвышенности с парадной стороны, поэтому лучше останавливаться с автомобилем, чем каждый раз подниматься в гору.
Для длительного отдыха, в пяти минутах ходьбы от Президент-отеля, есть реально пятизвёздочные, топовые, более дорогие, небольшие, но безумно уютные гостиницы, которые расположены среди ресторанов, кафе и магазинов.
Сильно пожалела, что в этот раз решила остановиться в Президент-отеле.
Непонятно, почему при таком количестве отрицательных отзывов в Яндексе упорно стоит 5 баллов?
Безусловные плюсы гостиницы - центральное местоположение и наличие 25-метрового бассейна, где можно «отмокнуть» после туристическо-экскурсионной программы.
В остальном чувствуется, что номерной фонд, мебель и сантехника подустали. Завтраки неплохие, но не более. Две скромные кофе-машины с основной задачей справляются, но вкус напитка на любителя. Огромные столы на 8-10 чел вряд ли уместны в зале для завтраков - семейные пары или одинокие путешественники бродят по залу, подсаживаясь к кому-нибудь, либо занимая вдвоем-втроем огромный стол на дюжину персон. Официанты не успевают убирать посуду за ушедшими гостями, поэтому не всегда понятно, свободен стол или занят.
Персонал гостиницы приветливый и отзывчивый.
Даже стандартный номер вполне просторен для двух постояльцев. Есть всё необходимое - от шампуней до утюга и гладильной доски. К уборке номеров претензий нет.
На будущее в этой ценовой категории и звёздности, наверное, предпочту одну из имеющихся в Минске гостиниц известных международных сетей.
Настоящая, крепкая «пятёрка»! Всё на отличном уровне, но особенно хочу отметить дружественный (ощущаешь истинную человеческую дружественность, а не фальшивую и отрепетированную) персонал! Очень удобно расположен. Завтраки отличные. Номера прекрасные. Бассейн и банная зона - наредкость хороши!
Высокий уровень сервиса, который не снижается со временем. В стоимость включено посещение аква зоны с хорошим бассейном, сауной, хаммамом и турецкой парной. Вкусные и сытные завтраки. Удачное расположение в пешей доступности от исторического центра, магазинов, ЖД и авто вокзалов. Район министерский, всегда достаточно тихо и спокойно. Рядом парк вдоль р.Свислочь, напротив отеля - театр юного зрителя и кукольный театр, а в по-соседству расположенном Александровском сквере - театр им.Янки Купалы. Недалеко - цирк.
Однозначно рекомендую
Хороший отель! Да может не 5+! Обслуживание пойдёт без приверед! Расположение удобное, центр. Всё нужное вокруг можно найти. Завтрак огонь! Отдыхали с дочкой 5 лет, всё устроило! Персонал отзывчивый, всё разруливает по мере поступления !
Шикарный отель.
Завтраки, на первый взгляд, немного дороговаты, но такое изобилие блюд и такого высочайшего качества кулинарные шедевры делают завтраки незабываемыми. Прекрасные и комфортные номера.
Бассейн- вишенка на торте, утопает в зелени и даже в пасмурный день под стеклянной крышей уютно. С 8 утра уже бассейн полон посетителей.
На первом этаже выставка скульптур, на этажах экспозиция картин из разнообразных галерей.
Центр города.
Уровень отеля превосходный! Завтраки поражают разнообразием, вкусностью, для желающих даже есть шампанское) Бассейн и сауны - все отлично, продумано и здорово сделано. Если возвращаться в Минск, то только в этот отель!
Проживали в отеле 4 ночи. Обслуживание супер. Полотенца меняли каждый день. Вода в номере обновлялась каждый день, а также чай и кофе.
Отель бронировали с завтраком. Выбор еды на завтрак очень большой. Каши, горячие блюда, омлет нескольких видов, колбаса, сыр, сало, рыба. Выпечка, фрукты , ну и конечно, шампанское Минское.
Отель расположен в центре Минска. Рядом с отелем музеи, театры, кинотеатр и зал с органной музыкой. Все в пешей доступности.
В отеле есть свой СПА. Бассейн и сауны включены с стоимость номера. Также есть джакузи.
Также брала массаж горячими камушками. Осталась довольна процедурой.
Шикарный отель, шикарные номера, безупречное обслуживание и сервис. Приветливый и учтивый персонал в основном знают несколько языков, у нас русскоязычных проблем с переводом не возникло🤪. Есть мини бар и питание в номер, расшитые фирменные халаты, бассейн входит в стоимость номера.
Шикарный отель с отличным сервисом. Конференция прошла в этом отеле на "ура". Хороший бассейн, джакузи и неплохие сауны. Мебель и обстановке на высоте. Я не слишком избалованный роскошью человек, поэтому мои ожидания от пркзидент-отеля полностью оправдались.
Хороший добротный отель, прекрасно расположен, центр, но не шумно. Номера просторные, чисто, персонал доброжелательный, отличный спа, работает с 7 до 22.30, удобно. Разнообразные завтраки, много рыбы. Требуют обновления ковровые покрытия в холлах.
Классический большой отель, где хорошо проводить конференции и сьезды. Немного помпезно, но качественно сделано. Хороший бассейн. Отдельное спасибо за большое количество воды питьевой в номере, это редкость. Очень красивый и разнообразный мини бар)
Отель всегда был любимым, в период пребывания в Минске, всегда выбирали для размещения именно его. Изменившиеся в последние пару лет цены, делают не возможным выбирать его, особенно при длительных командировках даже «среднему классу» приезжающих . Дополнительное место для ребенка оплачивается отдельно КАЖДЫЙ день пребывания и стоит как ужин в неплохом ресторане, делая не маленькую стоимость за номер еще выше.
Меню ресторана не удовлетворят запрос ВЕГАН и Постного меню, а цена номера с завтраком, даже континентальным, не соответствует параметрам цена/качество и в разы превышает стоимость завтрака в любом ресторане Минска.
Часто доводится бывать в этом отеле на образовательных семинарах, организация всегда на высшем уровне. Красиво, удобно, комфортно
Учиться в одно удовольствие в таких условиях.
И вкусно в кафе
Супер отель в самом хорошем месте Минска. Красивые номера с хорошей мебелью. Красивый холл .
Супер завтрак !! Все вкусно и качественные продукты . Рыбка, овощи, фрукты .
Вкусный кофе !!!
Хочу обратно уже .
Мне нравится останавливаться в минском Президент-Отеле.
Он похож на московский Президент-Отель по внешнему облику и внутреннему устройству.
В нем есть все для комфортного проживания и проведения мероприятий разного формата.
Номера просторные, убирают чисто, завтраки сытные (даже слишком).
Расположен рядом с основными достопримечательностями и важными учреждениями (тихий центр).
Отель шикарный. Номера большие, уютные. Великолепная чистота везде. Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2024
Плюсов множество, хороший отель, супер сервис.отличный завтрак и продукты. Бассейн не плохой, сауна.
Но хотелось бы подсветить кое что.
Очень холодно в лобби и баре. Ждали с дочерью заселения, рано приехали. Очень холодно. В кофте замёрзла везде. Спасибо что заселили раньше и администратор с ресепшн предложила плед и карандаши для рисования ребёнку.
Нет никакой комнаты для детей. Бармен на мой вопрос и удивление отсутвия сказал, что это бизнес отель не положено. Но если это 5 звезд, то в рэдисонах, мариоттах, хилтонах и такого типа отелях есть обычно что то для детей, кроме цветных карандашей, в том числе и отношение к детям. В общем в этом плане хромает сервис. Хотя надо отдать должное, с ребёнком 7 лет заселили без проблем.
Персонал в отеле сервисный, просто супер. Все очень чисто везде. В номерах все белье отличного качества, полотенца, тапочки, халаты. Все для гигиенический процедур есть, вплоть до зубных щёток.
Спасибо за гостеприимство!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Одна сплошная показуха !!! А на деле дно!!! Номер стандарт на двоих. На минуточку 16 000 рублей в сутки.
На улице жара 30 градусов. В номере центральное кондиционирование. На деле это приточка одна на весь этаж, а может и на всё здание. Отрегулировать температуру невозможно. По запросу нам включили , но как оказалось на несколько часов!! Ночью выключили!!!!! Проснулись в 5 утра от неимоверной жары!!! в номере 26 градусов!!!! Окна заблокированы, доступа воздуха нет!!! При такой жаре тяжеленное ватное одеяло!! По запросу принесли пододеяльник. Подушки синтетические тонкие и рыхлые 1 шт на чел. Постельное, халаты, полотенца посеревшие и жёсткие от старости и застиранности .В ванной при использовании душа стоит запах канализации .Мебель в номере уставшая, потрёпанная. Вид из окна 409 номера-стена. Такой дичи в пятизвёздочном отеле за такие деньги я еще не видела нигде!! Повезло что только одну ночь провели в этом аду. Даже одной звезды много для такого "заведения".
Только восторг! Отель находится в центре, за 20 минут можно пешком дойти от ж/д вокзала. Просторный чистый номер, ремонт свежий. Огромные, удобные кровати. В ванной комнате - 2 раковины, для каждого гостя. Большой ассортимент минибара и низкие цены на него. Есть всё необходимое: тапочки, халат, много полотенец для всех частей тела, косметический набор, гладильная доска и утюг, чашки, бокалы для вина, чайник, чай, кофе, ежедневно - по 2 бутылки воды для каждого гостя. В проживание входит посещение спа-комплекса (сауна, хаммам, бассейн, джакузи), с этажа отдельный лифт в спа, можно идти прямо в халате и тапочках)
Завтрак недешевый, но он того точно стоит: разнообразное и главное очень вкусное меню, включает шампанское.
Ни разу не пожалели, что остановились здесь. Номер стоит каждого потраченного рубля и даже больше!!!
Если будем в Минске, то обязательно вернемся в Президент-отель. Спасибо всему персоналу за наш отличный отдых!!!
Отличный отель. Останавливались на одну ночь на майские праздники.
Чисто, уютно, внимательный персонал. У супруги в этот день было день рождения. Вечером, вернувшись в отель, обнаружили подарок в виде пирожных. 👍
Расположение отеля очень «выгодное», в шаговой доступности рестораны, кафе.
Отель хороший.Расположен в центре, в пешей доступности много достопримечательностей. Первое впечатление- огромная входная группа, очень вежливый персонал. Номера большие, в классическом стиле, чистые, ремонт хороший, но не свежий ( есть пятна на Каролине, следы на столешницах-не критично). Из минусов- отвратительные подушки( и их почему-то только 2 на двоих), косметика в душе - очень дешевая (не мылиться, не пахнет). Отдельный лифт в спа для гостей отеля. Спа: бассейн(большой, не глубокий-1,5м) турецкая баня, хамам( не понятно, больше для для вида сделан наверное), финская сауна (хорошая, хорошо пропариться). Бронировали на сутки, без питания, поэтому про уборку и питание сказать не могу. Отель оставил не плохие впечатления, но в следующий раз, посмотрю наверное другой
Шикарный отель с высочайшим уровнем сервиса.
Понравился комплекс саун и бассейн с джакузи, до которых удобно спускаться на отдельном лифте (можно прямо в халатах).
Хочется поблагодарить горничных, которые убирали наш номер. Уборка производилась в удобное для нас время и очень качественно.
Ещё отмечу удачное расположение отеля относительно основных достопримечательностей и кафе.
Понравился круглосуточный лобби-бар с очень вкусным кофе.
С удовольствием приедем ещё раз в "Президент-отель".
Очень удобный отель по расположентю отель, в центре старого центра. Есть спа зона, хорошие сауны 3- русская, хамам, и турецкая, небольшой бассейн, и акваджакузи,- всё это очень помогает с дороги перезагрузиться и расслабиться. Отличное питание в ресторане, завтраки очень приятные, разные блюда из рыбы, птицы,салат-бар, каши, молочка разнообразная, хороший кофе, фруктовый стол. Очень достойное питание.
Есть спортзал, тоже актуально после долгой поездки.
Очень приятный запах в коридорах и номерах, прямо душевный. Персонал отзывчивый, открытый.
Номера просто классные- хорошие кровати, для меня важно- не везде высыпаюсь. Хорошие матрацы. Всё стильно, чисто. Шторы есть блэксут, тюль, и дневные. Всегда можно выбрать нужное затемнение для отдыха. Красивые люстры.
Расположение бодее чем удобнле для всего- и командировка, и туризм, и шопинг. Рядом метро. И все достопримечательносьи Минска в шаговой доступности
Уже не первый раз останавливаемся в отеле Президент. Отличный отель, тихий, уютный, в классическом стиле. Большие номера, прекрасные матрасы и постельное белье. Мини бар от души🫶 в пешей доступности много кафе и ресторанов.
+Хорошо расположен
+парковка
+есть спа и бассейн (цены на спа недорогие), попробовать не было времени
+номер аккуратный, чистый
-дизайн номеров устаревший, сдержанный
-неадекватно дорогие завтраки (но рядом все приличные места для завтраков работают с 9 или вообще с 10), выбор где поесть рано утром не велик.