11.08.23 по договорённости пригнал машину после дтп ( сам виноват) , на осмотр . После осмотра визуально , сказали надо смотреть скрытые повреждения . Т.к. всё занято смотреть будут после 20.08.23 . Просил звонить если есть проблемы .
Осмотр машины был в начале сентября , после переписка со страховой компанией ( ускорение ответа из страховой придавали звонки в страховую ). Месяц переписки . Запчасти заказали после согласования ремонта со страховой компанией ( хотя при сдаче машины в ремонт , я сказал что можно заказать запчасти сразу , если не оплатит страховая оплачу я , или полностью ) То есть в начале октября заказали запчасти , обещали что одну-две недели доставят и отремонтируют машину . Потом доставка запчастей дней затянулась до 20-25 дней . к концу месяца обещали отремонтировать , но опять загвоздка -заболел сотрудник . до конца недели обещают сделать , то есть до 10.11.23 . Сегодня 09.11.23 , а 11.11.23 будет как три месяца ремонта . И это не конец , т.к. мне надо найти машину чтобы отвезти зимнюю резину в автосервис , чтобы вернуться домой после ремонта . Вся информация с задержкой узнавалась после звонка в прагматик . Жаль писать такой отзыв , до этого ремонта всё делали как обещали и без замечаний и задержек .
Машину сделали . но не всё . была погнута задняя балка , её не заметили . местные мастера в шоке как не заметили её .
В общем после ремонта по страховке , ещё ремонт дома на 30 тр .
Ах да , они не виноваты . я сам её погнул .
Клиент этой канторы . деньги берут исправно . Решил по акции подключить ТВ ( в рекламе сказано подключи и получи 3 месяца бесплатно) , а оказалось что это обман . Я должен был сказать что подключение по акции , т.к. я это не сказал оператору то платёж проходит с начала подключения .
И ещё читайте внимательно их договор , особенно пункты оплаты . т.к. в них есть ошибки .
Общаясь с менеджером понимаешь что ты сам не прав .
После ответа связался с менеджером , но ничего не решилось . всё остаётся по прежнему .
Достали звонками !!!! Уже каждый день звонят , хуже коллекторов . на коллекторов есть закон , а им он не писан . когда хотел у них взять кредит , мне предложили пол миллиона от заявленного миллиона и это при хорошей кредитной истории . а теперь атакуют звонками .