Пимпили
319 отзывов
3 февраля
Недавно посетили этот ресторан и остались под большим впечатлением. Атмосфера действительно уютная и располагающая — здесь хочется провести вечер, наслаждаясь вкусной едой и приятной обстановкой. Отдельно хочется отметить хинкали и шашлык — мясо сочное, специи подобраны идеально. Хачапури с хрустящей корочкой и тягучим сыром тоже оказались на высоте.
Особый плюс для семей с детьми — просторная и уютная детская комната. Наш ребенок был занят играми и полностью доволен, а мы смогли спокойно насладиться ужином.
Персонал радушный и внимательный, обслуживание быстрое, без каких-либо нареканий. Чувствуется настоящая грузинская гостеприимность. Это место определенно стоит посетить, и мы обязательно вернемся!
5
20 декабря 2024
Я недавно посетил замечательный грузинский семейный ресторан Пимпили с детской комнатой и хочу поделиться своим впечатлением!
Сразу стоит отметить удобное расположение. Ресторан находится буквально в нескольких минутах пешком от нашего дома, что делает его идеальным местом для семейных обедов и ужинов. Мы приехали всей семьей, и это было настоящим удовольствием!
Заглянув внутрь, мы сразу были встречены тепло и радушно. Интерьер ресторана очень уютный: тут гармонично сочетаются традиционные грузинские мотивы и современный дизайн. Особенно мне понравилась атмосфера — это идеальное место как для романтического вечера, так и для семейного ужина.
Меню просто восхитительное! Мы решили попробовать несколько традиционных грузинских блюд. Хинкали оказались невероятно сочными и ароматными, а хачапури по аджарски с тягучим сыром просто покорили всех. Особо впечатлила настойка из местных трав и приправ, которую мы попробовали в качестве аперитива. В меню есть блюда как для любителей мяса, так и вегетарианские опции, что очень радует.
Сервис в ресторане на высшем уровне. Официанты вежливые и внимательные, они всегда готовы помочь с выбором блюд, а также поделиться рекомендациями по винной карте, которая тоже радует разнообразием. Наша семья ощущала себя как дома, и это благодаря дружелюбной атмосфере и отличному обслуживанию.
детские мастерклассы— это отдельная радость. Еще один большой плюс — наличие детской комнаты. Это настоящая находка для родителей! Пока мы наслаждались ужином, наши дети с удовольствием играли в комнате, полную игрушек и занимательных игр. Мы были спокойны за них и могли полностью насладиться вечером.
В целом, ресторан "пимпили" — это идеальное место для семейного отдыха с детьми. Приветливый сервис, замечательная кухня, живая музыка и уютная атмосфера оставили у нас только положительные впечатления. Мы уже запланировали наше следующее посещение в новогоднюю ночь и с нетерпением ждем новых гастрономических открытий! Рекомендую всем!
4
1
30 марта
Любимое заведение рядом с домом.
Ходим сюда с самого открытия ресторана.
Вежливый персонал.
Отдельно хочу выделить Александру, всегда приветлива, обо всех нововведениях или изменениях в меню, время ожидание блюд сообщает сразу. Она также создает настроение этому месту)
Одно время со сменой управляющей и большей части персонала ресторан просел в своем качестве. Не будем вдаваться в подробности,
НО, самое главное, хозяева ресторана оперативно взяли все в свои руки и исправили ситуацию. Любимое место вернулось))
Сейчас в доработках находится приложение, очень ждём)
Ресторану желаю только процветания!🥰
4 января
Недавно посетили данное заведение.
Если вкратце- красиво и невкусно.
Плюсы:
-хорошо сделанный ремонт и обстановка
-приветливый и дружелюбный персонал
-удобно, не друг на друга расставленные посадочные места
-наличие детской комнаты
Вобщем- по дизайну и обслуживанию со стороны персонала (если не брать в расчет, что грузинского там ничего нет абсолютно)- все отлично и грамотно.
Минусы:
Самый главный- кухня. Абсолютно не понятно , откуда такие хвалебные отзывы тут. Кухня никакая от слова совсем- она грузинская только по названию, но точно не по вкусу. Качество ингредиентов от среднего и ниже. Цыпленок табака был жёсткий и абсолютно невкусный. Оджахури кушать было нельзя, потому что от обилия и качества лука в нем, ты больше плачешь, чем ешь. Лимонад, скорее, напоминал сок из магазина со льдом. Хачапури...те что с мясом- как, в среднем везде, остальные- не понравились абсолютно. Не вкусно, ребята, вот от слова совсем не вкусно.
Крайне удивил принцип "макдака": к любому блюду соус допом за "сотку", даже, казалось бы, с теми блюдами, к которым по-умолчанию он должен идти.
Ну и ценник. Не тянет. Цены как в некоторых знаменитых каждому заведениях, но еда там на порядок лучше.
Увы.
Если честно, даже в грузинской мини кафе-закусочной, что напротив недалеко, явно вкуснее.
Итог: если что-то сделать с кухней, то будет отличное место и можно будет 5 звёзд поставить, потому как в остальном все хорошо. А пока...тем у кого, всё-таки, хороший вкус к грузинской кухне, лучше сходите пусть даже в забегаловку местную, но лишь бы там грузины готовили, уж они то знают как и из чего делать (сомневаюсь, что тут грузины на кухне).
Насчёт кучи хвалебных отзывов тут...Не понятно, то ли накрутка по просьбам, то ли тотальное отсутствие вкуса у посетителей.
10
1
24 марта
Добрый день.
Недавно переехали в этот район, были в поисках местного ресторана грузинской кухни, так как очень любим и страну и их кухню. Что понравилось: приветливый отзывчивый персонал, наличие детской комнаты с анимацией. Что доработать: мне показалось не совсем уютно пространство, как-то не по-грузински, мало колорита, особенно столики, что посередине зала. По кухне: понравились хинкали, остальное на тройку-четверку. Салаты вкусные, но в них нет грузинского вкуса- обычный смешанный соус. Чкмерули вообще не вкусно- обычное филе бедра, соуса совсем немного и он вообще не то, что должно быть в этом блюде. Вино домашнее полусладкое тоже на любителя, не очень насыщенное и с кислинкой.
В общем, мы продолжаем поиски грузинского ресторанчика на районе))
27 января
Прекрасный ресторан, красивая обстановка, шикарная детская комната в этой комнате есть няня которая следит за детьми и ними занимается .
Обслуживание очень понравилось, очень чуткий официант, всё рассказал, советовал , был вежлив .
Но есть огромное НО!!! Из за чего ставлю 1 звезду .
Во-первых, праздновали день рождения, при бронировании стола обещали, что нашему имениннику за счёт заведения подарят тортик со свечой , мы ждали весь вечер, этого так и не случилось. Мелочь но осадок оставило .
Во-вторых, ну и самое главное , МЫ ВСЕ ОТРАВИЛИСЬ !!! При этом нам стало плохо уже через час после того как мы покинули ресторан. Слава Богу, мой двухлетней ребёнок ела только картошку фри и морс и с ней всё в порядке . Вся наша компания ела салаты и разные люля и каре из ягнёнка.
Так же овощи на гриле были с неприятным послевкусием.
На самом деле нам еда изначально очень понравилась , всё было очень вкусно, но то что ЧЕРЕЗ ЧАС НАМ ВСЕМ СТАЛО ПЛОХО,и подташнивало всю ночь всех, очень разочаровало .
Была в этом ресторане до этого , заказывала только пхали и хинкали без мяса и всё было хорошо.
Думаю дело было в мясе 😔
3
5
26 октября 2024
Замечательный грузинский ресторан с теплой атмосферой и вкуснейшими блюдами! Хинкали, хачапури и шашлык — просто восторг, все свежее и с отличным вкусом. Особый плюс — большая и уютная детская комната, ребенок был занят и счастлив, пока мы наслаждались вечером. Приветливый персонал, отличное обслуживание и настоящая грузинская гостеприимность. Обязательно вернемся!"
6
1
3 января
Ресторан на Комендантском проспекте, в Чистом небе, удобное расположение. Уютно, красиво, удобно и самое главное вкусно. Мясные хинкали вкусные и сочные, вкусные салаты. Так что можно уютно и вкусно провести время. Порадовало наличие детской комнаты, с девочкой которая развлекает и следит за детками.
Так что общее впечатление очень положительное
1
1
25 января
Приличное кафе в спальном районе.
Места достаточно много.
Есть большая, правда почти пустая детская.
Брали шашлык, салат с баклажанами, пирог с говядиной, еще пару блюд - по вкусу все прилично. Отличный малиновый чай. Персонал старался.
Хотелось бы порекомендовать пару моментов:
1. Лучше мыть и протирать посуду. Прозрачные чашки для чая были все в разводах.
2. Дверь в туалет очень неудобно расположена. Неудобно и людям и официантам.
Общее впечатление положительное, придем еще.
2
13 февраля
Прекрасное уютное заведение!!!
Персонал улыбчивый и доброжелательный, кухня от шефа превосходная, коктейли вкусные, очень приятная атмосфера заведения, детская комната просторная)
Обязательно к посещение,у Вас останется желание туда возвращаться снова и снова😍
Всему прекрасному коллективу желаю процветания в Вашем прекрасном деле🤗
2
14 февраля
Грузинское гостеприимство с нюансами: наш опыт посещения ресторана
Недавно мы посетили грузинский ресторан, который оставил после себя неоднозначные впечатления. В нём есть сильные стороны: уютная атмосфера, вкусная кухня и достойный сервис. Однако некоторые детали в организации пространства и комфорте гостей требуют доработки.
Плюсы:
✅ Интерьер и детали. Дизайн заведения выполнен в холодных тонах: серые стены, тёмно-зелёные кресла. Однако атмосфера не кажется мрачной — её оживляют интересные элементы декора, которые добавляют уюта и подчёркивают стиль ресторана.
✅ Быстрое и вежливое обслуживание. Официанты работают профессионально, быстро реагируют на просьбы, подача блюд оперативная, что всегда приятно.
✅ Кухня. Ради еды сюда точно стоит прийти. Нам особенно понравился сырный пирог, который порадовал вкусной, подпёкшейся корочкой, и хинкали. Сырные хинкали оказались особенно удачными, а мясные — чуть менее выразительными, но тоже достойными.
Минусы:
❌ Неудачное освещение. Основная проблема в том, что светильники расположены не над столиками, а над креслами. Из-за этого свет создаёт резкие блики на меню, и его становится сложно читать.
❌ Планировка пространства. Двери туалета находятся слишком близко ко входу на кухню, что создаёт неудобства. В оживлённые часы легко столкнуться с персоналом, несущим блюда.
❌ Шум с кухни. Деревянные двери не изолируют звуки, поэтому в зале хорошо слышно, как сотрудники громко разговаривают и слушают музыку. Это немного портит атмосферу.
❌ Ошибка в подаче блюд. Мы попросили подать мясные и вегетарианские хинкали на отдельных тарелках, но их всё равно принесли вместе. Не критично, но хотелось бы больше внимания к просьбам гостей.
❌ Неудобные посадочные места. Нам достался круглый стол с двумя большими креслами, и это оказалось далеко не самым удобным вариантом. Стол стоит слишком близко к креслам, и если хочешь выйти, приходится двигать либо кресло, либо сам стол. При этом велик шанс задеть или удариться о ножку стола. В итоге пользоваться таким местом оказалось неудобно.
❌ Проблемы с оплатой. Оплатить можно было переводом, но картой через терминал – нет. Об этом сообщили только в конце ужина, что было неожиданно и не очень удобно.
Вывод:
Ресторан оставил в целом приятное впечатление и заслуживает 7 из 10. Вкусная кухня, быстрое обслуживание и интересные детали интерьера – его сильные стороны. Однако нюансы с освещением, посадочными местами, планировкой и шумом с кухни немного испортили впечатление.
Совет: если собираетесь сюда на выходных или в праздники, лучше бронировать столик заранее, иначе можно получить не самое удобное место. В целом, ресторан неплохой, но с доработками мог бы стать гораздо уютнее.
2
30 марта
Ресторан покорил своей уютной атмосферой и очень приятной музыкой, если вы хотите насладится спокойной обстановкой то вам точно сюда. Кухня тут просто восторг, хачапури с хрустящей корочкой полный отпад, нежнейшие и сочные хинкали были идеальные. Огромное спасибо хочу сказать персоналу, к вам будут относится любезно и доброжелательно
3 августа 2024
Хороший, чистый ресторан. Большой плюс, в просторной детской комнате с большим количеством развлечений. Кухня исключительно грузинская, что конечно удивительно, т.к. во многих подобных заведениях все равно присутствуют популярные блюда, не относящиеся к грузинским. Все блюда очень даже вкусные.
Но из минусов - интерьер, немного странно, но он вообще не соответствует ресторану, который ассоциирует себя "грузинским". Не сильно обширный выбор блюд, то есть по на каждую позицию буквально 5 позиций в среднем. Ну и самый большой минус - на момент посещения отсутствовал какой либо алкоголь, кроме пива. Как вообще можно представить грузинский ресторан без вина, настоек и тд.
Ну и цены, честно сказать, завышены довольно в среднем все позиции дороже на 100-150р., чем средний чек по подобным ресторанам. Учитывая, что данное заведение только буквально открылось - очень странно видеть необоснованно завышенные ценники. Таким посетителя вряд ли привлечешь.
Опробовать советую, но для постоянного посещения - под вопросом.
10
1
4 марта
Были на мой день рождения 23 февраля 2025г . Кухня понравилась : хороший шашлык именно на углях , что важно . Красивые салаты , не очень поняли насколько они грузинские. Вполне приличный лимонад, мы брали тархун с мятой .
Но обслуживание…начавшись весьма неплохо, под конец нашего пребывания вообще не понравилось .
Уже и гостей в зале осталось треть зала , но официант , видимо поняв, что мы уже более ничего не закажем из дорогостоящей еды , пробегал мимо с безразличным видом .
Счёт мы просили трижды (!), с подходом к стойке дважды .
Также ждал сюрприз в расчётах : скидка ко дню рождения 15% ,
как оказалось при закрытии счета , распространяется только на кухню . На алкогольные напитки НЕТ скидки . Официант при этом с умным видом сообщил , что во время брони/заказа должны были предупредить. А нас не предупредил никто ни разу! Круто сработали , молодцы 👌
В общем, в плане пищи и качества блюд - хорошо.
А обслуживание и клиентоориентированность мягко говоря хромают и сильно.
Делая заказ в районе 10к, ожидаешь более адекватное обслуживание в заведениях .
1
17 марта
Кухня на 5 звезд. Все, что подают очень вкусно! Гранатовое вино - огонь.
Обслуживание очень не очень.
2 раза из двух на вынос нам либо что-то путали, либо недокладывали (но в последующие разы компенсировали).
При последнем визите ребенку заказали хачапури. Спустя почти два часа официант сообщил, что его не будет (при этом мы несколько раз уточняли где заказ и в ответ получали что вот-вот, минуточку).
На наши возмущения подошла администратор, извинилась и сказала, что максимум, что она может сделать это исключить из счета это хачапури! Это все, что она может сделать! Оо
Т. е. может и не исключать, но видимо из симпатии к нам всё-таки исключит..
Как-то так тут принято...
В результате от похода в ресторан осталось неприятное "послевкусие"
П. С. со счетом нам принесли 2 кусочка пахлавы (мы не стали брать)
5 декабря 2024
Была недавно первый раз в ресторане, праздновала день рождения.
1 звезду поставила только за детскую комнату и нянечку. Комната отличная, большая. Нянечка прекрасная. Согласилась последить за 1,5 годовалым ребенком.
Из всех блюд (а нас было 6 человек) нам понравилось только одно - хачапури.
Обслуживание - ужасное. Напитки нам несли минут 40. Далее стали приносить все блюда вместе (хотя мы просили по готовности) так, что места на столе не хватило.
Плюс хотели заказать десерты, так из меню почти ничего не было, называли какие-то другие позиции.
Приду ли я туда снова? Только если в детскую комнату.
8
4
31 марта
Посетила этот ресторан с молодым человеком 22 марта, очень приятная администратор посадила за хороший стол, вкусное вино, однако на этом из хорошего все. Салаты неплохие, но можно лучше за такую цену, брали сет хинкалей и отдельно хинкали с грибами и сулугуни и просто с сулугуни, сухие, бульона не было совсем(( очень расстроило. Хачапури по аджарски принесли с горелым сыром)) По еде все. Теперь по сервису. Почему-то нас не предупредили о том, что задержка по кухне, 40 минут мы сидели ждали хинкали после салатов, далее встал вопрос по хачапури, но решили все позитивно, предложили переделать или убрать из чека. Про сухие хинкали сказали официанту, он ответил, что посетители часто жалуются, но видимо для ресторана мнение посетителей не особо интересно) В общем впечатление на троечку, не самое бюджетное заведение, но уровень пока не дотягивает.
2 февраля
Спасибо ресторану за такое обслуживание,атмосферу все было великолепно,салат с хрустящими баклажанчиками превосходные ,детям понравились макорошки с сыром уплетали за обе щеки хачапури Мега сырное советую заказать по мегрельски ,спасибо официантам за такое великолепное обслуживание ,менеджер просто душка ,Спасибо вам большое 🫶
2
1
13 июля 2024
Ресторан"Пимпили" только открылся, а мы с семьёй здесь уже второй раз.Без преувеличения-это сказка! Отличный интерьер с учётом грузинского колорита. Красиво, очень красиво! Уютно по домашнему. Встречают на входе, провожают, сразу приносят меню и берут заказ. Грузинская кухня-это Грузинская кухня!. С большой буквы. Вкусно, разнообразно. Как положено в хорошем грузинском ресторане. Большой плюс это отличная детская комната. Большое помещение с играми на любой вкус и возраст. Мы очень довольны качеством еды, обслуживанием и конечно адекватными ценами. Спасибо большое за приятно проведённое время в прекрасном месте
8
2
25 декабря 2024
приятное место для проведения время с ребенком! большая игровая комната и приятный интерьер)
ребенок все время провел с сотрудником в детской комнате, что очень удобно родителю (можно спокойно покушать или поработать)
еда вкусная, брала борщ и шашлык из индейки. мясо было вкусное и
обязательно прийдем еще 💕
1
1
29 января
Всем доброго времени суток, максимально разочаровало это заведение. Ходили 24 января с невестой в пимпили, красивый интерьер, удобные места и расположение столов, а вот кухня очень сильно хромает, мало того что вместо обещанных 25 минут ожидания мы ожидали целый час своих блюд, так они еще и готовить их не умеют, хачапури был пережарен, мясо в хинкали было сырое, но чувство голода было сильнее, так как ели всего один раз в тот день, еще и сильно утомились после бань, как итог два дня пролежал с отравлением и тазиком рядом. Почему отравился только я? Да потому что невеста не дождалась блюд и ушла по своим делам на назначенное время. Данное место не рекомендую, зайти взять напитки можно, но точно не кушать там.
2
3
17 ноября 2024
Нашли на Яндекс картах единственный ресторан с хорошими оценками рядом с домом ... И не прогадали, даже жалеем что ездили в другие места на такси , когда рядом такое место. Очень вкусно, коктейли вкусные, пиво супер, атмосфера уютная. Мы как гастро гурманы ходим постоянно во всякие вкусные места и это место однозначно теперь любимое. Будем теперь только сюда до переезда ходить. А ещё очень милые официантки. Быстро приносят еду , горячую)) сковородка с рыбой в подливе даже кипела когда принесли ))
1
1
6 декабря 2024
Классное заведение
Для семей с детьми прекрасная, огромная детская комната, прям целая комната, а не уголок как обычно, с наличием няней!!! Много игрушекНаходка!
Очень красиво !
Прекрасная встреча на входе
Все чисто , модно , красиво🔥
1
4 апреля
Прекрасное, уютное место, особенно с детками, хорошая большая игровая комната, где работает няня, ребенка было ни видно ни слышно, очень вкусное домашнее вино, внимательное обслуживание, ходим в этот ресторан регулярно и цены очень адекватные!
1
24 декабря 2024
Очень хорошее место! Огромная детская комната, детское меню. Принесли все быстро, все горячее и вкусное. Особенно понравился вишневый глинтвейн) Музыка праздничная, ненавязчивая. Интерьер просторный, стильный)
18 февраля
Привет Пимпили!Были у вас в воскресенье 16 Хотим сказать спасибо за тёплый приём)Маме и друзьям очень понравилось сказали самый вкусный шашлык и борщ. Я пробовала хинкали и могу сказать тоже очень и очень вкусно .Лимонад и чай 4 из 5 .Обслуживание великолепное,молодой человек официант от нас почти не отходил хотя почти ссе столики были заняты.При уходе Администратор маме помогла накинуть шубу попрощались и пригласили на 23февраля или по любому другому поводу.Это приятно если честно)))
Из минусов :
-туалет общий
-соусы надо брать отдельно и по не очень заманчивой цене
- резкий запах мангала с зале ,видимо очень много шашлыков заказывают
- нет вывиски сначала не поняли даже куда идти
Из плюсов:
-Очень гостеприимный персонал действительно какая то радость от них исходит
- очень все было вкусно !ну прям все что заказали ни одного минуса
-чистенько ,атмосферно ,приятно
-детская комната с воспитателем кайф вообще
-живое место много движения
В общем 5 зв точно !Однозначно мой всем рекомендасьён !
PS Желаем вам удачи и процветания .И по меньше обращайте внимания на не адекватных гостей .У тех людей за соседним столиком не все хорошо или в жизни или с головой )Вы супер !
1
6 января
Хорошо провели время, насладились вкусной едой . Принесли минут через 20, но только из духовки , быстрее бы и не получилось . Вкусно . Хорошее заведение , для тех кто с детьми , большая детская комната , а не просто уголок 1*1.
Начитались отрицательных отзывов , шли с опаской , но так это было заведение в шаговой доступностью решили рискнуть и не прогадали .
Вежливый персонал .
1
1 апреля
Отличное место, очень уютный ресторан с красивым интерьером. Много места, хорошее расположение столов, быстрая подача блюд. Вежливый персонал. И самое главное очень вкусная еда! Обязательно вернемся ещё!
24 марта
Даже не знаю с чего написать отзыв(
Считаю надо заменить темненьку официантку, человек не приятный в общении, мы семьёй пришли после поиска места где вкусно и что то новое на районе в это заведение, я упущу что проход не самый впечатляющий в него, далее нас встретила ОНА🤦♀️ я здороваюсь и спрашиваю есть ли свободные места или только по предварительной записи, она резко отвечает конечно надо бронировать, я спросила значит мы сегодня не сможем пообедать? При этом только 2 стола посадка, она нас все же проводила за один из пустых столов, но с таким недовольным лицом ужас.
Сам зал симпатичный, удобные диваны приятного зелёного цвета, хорошая комната детская, из плюсов всё.
Далее мы выбрали чем хотим пообедать и что вы думаете, у них что то там с мучным цехом и в грузинском ресторане нет хинкали, нет хачапури, нет пиццы, нет ничего святого с мукой.
Вопрос: Почему не предупредили заранее??? Эта дама что нас встретила чего ждала? Мы потеряли свое время из за неё и ушли голодные, ребёнок расстроился тк хотел и есть и поиграть там. И это все в субботу в обеденное время, ресторан не готов к приёму гостей. На вопрос через сколько будет готов их мучной чех, был ответ полтора часа. Желания прийти ещё раз нет!
8 февраля
Заведение нам очень понравилось! Приятная атмосфера, спокойная негромкая музыка. Очень вкусная еда, вежливый персонал. Всё что нужно для приятного времяпровождения! Спасибо!
Рекомендую к посещению.
2
13 марта
Upd. Изменяю оценку на актуальную. Сервис крайне серьезно подтянули, кухня вновь на уровне. Официанты стали приветливее (обновились в том числе). А атмосфера осталась прежней. Подобная работа над ошибками безусловно заслуживает изменение оценки.
Старый отзыв оставляю для истории, но оценка и описание определенно актуализируются.
Старый отзыв (конец 2024г, не актуально):
Отличный пример бизнеса с крайне дружелюбной для гостя моделью и концепцией, который прошел этап запуска на «отлично», но, к сожалению, кадровый фактор губит со временем преимущества работающего заведения.
Нейтральная атмосфера, приятная, позиционируется как не столько грузинский антураж, сколько домашняя уютная атмосфера с грузинской кухней.
Являемся постояльцами с самого открытия, благо живём в этом же доме. Приятно, когда есть возможность спуститься перекусить и попить вкусного вина.
Позитивно выделяющим преимуществом заведения является наличие огромной детской комнаты. Большое количество игрушек, телевизор с мультфильмами, нянечка в определенные часы (в основные часы работы заведения). У гостей с детьми есть возможность оставить ребенка в игровой зоне и насладиться минутами покоя с блюдами грузинской кухни и бокалом вина.
К сожалению, на этом со временем плюсы закончились.
Сервис со временем сильно упал в качестве. Все чаще место при входе в заведение, выделенное под хостес, пустует, то есть посадка гостей периодически сугубо на собственной инициативе и ответственности.
Невнимательные официантки, которые не сразу заметят нового гостя, могут не принести меню. То же касается и запроса счета, «дозаказа» и т.д. (у официантов нет привычки контроля столов).
Но про сервис и иные субъективные для клиента аспекты можно расписывать бесконечно, упомяну про «вишенку на торте»:
Ребёнок одной из официанток в дни ее смен находится в гостевой детской зоне. Однажды столкнулись с вопиющей ситуацией, когда данный ребёнок находился в детской зоне весь день с крайне яркими симптомами ОРВИ. Многие родители, как слышали очередной «залп кашля» у ребенка в детской, забирали своих детей и были вынуждены завершать трапезу без основного преимущества заведения в ускоренном формате. Нашему ребенку после данного визита не удалось избежать заболевания, но мы, как ответственные родители, разумеется, не приходили сами и не приводили ребенка в детскую комнату до полного выздоровления. Очень странно, что гости соблюдают данную норму приличия и адекватного поведения в обществе, а для конкретного сотрудника данного заведения это считается излишним.
Более того, присутствует огромное желание обратить внимание надзорных органов на данное заведение, так как данный ребёнок сотрудницы является также активным посетителем зоны для персонала (судя по всему и кухни), данные визиты осуществляются прямиком из общей гостевой зоны и детской.
Замечания по ребенку сотрудникам передавались лично, но были получены разные ответы от разных сотрудников: непосредственно мама ребенка (официантка) собиралась принять меры, но совершенно ничего не изменила (только на 5 минут забрала из детской комнаты); по информации от других сотрудников, некоторые родители также доходили до устных жалоб по конкретному ребенку (так как он по отношению к другим детям также «не всегда приветливо» себя ведет), но эффекта это также не возымело.
Концептуально заведение отличное, но с огромными нюансами по сервису (для нас это существенно) и с серьезными нарушениями из-за 1 единственного сотрудника заведения.
Из-за данных минусов нам пришлось снизить частоту посещения данного заведения до «редких визитов», хотя ранее практически каждый день приходили посидеть.
Так как сервис для нас не менее важен, чем кухня, а основным преимуществом не удается всегда воспользоваться, то оценка выставлена справедливо.
2
1
7 января
Средний ресторан..Нужно повкуснее готовить кофе,ну и чуть конечно не дотягивает по еде!Тот же шашлык принесли вроде бы с углями для подогрева,в итоге угли быстро сгорели(5мин.мах),и шашлык по итогу холодный!Пироги по вкусу средние!Вход через магазины какие-то!И туалет пересекается с выходом официантов с кухни(легко можно столкнуться)!Гардероб маленький и сам себя обслуживаешь чтобы раздетая и повесить одежду!Из плюсов:Очень отзывчивый персонал,видно,что стараются(принимают «обратную связь»),вкусное домашнее вино,большущая детская комната!
2
24 октября 2024
Пимпили, пимъели и остались довольны. Хачапури бимба, лимонад насыщенный, вкусный. Цены не кусаются, персонал тоже. Девочки улыбчивые и приветливые. Добавьте в меню компот из фейхоа мой любимый, и поставлю 7 звёзд!!!
1
3 января
Приветливый,вежливый и дружелюбный персонал.Еда вкусная и сытная,пробовали хачапури по-аджарски,картофель фри и хашламу) Очень понравился чай "пряная клюква",сладкий,немного терпкий вкус.Есть опция взять чаёк с собой.Рекомендую к посещению!))
1
24 декабря 2024
Живу в ЖК Чистое небо и являюсь частым гостем в этом заведении
Заведение открылось недавно, но как по мне, держит марку достойно 👍
Достойные хинкали от 80 р с большим количеством начинки - просто топ!
В дневное время в ресторане спокойно на обеде, если говорить про вечер, то можно и не попасть, лучше бронировать стол заранее
Сейчас расширилось меню, можно и европейские блюда попробовать теперь
Рекомендую!
1
1 декабря 2024
Зашла сегодня пообедать в этот ресторан - из плюсов только качественная еда. Из минусов: неудобная рассадка - хостес посадила за отдельный столик с одним стулом (!) на проходе, рядом с шумной семейной компанией, хотя зал был практически полностью свободен; мимо меня постоянно кто-то ходил, бегали орущие и ревущие дети - в общем, находиться там было максимально дискомфортно. Когда появился аниматор с музыкой, стало понятно, что пора рассчитываться и уходить. В общем, для посетителей, которые приходят без детей, созданы максимально дискомфортные условия, такую дискриминацию я крайне не одобряю.
4
8 января
Очень уютное место, вежливый, отзывчивый персонал! Подача оказалась очень быстрой, при средней загруженности зала! Все блюда обрадовали как визуальной составляющей, так и отличным вкусом!
В общем, очень рекомендую
8 октября 2024
Заходит в данное заведение не в первый раз, все очень вкусно, уровень кухни очень хороший, сравнится с бахромой, даже лучше в несколько раз. Определенно выделился официант Николай, если придете в данное заведение опробовать восточную кухни, обязательно просите чтобы вас обслуживал данный официант, настолько профессионал своего дела, что отдых становится в разы лучше, главный плюс что он всегда рядом и не назойливый, очень вежливый и полностью знает про каждое блюда. Спасибо ему огромное спасибо.
3
7 декабря 2024
В целом всё хорошо, есть маленькие нюансы, но они поправимы! К гостям было бы неплохо подходить до того, как они поднимут руку) так же когда заканчивается проигрыш музыки, видимо его включают повторно через телефон, но на телефоне можно поставить повтор всех композиций и тогда не нужно будет подходить и включать заново) Ну и вход сделать бы более ярким, чтоб разглядеть, где он 🙏
5 января
Обслуживание очень понравилось, вежливый и внимательный персонал. Обстановка в ресторане уютная, подойдёт для отдыха как и парой, так большой компанией. Кухня вообще выше всех похвал....просто бомба...меню очень разрообразное. Советую посетить.
1
14 декабря 2024
Без преувеличения место ужасное ,не знаю откуда столько положительных отзывов ,из положительного только детская комната с милым аниматором.
Ежа совсем не вкусная ,ждали мин 45 с маленьким ребенком,персонал просто все как мухи сонные ,не приветливые ,медленные ,это просто шок ,если честно.
Фото и блюда в живую ,это небо и земля,пирог с говядиной и картофелем вообще смех ,просто пюре с точками от не факт ,что говяжего фарша ,а на фото там был просто вау.
Официантом и администратору вообще плевать ,ничего не спрашивают ,ничего не предлагают ,вкусно не вкусно ,всем плевать.
Были в очень многих заведениях ,но уж лучше немного переплатить и пойти в легенду бу баклажан(если говорить от места у дома ) ,чем это ,и тоже не скажу что прям сильно дешевле.
Никому из гостей не понравилось ничего ,еда ,персонал ,обстановка.
4
3
28 февраля
Оценка завышена! Читайте отзывы!
Из плюсов:
-красивое заведение в стиле минималистичной Грузии
-дружелюбные ребята обслуживают
-вкусные хинкали
Из минусов:
-максимально долгое обслуживание, уж не знаю чья вина, кухни или персонала, ждали около часа отдачу
-половины меню нет
-не соответствие цена/качество
-оплата только переводом или наличными.
3
1
27 декабря 2024
Прекрасное заведение, уже несколько раз посетил его, персонал на высоком уровне (особенно официант Александра и управляющая), а также приятная атмосфера и вкусная еда, однозначно рекомендую к посещению и гарантирую, сюда определённо захочется вернуться снова
1
30 марта
Отличное обслуживание. Приветливая официантка. Вкусная кухня. Соотношение цена/качество на 10 баллов.
Одно из главных преимуществ это большая детская комната. Для семей с детьми-рекомендую.
2 ноября 2024
Искала место, чтобы пообедать после работы, случайно увидела в картах новое грузинское место. Наверное, единственным явным недостатком можно выделить сложность обнаружения входа. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Комфортный зал с большими столами, для гостей с детьми даже предусмотрена большая детская комната. По вкусу еда понравилась. Вернулась бы сюда ещё раз.
2
17 февраля
Недавно посетили заведение. Кухня неплохая, но некоторые моменты перечеркнули желание вернуться.
Минусы:
Посадка (1/5): Круглые столы у входа неудобны, освещение слабое. Расстояние между стулом и столом слишком маленькое — пришлось раздвигать кресло и стол, чтобы хоть как-то сесть. Из-за этого я чуть не упала, так как с двух сторон было слишком тесно.
Гигиена (0/5): Туалетная зона рядом с кухней — антисанитарно.
Меню (1/5): Текстура приятная, но читать его было неудобно — лампа, вместо того чтобы находиться над столом, располагалась сбоку, рядом с креслом, из-за чего страницы сильно отсвечивали. К тому же в меню нет пометок о вегетарианских/веганских блюдах и аллергенах, что крайне важно для гостей с особыми предпочтениями и ограничениями в питании.
Оплата (0/5): Только наличные или перевод — неудобно и незаконно.
Кухня:
Глинтвейн (4/5): Вкус хороший, но пластиковая трубочка — странное решение. Напиток был теплым, а не горячим.
Хинкали (мясные – 3/5, вегетарианские – 3/5): В мясных попадались хрящи, в вегетарианских не хватало вкусового баланса.
Плюсы:
Обслуживание (5/5): Официанты вежливые и быстрые.
Интерьер (4/5): Обстановка приятная, но неудобные столы и проблемы с освещением портят впечатление.
Итог: 2/5
Несмотря на приятный интерьер и хорошее обслуживание, антисанитария, неудобные столики, проблемы с освещением, неинформативное меню и ограниченные способы оплаты сводят впечатление на нет. Еда в целом неплохая, но нюансы с подачей и качеством блюд не оправдывают ожиданий.
1
2 ноября 2024
Приятная и комфортная атмосфера. Зашли ненадолго, но все понравилось, салат и десерты на высоте. Рекомендую для больших компаний данный ресторан, а также для семей с детьми - есть просторная детская комната.
2
24 декабря 2024
Хороший семейный ресторан с большой детской комнатой на районе -очень удобно
Очень Вкусный свиной шашлык и хинкали с грибами
Приятные официанты и уютная атмосфера
Рекомендую 👍🏻
30 марта
Приятное место, интересный интерьер, самое главное - вкусные хинкали! Пришли сюда уже не в первый раз и обязательно прийдем ещеч Так же хочется поблагодарить Александру за приятное обслуживание, очень милая девушка, спасибо!
9 августа 2024
Очень удивил в хорошем смысле кухней и обслуживанием. Заботливый и понимающий официант обслуживал нас неустанно. Блюда были незабываемо вкусные, харчо отличный. Немного не зашли немясные хинкали, были суховаты и с малым количеством начинки. Общее впечатление очень хорошее, однозначно рекомендую. Еду не фотографирую, поэтому без фото) Немного не хватило грузинского колорита, музыка, антураж.
3