Прагматика Мурманск Lada
536 отзывов
22 января
Покупал авто на организацию, Дмитрий помог с подбором авто, нива отличная!!
1
18 ноября 2023
В 2023 году обслуживал отличный мастер. Посмотрел, рассказал, подсказал. Лишних услуг не "навязывал". Дал несколько дельных советов. В 2022 году было левое впаривание. Изменения к лучшему, однозначно!
2
28 марта 2024
Ужасное отношение, нашли авто, созвонились, все расспросили, цену подтвердили…. Приехали в этот же день, на прайсе на машине цена установлена, стали вести договор об оформлении., а машина не продается по этой цене 😡 или только в кредит и с доп страховками и тд и цена не такая а на 200 тыс больше или вообще не продается… ужасно ., Категорически не рекомендую!!!
3
7 ноября 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с автомобилями с пробегом Белоус Максиму .Покупали автомобиль с пробегом по программе трейд Ин .Продавец предложил максимально выгодные условия ,действовал оперативно ,всегда был на связи ! Спасибо ,покупкой остались довольны
1
22 октября 2024
Хочу выразить благодарность и уважение к работнику Чукалову А. В. и ребятам, которые производили покраску машины. Работа выполнена профессионально и качественно.! 👍
26 сентября 2023
Удобное место положения отзывчивый и вежливый персоонал. Несколько раз общался рассказывают всю правду об авто без подводных камней. Не навязчивые но о себе напоминают интересуются помогают подбором авто идут на уступки. Мне очень понравилось
14 мая 2024
Машина находилась в ремонте почти 2 месяца. Сделали ? 😃 нет . Запчасть пересылали почтой России которая не подходит. Лучше бы я за свои деньги поменял запчасть, как я и сделал, чем быть 2 месяца без машины.
больше не ногой в Прагматику.
4
15 января
Спасибо! Всё было хорошо! Быстро и профессионально!
25 сентября 2024
Отличный сервис! Спасибо Александру за быструю помощь.
25 сентября 2024
Все получилось , довольно быстро и трейд- ин и кредит и оформление. Отдельное спасибо Евгению , всё доступно рассказал и объяснил. 🤝🤝🤝
16 ноября 2024
Пришли оформили автомобиль. Менеджер Анна очень приветливая, всегда на связи.
20 апреля 2024
Всё понравилось. Доставка заказанного автомобиля была быстрее чем ожидалось. Выдача в день оформления. Старый автомобиль приняли по хорошей цене.
1
18 декабря 2023
Рабочий персонал большие молодцы!
Спасибо всем!
Работают слаженно, чутко!
Так держать! 👍
Побольше вам адекватных и щедрых клиентов!
2
1
13 сентября 2024
Очень доволен помощью менеджера Гирчева Евгения толковый работник,
12 октября 2023
Покупал Ладу Весту в 2016. Обстановку поменяли,стало моднее,но вместе с тем, исчез дух семейности,понимания,что персонал заинтересован и в продаже и в качестве и в тебе ,как человеке,который будет ездить на том,что они тебе продали. Обслуживал авто до 2021 года. Присутствовал при обслуживании,что мало где есть в салонах,качество ремонта, обслуживания устраивало. Но,в 2022 году,на вопрос о стоимости ТО менеджер назвал сумму в 40 тр, после чего я обратится вс другое место и всё тоже сделал за 12 тр. Больше в Прагматику не езжу.
Однако,был в 2023,на презентации Лада NG.Праздник удался.
15 июня 2023
Очень всё понравилось! Особая благодарность Сокерину Михаилу Алексеевичу! Всё быстро,коректно,своевременно.Информирование на высшем уровне! Не ожидал такого хорошего сервиса.Раньше было хуже.Пять(5) балов.Спасибо большое!!!
1
2
6 ноября 2023
Всё понравилось- ТО-3. Все проходил у них. Был раньше один мастер приёмщик кторого не переносил за хамство и хитропопость, но больше не работает. Со скидками от Автоваза - относительно не дорого, качество,как и ранее, на высоте.По возникавшим вопросам всегда шли на встречу. Несколько раз общался с директором- все вопросы решались без особых проблем на приемлемых компромисах. Планирую и дальше обслуживаться там. Доволен.Юрий.
2
23 мая 2024
Купили машину. Порадовала работа менеджера Титова Якова и специалиста отдела страхования Анны Лютиковой. Спасибо им большое.
30 мая 2023
В 2023 г. приобретали автомобиль Гранту . Понравился большой выбор и консультация продавцов-консультантов. Особое благодарность Гирчеву Александру. Помог определиться с выбором автомобилем и дополнительным оборудованием.
1
3
10 июня 2024
Хорошее место, грамотная работа специалистов, во всех подробностях расскажут и подскажут
1
12 января
Лада есть лада... Там что машины что продавцы что сервисмегы...Все у них через одно место :)))
26 ноября 2023
Приобрела ладу весту в прагматике, в г. Мурманске. Консультант ввел в заблуждение, обозначая функционал комплектации, как выяснилось позже, в моем случае, часть функций была в "вариантном исполнении", что означает, что их нет (урезанная версия мультимедийной системы, хотя мне нужна была полноценная версия, не регулируются ремни безопасности по высоте). Обратилась в сервис по гарантии в течении месяца пользования автомобилем. 25.10.23 купила, 18.11.23 уже записалась по гарантии в сервис (заедали поворотники, сломалась внутренняя ручка двери переднего пассажира, зазоры крышки багажника, что приводит к неплотному закрытию багажника). В сервисе установили проблему с поворотниками и готовы по гарантии устранять эту проблему, а ручка двери сломалась "от сильного механического воздействия", как-будто на нее не должны оказывать воздействие, или она может сделана из таких материалов, что воздействие приводит к поломке ручки, может, повлияло и то, что там мог быть заводской брак, вследствие чего она сломалась, может, то, что машина стояла в салоне, и потенциальные покупатели открывали двери автомобиля, может быть даже резко и неаккуратно. Но сервис прагматики лада г. Мурманск, считают, что я, купила машину за 1,5 млн. рублей, на минуточку, решила в первый месяц пользования оказывать "сильные механические воздействия" на ручку пассажирской двери. Такие ситуации происходят, это техника, механизмы, они ломаются. ЭТУ ПРОБЛЕМУ МОЖНО РЕШИТЬ ЗА 30 минут СЕРВИСУ, НЕ НАГНЕТАЯ ОБСТАНОВКИ, ПРОСТО ВЗЯТЬ И ЗАМЕНИТЬ РУЧКУ, СЕБЕСТОИМОСТЬЮ МАКСИМУМ 500 р., МНЕ, КАК ПОКУПАТЕЛЮ, БУДЕТ ПРИЯТНО, Я УЙДУ ОТ ТУДА ДОВОЛЬНОЙ, НЕЕЕЕТ, ЭТИ РЕБЯТА НАГНЕТАЮТ ОБСТАНОВКУ, НЕСУТ КАКУЮ-ТО ЕРУНДУ, ЧТОБЫ НЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, И РАДИ ЧЕГО?!
3
6 января
Коммуникабельный персонал быстрота и качественно
23 декабря 2023
Купили ладу гранту ,персонал вежливый сделали максимальные скидки ,полрили зимнюю резину, отдельное спасибо главному менеджеру по продажам ❤️
1
16 декабря 2023
Незнаю что сказать, первый раз буду использовать данное средство антидождь, но хорошо придумано,
Вообще хочется отметить менеджера по продажам Якова Титова, молодец, продаст даже то что не продается и это так красиво у него получается. Поэтому руководство должно ему выписать премию за творческий подход к работе.
2
11 января 2024
Хороший салон! Сотрудники вежливые , помогли с выбором и оформлением документов. Цены доступные. Сделали всё быстро
1
1
11 августа 2024
Купил что нужно, персонал отзывчивый и учтивый, буду клиентом...
9 ноября 2023
11.08.23 по договорённости пригнал машину после дтп ( сам виноват) , на осмотр . После осмотра визуально , сказали надо смотреть скрытые повреждения . Т.к. всё занято смотреть будут после 20.08.23 . Просил звонить если есть проблемы .
Осмотр машины был в начале сентября , после переписка со страховой компанией ( ускорение ответа из страховой придавали звонки в страховую ). Месяц переписки . Запчасти заказали после согласования ремонта со страховой компанией ( хотя при сдаче машины в ремонт , я сказал что можно заказать запчасти сразу , если не оплатит страховая оплачу я , или полностью ) То есть в начале октября заказали запчасти , обещали что одну-две недели доставят и отремонтируют машину . Потом доставка запчастей дней затянулась до 20-25 дней . к концу месяца обещали отремонтировать , но опять загвоздка -заболел сотрудник . до конца недели обещают сделать , то есть до 10.11.23 . Сегодня 09.11.23 , а 11.11.23 будет как три месяца ремонта . И это не конец , т.к. мне надо найти машину чтобы отвезти зимнюю резину в автосервис , чтобы вернуться домой после ремонта . Вся информация с задержкой узнавалась после звонка в прагматик . Жаль писать такой отзыв , до этого ремонта всё делали как обещали и без замечаний и задержек .
4
17 мая 2024
Порадовало отношение менеджера к оформлению покупки. Все время был на связи, максимально подстраивался под клиента. Не доставило никакой радости время оформления бумаг
6 ноября 2023
Хорошие специалисты.сказали пару нюансов по эксплуатации автомобиля. Диагностику провели на пять с плюсом. Отношение отличное. Все объяснили и показали!!!также бесплатно произвели мойку
1
7 марта 2023
Посещал Дилерский Центр, понравился большой выбор автомобилей в наличии, менеджер помог определиться с выбором, теперь я довольный обладатель Лада гранта. Автосалоном доволен, рекомендую к посещению, если рассматриваете к покупке отечественный автомобиль.
3
3
7 января
Да всё классно! Цены на новые Жигули не одыкватны....
23 ноября 2024
маразматик авто.Ибо не могут добросовестно делать свою работу.Чинят одно и ломают другое.
13 октября 2023
Машину купила новенькую,довольна. 10 дней с момента онлайн бронирования,( ждала пока привезут и обслужат) до оплаты и получения ключей. Сама машина очень нравится, Нива тревел, комплектация люкс, прекрасно. Менеджер Дмитрий Хромов профессионал, спасибо ему большое, на связи был, отвечал на мои вопросы, давал информацию, сотрудники вежливые. Все понравилось.
1
15 декабря 2023
Менеджер Александр все понятно объяснил и показал, даже дал много советов на будущее в эксплуатации машины. Никто ничего не навязывал, все понравилось. Отдельное спасибо девушкам, которые оформляют страховки, тоже все объяснили понятным языком. Салон советую!
1
5 февраля 2023
Качество обслуживания клиентов на высоте, очень понравилось, подход индивидуальный к каждому клиенту, время ожидания решения вопросов быстрое, качественное., учитываются все решения и предлагаются варианты. Спасибо. Всем советую.
1
3
8 июня 2024
Сегодня я покупала автомобиль Лада Веста . Мне очень понравилось обслуживание. Рекомендую этот автосалон.
15 февраля 2024
Спасибо огромное Николаю за подбор автомобиля и помощь в его оформлении, все очень быстро и доступно!
1
3 февраля 2024
Приехал , выбрал, подготовили. Качество нанесения антикора проверил на подъёмнике всё хорошо. Маминой доволен. Менеджер молодец
1
26 января 2024
Хорошее место, качественное обслуживания, приятный персонал, советую этот центр, так как обслужуюсь у них не первый год, и в дальнейшем буду ездить к ним.
1
1
1 марта 2024
Все как у всех. Авария, машина на оценку. Восстанавливать и ездить на битой желания нет. На носу лето и любимая деревня, куда добраться только на машине. Покупать иномарку по мне дорого, а на Китай не созрел. А тут Лада Vesta Sw Cross, да ещё Престиж. Можно сказать повезло. машина была под Эаказ и хозяин отказался ( такая версия была для меня). Тест драйв только на механике. Внес предоплату ( для того, чтобы...? ) Гос. программа закончилась на мне. Покупка авто только наличными. В подарок бумажные ковры. И вот я клиент Прагматика.Запись на замену масла в Мурманске за неделю. Ни одного ТО в Мурманске так и не прошёл, такое ощущение что я им оказываю услугу . Ну не получается под вас подстраиваться. Купил лампы освещения и фильта по вин на складе у официального дилера, не подходит.
ТО -4 делал в С-Пб попросился в рем. зону, стало интересно как эа 4 часа и 21 т.р. меняют масло. В итоге через 1.5 часа хождение вокруг авто все закончилось. До этого наблюдал по камерам как простаивает машина ожидая время по регламенту.
2
15 июня 2024
Заказали гранту на автомате ,ждали месяц пришла супер очень довольны ,менеджер Яков -рай,салон сказка...
1
3 марта 2023
Приобретали автомобиль в начале года, понравился выбор и консультация менеджера, особая благодарность Павлу, сделал скидку и приятный подарок. Автомобилем и обслуживанием остались довольны!
3
22 декабря 2022
Огромное спасибо! Большая благодарность продавцу консультанту Александру Гирчеву. Ответил на все интересующие вопросы. Всё очень быстро, от подачи заявки, консультация по телефону, пояснений в салоне и оформлению покупки. От прихода в салон и до выезда на новом личном автомобиле не прошло и 2 часов. Это самая быстрая моя покупка автомобиля. Э. П.
1
3
18 апреля 2024
Делал первое ТО на машине.
Остался очень доволен.
Сделали быстро, не пришлось ждать пол дня.
За 2 часа управились.
Ценник весьма приемлемый.
Рекомендую.
1
19 июня 2023
Обслуживаю машины на этом более 5 лет, всем довольна. Весь персонал доброжелательный, всегда учитывает все пожелания. Администратор Дарья поможет записаться на удобное время, ответит на любые вопросы.
1
2
21 июня 2024
Всё понравилось
Услуга оказана полностью
заказ,ожидание, продажа
Менеджеру Денису отдельное спасибо
1
18 декабря 2023
В июле 2022 купила Гранту универсал. При покупке авто никаких допов не навязывали, все что мне нужно было озвучила сама. Всё вежливо и культурно. На ТО по записи, все быстро и качественно. Спасибо за работу)
2
1
30 мая 2024
Договорились о встрече, приехала а специалист с которым договаривались не появился. Очень печально и по госпрограмме по ходу пролетаю. Ну что ж спасибо
1
16 апреля 2024
Спасибо большое коллективу. Всё сделали как нужно. Сервисом оказались довольны. Благодарю!!!
1